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Wir waren uns lange unsicher bezüglich der Tischauswahl. Das ging über mehrere Monate. Nina aus Lübeck hat uns regelmäßig informiert, wenn beispielsweise neue Mustertische eingetroffen sind, die wir u... Leggi di più
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Nahezu perfekt! Ich bekam konstruktive Vorschläge, wie wir schnell zum Ziel kommen. Es gab sehr schnelle Rückmeldung! Es wurden extra Fotos gemacht, um nochmal die Farben der Stoffe abzugleichen. Su... Leggi di più
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Die neuen Tassen hatten kleine Fehler. Als ich sie umtauschen wollte, erklärte mir der Verkäufer, dass die Tassen handgemacht seien und deshalb Unebenheiten bei der Produktion entstehen können. Ich... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Negozio di mobili
- Negozio di arredi e di design d'interni
- Accessori per mobili
- Negozio di arredamenti per salotti
- Negozio di mobili da esterno
- Negozio di divani
Scritti dall'azienda
Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.
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Informazioni di contatto
4,5
Eccellente
10.254 recensioni
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Risposta di BOLIA
Hallo Yvonne.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Nikki, BOLIA
Beschdigung des Hauses bei Anlieferung der 3 Couch-Teile…
Bei der Anlieferung der 3 Couch-Teile in unserem Haus wurde bei uns Einiges beschädigt und bislang hat sich niemand gemeldet um es zu reparieren. Bolia will zwar eine Kompensation anbieten, diese ist aber zu gering. Daher sind wir sehr enttäuscht, dass Bolia eine wirklich schlechte Anlieferung performt bei so teuren Möbelstücken.
30 aprile 2026
Kompetenz, Freundlichkeit,Geduld !
25 aprile 2026
Risposta di BOLIA
Hallo Anna, vielen Dank für die tolle Bewertung.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Super Erfahrung
Super Erfahrung: Exzellenter Kundenservice, da freundlich, verbindlich und kundenorientiert.
3 maggio 2026
Risposta di BOLIA
Hallo Markus, vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren! Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Freundlichkeit und Kundenorientierung bemerkt haben.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Risposta di BOLIA
Hallo Mona, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Es war offen
Es war offen, freundlich und zielführend. Sehr aufmerksame Menschen und tolle Produkte.
3 maggio 2026
Risposta di BOLIA
Hallo und vielen lieben Dank für das positive Feedback.
Wir schätzen dies sehr.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Insgesamt zufrieden
Verkaufsräume sind sehr gut eingerichtet.
Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.
Ich habe ein Störgefühl bezüglich des Verkaufs ..... erst auf explizite Anfrage/Nachhaken hinsichtlich des Kaufpreises wurde ein (eher üblicher) Nachlaß in Höhe von ca. 40% eingeräumt. Ich mag mir nicht vorstellen, wie mit Kunden umgegangen wird, die diese "Dreiste zur Reduzierung des Kaufpreises" sich nicht zu stellen trauen. Und das bei einigermaßen hochpreisigen Artikeln...............
2 maggio 2026
Risposta di BOLIA
Hallo und vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Verkaufsräume sowie die Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter positiv hervorheben.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik zum Verkaufsprozess und zur Preisgestaltung sehr ernst und werden diese intern reflektieren.
Ihr Hinweis hilft uns, unsere Beratung transparenter zu gestalten.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Sehr kompetente Beratung
Sehr kompetente Beratung, man hat sich viel Zeit genommen, tolle Atmosphäre, sehr angenehm, wir sind sehr zufrieden
2 maggio 2026
Risposta di BOLIA
Hallo, vielen Dank fur die positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur kompetenten Beratung und der angenehmen Atmosphäre. Es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank!
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Leider zwei kaputte Töpfe erhalten
Leider zwei kaputte Töpfe erhalten. Die Verpackung war auch völlig unzureichend.
2 maggio 2026
Risposta di BOLIA
Hallo Julia und vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Ich bedauere sehr, dass Sie zwei kaputte Töpfe erhalten haben.
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Super Beratung durch Michael!
1 maggio 2026
Risposta di BOLIA
Hallo Enver, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen dies sehr!
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Wir haben eine sehr freundliche
Wir haben eine sehr freundliche, kompetente und geduldige Beratung erlebt, sowohl vor Ort als auch telefonisch. Stets eine sehr angenehme und unaufdringliche Atmosphäre. Da wir Neukunden sind, können wir das Preis-Leistungsverhältnis noch nicht beurteilen.
26 aprile 2026
Risposta di BOLIA
Hallo Eva.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als freundlich, kompetent und geduldig empfunden haben.
