Capitanfarmacia - Farmacia Online Recensioni 430

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Valutata 1 stelle su 5

ordinati prodotti mai arrivati pur disponibili sul sito; non avvertono nemmeno dell'indisponibilità dopo l'ordine. Chiesto rimborso; rispondono che occorrono 14 gg , ma aspetto da un mese! se ne frega... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Alcuni ordini sono arrivati regolarmente poi il 21 gennaio ne faccio uno da 71,90 aspetto non arriva nulla .mando mail poi telefono e mi dicono che la merce non c'è devo annullare ordine per avere rim... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

DENUNCIATE ALLA POLIZIA POSTALE Nonostante ripetuti solleciti via e-mail, uno è stato effettuato anche da un'associazione di consumatori, non ho avuto il rimborso. Oggi mi sono recata alla Polizia p... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza. Ordine mai evaso perché i prodotti (regolarmente presenti su ''trovaprezzi'') risultano mancanti. Molte mail e, alla fine, per riavere il denaro addebitatomi, ho aperto un contenzi... Leggi di più

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Pessimo

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430 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

NON Competenti e NON organizzati

Bonifico di € 65 effettuato il 9.04.2018 ad oggi 30.04.2018 il magazzino contattato per il mio ordine mi risponde : non sappiamo quando verrà spedito il suo ordine perché non abbiamo il prodotto e non le so dare risposta.
Quindi dal 9.04 il bonifico di 65 € è sul loro conto e a distanza di 21 giorni non mi sapete nemmeno informare per la disponibilità? e non avvisate? e non scrivete? si tratta pur sempre di una FARMACIA!!!!!!!!!!
Servizio: Pessimo anzi non classifdicabile
Competenza e Problem Solving: Negativo
Organizzazione: Assolutamente Negativa
Richiesto Riaccredito immediato sul conto corrente.
Contatterò l'unione consumatori per chiedere informazioni.

30 aprile 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Una stella è fin troppo!

Una stella è fin troppo.. Ordine arrivato parzialmente e rimborso arrivato dopo svariati solleciti a distanza di un mese. Il sito dovrebbe essere costantemente aggiornato, peccato che su una spesa di 64 euro mi siano arrivati prodotti 5 euro. E gli altri 59 euro? Arrivati ma con molta calma. E nemmeno ti avvisano. Devi chiamare tu e correre dietro a degli incompetenti che giocano con i soldi tuoi. NON ACQUISTATE NULLA IN QUESTO SITO! È vergognoso!

26 aprile 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Aiutoooo...sto leggendo le recensioni e…

Aiutoooo...sto leggendo le recensioni e sn rimasta basita,ho avuto sempre ritardi di consegna con loro,però la merce arrivava,ultimo ordine fatto e sollecitato come risposta mi è stato detto che materiale nn disponibile chiesto il rimborso....solo che leggendo che a molti i rimborsi nn arrivano,penso che si dovrebbero prendere provvedimenti x questa farmacia...

24 aprile 2018
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Riporto la mia esperienza molto negativa

Riporto la mia esperienza: i miei primi acquisti sono stati abbastanza puntuali, nell'ultimo acquisto del 16 marzo, ho ricevuto solo parte dei prodotti ordinati, dopo mai e telefonato mi hanno risposto che non avevano ancora i prodotti disponibili, ho annullato l'ordine e a tutt'oggi sto ancora aspettando il rimborso. Consiglio di non acquistare nulla e di bloccare questo sito.
Gabriela 24.04.2018

24 aprile 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Evitate di acquistare da questo sito!!!!

Ho effettuato un ordine il 18/03; il 03/04 non avendo ricevuto nulla sollecito via mail e mi rispondono che non hanno quanto da me ordinato e mi propongono di annullare l’ordine. Dopo quindici giorni del rimborso neanche l’ombra, allora comincio a sollecitare per telefono e via mail, ma la risposta è sempre la stessa: l’ufficio competente è in ritardo! Ancora oggi non ho notizie dei miei soldi, così mi sono rivolta a PayPal che interverrà facendomi recuperare ciò che mi è dovuto. È una vergogna, l’ordine dei farmacisti dovrebbe intervenire con questi truffatori.

