J'ai commandé 2 articles dont le paiement a été encaissé au nom de Lucie Moreau. Les articles arrivés très tard ne correspondent pas au photos car ils sont de qualité nettement inférieure à celle anno... Leggi di più
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Commande passée le 30 octobre. Jamais reçue car l'article était indisponible en boutique. Le prélèvement a été effectué sur mon compte immédiatement (225 euros). Le remboursement n'a toujours pas été... Leggi di più
Article ne correspond pas à la photo du site, la pierre du bracelet est minuscule alors qu’elle paraissait normale sur la photo, je l’ai renvoyé.
L'azienda ha risposto
Contente des bracelets. Cependant erreur lors de l’envoi de ma commande. Il manquait un bracelet à la livraison. Un geste commercial aurait pu être proposé...
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bijoux de créateurs, Vêtements & Accessoires de mode
Informazioni di contatto
2 rue des Archers, 69002, Lyon, Francia
- 0610011384
- eshop@by-johanne.com
- byjohanne.com
3,2
Nella media
239 recensioni
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Très beau bijou
Très beau bijou, fin et parfaitement fini. Livré en temps et en heure comme convenu. Merci.
5 agosto 2020
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Ravie de mon achat
Ravie de mon achat . Emballage soigné et envoi rapide !
28 luglio 2020
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Magnifique 🤗🤗
Magnifique petit bracelet qui ne va pas me quitter !!
23 luglio 2020
Non scritta su invito
Très bons conseils et excellent accueil
20 luglio 2020
Non scritta su invito
Parfait
Parfait
Jolie bijoux, de bonne qualité, avec des pierres semi précieuses, à des prix raisonnables.
19 luglio 2020
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J'ai dû annuler la commande
J'ai dû annuler la commande, peu de souplesse, peu de confiance, le paiement par cheque n'est pas équivalent au "paiement en 3 fois", livraison des articles à l'issu des 3 mois et non à la réception des chèques, ce qui est problématique à mon sens surtout en période de solde.
18 luglio 2020
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Risposta di By Johanne
Nous somme navrés que vous n'ayiez pas apprécié votre expérience shopping, mais effectivement nous ne faisons pas le paiement en 3 fois. Il n'est d'ailleurs pas proposé comme moyen de paiement.
Nous avons reçu vos trois chèques sans que celà ait été convenu entre nous et avons essayé de vous proposé la meilleure solution possible.
Le paiement des chèques n'étant pas garanti en France, nous ne faisons des exceptions que pour les clientes que nous connaissons déjà, c'est très dommage mais les structures comme les notres ne durent dans le temps que si la gestion est rigoureuse.
Nous espérons vous revoir prochainement sur notre eshop. Johanne
Bijoux magnifiques et excellente…
Bijoux magnifiques et excellente communication.Vendeuses très sympas
Je recommande fortement.
17 luglio 2020
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Raffiné
Très beaux bijoux, raffinés, seul ou en accumulation, c’est tout ce que j’aime, bravo !
Et en plus la relation client est top top top !
17 luglio 2020
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Très beaux bracelets👍🏻
16 luglio 2020
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Produits Sympa mais déçue d’avoir…
Produits Sympa mais déçue d’avoir acheté 2 produits et d’avoir reçu un seul emballage pour 2 produits !
12 luglio 2020
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top :)
Super, rien à dire ! Super produit, envoi rapide, petit colis (pas de carton en trop), parfait :)
10 luglio 2020
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Je recommande
7 luglio 2020
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Belle première expérience
Produits superbes. Livraison très rapide.
Le site est également très agréable à consulter.
3 luglio 2020
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Toujours de très beaux produits de…
Toujours de très beaux produits de belle qualité.
2 luglio 2020
Non scritta su invito
Au top
Livraison rapide, produit conforme et belle qualité. Parfait 👍
2 luglio 2020
Non scritta su invito
Comme toujours
Comme toujours, la qualité et l’originalité sont au rendez-vous.
1 luglio 2020
Non scritta su invito
Toujours de très jolis bijoux de bonne…
Toujours de très jolis bijoux de bonne qualité. Expédition et livraison ultra rapide. merci !
1 luglio 2020
Non scritta su invito
Parfait
Parfait, comme d'habitude. Quel plaisir de commander chez By Johanne
29 giugno 2020
Non scritta su invito
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