bwareshop.de Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Die bestellte Ware ist so wie angeboten. Qualitativ hochwertige Produkte, und das zu einem sehr guten Preis. Auf Fragen wir eingegangen und schnell Antwort erhalten. Jederzeit wieder.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sehr empfehlenswerter Shop mit nachhaltigem Konzept Ich habe bereits mehrere Male bei bwareshop.de bestellt und wurde bisher nicht enttäuscht. Die Bestellungen liefen zuverlässig ab und die Art... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Hatte IR-Terrassen-Strahler bestellt, 3 Stück. Pakete waren äußerlich unversehrt. Jedoch beim Auspacken dann die Überraschung, Innenverpackung vollständig zerrissen, Teilweise Ware nicht mehr verpackt... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Leider war der gelieferte Artikel unvollständig, aber die 5 Sterne gibt es für den tollen Kundenservice. Sehr Kunden orientiert und zügige Problemabwicklung 👍. Ist heutzutage nicht mehr selbstverstän... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

629 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Ha risposto al 64% delle recensioni negative ricevute

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4,1

Tutte le recensioni

(629)

360 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

3 Stück IR-Terrassen-Strahler defekt geliefert

Hatte IR-Terrassen-Strahler bestellt, 3 Stück. Pakete waren äußerlich unversehrt. Jedoch beim Auspacken dann die Überraschung, Innenverpackung vollständig zerrissen, Teilweise Ware nicht mehr verpackt gewesen. Alle drei Strahler defekt bzw. für den Einsatz sogar lebensgefährlich gewesen. Hab dann die Reklamation mit Bilddokumentation ausgelöst und Zustandsbericht ergänzt. Ware war wohl schon mehrfach umverpackt worden bzw. schon mal im Einsatz gewesen. Nach der Reklamation bat mir Bware 30 Euro Entschädigung. Ich glaube die haben nicht verstanden, was mit den Geräten los war. Dann sollte ich diese Gerät auch noch entsorgen und hätte letztlich den finanziellen Verlust auch noch tragen müssen. Hab ich abgelehnt. Letztlich verweigerte mir Bware ein Rücksendelabel zu zusenden und ich habe dies dann auf eigene Kosten zurückgesendet. Nie wieder bestelle ich dort etwas. Auch der Service ist nicht nur mangelhaft sondern ungenügend. Tagelang keine Reaktionen, wenn überhaupt mal nach mehreren wiederholten nachfragen. Bestelladresse Deutschland, Rücklieferungsadresse Niederlande. Ganz übler Shop.

10 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Ich war erst begeistert,dann enttäuscht

Ich war erst begeistert, wie schnell meine Reklamation bearbeitet wurde.
Jetzt aber schon eine Woche Funkstille. Keine Info wann ich Ersatz erhalte.
Sehr schade
Nun habe ich endlich Rückmeldung erhalten.
Erhöhe erstmal auf drei Sterne

15 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Der Gehwagen den ich gekauft habe ist…

Der Gehwagen den ich gekauft habe ist wie neu und super in der Qualität!!!!
Kann ich zu 100% weiterempfehlen!!!:-)

5 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di bwareshop.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Team bwareshop.de

Valutata 1 stelle su 5

Lieferfrist nicht eingehalten

auf der homepage wirbt die firma mit lieferung innerhalb von 2-3 werktagen, weshalb ich die bestellung dort auch abgab. ab 4.7. habe ich bestellt, heute ist der 10.7. und ich kann weder einen eingang, noch einen hinweis, wann geliefert wird, feststellen.

10 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di bwareshop.de

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Lieferfrist nicht eingehalten wurde und Sie bisher keine klare Information zu Ihrer Bestellung erhalten haben.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten das Problem gerne schnellstmöglich für Sie lösen und haben dafür Ihre Informationen angefragt, damit wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und den Status Ihrer Bestellung prüfen können.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Bwareshop

Valutata 1 stelle su 5

Zuerst steht im Angebot kostenlose…

Zuerst steht im Angebot kostenlose Lieferung und bei der Bestellung sind 5,99 Euro Versand fällig.

8 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di bwareshop.de

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass es zu Unklarheiten bezüglich der Versandkosten gekommen ist. Grundsätzlich bieten wir eine kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 60 € an. Zusätzlich gibt es regelmäßig Aktionen, bei denen der Versand unabhängig vom Bestellwert kostenlos ist.

Es tut uns leid, dass Sie in diesem Fall die kostenlose Lieferung nicht nutzen konnten. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Bestellung von unserem Service überzeugen zu dürfen.

Valutata 5 stelle su 5

Warum habe ich hier nicht früher nachgeschaut

Die bestellte Ware ist so wie angeboten. Qualitativ hochwertige Produkte, und das zu einem sehr guten Preis.
Auf Fragen wir eingegangen und schnell Antwort erhalten.
Jederzeit wieder.