24 aprile 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Come tutti ho ordinato ma i prodotti…

Come tutti ho ordinato ma i prodotti non erano disponibili e ora con molta calma attendo il rimborso..... Fatto reclamo direttamente a PayPal ora vedremo...
****AGGIORNAMENTO****
Dopo mezz'ora dalla contestazione con PayPal mi è arrivata la mail di avvenuto rimborso....
Peccato che si debba arrivare a questo...

20 aprile 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Una vergogna !!!

Una vergogna !!!
Ordine effettuato 31.01.2018...e anticipato con boniffico bancario .
Dopo un mese scrivono ke la merce non è disponibile.
Chedo rimborso e sembra anche ke sono risposti a farmi boniffico...
Oggi è 20.04.2018😡e non ho ricevuto nulla.
E una presa in giro .
Bisogna fare la denuncia !!!
NON FATEVI FREGARE DA QUESTA GENTE!!!

20 aprile 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sconsigliatissimo

Sconsigliatissimo. Espone sul sito prodotti a prezzi irresistibili. Così si fa l'ordine e si paga. Poi però il pacco non parte e si scopre che i prodotti non sono disponibili e il servizio clienti non sa prevedere quando saranno dinuovo disponibili. Mah! Molto strano. Così io sono stata costretta ad annullare l'ordine . Al telefono e per mail garantiscono il rimborso in 14 giorni ma poi , superati i termini, dicono che sono indietro con le scadenze e percio bisogna aspettare e... sperare . Sempre vaghi. Finora ho perso soldi e ho preso solo un gran pacco !!!!

19 aprile 2018
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Confermo quanto già detto

Confermo quanto già detto: prezzi molto competitivi e consegna, nell'ultimo caso, velocissima.
MA IL SITO NON E' AGGIORNATO!
Si rischia di ordinare articoli che non verranno consegnati ed il cui corrispettivo viene rimborsato con molta calma....
Io individuo gli articoli e mando una mail per confermare la disponibilità, poi procedo all'ordine ed al pagamento di quanto posso realmente comprare.
Ma così non va bene. risolto questo saranno 5 stelle.

19 aprile 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

DISONESTI

CHE DELUSIONE!
Ho ordinato tre volte con ottimi risultati che ho recensito a loro favore, ma la quarta volta, ahimè, ho scoperto che di tratta di un sito inaffidabile. Ho ordinato e pagato 5 prodotti che risultavano essere disponibili sul sito ma poi ho scoperto che solo 2 lo erano e la loro spiegazione è stata la seguente : "sul sito i prodotti le risultano disponibili perchè abbiamo avuto alcuni problemi con le disponibilità, infatti non sono aggiornate in tempo reale con le giacenze del magazzino è per uesto motivo che il prodotto le risulta disponibile online." Dopo 10 giorni di comunicazione via mail (al tel non rispondono) finalmente mi arriva un prodotto e in allegato allo scontrino un biglietto dove mi assicurano che avrò il rimborso dei prodotti mancanti dopo 14 giorni cioè in totale 26 gg. Come consolazione due miseri campioncini....
Non è possibile accettare questo trattamento, se i prodotti non sono disponibili non si paga e basta, ma sembra alla fine che il sito non segnali proprio per poter fregare il prossimo. Per me Capitan farmacia non esiste più.

18 aprile 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima..

Pessima... già in passato ho avuto dei problemi con Capian Farmacia. Poi risolto dopo tanto tempo gli ho dato un’altra possibilità e adesso sono spariti e non ricevo neppure una risposta per il rimborso del denaro. Peccato perché i primissimi acquisti effettuati erano andati benissimo

18 aprile 2018
Non scritta su invito

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