BOLIA Recensioni 6.082

TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Hej Bolia.com Nu fik jeg tid til at købe de reoler, jeg lagde i kurven, for et stykke tid siden. Har nu købt 2 lækker reoler + hylder hvidlarkeret MDF . Glæder mig til at modtage dem sidst... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

The staff were incredibly helpful and knowledgeable, offering clear advice that made our decisions much easier. We truly appreciated how they went above and beyond. We’d happily recommend them to anyo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har været meget glad for kundeservicen og er glad for produkterne også som altid. især kundeservicen i Lyngby afdelingen skal have et kæmpe ros

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Det kan være dyrt når et møbel går i stykker. Men har du købt hos Bolia og gemt din kvittering / ordrenummer - så kan de ofte hjælpe med at skaffe reservedele - selv når købet går nogle år tilbage i t... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili
  2. Negozio di arredi e di design d'interni
  3. Accessori per mobili
  4. Negozio di arredamenti per salotti
  5. Negozio di mobili da esterno
  6. Negozio di divani

Scritti dall'azienda

Velkommen til Bolia. Et skandinavisk designunivers, inspireret af den foranderlige natur, der omgiver os. Vores designs er udtænkt af anerkendte designere fra hele verden og skabt i hånden af de dygtigste møbelsnedkere - i kun de bedste, mest holdbare materialer. Tidløst design, der er skræddersyet til dig, og skabt til at holde i generationer.

Scritti dall'azienda


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

6082 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Altid søde og venlige medarbejdere

Altid søde og venlige medarbejdere. Bliver godt informeret om valgte produkter, og med fin vejledning.

6 febbraio 2026
Logo di BOLIA

Risposta di BOLIA

Hej
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores personalet som søde og venlige. Tak for din positive feedback om vores vejledning og information om produkterne.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Valutata 5 stelle su 5

Super god og effektiv betjening i jeres…køb af sovesofa

Super god og effektiv betjening i jeres butik i city!

5 febbraio 2026
Logo di BOLIA

Risposta di BOLIA

Hej Susanne
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i City! Mange tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Du ønskes en skøn weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Valutata 5 stelle su 5

God dialog og vejledning hele vejen…

God dialog og vejledning hele vejen igennnem.

4 febbraio 2026
Logo di BOLIA

Risposta di BOLIA

Hej Mark
Vi er glade for at høre, at du oplevede god dialog og vejledning. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Valutata 5 stelle su 5

Great staff in the stores

Great staff in the stores, very knowledgeable. Hope we will enjoy the products

29 gennaio 2026
Logo di BOLIA

Risposta di BOLIA

Hi,
Thank you very much for your wonderful feedback.
We are delighted to hear that you had a positive experience in the store. We look forward to delivering your new sofa.
Have a great day!
Best regards,
Mathilde, BOLIA

Valutata 5 stelle su 5

Rigtig rigtig god service

Rigtig rigtig god service, godt personale, der ved hvad de har med at gøre. Kun en fed oplevelse til vores nye bolig indretning

29 gennaio 2026
Logo di BOLIA

Risposta di BOLIA

Hej Dorte
Tusind tak for din positive feedback!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores personale og service i forbindelse med din nye boligindretning.
Vi ser frem til at levere dine varer.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Valutata 4 stelle su 5
Logo di BOLIA

Risposta di BOLIA

Hej Carsten
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores butik.
Jeg ønsker dig en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Valutata 5 stelle su 5

TOP klasse service og god information

Fik en rigtig god service og hjælp til valg af stole og betræk. Så fint at få stofprøver hjem. Det gjorde det langt lettere at se, hvad der matcher ens stil👌

31 gennaio 2026
Logo di BOLIA

Risposta di BOLIA

Hej Stina
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og hjælp til valg af stole og betræk. Vi er også glade for, at stofprøverne hjalp dig med at finde det perfekte match til din stil. Tak for din positive feedback!
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Valutata 5 stelle su 5

Rigtig fin serviice i flere af…

Rigtig fin serviice i flere af butikkerne. Dyre, men lækre møbler.

