Buyee Recensioni 

ho acquistato un articolo di collezione che, seppur ad un prezzo non troppo abbordabile, mi ha lasciata soddisfatta in termini di qualità e condizioni.
Ho purtroppo però dovuto pagare la dogana, di cui non ero stata informata, motivo per cui do 3 stelle e non 5.
Per il resto la spedizione è stata breve e il pacco ben protetto.

Purtroppo dopo 11 giorni dalla vincita all'asta di due oggetti ed al pagamento immediato( se si vince l'asta il pagamento è automatico visto che si deve registrare una CC x registrarsi) gli oggetti non sono ancora nei loro magazzini

Molto contento e soddisfatto W Giappone .Qui in Italia non si trovava il ricambio.Pacco arrivato perfetto e con inballo originale.👍👍👍👍👍👍

Purtroppo non sono per niente soddisfatta, ho ordinato un paio di scarpe di un numero4us, è mi sono arrivate di due numeri inferiori 3uk, all' ordine effettuato

ho dovuto pagare ulteriori tasse e spese di spedizione

Quando ho installato l'app, la prima cosa che mi è stato chiesto prima di procedere all'acquisto di un ordine è stato di mettere i numeri della mia carta. La cosa mi ha insospettito, ma poi ho provato a fidarmi (non c'era molto di credito, e, in ogni caso, avrei controllato i movimenti), ed effettivamente ho visto che è stata una cosa effettuata per motivi di comodità. Vi spiego meglio: Buyee non è un'app come Amazon o simili; ci sono articoli in vendita e tu hai 2 scelte: comprare subito il prodotto a prezzo pieno oppure iniziare un'asta a prezzo inferiore. Dopo che hai preso il prodotto devi aspettare che arrivi in magazzino. Poi devi scegliere il metodo di spedizione (ATTENZIONE: ogni prodotto ne ha uno o più diversi, a volte sono limitati). Insomma, un casino, e dare il numero della mia carta è stato rischioso ma efficiente. Ho preso 2 cosette che mi avevano incutiosito, e mi sono arrivate "quasi" nei giorni previsti. C'è stato un periodo prolungato di transito di un prodotto (10 giorni di controlli...) e mi sono preoccupato, lo ammetto. Ho mandato una mail (in inglese) per chiedere informazioni, e sono stati gentilissimi, mi hanno fornito assistenza e risposte. All'arrivo dei pacchi, con gli ultimi pagamenti di dogana, gli articoli si sono presentati integri e ben imballati. Non erano cose enormi, anzi, nonostante fossero oggetti piccoli, la busta in cui sono stati riposti era grande più del doppio. La firma digitale effettuata alla fine dà un'idea del rigore del rispetto delle regole tipico dei giapponesi, e questa cosa mi è piaciuta molto. Voto: 96%

Consegna veloce, grande accuratezza dell'imballo e prodotto corrispondente alle aspettative; attenzione al cliente del corriere per accordi sulla consegna: puntualità rispettata

Il servizio mi è sembrato molto buono: la descrizione dell'oggetto è stata accurata e la spedizione dal Giappone è avvenuta immediatamente. Solo la consegna in Italia ha impiegato circa 3 mesi per il fatto che la spedizione era via nave. Alla fine, comunque, ho ricevuto l'oggetto perfettamente imballato e integro, nonostante fosse ingombrante e delicato. Molto bene.

Aggiirnamento:dopo il feedback negativo si sono fatti vivi, e dopo aver mandato una paio di email a posteitaliane è saltato fuori che alle poste hanno invertito i pacchi. Dunque tutto risolto per fortuna, ma non grazie a loro.

Hanno mandato il pacco sbagliato con cose che non ho ordinato per un pacco da 12 euro più tasse loro e fatto pagare la dogana da 4 o 5 euro
Non gli ho chiesto neanche il rimborso, ho solo chiesto se potevano verificare cosa è successo per sapere se quello che ho ordinato era ancora recuperabile così caso si trovava una soluzione. La risposta è stata che non possono fare niente perché per avere più controllo bisogna pagare 5 euro in più...
Per i pacchi costosi e assicurati ho già altri servizi affidabili,speravo di trovare un minimo di serietà qui per tutto il resto...pazienza

Ho chiesto la data di consegna della merce ordinata e non mi e` giunta risposta esaustiva, devo io contattare i
l`incaricato in Italia che non so chi sia per sapere quando mi consegneranno il mio ordine.....

Sconsiglio acquisti costosi da Italia.
Ho acquistato giacca da collezione da circa 2000€ buyee.jp fa solo da tramite l acquisto avverrà su altre piattaforme jap. Non potrete contattare il venditore e contrattare il prezzo,l acquisto non comprende le lspese di spedizione,che pagherete in un secondo momento,consiglio spedizione aerea 2-7 giorni non scegliere farmaci urgenti vi creerà sicuramente problemi.
Spedizione costo 45€, poi sull acquisto anche se la giacca era strausata ho pagato dazi per il 35% del prezzo d acquisto,708 euro,non potrete rifiutarvi, ruschiate multe o la perdita dei soldi.
Dal momento che pagate non potrete annullare l ordine neanche dopo 1 minuto vi risponderanno che non possono perché fanno da tramite.consiglio di pagare sempre con paypal,quando ho ricevuto la giacca pensavo fosse fake ho contattato buyee.jp mi hanno risposto che non sono in grado di riconoscere fake e che non potevano fare nulla, mentre facendo reclamo con paypal hanno accettato la restituzione e il rimborso,in quel caso"restituzione" avrei perso i soldi pagati per i dazi...per fortuna successivamente ho scoperto che la giacca non era fake e ho chiuso contestazione

Tutto bene e nessuna sorpresa!
Ottima anche l'assistenza, rapida e esaustiva.
Grazie!

Tutto perfetto

Sito/app ben curato/a e di facile utilizzo.
Da migliorare assolutamente il servizio di tracciamento del pacco, acquisto effettuato il 25 marzo ad oggi 5 aprile il pacco risulta ancora in Giappone, così ho la sensazione che l’acquisto non va a buon fine.

Tutto perfetto:accoglimento ordine, imballaggio, spedizione. Peccato solo per i dazi sempre molto cari

Più di un mese per un'ordine, pagato tutto e ancora non ho ricevuto niente

Ho acquistato da loro tramite asta due chitarre. La seconda purtroppo è arrivata con La paletta spezzata. Ho inviato loro le foto (anche un video) e nel giro di 10 giorni ho ricevuto il completo rimborso di tutto quello pagato (escluse le imposte/dazi di importazione); servizio eccellente. Complimenti. Professionalità, affidabilità e serietà uniche.

Prodotto conforme alla descrizione, packing eccellente spedizione in tempi ridotti. Informazioni sempre esaustive

Tutto ok ! Molte grazie !

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