Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Personale har ikke lyst/ tid til at besvare spørgsmål. Priser er på flere ting dyrere end andre steder. Toiletforhold er ret ulækre. Ingen gider gøre rent. Toiletpapir skal man åbenbart selv medbrin... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Min forventninger til planter og blomster, lever op til mine forventninger, men butikken var beskidt og meget støvet. Der kørte en dame rundt, i blinde, på en maskine der støvede om end, endnu mere.... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Billigblomst Kolding, en trist oplevelse. Hvor er det ærgerligt at køre 25 km hver vej, for at finde en butik der nærmest ligner et ophørsudsalg, butikken bære i den grad præg af at være underbemande... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Butikken i Hillerød har et stort udvalg og jeg har kun oplevet planter af god kvalitet. Det er jo en del af konceptet at det er mere discount og derved færre medarbejdere osv. men når jeg har været... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Vivaio e articoli per il giardino
  2. Negozio di arredi e di design d'interni
  3. Fiorista
  4. Vivaio

Informazioni su Billigblomst

Scritti dall'azienda

Billigblomst A/S
Hos Billigblomst får du god behandling, for her er nemlig selvbetjening.

Hvad kan man forvente i Billigblomst
Billigblomst genkendes hos de fleste, som et plantecenter med lavpris og hvor der ikke er skiltes med rådgivende service og pænt inventar.
Vi har alt indenfor buketter og snitblomster, stueplanter, udplantning/sæsonplanter, haveplanter, krukker, brugskunst, dyrefoder, dekorationsartikler og meget mere.
Sortimentet favner bredt og det er som oftest tilgængeligt i store mængder.

Vores koncept
Billigblomst adskiller sig fra andre havecentre på, at vi ikke har et fast varesortiment, da vores indkøbere i Danmark, Holland og i Sydeuropa, arbejder intensivt på at finde de bedste varer til den skarpeste pris. Dette sker blandt andet igennem de stærke og tillidsfulde relationer, som vores indkøbere har til producenterne. Vi sparer mellemhandlere væk, og vi bruger ikke en masse midler på stilfuldt inventar eller anden indretning, da vores omsætningshastighed er ganske hurtig, og det for os er lettere at masseeksponere vores varer på paller og plantecontainere. -På den måde kan vi skrue ned for priserne på varerne.

Derfor vil man også opleve at vi sommetider ikke har en vare ret lang tid ad gangen, da der er tale om en partivare. Når priserne er lave, skaber det også et ekstrem effektivt vare flow.

Når vare flowet er så intenst, har vi i Billigblomst brug for søde medarbejdere med et naturligt overskud, til at sørge for at de daglige varemodtagelser, bliver fordelt i butikken, samt sørge for at planterne er vandet, buketterne er friske og at alle krukker er repræsenteret. Derfor er der ikke tid til at rådgive og yde vejledning, men vi guider dig naturligvis i den rigtige retning med et smil, hvis du har brug for det.

Find vores Billigblomst plantecentre i:
Hillerød
Holbæk
Holme-Olstrup
Langeskov
Sønderborg
Kolding
Aarhus V
Herning
Randers
Aalborg og
Vores Citybutikker i Kampmannsgade i Kbh V samt på Roskildevej i Valby

Informazioni di contatto

2,4

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

716 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 2% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Jeg købte en urtepotte

Jeg købte en urtepotte, i Næstved afd.,og det har været en stor skuffelse. Efter kun kort tid begyndte der at danne sig skimmel og mug både på potten og på mit trægulv under den. Potten har ødelagt gulvet, og det er virkelig frustrerende.

Jeg kontaktede en medarbejder for at få hjælp,Efter at have ventet fik jeg kun et kort og utilfredsstillende svar, som ikke hjalp mig med at løse problemet. Det virker som om, de ikke tager ansvar for deres produkters kvalitet eller kundernes bekymringer.

Potten havde ellers et fint design, men med tanke på skimmelproblemet og den dårlige kundeservice kan jeg ikke anbefale den til nogen – især ikke til folk med trægulv, da det kan medføre store skader.

Jeg håber virkelig, at de forbedrer både kvalitet og kundeservice.

8 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Afvisende medarbejder

Er just hjemkommet fra besøg i Randers afdelingen.
Havde fundet et ampel, som jeg søgte en hængeplante til.
Så og spurgte en moden mandlig medarbejder: kan du hjælpe mig?
Svaret kom hurtigt og afvisende: Nej det er venlig og høflig selvbetjening.
Han ventede ikke engang på at høre om hvad henvendelsen drejede sig om.
Her kan vi tale om at føle sig uvelkommen og uønsket.

17 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Billigblomst

Risposta di Billigblomst

Hej Lone
Øv - jeg er ked af at du ikke har følt dig velkommen. Det kan jeg forsikre dig for at du er.

