Busjehuren.nl Recensioni 

1161
•
TrustScore 1.5 su 5

1,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Hier hetzelfde probleem als ik bij anderen lees. Borg wordt niet terugbetaald!! Ondanks loze beloftes. Oprichters zijn het. Ga hier nooit meer een bus huren. Mensen trap er niet in !!!

Valutata 1 stelle su 5

Ik kom er helaas ook net achter dat het bedrijf failliet is dankzij de coronacrisis. Ik had een voucher van €246 aanbetaling voor een bus voor de geannuleerde reis in 2020 maar wilde nu toch opnieuw d... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Duidelijk aangegeven wat het minimale vloeroppervlakte moest zijn. Dit i.v.m. "een vergelijkbare" bus welke meegegeven zou kunnen worden. Specifiek voor gebeld, nagevraagd en mij werd verzekerd dat di... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Simpel te reserveren, vrije km en nieuwe busjes geruisloze motor 👍🏻 Jammer was wel dat de bij gehuurde Tom-Tom niet up to date was en wij voor onze trip gebruik moesten maken van Google maps via... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto

Scritti dall'azienda

Busjehuren.nl is een onafhankelijke autoverhuuragent. Busjehuren.nl heeft zelf geen autoverhuurvloot, maar werkt samen met de beste landelijke, regionale en lokale autoverhuurbedrijven. Door continu op prijs, kwaliteit en voorwaarden te controleren komen we samen tot een beter autoverhuurproduct. Zo waarborgen wij een uitstekende service, een scherpe prijs en heldere voorwaarden voor u. Geen addertjes onder het gras, verborgen kosten of vervelende verrassingen achteraf.


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,7

Tutte le recensioni

(1161)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

keurige bakwagen gehuurd via busje…

keurige bakwagen gehuurd via busje huren en bij mij in de buurt afgehaald.
idd km vrij gereden, klasse.
enig puntje van kritiek is de zwakke motor van de bakwagen (VW Crafter met 55000km, dus nieuw) bij heuvel op geladen viel de snelheid terug naar 70km/u

31 luglio 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

keurig geregeld

Bus (11m3) gehuurd. Was bijna nieuw en reed voortreffelijk. Huurprijs (met onbeperkt km) was erg concurrerend. Vriendelijk geholpen.

31 luglio 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alles lekker makkelijk

Alles lekker makkelijk.
Reserveringsaanvrag gedaan, dagje later was alles afgewikkeld. Busje opgehalt, dat heele procedere duurte maar geen 10 minuten. Instructie gekregen en op pad.
Busje terug geven ging ook heel snel. Even checken van een medewerker en klaar.
2 dagen later stond de borg ook weer op mijn rekening.
Dat was zeker niet de laatste ker.
Absoluter aanrader!
Helemaal top!

31 luglio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Laten ze heel gauw de aanbetaling terug…

Laten ze heel gauw de aanbetaling terug betalen. De voucher wat busjehuren.nl geeft heeft geen waarde. Op de voucher is geen garantievoorwaarden van toepassing. Ben nu al een tijdje aan het lijntje gehouden door busjehuren.nl maar heb ondertussen mijn rechtsheer ingeschakeld.

21 luglio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Opnieuw een negatieve beoordeling

Ik begrijp de beoordeling van degenen hieronder wel. Typisch dat na zoveel positieve beoordelingen er 'opeens' een paar negatieve volgen. Is er iets veranderd bij Busjehuren? Ik ben ook totaal niet over dit bedrijf te spreken, degene die hieronder een plaatser vraagt haar reactie weg te halen, weet waar ik het over heb. Hij heeft me na mijn uitgebreide verhaal, verschillende mails en mijn officiële klacht twee keer proberen te bellen (ik was druk in een klushuis), daarna heb ik nogmaals verschillende pogingen gedaan contact met hem te krijgen, maar niets meer gehoord. Ik ben zo iemand die met een verhuisbus over de grens is gereden. De grenzen waren niet gesloten, er werd alleen hier en daar, en af en toe, gecontroleerd en dat is heel wat anders. Ik begrijp nu ook de communicatie van het personeel, als iemand in deze positie dit voorbeeld geeft. Ik ga mijn verhaal van maanden geleden hier niet nogmaals neer zetten, ik heb belangrijkere dingen te doen. Feit is wel dat ik veel te veel heb betaald. Ik wacht ook nog steeds (en al vele maanden) op een reactie op mijn klacht en een fatsoenlijk voorstel. Ik heb de afgelopen jaren elders heel veel beoordelingen geschreven en veruit de meeste waren zeer positief, Busjehuren is een zeer, zeer negatieve uitschieter. Heel opvallend ook: degene die niet met naam genoemd wil worden i.v.m. privacy, heeft die hieronder zelf wel al genoemd :), sneu en lachwekkend tegelijk. Ik zie overigens de negatieve beoordelingen op Facebook niet meer, zijn ze weggehaald? Dit alles bevestigt mijn vermoeden dat hij niet tegen kritiek kan ... Echter: ik moet Busjehuren ook een groot compliment maken. Het bedrijf is er in geslaagd om een hele serie erg positieve beoordelingen te krijgen, op uitnodiging, waarvan verschillende op dezelfde datum. Fantastisch, mijn felicitaties. Ik zie er eentje met mijn niet veel voorkomende achternaam, zonder t. Wat leuk! :)

