Busjehuren.nl Recensioni 

1161
•
TrustScore 1.5 su 5

1,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Hier hetzelfde probleem als ik bij anderen lees. Borg wordt niet terugbetaald!! Ondanks loze beloftes. Oprichters zijn het. Ga hier nooit meer een bus huren. Mensen trap er niet in !!!

Valutata 1 stelle su 5

Ik kom er helaas ook net achter dat het bedrijf failliet is dankzij de coronacrisis. Ik had een voucher van €246 aanbetaling voor een bus voor de geannuleerde reis in 2020 maar wilde nu toch opnieuw d... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Duidelijk aangegeven wat het minimale vloeroppervlakte moest zijn. Dit i.v.m. "een vergelijkbare" bus welke meegegeven zou kunnen worden. Specifiek voor gebeld, nagevraagd en mij werd verzekerd dat di... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Simpel te reserveren, vrije km en nieuwe busjes geruisloze motor 👍🏻 Jammer was wel dat de bij gehuurde Tom-Tom niet up to date was en wij voor onze trip gebruik moesten maken van Google maps via... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto

Scritti dall'azienda

Busjehuren.nl is een onafhankelijke autoverhuuragent. Busjehuren.nl heeft zelf geen autoverhuurvloot, maar werkt samen met de beste landelijke, regionale en lokale autoverhuurbedrijven. Door continu op prijs, kwaliteit en voorwaarden te controleren komen we samen tot een beter autoverhuurproduct. Zo waarborgen wij een uitstekende service, een scherpe prijs en heldere voorwaarden voor u. Geen addertjes onder het gras, verborgen kosten of vervelende verrassingen achteraf.


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,7

Tutte le recensioni

(1161)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Goede service en goed geregeld

Het was over het geheel gezien een goede ervaring om een busje te huren bij busjehuren.nl.

We hebben een bakwagentje gehuurd met laadklep via Stern Rent in Almere. Ideaal voor de verhuizing. Bovendien reed de Renault goed, zat er genoeg pit in en kon je muziek afspelen via BT.

Jammer was dat er een irritante storing in de richtingaanwijzers naar links zat (zonder dat er een lampje stuk was) en dat er continu een melding ‘remslijtage controleren’ in het display stond, waar de remblokken dik genoeg leken. Deze puntjes heb ik aangegeven bij de verhuurder en deze was blij met mijn feedback omdat ze er nog geen weet van hadden en er nu mee aan de slag kunnen.

18 gennaio 2019
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

heel goed allemaal

heel goed allemaal, moest alleen in de winter bijbetalen voor winterbanden. In vind het vreemd dat die niet standaard in de winter onder de bus zitten.

18 gennaio 2019
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Oud materiaal

De website vermeldt bij het huren dat voorzien wordt in type x of vergelijkbaar. Type x toont een nieuw modern voertuig.

Wat ik meekreeg was een ruim vier jaar oude bus, 165.000 km op de teller met rechte banken zonder enige luxe.

Deze bus heeft ons heen en weer gebracht. Maar busjehuren.nl mag transparanter zijn in wat ze aanbiedt.

18 gennaio 2019
Non scritta su invito
Logo di Busjehuren.nl

Risposta di Busjehuren.nl

Geachte heer Braak, hartelijk dank voor uw bericht. Op onze website staat vermeld dat de betreffende autoklasse die u gehuurd heeft gemiddeld 2 jaar oud is. Dat kan dus betekenen helemaal nieuw of 4 jaar oud en alles wat er tussenin zit. De bussen hebben nu eenmaal een economische en technische levensduur en we kunnen niet elk jaar nieuwe bussen inzetten want dan wordt huren simpelweg te duur. Wij danken u voor uw begrip.

Valutata 5 stelle su 5

Aan te bevelen

Reserveren via Busjehuren was makkelijk. Duidelijke informatie, geen verborgen kosten, keuze tussen budget of iets luxer, allemaal prima!

11 gennaio 2019
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Jammer dat er kosten voor winterbanden…

Jammer dat er kosten voor winterbanden in rekening gebracht worden terwijl er standaard onder de auto all weather banden liggen. Zelfs na reserveren en betalen.
Verder alles goed geregeld

7 gennaio 2019
Non scritta su invito
Logo di Busjehuren.nl

Risposta di Busjehuren.nl

Geachte heer Gisberts, hartelijk dank voor uw beoordeling. Uw stelling dat alle busjes standaard op all-weather banden staan is onjuist. De meeste staan op zomerbanden en een aantal staan op all-weather met alpine symbool, een band die het best voldoet onder alle winterse omstandigheden. Om er van verzekerd te zijn dat u in de winter een busje huurt met all-weather banden wordt er een toeslag in rekening gebracht. Daar moet in de wagenparkplanning speciaal rekening mee worden gehouden en de verhuurder maakt tevens extra kosten om dit te faciliteren. Wij danken u voor uw begrip.