Jeg har talt med centerchefen som, lige udover at være totalt uforstående over at blive kaldt moden😊 - sagtens kan huske at have talt med dig.

Han kan huske, at han viste dig planten 'pletter i luften' som et forslag til dine ampler, og henviste dig til selv at lede lidt videre blandt stueplanterne.

I Billigblomst, og ikke mindst i Billigblomst Randers, som er vores mindste center - er vi nogen gange nødt til at gøre kort process, når vi rådgiver og viser rundt. Det er simpelthen en del af konceptet, og en af grundene til at vi har mulighed for at sælge varerne til en anden pris end vores kollegaer.

Det ændrer naturligvis ikke på, at vi skal tale ordenlig til vores kunder, og hjælpe så godt vi har mulighed for det.

Centerchefen var presset da du mødte ham - de var 2 på arbejde, og der var problemer med mekanikken ved kassen da du mødte ham.

Han vil gerne have lov at undskylde for, ikke at have imødekommet dit behov.

Han er normalt en mand med et smil på læben, og en frisk bemærkning, så jeg håber at du får et andet indtryk af ham næste gang du møder ham.

Ha en rigtig god dag😊

Mvh Jonas
Kundeservice

Valutata 5 stelle su 5

Tak til Per for hans stor indsats i at…

Tak til Per for hans stor indsats i at hjælpe mig med at købe 170 stk Thuja hæk.

Han ved udmærket godt hvordan man behandler kunder. Han skal i hvert fald have en stor ros. Billig blomst Århus V i skal virkelig være stolte over jeres medarbejder Per.
Han er virkelig en god medarbejder der formår at hjælpe kunden og bruge tid på at få guidet en helt.
Tak for din hjælp og gode service.

15 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Centerchefen sagde...

Jeg var forbi Billigblomst i Hillerød for ikke længe siden med min kæreste. Vi snakkede lidt med centerchefen, for at høre hvordan og hvorledes med arbejdsforhold, og hvordan medarbejdere bliver valgt. Han sagde at medarbejdere er udvalgt med en nøje og kræsen hånd, for at få et hold der arbejder godt sammen og udøver god kundeservice.

Med det på plads, går vi mod kassen med en enkel plante, hvor køen er lang og går langsomt. Kassemedarbejderen får endelig en ekstra på banen, som hun møder med god energi og smil, hvor vi bagefter bliver ekspideret uden nogen som helst øjenkontakt, ingen smil eller energi, og ingen "god dag" eller noget lignende. Har fået bedre service i Netto.

Det er jeg ked af.

30 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Jeg har i dag fået en fantastisk…

Jeg har i dag fået en fantastisk betjening.

Sidste år købte jeg en kuffert i billigblomst da jeg skulle på ferie. Da jeg lander i kbh modtager jeg desværre min kuffer med kun 3 hjul. Jeg skriver til Billigblomst om det er muligt at købe hjul hos dem? Hvilket det er. Her 8 mdr senere finder jeg vej til Billigblomst i Holme olstrup. Her får jeg hjælp til UG med kryds og slange samt pil op. Han står virkelig på hovedet for at finde det hjul jeg skal bruge og ydermere vil han ikke have betaling for det😲❤️ jeg er over lykkelig da en kuffert på blot 3 hjul er meget vanskelig at styrer. Nu kan jeg trille igen på alle 4 hjul.
1000 tak for en fantastisk service

26 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Rodebutik

Forstår godt navnet😵‍💫 Da jeg var der i da ved 18 tiden lignede afd i hillerød et sted forladt i hast. Intet personale og alt flød. Ude i have centeret lå planterne som ar de kastet fra 10 højde og alt så tarveligt og kedeligt ud. Alle gik og ledte efter personale men den eneste var en ung knægt i kassen som intet anede om noget som helst. Sidste gang vi sætter vores ben i billigblomst. Blomsterne kan man få til samme pris og bedre stand i Føtex og Rema.

22 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dårlig service og opførsel i Herning

Min kone købte en Syrisk Rose, der kostede kr. 150. Planten var kun “pindet”, men vi gav den en chance. Desværre var der ikke liv i den. Vi havde købt en del planter og ville derfor have byttet Rosen.
Vi blev afvist af en noget flabet kvinde. Hvad er det for en “bolchebutik”?
Jeg havde dog ikke læst anmeldelserne her på Trustpilot inden. Denne anmeldelse handler om Herning-butikken.

2 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Virkelig dårlig oplevelse d.19/5-…

Virkelig dårlig oplevelse d.19/5- Aalborg. Utrolig flabet pige ved kassen, fordi prismærket nede ved blomsterne var sat til 29.95kr men kostede 49,95kr ved kassen. Gik ned og tjekkede og prisen var 29,95.
Generelt flere visne blomster end levende.

