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BERNHARD Assekuranzmakler GmbH Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Kompetente und zügige Beratung. Das Online-Portal funktioniert ziemlich gut und im Zweifel bekommt man schnell Support von "echten" Menschen. Und wir haben Lösungen für den kompletten Bedarf unsere... Leggi di più

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absolut empfehlenswert da online alles recht einfach und schnell abzuarbeiten ist - wir vom Verein sind schon mehrere Jahre sehr zufrieden daher 5Sterne plus - was verbessert werden könnte das z.B. Ve... Leggi di più

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Seit es unseren Verein gibt, also seit fast 40 Jahren, setzen wir auf die Betreuung in Versicherungsfragen durch die Bernhard Assekuranz. Vielen Dank für das gute Gefühl des "Sicher-Aufgehoben-Seins"... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Die Beratung ist authentisch, ehrlich und professionell! Besonders hervorzuheben ist das Engagement der Mitarbeiterschaft, die sich zeitnah auf Fragen hin meldet, sich kümmert und so gut immer erre... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di assicurazioni

Scritti dall'azienda

Seit 1950 ist die BERNHARD Assekuranzmakler GmbH ein kompetenter und verlässlicher Partner für Versicherungen. Unser Haus tritt als erfahrener, unabhängiger Versicherungsmakler für mittelständische Unternehmen, Vereine und Verbände sowie sozialorientierte Großorganisationen auf. Als Mitglied in einem renommierten international aktiven Maklernetzwerk ermöglichen wir unseren 20.000 Mandaten Zugang zu weltweiten Versicherungslösungen von hoher Qualität und ausgezeichnetem Service. Mit 130 Mitarbeitern an fünf Standorten gehören wir zu den innovativsten und finanzstärksten Versicherungsmaklern in der Branche. Außerdem zählen wir laut dem Magazin FOCUS Money zu Deutschlands besten Versicherungsmaklern 2025, zu den Innovationschampion 2025 und zu den besten mittelständischen Arbeitgebern 2026. Die höchste Erfolgsauszeichnung ist jedoch das Vertrauen unserer Kunden, die wichtige Themen wie Vorsorge, Versicherung und Vermögensmanagement täglich in unsere Hände legen.

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224 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Kompetente und zügige Beratung

Kompetente und zügige Beratung. Das Online-Portal funktioniert ziemlich gut und im Zweifel bekommt man schnell Support von "echten" Menschen.

Und wir haben Lösungen für den kompletten Bedarf unseres Vereins aus einer Hand erhalten.

13 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Das ging schief

Beim Abschluss einer Wohnmobilversicherung ging einiges schief. Die Information, dass der Versicherungsnehmer abweichend war ging wohl bei BA verloren und das resultierte darin, dass der Vertrag nicht zugeordnet werden konnte und in der Folge gekündigt wurde. Uns trifft hier eine minimale Mitschuld, aber was am schwersten wiegt ist, dass ein versprochener Rückruf nicht erfolgt ist bevor ein Mitarbeiter seinen Urlaub angetreten hat. Wir begeben uns nun auf die Suche nach einer anderen Versicherung.

2 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di BERNHARD Assekuranzmakler GmbH

Sehr geehrter Herr Friebel,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Da uns eine sachlich korrekte Darstellung wichtig ist, möchten wir den Ablauf aus unserer Sicht kurz einordnen:

Uns war von Beginn an bekannt, dass es einen vom Versicherungsnehmer abweichenden Halter geben sollte – dies wurde im Rahmen Ihres Antrags vom 31.03.2026 auch so vermerkt. Der Name dieser Person wurde uns zu keinem Zeitpunkt mitgeteilt. Als das Fahrzeug wenige Tage später zugelassen wurde, handelte es sich um eine uns namentlich völlig unbekannte Person, die zudem bei keinem der beteiligten Vermittler oder Untervermittler jemals in Erscheinung getreten war. Eine Zuordnung zu Ihrem Vertrag war uns dadurch schlicht nicht möglich.

Wir haben daraufhin mit erheblichem Aufwand versucht, diese Zuordnung nachträglich herzustellen: über eine Abfrage bei allen beteiligten Vermittlern, über eine eigene Recherche und Kontaktaufnahme via LinkedIn sowie über zwei postalische Anschreiben direkt an die Halterin mit der Bitte um Übersendung der benötigten Unterlagen (Fahrzeugschein, Neuwert). Auf keinen dieser Versuche haben wir eine Reaktion erhalten.

Da die erforderlichen Unterlagen auch nach mehreren Wochen nicht vorlagen, hat der Versicherer die vorläufige Deckung eigenständig gekündigt – dies haben wir der Halterin umgehend schriftlich mitgeteilt. Erst zwei Wochen nach Erhalt dieses Schreibens kam eine Rückmeldung mit der Bitte um Wiederaufnahme, die zu diesem Zeitpunkt versicherungsseitig nicht mehr möglich war.

Für den zugesagten, aber nicht erfolgten Rückruf vor dem Urlaub eines Mitarbeiters möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen – das entspricht nicht unserem Anspruch an Erreichbarkeit und ist uns bewusst.

Angesichts des Aufwands, den wir betrieben haben, um trotz fehlender Namensangabe eine Zuordnung herzustellen – über mehrere Kanäle und über Wochen hinweg – halten wir eine 2-Sterne-Bewertung für unsere Leistung jedoch nicht für gerechtfertigt. Wir stehen gerne für ein klärendes Gespräch zur Verfügung, sollten Sie einzelne Punkte anders in Erinnerung haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Bernhard Assekuranzmakler GmbH

Valutata 5 stelle su 5

Wir haben als Kunstverein eine…

Wir haben als Kunstverein eine Gruppenausstellung versichert. Die Online-Eingabe war sehr übersichtlich und unkompliziert. Wir hatten keine hohe Versicherungssumme und haben lange gesucht für diesen verhältnismäßig kleinen Wert eine bezahlbare Versicherung zu finden. Wenn wir wieder eine Ausstellung selbst versichern müssen dann bestimmt BERNHARD Assekuranz !

9 ottobre 2025
Non scritta su invito

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