Valutata 3 stelle su 5

Eerste keer huren van Caddy bleek bij…

Eerste keer huren van Caddy bleek bij ophalen de laadruimte korter dan op de site vermeld. Dit omdat busverhuur bedrijf extra veilige beugel in bus had ingebouwd. Helaas de bus retour moeten geen en nieuwe datum voor verhuizing moeten prikken. Wel netjes geld terug gekregen. Bij de nieuwe afspraak alles in orde en mooie nieuwe huurbus gekregen.

29 dicembre 2018
Non scritta su invito
Logo di Busjehuren.nl

Risposta di Busjehuren.nl

Beste Renate,

Dankjewel voor je review. Wij gaan bij de publicatie van de laadruimte inderdaad altijd uit van de fabrieksopgave en wijn zijn niet altijd op de hoogte van ruimte beperkende veiligheidsvoorzieningen die achteraf in de bus aangebracht worden. Fijn om te horen dat het uiteindelijk toch naar wens is opgelost.

Namens team Busjehuren.nl een goed uiteinde en een gelukkig 2019 toegewenst!

Valutata 1 stelle su 5

Busje huren dat leek me wel wat ivm…

Busje huren dat leek me wel wat ivm verhuizen nooit meer doen dus

Ik had een busje gehuurd voor mijn verhuizing extra goed gekeken omdat ik alleen maar rijbewijs b heb ik dacht dus goed geregeld maar schijn bedriegd
Ik kreeg dus een bus mee waar je ook een e rijbewijs voor nodig had en die heb ik niet
Verder had de bus ook schade aan de rechter spiegel wat ook niet gemaakt was de bus had ook een storing dit gebeurde bij Hertz in groningen
Ik raad iedereen aan om hier nooit te huren

28 dicembre 2018
Non scritta su invito
Logo di Busjehuren.nl

Risposta di Busjehuren.nl

Geachte heer Ordeman,

Namens Busjehuren.nl en Hertz autoverhuur hartelijk dank voor uw review. Wij betreuren het uiteraard ten zeerste dat u onze dienstverlening als "slecht" beoordeelt, temeer omdat u kennelijk niet goed geïnformeerd bent over de geldende rijbewijscategorieën. Graag maken we van deze gelegenheid gebruik om u daar beter over te informeren. Een E rijbewijs heeft u alleen nodig als er met een aanhanger gereden wordt. Met een rijbewijs B mag u een auto besturen van maximaal 3500 kg. Is het voertuig zwaarder? Dan pas heeft u een vrachtwagenrijbewijs (C of C1) nodig. U heeft van Hertz autoverhuur een bus meegekregen die gekeurd was tot een GVW van 3500KG, met andere woorden u mocht hier gewoon met een rijbewijs B mee rijden. De auto was ook niet uitgerust met een trekhaak, dus van een eventueel benodigd E rijbewijs is nooit sprake geweest. Meer informatie over rijbewijscategorieën vindt u op https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/rijbewijs/vraag-en-antwoord/rijbewijs-auto

De rechter buitenspiegel was weliswaar beschadigd, maar wel bruikbaar volgens het geldende verkeersreglement. Reparatie van de schade wordt dan ook gepland bij het eerstvolgende reguliere onderhoud aan de auto, of zoveel eerder als daar aanleiding toe is. Die aanleiding voor onderhoud is er in dit geval, want kennelijk is er sprake van een motorstoring. Huurauto's zijn nu eenmaal complexe mechanische vehikels waar wel eens wat aan kapot gaat. Dat kan gebeuren en om dat te ondervangen hebben we een perfecte 24/7 storingsdienst georganiseerd. Als de storing dermate was geweest dat u niet meer door had kunnen rijden (bijvoorbeeld bij brandende rode lampjes) dan was u binnen mum van tijd verder geholpen door de storingsdienst.

Natuurlijk is uw huurervaring niet optimaal geweest en wij zijn u dankbaar dat u ons en Hertz autoverhuur de gelegenheid geeft om onze dienstverlening te verbeteren. In uw review schrijft u dat u iedereen aanraadt om nooit meer bij ons of Hertz autoverhuur te huren. Overwegende dat u voor een bedrag van €149,- incl. btw een jonge bakwagen heeft gehuurd bij een premium autoverhuurder, waarmee u binnen 24 uur ruim 500km heeft afgelegd, welke autoverhuurder zou u dan adviseren?

Namens Busjehuren.nl en Hertz autoverhuur wensen wij u een prettige jaarwisseling!

Valutata 3 stelle su 5

Het huur proces verliep prima en vlot

Het huur proces verliep prima en vlot. De borg, via de creditcard, was minder als vermeld op de website. Normaal wordt deze op dag dat de auto wordt ingeleverd vrijgegeven. Helaas is dit hier niet het geval. De borg blijft 30 dagen geblokkeerd, voor mij onbegrijpelijk. Ondanks diverse telefoontjes bljkt hier niets aan te doen. Jammer...

28 dicembre 2018
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più