CASETiFY Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Ordinare su Casetify è stato più semplice che scegliere quale serie guardare la sera. In pochi click avevo già finito, senza intoppi, senza attese infinite e con tutto chiaro fin dal primo passaggio.... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

A dicembre 2022 ho acquistato una cover e un phone strap (laccetto), spendendo quasi 100 euro. Bellissimi, ero molto felice del mio acquisto. Dopo qualche mese però la grafica sulla cover inizia a can... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Compro una cover bounce (il modello più costoso) due anni fa a febbraio 2023, bene ad oggi la scritta casetify bianca sull’anello della fotocamera ha iniziato a cancellarsi, una cosa così è inaccettab... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Cover veramente stupenda!!! Qualità ottima,stampa meravigliosa!!! La cover più bella del mondo!! Spedizione veloce e ricezione in circa 10 giorni! Grazie mille!!:)

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori per cellulari
  2. Negozio di elettronica
  3. Negozio di accessori di moda

Scritti dall'azienda

Founded in 2011, we first featured custom phone cases by using Instagram photos. We have later expanded to selling accessories with different designs. Since then, CASETiFY has grown into one of the three biggest accessory brands in the world. We have collaborated with multiple brands such as Disney, Star Wars™, Harry Potter™, DHL, Blanc & Eclare, Pokémon, Vetements, and Saint Laurent for phone case collections.


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Valutata 2 stelle su 5

Ancora non mi è arrivata la Cover ma…

Ancora non mi è arrivata la Cover ma una data di arrivo?E già tanto tempo che aspetto..

15 marzo 2023
Non scritta su invito
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Risposta di CASETiFY

Ciao Libero,

Grazie per il tuo feedback.

Apprezziamo davvero il tuo feedback e metteremo sicuramente in evidenza questo problema con il team competente.

Come sempre, se hai domande o desideri condividere con noi il tuo feedback, ci piacerebbe avere tue notizie!

Grazie mille e buona giornata!

Raegan@CASETiFY

Valutata 1 stelle su 5

troppo tardi per arrivare una cover e…

troppo tardi per arrivare una cover e non mi arrivano nessuna notifica sulla spedizione

13 marzo 2023
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Risposta di CASETiFY

Ciao Olga!

Grazie mille per averci informato del problema che hai riscontrato, che certamente non suona bene!

Ti invieremo un'e-mail per affrontare questa situazione e speriamo di poter sistemare le cose per te molto presto. Ti siamo davvero grati per la pazienza con cui sei stato qui e ci scusiamo sinceramente per l'eventuale delusione causata.

Saluti,

Anaya @ CASETiFY

Valutata 1 stelle su 5

Cover non ancora arrivata e ordinata il…

Cover non ancora arrivata e ordinata il 9 gennaio! La tracciabilitá del pacco, non vi è ombra!
Cosa facciamo?!?!
Numero di ordine 21347
Numero di tracciamento UU471943030CN

31 gennaio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di CASETiFY

Ciao Simone,

Ci dispiace per quello che hai passato e di certo non sembra normale, quindi ti ringraziamo per il tempo che hai dedicato a scriverci.

Abbiamo provato a vedere se qualcuno del nostro team è qui per assisterti, ma non siamo riusciti a localizzare il tuo ordine con numero di ordine o numero di tracciamento. Potresti per favore aggiornare questa recensione con il tuo numero d'ordine in modo che possiamo esaminarlo ulteriormente? Ci piacerebbe vedere come possiamo aiutare.

I saluti,

Jade@CASETiFY

Valutata 5 stelle su 5

Bellissimo case

Bellissimo case. Per un telefono al top ha senso cercare una cover che esprima il massimo del design e CASETiFY ha diverse soluzioni per tutti i gusti. Ottima azienda.

1 ottobre 2022
Valutata 1 stelle su 5

DOPO UN MESE LA STAMPA SI STACCA!!!

Ho acquistato questa cover appena un mese fa (pagata più di 70€ compresa spedizione brt), della collezione The Met. Bellissima, nulla da dire. L'ho sempre tenuta con attenzione e dopo appena un mese la stampa al centro di sta già staccando, una cosa inammissibile dopo tutto quello che ho pagato!!! Cosa devo fare ora? Spendere di nuovo più di 70€ per averne un'altra che non si rovini? È possibile ricevere la stessa cover non difettata? Sono molto delusa!!! Mi piaceva da morire ma non sopporto che la stampa si stia già staccando dopo appena un mese!!!

23 ottobre 2022
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Risposta di CASETiFY

Ciao Marta,

Grazie per averci fatto conoscere la tua esperienza con i nostri casi. Teniamo molto allo standard e alla qualità di tutti i nostri prodotti e siamo delusi quanto te di sapere cosa è successo!

Ti invieremo un'e-mail per affrontare questa situazione e speriamo di poter sistemare le cose per te molto presto. Siamo davvero grati per la pazienza con cui sei stato qui e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi delusione causata.

