Ich war erst begeistert, wie schnell meine Reklamation bearbeitet wurde. Jetzt aber schon eine Woche Funkstille. Keine Info wann ich Ersatz erhalte. Sehr schade Nun habe ich endlich Rückmeldung e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Die bestellte Ware ist so wie angeboten. Qualitativ hochwertige Produkte, und das zu einem sehr guten Preis. Auf Fragen wir eingegangen und schnell Antwort erhalten. Jederzeit wieder.
L'azienda ha risposto
Sehr empfehlenswerter Shop mit nachhaltigem Konzept Ich habe bereits mehrere Male bei bwareshop.de bestellt und wurde bisher nicht enttäuscht. Die Bestellungen liefen zuverlässig ab und die Art... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Irgendwie war bei meiner Bestellung von Anfang an der Wurm drin. Erst dauerte die Lieferung länger, als angegeben (lag an DHL), dann erhielt ich leider ein defektes Gerät. Die Kommunikation (durch... Leggi di più
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4,1
Molto buono
630 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 64% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
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Le persone hanno visualizzato anche
Produkte waren super..
Produkte waren super... keinerlei Macken oder Beschädigungen gehabt. Für den Preis unschlagbar - jederzeit wieder !
20 ottobre 2025
Non scritta su invito
Sehr zufrieden
Schnelle Lieferung, gut verpackt, alles vollständig und einwandfrei, ohne Beanstandungen.
5 novembre 2025
Non scritta su invito
Top Ware, guter Preis
Top Ware, gutes Preis-Leistungsverhältnis, zügiger Versand.
14 ottobre 2025
Non scritta su invito
Sehr enttäuschend
Sehr enttäuschend. Ware nicht komplett, Glasscherben im Karton .Und die Rücksendung funktioniert auch nicht wie es soll
4 novembre 2025
Non scritta su invito
Extrem entt„Nie wieder! Eine Katastrophe von Anfang bis Ende“äuschend und absolut nicht…
Extrem enttäuschend und absolut nicht zu empfehlen!
Mein Paket ist seit über einem Monat nicht angekommen – und jedes Mal kommt nur die gleiche Standardantwort: angeblich wurde eine Palette mit Paketen „nicht abgescannt“. Eine völlig inakzeptable Ausrede!
Als ich stornieren wollte, hieß es plötzlich, das sei nicht möglich, weil das Paket „bereits versendet“ wurde – wie bitte? Es wurde nie abgeholt und laut Sendungsverfolgung gar nicht verschickt!
Der Kundenservice ist katastrophal – kaum erreichbar, keine Lösung, keine Verantwortung. Es wirkt stark danach, als würde das Unternehmen nicht wirklich in Deutschland sitzen, obwohl eine deutsche Adresse angegeben ist.
Zum Glück habe ich mit Klarna bezahlt und über diesen Weg mein Geld zurückerhalten.
Finger weg! Unseriöses Verhalten, mangelhafter Service und keine Transparenz. Einmal und nie wieder!
28 settembre 2025
Non scritta su invito
Mir wurde das falsche Produkt zugesandt…
Mir wurde das falsche Produkt zugesandt und das falsche Produkt hat einen Materialfehler
30 ottobre 2025
Non scritta su invito
zu lange Zeit bis der Artikel den Shop verlässt
Am Freitag, den 24.10.2025 Bestellung aufgegeben, Heute am 28.10.2025 steht noch immer Lieferzeit unbekannt und bei der DHL Sendeverfolgung steht, „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“ also, hat der Artikel wohl das Lager noch nicht verlassen. Ich bin etwas ungehalten, das dieser Artikel wichtig wäre. In der Artikelbeschreibung steht „2-3 Arbeitstage Lieferzeit“. Dieser Artikel jedoch ist noch nicht einmal bei der Lieferfirma angekommen. Bezahlt wurde allerdings schon am 24.10.2025 per PayPal
24 ottobre 2025
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Positiv überrascht
War zuerst etwas skeptisch, funktioniert aber alles einwandfrei. Wurde positiv überrascht!
22 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di bwareshop.de
Liebe Frau Zwingmann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie trotz anfänglicher Skepsis positiv überrascht wurden und alles einwandfrei funktioniert. Genau so soll es sein - schön, dass wir Sie überzeugen konnten!
Beste Grüße
Ihr Bwareshop-Team
Risposta di bwareshop.de
Liebe/r E.K.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware so zufrieden sind. Schön zu hören, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist – genau so soll es sein!