28 gennaio 2026
Logo di BOLIA

Risposta di BOLIA

Hej,
Vi er glade for, at du oplevede god service i flere af vores butikker. Vi sætter pris på din feedback om vores møbler. Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Valutata 1 stelle su 5

Hold jer væk – Fantastisk sælger, men rystende dårlig kundeservice

Vi har lige købt en sofa til 80.000 kr. Selve oplevelsen i butikken i City var tiptop – han var super dygtig og professionel. Men så snart vi havde betalt, faldt alt fuldstændig fra hinanden.

Vi havde en simpel aftale om, at de skulle tage vores gamle sofa med retur. Det endte med:

6 opkald og 2 timer i telefonkø: Hver gang lovede de at ringe tilbage "i morgen", men de gjorde det aldrig.

Dårlige undskyldninger: De skyldte skylden på alt fra juleræs til pladsmangel i lastbilen (selvom der jo bliver plads, når de læsser den nye af).

Ansvarsfraskrivelse: Da jeg endelig fik fat i en customer care manager, tørrede hun bare ansvaret af på de ansatte i stedet for at ansvar for dårlige ledelse.

De har tilbudt 3.000 kr. i kompensation, men det føles bare som en billig måde at slippe udenom på, når man har brugt så mange kræfter og penge. Det er virkelig ærgerligt, for hver gang vi sætter os i vores nye sofa, bliver vi mindet om den elendige behandling, vi har fået.

Hvis I køber hos Bolia, så kryds fingre for, at I aldrig får brug for deres kundeservice. De er fuldstændig ligeglade, når først de har fået jeres penge.

Vi kommer aldrig til at handle der igen.

22 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di BOLIA

Risposta di BOLIA

Hej Thomas
Tak fordi du tog dig tid til at dele jeres oplevelse. Jeg er igen ked af at læse, at forløbet efter jeres køb ikke har levet op til forventningerne – især når oplevelsen i butikken startede så positivt. Det er vigtigt for os, at hele processen hænger sammen og føles tryg og enkel for jer som kunder.

Jeg har stor tillid til mine kollegaer og den indsats, de hver dag gør for at give vores kunder en professionel og god oplevelse. Samtidig vil jeg understrege, at vi som virksomhed tager ansvaret for, at vores processer, opfølgning og kommunikation fungerer – ansvaret ligger ikke hos enkeltpersoner.

Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at I har måttet kontakte os flere gange uden at blive ringet op som lovet. Uanset travlhed eller logistiske udfordringer skal vores aftaler overholdes, og kommunikationen være tydelig. Det beklager jeg meget. Vi har noteret, at I har bekræftet, at sofaen blev afhentet samme dag, som den nye blev leveret. Vores kompensation vil derfor blive fastsat ud fra dette.

Endnu en gang tak fordi I deler jeres oplevelse – også selvom den har været frustrerende.

Mvh Kristi Dramdal
Customer Care Manager

Valutata 5 stelle su 5

God kundeservice

God kundeservice, fragtmanden glemt vores ordre - men Bolia tog det meget seriøst og fik hurtigt en ny aftale

23 dicembre 2025
Logo di BOLIA

Risposta di BOLIA

Hej Daniella
Vi er glade for at høre, at vores kundeservice var god, og at vi hurtigt kunne løse problemet med leveringen. Tak for din feedback, det betyder meget for os.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig god og kompetent rådgivning…

Virkelig god og kompetent rådgivning ift sofakøb. Glæder mig meget til at modtage vores nye modulsofa

19 gennaio 2026
Logo di BOLIA

Risposta di BOLIA

Hej Maria
Vi er glade for at høre, at du har fået god og kompetent rådgivning i forbindelse med dit sofakøb. Vi takker for din positive tilbagemelding og håber, du bliver glad for din nye sofa.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Valutata 5 stelle su 5

Fandt præcis det skab vi ledte efter på…

Fandt præcis det skab vi ledte efter på Outletten. Hurtig og nem ekspedition.