Saluti,

Kacy @ CASETiFY

Valutata 5 stelle su 5

Le cover sono bellissime e…

Le cover sono bellissime e indistruttibili. Il servizio clienti è sempre il top, una volta il pacco è andato perso (per colpa del corriere locale) e subito ne hanno spedito un altro, un’altra volta mi hanno sostituito la cover che si era ingiallita dopo un paio di mesi (i bordi si scoloriscono un po’, quindi consiglio di prenderla col bordo nero) senza farmi pagare nulla!
Continuerò a comprare cover da loro, ormai è l’unica cover che compro!

17 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non mi è stato arrivato manco la…

Non mi è stato arrivato manco la custodia !!!!!

13 luglio 2022
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Risposta di CASETiFY

Ciao ,

Grazie per averci contattato e siamo davvero dispiaciuti di sentirlo.

Possiamo vedere che il nostro compagno di squadra Raelynn è stato contattato via e-mail e in attesa della tua risposta. Se tutto va bene, saremo in grado di risolvere il problema per te il prima possibile. Ti preghiamo di contattarci via e-mail e ti risponderemo sicuramente!

Grazie mille.

Saluti,

Yuri @ CASETiFY

Valutata 1 stelle su 5
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Risposta di CASETiFY

Ciao,

Grazie mille per averci informato del problema che hai riscontrato, il che di certo non suona bene!

Ti invieremo un'e-mail per affrontare questa situazione e speriamo di poter sistemare le cose per te molto presto. Siamo davvero grati per la pazienza con cui sei stato qui e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi delusione causata.

Saluti,

Kacy @ CASETiFY

Valutata 1 stelle su 5

Vergognatevi!

Vergognatevi!! 60€ per una cover e dopo un mese neanche l'ombra! Il pacco è arrivato in italia con DHL il 23 maggio (data di consegna) e ad oggi 27 maggio non è ancora arrivata!! In più il codice di tracciabilità da poste italiane NON ESISTE!! cosa facciamo ? Mi rimborsate e me ne mandate un'altra uguale a quella ordinata GRATIS????
VERGOGNATEVI! VERGOGNATEVI!!! BUFFONI!!!
ORDINE NUMERO 10597542

27 maggio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di CASETiFY

Ciao Macro,

Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback con noi. La spedizione fa parte dei componenti chiave che cerchiamo sempre di migliorare, quindi apprezziamo il tuo feedback sulla tua esperienza.

Possiamo vedere che la nostra compagna di squadra Natasha ha cercato di trovare la soluzione più adatta per te. Apprezziamo il tempo che hai impiegato per scriverci e terremo sicuramente conto del tuo prezioso feedback per miglioramenti futuri!. Ti preghiamo di contattarci via e-mail e ti risponderemo sicuramente!

Grazie mille.

Saluti,

Mila @ CASETiFY

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo pessimo pessimo

Pessimo pessimo pessimo
Cover ordinate il 2 settembre per l’anniversario mio e della mia ragazza, customizzate e ad oggi, 20 dicembre, neppure l’ombra, pagate 100€ di cui mi aspetto anche le spese doganali, con ben 3 mesi di ritardo e chissá quanti altri a venire
Ormai non ci spero più, evitate di comprare da questo sito
Ordine #7512551

20 dicembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di CASETiFY

Ciao,

Grazie mille per averci informato del problema che hai riscontrato, che di certo non suona bene!

Ti abbiamo inviato un'e-mail per risolvere questa situazione e speriamo di poterti sistemare le cose molto presto. Siamo davvero grati per la pazienza con cui sei stato qui e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi delusione causata.

Saluti,

Layla @ CASETiFY

Valutata 3 stelle su 5

Ordine #7980433

Ordine #7980433
Servizio PESSIMO, cover ordinata il 12 ottobre, Arrivata dopo due mesi. DHL ha dato la colpa alle poste che se ne sono lavate le mani.
Cover arrivata, stupenda. Contenta del mio acquisto, anche se servizio rivedibile. Il servizio clienti casetify mi ha risposto solo su Instagram

20 novembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di CASETiFY

Ciao,

Grazie per averci contattato e ci dispiace davvero sentirlo.

Possiamo vedere che il nostro compagno di squadra è stato in contatto via e-mail e attende la tua risposta. Speriamo di riuscire a sistemare questo problema il prima possibile. Ti preghiamo di contattarci via e-mail e sicuramente ti ricontatteremo!

Grazie mille.

Saluti,

Layla @ CASETiFY

Valutata 1 stelle su 5

Vergognoso

Vergognoso. Se potessi dare 0 stelle lo farei.
2 cover ordinate in data 1 settembre, dovevano essermi consegnare per il 29 settembre, e ad oggi che è il 17 Novembre ancora nulla. Il mio ordine risulta bloccato e non posso fare nulla per intervenire.
Ancora ancora se costassero poco, ma avendo prezzi medio/alti mi aspettavo un servizio decisamente migliore.
SCONSIGLIATISSIMO

Angelica Beghelli
Numero ordine: LA272444865EE

17 novembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di CASETiFY

Ciao Angelica,

Grazie per aver aggiornato il numero dell'ordine con noi.

Sono stato contattato via e-mail e attendo una tua risposta. Speriamo di riuscire a sistemare questo problema il prima possibile. Ti preghiamo di contattarci via e-mail e sicuramente ti ricontatteremo!

Grazie mille.

Saluti,

Kendra @ CASETiFY

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