Wir legen großen Wert auf eine angenehme Atmosphäre. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Abholung von zwei Tassen namens Arc
Die neuen Tassen hatten kleine Fehler. Als ich sie umtauschen wollte, erklärte mir der Verkäufer, dass die Tassen handgemacht seien und deshalb Unebenheiten bei der Produktion entstehen können. Ich durfte dann aus mehreren auswählen.
Anscheinend handelte es sich hier auch um ein Auslaufmodell, was der Verkäufer betonte.
Ich hatte insgesamt den Eindruck, dass ich eher gestört habe mit meinem Kauf von nur zwei Tassen.
Leider ist die eigentlich so schöne Geschenkverpackung um die Tassen auch schon etwas vergilbt das habe ich erst zu spät gesehen.
30 aprile 2026
Risposta di BOLIA
Hallo Nora, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Tassen sind handgefertigt, weshalb es zu kleinen Unregelmäßigkeiten kommen kann, dennoch nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst, auch in Bezug auf die Verpackung und den Eindruck im Verkaufsgespräch.
Wir bedauern, wenn Sie sich nicht willkommen gefühlt haben, und werden dies intern nochmals ansprechen.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
pick-up-point Bochum
Der pick-up-point Bochum ist als solcher nicht zu finden, es handelt sich um eine Spedition, nirgendwo taucht der Name Bolia auf.
Die Ware ist ok, aber etwas zu stark aufgepolstert.
Viele Grüße
28 aprile 2026
Risposta di BOLIA
Hallo, und vielen Dank für Ihr Feedback.
Der Pick-up-Point in Bochum wird von einem externen Logistikpartner betrieben, der als unser Lager und Abholstandort fungiert.
Daher ist der Name Bolia vor Ort nicht ausgeschildert. Es freut uns, dass die Ware in Ordnung war, und vielen Dank für Ihren Hinweis zur Verpackung – diesen geben wir gerne weiter.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
superb service, quality and delivery time
Bolia was one of my options for replacing our sofa.
However, I ended up buying from Westwing and deeply regretting it. With two weeks left before my move from Germany, the week of the delivery they sent me an email saying they wouldn’t be able to deliver on time.
We rushed back to the Bolia store and spoke with the same salesperson who had helped me two months earlier. He remembered us and helped us find the exact model we were looking for in the returned goods inventory, offering the same discount we’d received when we first visited the store(40%). The sofa was delivered within a week, very well packaged and completely new.
If you like Bolia sofas, don’t be put off by the price. visit a store, because many products have huge discounts, not to mention the exceptional customer service.
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di BOLIA
Dear Customer,
Thank you so much for taking the time to share your experience with us. We’re truly sorry to hear about the challenges you faced elsewhere, but very happy that we could support you in finding the right solution in time for your move.
It’s especially nice to hear that our colleague remembered you and could help you find the perfect sofa – that’s exactly the kind of personal service we strive to offer. We’re also glad everything worked out smoothly with the delivery.
Thank you as well for highlighting our outlet options and in-store experience – it means a lot.
We hope you enjoy your new sofa for many years to come, and we would be delighted to welcome you again.
Kind regards,
BOLIA Team
Sehr schön designte Möbel und…
Sehr schön designte Möbel und freundliche sowie kompetente Beratung.
30 aprile 2026
Risposta di BOLIA
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback – es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Designs und die Beratung gefallen haben.
Herzliche Grüße
Ihr BOLIA Team
Risposta di BOLIA
Liebe Kundin, es freut uns sehr, das Sie mit der Beratung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Herzlichen Gruss
Ihr BOLIA Team
Ms. Otte was the perfect sales person.
We received excellent service from Verena Otte, and she was very willing to help us as we made our decision. She deserves praise for her kind attention.
29 aprile 2026
Risposta di BOLIA
Dear Customer,
Thank you very much for your kind feedback. We’re truly pleased to hear that you received excellent service from Verena Otte and that she could support you throughout your decision-making process.
We will gladly pass on your praise to her – she will be very happy to hear this.
We hope you enjoy your new purchase and look forward to welcoming you again.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich…
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, es herrscht eine angenehme Atmosphäre und der Store ist sehr inspirierend.
28 aprile 2026
Risposta di BOLIA
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben und sich bei uns wohlgefühlt haben.
Besonders schön ist es für uns, dass Sie die Atmosphäre im Store als angenehm und inspirierend wahrgenommen haben – genau das möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Entdecken unserer Designs.
Herzliche Grüße
Ihr BOLIA Team
Sehr gute Beratung
19 aprile 2026
Risposta di BOLIA
Liebe Kundin,
es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben. Wir hoffen, dass Sie auch mit Ihrem Sofa rundum zufrieden sein werden.
Herzliche Grüße
Ihr BOLIA Team
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