25 gennaio 2026
Logo di BOLIA

Risposta di BOLIA

Hej Charlotte,

Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse.
Det er dejligt at høre, at bestillingen gik nemt og var hurtig.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Emma, BOLIA

Valutata 5 stelle su 5

God servis og de som arbejder er glad…

God servis og de som arbejder er glad når men kommer ind og tag af kunde

25 gennaio 2026
Logo di BOLIA

Risposta di BOLIA

Hej Marin,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, at du har fået god service, og er blevet taget godt imod.
Din feedback betyder meget for os.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Emma, BOLIA

Valutata 1 stelle su 5

Har bestilt Et bord for en uge siden

Har bestilt Et bord for en uge siden. Fået ordren på mail, men intet hørt siden. Intet. Gad vide hvornår jeg får bordet, som skulle bruges som gave.

18 gennaio 2026
Logo di BOLIA

Risposta di BOLIA

Hej Mia,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du ikke er blevet godt nok informeret omkring bordet.
Vi undersøger sagen, og sender dig en mail.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Emma, BOLIA

Valutata 1 stelle su 5

Fuldstændig horribel oplevelse

Fuldstændig horribel oplevelse

Skulle have leveret sofa i går. Får tidspunkt mellem 16-21.

Kom aldrig!! Ringede til kundeservice og de ville følge op men ringede aldrig tilbage..

Sidder og venter hele aftenen.. kan man ikke være bekendt.

Derudover så er det også sindssygt man tager et så højt beløb for en sofa som først kan leveres 2 måneder senere. Man brude først trække beløbet når sofa er leveret.

Hold jer langt væk fra Bolia. Ringe service og levering og vilkår

22 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di BOLIA

Risposta di BOLIA

Hej Vincent
Vi beklager meget den manglende levering og manglende tilbagemelding - det er ikke godt nok. Vi tager din oplevelse alvorligt og er i gang med at undersøge sagen, så du kan få din sofa leveret hurtigst muligt. Jeg sender dig en mail.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Valutata 5 stelle su 5

De varmeste anbefalinger herfra! Fantastisk service i Bolia Kbh K Chr IX gade

Vi har haft en helt igennem exceptionel oplevelse med Bolia i forbindelse med køb af sofa – på distancen. Da vi bor i udlandet, har vi været afhængige af familie, som kunne kigge forbi butikken flere gange for at se sofaen og få grundig vejledning på vores vegne.

Her har Karina fra BOLIA København - Chr. IX gade været intet mindre end fantastisk. Hun har tålmodigt guidet flere familiemedlemmer gennem materialer, komfort og muligheder og været en kæmpe hjælp hele vejen. På trods af at vi aldrig selv så sofaen fysisk, følte vi os trygge nok til at gennemføre købet.

Karina gik endda skridtet videre og kontaktede mig uden for butikkens åbningstid via både sms og opkald for at sikre, at vi fik bestilt præcis den rigtige sofa. Det er service på et niveau, man sjældent oplever.

Jeg er ovenud tilfreds og meget taknemmelig for den professionelle, engagerede og personlige service. De varmeste anbefalinger herfra.

22 gennaio 2026
Logo di BOLIA

Risposta di BOLIA

Hej Josephine
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med vores service, selv på afstand. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den hjælp og vejledning, du har modtaget. Det er dejligt at vide, at vi kunne skabe tryghed omkring dit køb. Tusind tak for din varme anbefaling.
Du ønske en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Valutata 3 stelle su 5

Bolia har nogle fantastiske skønne…

Bolia har nogle fantastiske skønne møbler et paradis fyldt med unikt design er du 99 % selvhjulpne er det stedet hvor du skal handle har du brug for lidt ekstra service glem det på overfladen er de hjælpsomme imødekommende,men at gå den sidste meter for kunden det kommer ikke til at ske,måske på grund af dovenskab måske, voldsomme restriktive regler.
Hilsen Kim fra kirkehyllinge

17 gennaio 2026
Logo di BOLIA

Risposta di BOLIA

Hej Kim
Mange tak for din feedback.
Jeg beklager mange gange, hvis du ikke synes at vores service lever op til dine forventninger. Vi er fortsat i gang med at undersøge din sag, og jeg har lige sendt dig en mail angående dette. Vi følger op på sagen og vender retur på mail, så snart vi har svar.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più