Busjehuren.nl Recensioni 

Na een heel goede ervaring met busjehuren.nl, een aantal weken geleden, moesten wij nu toch ervaren, dat het ook anders kan.
Wij hebben vorige week nogmaals een busje getracht te huren, maar dat ging al behoorlijk minder soepel. In de eerste plaats konden wij alléén maar met een creditkaart betalen, die wij niet hebben. Dit werd nog correct voor ons gewijzigd, maar door deze vertraging, konden wij, vanwege verblijf in het buitenland, niet meer op tijd betalen. Wij hebben dit duidelijk aangegeven, maar dit is niet meegenomen waardoor wij vanmorgen te horen kregen, dat de reservering was geannuleerd. Helaas blijkt uit de reactie van een medewerkster, dat het klantenbelang wel serieus wordt genomen, maar het belang van Busjehuren.nl toch wel op de eerste plaats komt. De mededeling, dat wij pas bij terugkomst uit het buitenland, konden betalen, werd verdraaid naar, dat wij zouden hebben toegezegd, dat wij vrijdag nog zouden betalen. Dat dit pertinent onwaar is, omdat wij dit niet toe konden zeggen, wordt betreurd, maar het risico was daardoor te groot voor busjehuren.nl. Hierdoor zitten wij nu zonder transportmogelijkheid terwijl alles al is geregeld!!
Wij hopen dat jullie begrijpen, dat 2 sterren eigenlijk pijn doen, want voor deze actie is één ster al meer dan voldoende. maar gezien de eerdere ervaring laten wij het bij 2 sterren!!

Alles werd netjes en efficient geregeld!!

Helaas kregen wij een Opel, had vele malen liever een fors transit gezien.
Service, vakbekwaamheid en behulpzaamheid waren dik in orde!

Super bedrijf! Alles eenvoudig geregeld en goede prijs kwaliteit! Busje was Zelfs nog praktisch nieuw

Niet de goedkoopste maar lagere borg, prima service en een perfecte bus.

Snelle afhandeling en communicatie. Prima prijsstelling.

makkelijk te reserveren 1 vaste prijs geen verborgen kosten wordt goed aan afspraken gehouden en laten eerst voertuig goed zien of er al schade aan zit volgende keer weer hier huren

Geen bus beschikbaar, dus ben ik gestuurd naar Hertz in Amersfoort op de VERKEERDE ADRES. Hertz in Amersfoort en het bedrijf op de oude Hertz adres hebben de nieuwe Hertz adres meerdere keren doorgegeven. Ik ben geholpen door het bedrijf op de oude Hertz adres dat wist wat de nieuwe Hertz adres in Amersfoort is.
Vriendelijk geholpen door de service desk toen ik belde maar die wist ook niet dat Hertz verhuisd is.
Adres aanpassen in de Busjehuren.nl database aub.

Het busje wat ik reserveerde was er niet, dus een grotere en duurdere geaccepteerd. Mw. beloofde dat deze met een hydraulische klep zou zijn. Dat bleek bij ophalen niet het geval. Een behoorlijke tegenvaller!

Duidelijk aangegeven wat het minimale vloeroppervlakte moest zijn. Dit i.v.m. "een vergelijkbare" bus welke meegegeven zou kunnen worden. Specifiek voor gebeld, nagevraagd en mij werd verzekerd dat dit goed zou komen. Helaas niet het geval en daardoor 2x het halve land moeten door rijden om alle lading te kunnen vervoeren. Blijkt dat niets is doorgegeven aan de uiteindelijke verhuurder. Door coulance van deze verhuurder de bus langer mogen gebruiken dan de officiële huurperiode. Hulde voor de verhuurder. Voor busjehuren.nl is dit slechte reclame.

Zeer goede service, alle info via de mail.
Schade gereden met het gehuurde voertuig, is snel
afgehandeld. Schade bedrag snel overgemaakt.
goed verzekerd.
Volgende keer kom ik zeker terug bij busjehuren.nl

Busje gehuurd. Betrouwbaar materiaal. Makkelijk te reserveren via de site. Flexibele organisatie. Goede ervaring met deze organisatie opgedaan.

Uitstekende service. Hebben ons geholpen toen we er niet uitkwamen qua dagen.

Het kostte wat moeite om een busje te vinden voor de gewenste dag, maar met Busjehuren lukte het door bemiddeling. Met een fijne communicatie over de kans op slagen en toen het was gelukt over de verdere afhandeling met de partnerverhuurder. Heel blij met deze service!

Erg voordelig een kilometervrij busje kunnen huren in Breda voor een verhuis van UK naar België, alle afspraken werden nagekomen en er kwam consequent een antwoord op de vragen die ik had. Jammer dat we in België niet via jullie kunnen huren...
Wel een tijdje moeten wachten eer we zekerheid hadden dat er beschikbaarheid was, maar dit was omdat ze bij andere bedrijven moesten polsen, gezien alles bij hen volgeboekt was.

Prima bedrijf, we kregen een nieuwe bus mee, en het was nog een automaat ook!

Spannend huren. Je weet niet wat je krijgt. Maar je krijgt wel waar voor je geld