8 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di bwareshop.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de

Valutata 5 stelle su 5

Leider war der gelieferte Artikel…

Leider war der gelieferte Artikel unvollständig, aber die 5 Sterne gibt es für den tollen Kundenservice. Sehr Kunden orientiert und zügige Problemabwicklung 👍. Ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich

6 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di bwareshop.de

Sehr geehrte Sandra, wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de

Valutata 5 stelle su 5

Der Shop ist sehr gut

Der Shop ist sehr gut, hat sehr viele gute Artikel. Die Kommunikation ist einmalig. Die Lieferzeit super. ALLES sehr gut!!!05.07.

5 luglio 2026
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Risposta di bwareshop.de

Sehr geehrte Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de

Valutata 1 stelle su 5

Ich habe die fehlenden Informationen…

Ich habe die fehlenden Informationen gesendet aber immer noch keinen Retourenschein erhalten . Mein Geld habe ich zurück erhalten
Aber mir ist unklar, wie lange ein Retourenschein dauert. 🤔

6 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di bwareshop.de

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie noch auf den Retourenschein warten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, damit alle Rücksendungen so schnell wie möglich bearbeitet werden und unsere Kunden nicht unnötig warten müssen.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Valutata 5 stelle su 5

Bestellung wurde zügig geliefert

Bestellung wurde zügig geliefert. Ware war wie beschrieben, alles war kompatibel.
Rundherum zufrieden.
Gerne wieder.👍

19 giugno 2026
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Risposta di bwareshop.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir schätzen Ihr Feedback sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de

Valutata 1 stelle su 5

Betrug am Kunden

Ich habe einen Lüfter bekommen, der ist beschädigt, es fehlen, die Fernbedienung und die Bedienungsanleitung.
Auf mehrere Mails habe ich keine Antwort bekommen. Ich versuche per Paypal mein Geld zurück zu bekommen.
Ich empfinde das als Betrug am Kunden.

25 giugno 2026
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Risposta di bwareshop.de

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass der Lüfter bei Ihnen beschädigt eingetroffen ist und zudem Zubehör gefehlt hat. Das sollte selbstverständlich nicht passieren.

Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Aus diesem Grund haben wir bereits um weitere Informationen gebeten, damit wir Ihren Fall prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden können.

Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Umstände und hoffen, die Angelegenheit schnell zu Ihrer Zufriedenheit klären zu können.

Valutata 5 stelle su 5

Die ware kommt schnell an

Die ware kommt schnell an , sind genau wie geschrieben toll. Kann nur weiterempfehlen

25 giugno 2026
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Risposta di bwareshop.de

Sehr geehrte Frau Kern, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de

Valutata 5 stelle su 5

Gute Kommunikation

Regelmäßige Informationen über den Status von Bestellung und Versand, unkomplizierte Retour- und Erstattungsmöglichkeit, schnelle Abwicklung

16 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di bwareshop.de

Sehr geehrte Kundin, wir schätzen Ihr Feedback sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de

Valutata 4 stelle su 5

Beschreibung zum Zusammenbau etwas…

Beschreibung zum Zusammenbau etwas unübersichtlich.

20 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di bwareshop.de

Sehr geehrte Kundin, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Ihre Rückmeldung ist für uns ein Ansporn, uns weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de

Valutata 5 stelle su 5

Nachhaltig und preiswert

Die Ware kam gut verpackt und unbeschädigt an. Mit der Qualität und dem Preis bin ich sehr zufrieden. Ich werde definitiv wieder bei bwareshop.de bestellen, denn es ist ein Gebot der Zeit den Retouren eine neue Chance zu geben (Stichwort Nachhaltigkeit). Zudem spart man eine Menge Geld.

5 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di bwareshop.de

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de

Valutata 5 stelle su 5

Tolles Kofferset

Tolles Kofferset
Sehr schnelle Lieferung

22 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di bwareshop.de

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Team bwareshop.de

Valutata 1 stelle su 5

Meine erste Bestellung bei diesem Shop…

Meine erste Bestellung bei diesem Shop und es wird auch meine einzige bleiben.
Car Play fürs Auto bestellt und ein Kissen bekommen. Weiß nicht nach welchen Verfahren die Ihre Ware verschicken, Augen zu und hoffen das man den richtigen Artikel erwischt? Retouren Bearbeitung dauert jetzt schon ewig.

4 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di bwareshop.de

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben und statt des bestellten CarPlay-Geräts ein anderes Produkt geliefert wurde. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Gerne würden wir Ihren Fall genauer prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden. Aus diesem Grund würden wir uns freuen, wenn Sie uns weitere Informationen zu Ihrer Bestellung zukommen lassen könnten.

Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Umstände und hoffen, die Angelegenheit schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit klären zu können.

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