19 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Billigblomst

Risposta di Billigblomst

Hej Vita
Jeg er ked af at du er blevet sendt på opklaringsarbejde selv, det er naturligvis ikke din opgave - det må have været en presset situation - for det er i hvert fald ikke vores normale procedure.
Jeg håber du fik blomsterne til den rigtige pris☺️

Mvh Jonas

Valutata 1 stelle su 5

Dårligst betjening jeg har oplevet

Dårligst betjening jeg har oplevet, flabet kasseassistent .. forkert pris på varen, det kan hun ikke gøre noget ved🤷‍♀️beder os om selv at finde dokumentation for fejlen.
Aalborg afd
Fik den ikke til den billige pris Nej

19 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Billigblomst

Risposta di Billigblomst

Hej Vita
Jeg er ked af at du er blevet sendt på opklaringsarbejde selv, det er naturligvis ikke din opgave - det må have været en presset situation - for det er i hvert fald ikke vores normale procedure.
Jeg håber du fik blomsten til den rigtige pris☺️

Mvh Jonas

Valutata 1 stelle su 5

Købt så mange blomster hos dem der…

Købt så mange blomster hos dem der holder få måneder. Selv blomster som skimmia der burde holde år efter år går ud kort tid efter. Det er virkelig de dårligste planter man får hos billig blomst. Jeg har købt for mange tusinde kroner nu, hvor planterne er gået ud. Aldrig mere billig blomst. Spild af penge som kunne være brugt hos nogle af de mere kvalitetsmæssige plantecentre som thyme der er kræsne på kundernes vegne. Nej tak til billige planter der er af den dårligste kvalitet. Jeg græder over det på planternes og kundernes vegne. Jeg lægger ikke en krone der mere.

1 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Det er sidste gang at jeg køber planter…

Det er sidste gang at jeg køber planter hos billigblomst. Købte 8 bukspotentil og en uge efter jeg plantede dem har kun 2 overlevet!? Der må være sygdom i det de sælger. Jeg er rigtig vred og skuffet over man virkelig overhovedet ikke kan stole på om det er iorden det de sælger. Helt til grin. Det er spild af tid og penge.

1 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Billigblomst

Risposta di Billigblomst

Hej Frank
Der kan være mange årsager til at planter går ud - vi ser rigtig mange tørkeskader for tiden, da blæst, sol og høje temperaturer alle medvirker til meget hurtig udtørring af planterne. Nyplantede planter skal vandes, måske 2 gange i døgnet for tiden, især hvis de står i en veldrænenet krukke.

Jeg siger overhovedet ikke at det er det der er sket. Vi vil rigtig gerne se planterne, og have fingrene i rødderne, så vi kan vurdere hvad der er galt med planterne.

Jeg synes du skal starte med at skrive til kundeservice, så kan du sammen med dem, komme videre på en ordenlig måde.

Jeg beklager din oplevelse

mvh Jonas

Valutata 1 stelle su 5

Sygdom i planterne

Jeg har købt en del planter her i maj måned hos Holbæk Billigblomst. Det har vist sig at der er sygdom i 80% af dem, de går langsomt ud nede fra. Jeg er ret god til at passe haveplanter, men jeg kan ikke stille noget op mod sygdom og utøj i planterne. Jeg anbefaler at man køber sine planter andre steder. De planter jeg har købt hos andre planteskoler, trives fint og udvikler sig som de skal.

3 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Billigblomst

Risposta di Billigblomst

Hej Helle
Øv - det er vi kede af at høre. Det er bestemt ikke normalt, og bestemt ikke i orden.
Vil du ikke være sød at tage fat i kundeservice, så vi kan få løst problemet.
kundeservice@billigblomst.dk

Ha en rigtig god dag☺️

Mvh Jonas

Valutata 2 stelle su 5

Købte 5 Hortensia og 9 andre blomster i…

Købte 5 Hortensia og 9 andre blomster i Næstved afdelingen sidste weekend. de 5 Hortensiaer var døde på fjedre dagen. Og på bonen så vi at en af de andre blomster var slået ind 2 gange.
Så det blev både dyrere end foventet og skuffende - Deres politiker er desværre tydelige under betingelser, at de ikke tager blomster retur.
Det kan måske også blive lidt for billigt?
de to stjerner er for de blomster der ikke er døde (endnu)

3 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Billigblomst

Risposta di Billigblomst

Hej Steffen.
Det er vi kede af at høre - og så 2 problemer med en handel, det er ikke ok..

Lad os tage et problem ad gangen.
Vi tager ikke planter retur, når man fortryder et køb - for det er ikke lovligt at sælge dem igen. Derimod har vi naturligvis grogaranti og reklamationsret som alle andre. Du skal bare komme med planterne, så tar vi et kig 😊

Mht. ekstra planter på kvitteringen, så er det naturligvis ikke meningen - dem klarer vi i samme arbejdsgang.