23 giugno 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

LET OP: failliet

Update: LET OP, wees gewaarschuwd, bij dit bedrijf krijg je (aan)betalingen nooit meer terug ! De website is nog in de lucht en op de linkedin pagina van de directeur, is niets te lezen over het einde van zijn bedrijf 'busjehuren.nl', maar de praktijk is anders; zie de reviews van de afgelopen weken en mijn eigen ervaring met de duistere praktijken van deze eigenaar (zie hieronder).

In januari 2020 een transportbusje gereserveerd voor eind maart en, volgens hun voorwaarden binnen een week, een flink deel van het bedrag aanbetaald. Vervolgens bleek de bus te klein voor wat we wilden vervoeren en dus de reservering begin maart, (ruim voor de Coronamaatregelen!) geannuleerd. Per ommegaande werd de annulering bevestigd; de aanbetaling zou binnen 2 weken teruggeschreven worden. Echter, dit gebeurde niet. Wel kwam er eind maart een mail dat er, vanwege Corona, niks terugbetaald ging worden maar dat er een voucherbeleid gevoerd wordt. Het transport hebben wij inmiddels via BoRent (niks aanbetaling!) al geregeld, dus wat moeten we met een voucher van een bedrijf dat eerst zeer lang wacht met terugbetalen en vervolgens, zonder enige vorm van overleg, onder oneigenlijke voorwenselen, het annuleringsbeleid wijzigt en afdwingt dat de ex-klant meebetaalt aan zijn ondernemersrisico ? Bus- en autoverhuur kan bovendien gewoon doorgaan, is niet hetzelfde als de reisbranche, waarmee geschermd wordt. 1 ster is nog teveel ! Ik voel mij genaaid door dit bedrijf.

6 aprile 2020
Non scritta su invito
Logo di Busjehuren.nl

Risposta di Busjehuren.nl

Beste Marit, met teleurstelling nemen wij kennis van je review. We begrijpen je frustratie en je boosheid en we kunnen ook niet van je verwachten dat je de bedrijfseconomische impact van de corona-crisis kan overzien. Wij zijn wel degelijk een schakel in de keten van de reisbranche. In goede tijden huren duizenden mensen per jaar een personenbus voor wintersport, mei- zomer- en kerstvakantie of voor een dagtrip of bedrijfsuitje. Anderen gaan met een bestelbusje de grens over om huisraad naar een vakantiehuis te brengen, om te verhuizen naar het buitenland (of terug) of huren bedrijfsmatig een busje voor allerlei activiteiten zoals standbouw, het bezoeken van een beurs etc.. Bus- en autoverhuur kan niet gewoon doorgaan en gaat ook niet door. De grenzen zijn dicht, toerisme ligt volledig stil en ook ons bedrijf ligt door de corona-crisis voor 95% stil. Hier werken al jaren mensen met enorme inzet en passie voor hun werk en hebben de gemiddelde klantwaardering van een 8.7 dik verdiend door keer op keer het belang van de klant te dienen. Nu zet u ons weg als een stel fraudeurs omdat u geen begrip kan opbrengen voor de situatie. Het zou u sieren als u deze lelijke review weghaalt want dit doet geen recht aan de situatie en de inzet van alle werknemers van Busjehuren.nl. Met vriendelijke groet, Joep Leijten, Directeur

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più