CASA39 Recensioni 179

Ho trovato questa azienda tramite internet,perché ero interessato ad una piastrella in particolare ,e chiamando ho avuto la fortuna di parlare con il signor Alessandro,(persona super gentile disponibile e preparata)ad un alto livello per quanto riguarda il suo lavoro.
Nonostante la mia richiesta molto particolare,lui con il suo impegno e dedizione e facendo svariate telefonate all'azienda e riuscito a soddisfare le mie richeste,che nessuno finora era riuscito a fare.che dire quando una persona ama quello che fa' si percepisce a pelle ,e lui te lo fa' percepire.
Quindi signor Alessandro complimenti per la persone che è e per il suo operato svolto con grande amore

Ottimo servizio Ottima Azienda persone molto professionali e competenti disponili e cortesi, una bellissima esperienza. Consiglio sicuramente a tutti . Grazie

Ho acquistato piastrelle effetto legno, prezzo super economico rispetto agli store locali della mia zona. Spedizone rapida e ottimo supporto.
Portale semplice e intuitivo. Lo consiglio vivamente.

Ho acquistato delle piastrelle per esterno tramite loro. Che dire, innanzitutto ho risparmiato non poco quindi già la cosa positiva è il prezzo, e la consegna che, nonostante il mio gran numero di piastrelle prese, i tempi sono stati da record. La consegna è stata perfetta, con un giusto preavviso telefonico e gentilezza da parte del corriere. Ma la cosa che mi ha sorpreso più di tutto è stata la gentilezza del signor Alessandro che mi ha seguito in ogni cosa, interessandosi anche anche al post-vendita
(e non è poco, perché avendo già pagato non credo che altri rivenditori ti chiamino per sapere come e' andata )
Educazione, gentilezza e professionalità. Purtroppo non è una cosa scontata, cosa che qui invece ho trovato.
Diciamo che tanti dovrebbero imparare a lavorare in questa maniera.
Sono rimasto davvero sorpreso, quindi mi ritengo molto soddisfatto e sicuramente consiglierei a pieni voti l'acquisto da loro.

Buongiorno,
non avrei potuto desiderare di meglio.
Professionalità (risoluzione immediata di eventuali problemi), educazione, rispetto e davvero non so cos'altro potrei aggiungere.
Un grazie particolare al sig. Alessandro, che con il suo sopra citato atteggiamento, ha reso possibile la realizzazione di questo nostro, seppur piccolo, sogno.
Grazie......grazie
Massimiliano Ciccorelli

Abbiamo ricevuto i prodotti assolutamente soddisfacenti. Ci ha seguiti Alessandro, attento, preciso, cortese, professionale ed estremamente disponibile.
Fornitore decisamente consigliato e che consulteremo in futuro per ulteriori necessità. Ancora grazie ad Alessandro per tutta l’assistenza.

Mi ha seguito Alessandro, preciso, aveva tutte le risposte alle mie domande e mi ha risolto in 5 minuti qualsiasi problematica. Servizio senza nessuna sbavatura. Ordine fatto, merce arrivata a tempo di record. Certamente utilizzerò ancora questo sito per acquistare in futuro.

È stata un'esperienza d'acquisto ottima. Servizio clienti disponibile, cortese e professionale. Sono stato seguito dal momento del preventivo prima di ordinare fino al post consegna personalmente. Nessun problema riscontrato. Consigliati.

Ho ordinato i sanitari e mi sono trovato benissimo.
Sono stati sempre presenti e hanno spiegato per bene come comportarsi in tutte le fasi dal preventivo, all'ordine e alla consegna (che è stata perfettamente eseguita dal corriere One Express).

Soddisfattissimo di essermi rivolto a CASA39. Mi hanno offerto il miglior prezzo sul web per piastrelle di alta qualità. Alessandro, il venditore, mi ha seguito con costanza e attenzione nel pre e post vendita. Consegna in condizioni perfette. Mi rivolgerei sicuramente di nuovo a CASA39 in futuro se dovessi averne bisogno!

Ho acquistato da questo rivenditore un modello di piastrella che, al momento, non risulta essere disponibile da nessun altro. Il prezzo è risultato essere molto competitivo e vantano la reale possibilità di applicare una scontistica nel caso in cui si trovi l articolo da in altro fornitore ad un prezzo inferiore. Azienda seria, si percepisce la struttura solida, a fare la differenza però sono gli addetti alla vendita, io sono stata servita da Alessandro, persona sempre gentile, preparata, empatica, che fa davvero oltre le sue possibilità per assicurare al cliente un servizio eccellente. A lui va il mio personale riconoscimento con l augurio che la sua azienda possa premiare il lavoro fatto. Se capita in Liguria, l aspetto, il mio numero ce l'ha! Sara Gozzi

Piastrelle bellissime, consegna puntuale, servizio impeccabile.
Grazie

Ho chiamato stamattina e il sig Alessandro e’ stato molto professionale e gentilissimo. Raramente si trovano persone così dedicate e attente al cliente. Ho risolto la mia problematica .. si è fatto carico di aiutarmi come se fossi cliente da anni e anni. Era la prima volta che chiamavo! Grande professionista se avete problemi chiamatelo xché la mia esperienza e’ ottima.

Esperienza top. Assistenza clienti gentile e preparata, anche nel fornire valide alternative quando i prodotti non sono disponibili.
La consiglio a tutti!

Prima di comprare dei pavimenti ho comprato un campione , tra l'altro carissimo. Mi è arrivato dopo mie varie insistenze, in tempi biblici e diverso da ciò che avevo scelto. Saggiata la loro affidabilità mi sono rivolto ad altro fornitore.
Per quanto concerne la risposta alla recensione :
1) 11 giorni non sono una settimana;
2) nessuno mi ha avvertito che il pezzo che avevo ordinato non era disponibile;
3) mi è stato offerto il rimborso ma a condizione che io cancellassi la recensione ! !!!

Numeri uno nella commercializzazione e nella vendita dei prodotti per la casa, in grado di trovare materiali e oggetti non comuni! Ottimo e professionale tutto lo staff. Personalmente sono stata seguita dalla sig Paola per la fase di vendita, mentre per la preparazione dell'ordine e per la spedizione Marco si è dimostrato molto efficiente e preparato. Spedizione veloce, merce ottima, prezzi super onesti! Paola sa prendersi veramente cura del cliente e seguirlo nelle varie fasi. Veramente bravi!

Ottimo rapporto con la clientela sia telefonicamente che email...prodotti arrivati con pochi giorni di ritardo ma tutto ok.

Sconsigliato vivamente !
ordine eseguito giorno 26 agosto... non ancora consegnato!
Comunicazione aziendale a dir poco deficitaria...
Dopo averli contattati più volte... mi hanno inviato una mail dove mi spiegano che riceverò il prodotto tra giorno 20 e 23 settembre e che non dipendeva strettamente da solo.
Dopo aver ricevuto il prodotto altra spiacevole e considerevole irregolarità... il colore da me ordinato non era quello

La mia è stata un'eperienza negativa! Ho ricevuto un campione di una mattonella dopo aver atteso un mese dall'ordine! È vero che ho ordinato il 7 agosto ma nonostante tutto è ugualmente esagerato!!!! La mattonella era disponile in magazzino... bisognava solo prenderla e spedirla, non aveva bisogno neanche d'imballaggio! Avrei timore ad ordinare una fornitura intera!
E ancora .... dopo aver avuto la conferma d'ordine, se non avessi confermavo i miei dati nel giro di 24 ore, avrei subito una penale di € 50,00!
Quindi la puntualità è richiesta solo da parte cliente!