Jeg beklager at du har haft en dårlig oplevelse. Skulle du have spørgsmål en anden gang, tager du jo bare fat i kundeservice, så løser vi problemerne sammen😊

Mvh Jonas

Valutata 1 stelle su 5

Afskyelig oplevelse!!!

Personalet i Fredericia forfulgte min kone rundt i butikken og behandlede hende som om hun var kriminel fordi hun misforstod deres instruktioner om at finde noget rosenjord. Talte højlydt nedsættende til hende foran andre kunder. Hun var kørt dertil fra Vejle for at købe nogle blomster, og endte med at blive offentligt ydmyget og kom hjem og græd!

Føj! Her kommer vi ALDRIG igen!

Redigering: Nedenstående svar viser præcis hvordan kunder og kritik bliver behandlet.

4 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Billigblomst

Risposta di Billigblomst

Hej Allan M. Larsen

Jeg har talt med personalet i Fredericia - og der er simpelthen en god forklaring, heldigvis.

En dygtig medarbejder havde opfanget at din kone så sig grundigt omkring, og søgte lidt ud i krogene i butikken. Det var unormal opførsel, så derfor valgte vores medarbejder at holde lidt øje.

Da din kone så forvilder sig igennem en 1-vejs sluse, og ud gennem indgangsdøren, og hen til sin bil, med en vognfuld varer som hun ikke havde betalt for. Vælger vores medarbejder at henvende sig, og spørge om der er noget hun kan hjælpe med, måske på en bestemt måde - men på dette tidspunkt er der altså også tale om et tillidsbrud.

Vores medarbejder har handlet præcis som vi ønsker det - og har endda undgået en situation som kunne have været meget værre..

Hvis du synes vi har handlet forkert, er du velkommen tilbage til en snak, vi har overvågningsbilleder som vi kan bruge som reference.

Ha en rigtig god dag😊

Mvh
Jonas

Valutata 1 stelle su 5

Kunne man give 0 stjerner var det…

Kunne man give 0 stjerner var det passende. Fup og fis firma. Du kan IKKE få dine penge tilbage, når først du har købt i deres forretninger. Du kan kun få tilgodebevis. På den måde er man som kunde fanget i deres firma. Det er kun fusker firmaer som har disse policer. Det er uddateret, og viser hvor lidt de tænker ‘kundens bedste’. Så når man modtager en gave fra Billigblomst, og ingen af ekspedienterne har spurgt køber om det er en gave, så der kan sættes byttemærke på. Så kan modtager af gaven bagefter ikke returnere gaven, fordi der ikke er byttemærke på, ej heller informeret til køber, at kvittering var nødvendig. Og som sagt kan du ik få penge retur i dette firma for en vare, for de er åbenbart så desperate efter kunder, at man kun giver tilgodebevis. Så hvis man ik gider sidde fast med et produkt, som du måske ikke kan bruge, så skal du ikke købe ind i deres forretninger, for når først dine penge er i deres kasse, så sidder du fast. Og det på trods af, at ingen i kassen spørger ind til om der skal byttemærke på, netop fordi de IKKE vil returnere noget uden kvittering. Fusk og Fis firma.
Der er ikke noget at sige til de ligger så lavt i tilfredshedsscore. Men det er også tydeligt, at dette firma ikke tager hensyn til lave tilfredshedsscore. Nok derfor de er så desperate efter kunder, at de forsøger ‘fange kunderne’.
Venligst læg mærke til deres svar.
De skriver det var lidt af en oplevelse at have besøg af mig.
Jeg har aldrig været i deres forretning.
Jeg modtog en fødselsdagsgave fra en ven. Gaven var købt i deres forretning.
Jeg ville gerne returnere gaven, men dette var ikke muligt.
Så det viser igen deres totale ligegyldighed overfor deres kunder, for nu forsøger de skrive at jeg skulle have været en ‘oplevelse’. Og det på trods af de aldrig har mødt mig.
Total fusker firma.

24 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Billigblomst

Risposta di Billigblomst

Hej Nina
Tak for din anmeldelse😊

Du har helt ret i, at vi nødigt giver pengene retur i Billigblomst. Men det er nu engang noget vi bestemmer. Vi er helt synlige omkring det, det står skiltet i Centeret, det står på din kvittering, og det står i vores handelsbetingelser på hjemmesiden.

Så vidt jeg kan forstå, var det lidt af en oplevelse at have besøg af dig - og de har jo tilbudt dig et tilgodebevis, på trods af at du ikke har en kvittering - det synes jeg faktisk er helt ok..

Men nu kender du vores handelsbetingelser, og kommer ikke i samme situation igen en anden gang😊

God dag til dig

mvh Jonas

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più