Beste Grüße
Ihr Bwareshop-Team
1 Jahr warten auf Gutschrift, wegen defektem Produkt
Gleiches Produkt schon das zweite Mal defekt. Bwareshop hat mir Gutschrift angeboten. Dieser renne ich nun seit über 1 Jahr hinterher. Die Mitarbeiter erinnern sich an nichts mehr. Und starten immer wieder den Rücksendeprozess neu.
20 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di bwareshop.de
Liebe/r G.,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie erneut Probleme mit dem Produkt hatten und die Klärung Ihrer Gutschrift so lange dauert. Das hätte selbstverständlich nicht passieren dürfen, und wir verstehen Ihren Ärger sehr gut.
Leider können wir den konkreten Fall auf Grundlage dieser Bewertung nicht zuordnen. Sobald Sie uns die entsprechenden Informationen zukommen lassen, kümmern wir uns selbstverständlich sofort darum, dass Ihre Gutschrift bearbeitet und abgeschlossen wird.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Feedback hilft uns, unsere Prozesse im Kundenservice weiter zu verbessern.
Beste Grüße
Ihr Bwareshop-Team
Saug und Wischroboter
Saug und Wischroboter
Habe einen Saug wischroboter gekauft, leider funktioniert er nicht. Habe mich per email an bwareshop gemeldet und um eine retoure bzw. um ein anderes Gerät gebeten leider bis heute noch keine Antwort. Immernoch steht ihre Anfrage wird geprüft :(
1 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di bwareshop.de
Liebe Bibi,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Saug-Wischroboter nicht funktioniert und Sie bisher keine Rückmeldung auf Ihre Anfrage erhalten haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit.
Wir haben bereits versucht, Sie telefonisch und per E-Mail zu erreichen, um Ihr Anliegen zu klären, leider bisher ohne Erfolg. Bitte melden Sie sich daher kurz bei uns zurück, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können - sei es durch einen Austausch oder eine Rückerstattung.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und kümmern uns gerne sofort um Ihr Anliegen, sobald wir Ihre Rückmeldung erhalten.
Beste Grüße
Ihr Bwareshop-Team
Risposta di bwareshop.de
Liebe Frau Rennings,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind – genau das ist unser Ziel.
Beste Grüße
Ihr Bwareshop-Team
Alles super !
Ich bin mit meiner bestellten Ware sehr zufrieden. Der Artikel ist genau so wie er beschrieben wurde. Der Versand war sehr schnell. Immer gerne wieder!
20 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di bwareshop.de
Liebe Corinne,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung so zufrieden sind und der Artikel genau Ihren Erwartungen entspricht. Schön zu hören, dass auch der Versand schnell und reibungslos verlief – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf!
Beste Grüße
Ihr Bwareshop-Team
Alles gut geklappt
17 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di bwareshop.de
Lieber Herr Velez,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Genau so soll es sein!
Beste Grüße
Ihr Bwareshop-Team
Habe Radio gekauft
Habe Radio gekauft, viel günstiger als neu. Dachte kommt mit Gebrauchsspuren aber kam wie neues, voll funktionsfähig, ohne einziges Spuren. Bin sehr zufrieden.
Kann man nur weiterempfehlen.
1 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di bwareshop.de
Lieber Alex,
vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Radio so zufrieden sind und es in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Schön zu hören, dass Sie positiv überrascht wurden – genau das ist unser Ziel mit geprüfter B-Ware. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung!
Beste Grüße
Ihr Bwareshop-Team
Risposta di bwareshop.de
Lieber Herr Meyer,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Schön zu hören, dass alles super geklappt hat – genau so soll es sein!
Beste Grüße
Ihr Bwareshop-Team
Risposta di bwareshop.de
Lieber Herr Fritz,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Idee mit B-Ware so schätzen. Schön zu hören, dass Sie den nachhaltigen Gedanken dahinter unterstützen – hochwertige Produkte weiterzugeben statt zu entsorgen.
Beste Grüße
Ihr Bwareshop-Team
Top Preis gute Leistung
Ich habe eine elektronische Kaffeemühle bestellt, super Preis und gute Qualität, original Verpackung funktioniert einwandfrei
2 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di bwareshop.de
Liebe/r Silvana,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Kaffeemühle so zufrieden sind und sowohl Preis als auch Qualität überzeugen konnten. Schön zu hören, dass alles einwandfrei funktioniert und die Originalverpackung in gutem Zustand war.
Beste Grüße
Ihr Bwareshop-Team
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