Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

J ai commandé le dimanche après midi et le jeudi ma commande était déjà dans un relais et elle est arrivée intacte . Je recommande ce site bravo

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Bij levering werd het pakket blijkbaar afgeleverd aan een buur?? Het kwam later op de dag terecht. BeautyCos medewerkster heeft alle moeite gedaan om de opsporing te doen, waarvoor dank. Gelukkig a... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Stond even verbaasd dat de zending vanuit Denemarken moest komen, maar het was hier toch snel. Enkel jammer dat de fles niet afgeplakt was en een heel klein beetje product verloren was in de doos, doo... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Mijn bestelling ging stuk bij verzending. Helemaal niet hun schuld en kreeg ook mailtje van zeer vriendelijke dame die zich uitgebreid verontschuldigde. Wat ik wel erg jammer vind is dat ik moet wacht... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere
  2. anche in
  3. Negozio di prodotti di bellezza
  4. Negozio di prodotti per capelli

Scritti dall'azienda

BEAUTYCOS onderscheidt zich door een van de grootste assortimenten bekende schoonheidsmerken op de markt te combineren met lage prijzen en professioneel advies. Je krijgt dezelfde kwaliteitsproducten die bij kappers, schoonheidsspecialisten en visagisten te vinden zijn – maar dan tegen een aantrekkelijkere prijs, ondersteund door een team van specialisten die je kunnen helpen bij het kiezen van de juiste producten.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

99 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 25% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(99)

27 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Jullie werken met een heel slechte koerierdienst!!!!

Het contact met jullie bedrijf was perfect en correct, wat niet kan gezegd worden van het koerierbedrijf waar jullie mee werken, DPD. Ik raad jullie aan om zo snel mogelijk met een andere koeriersdienst te werken! DPD zorgt altijd voor problemen, lees maar eens de reviews op hun site. Ons pakje leverden ze in een afhaalpunt 35 km van onze woonplaats, alhoewel ons vast afhaalpunt op amper 500 m van onze woning ligt. En het was niet gesloten, zoals DPD beweerde en er was ook nog stockeerplaats (het pakje woig amper 150gr!)
Ik krijg al de bibber als ik zie dat n pakje zal verstuurd worden met DPD. En als ik kan kies ik n bedrijf dat niet met hen werkt.
Dus conclusie…jullie deden alles perfect, maar jullie werken met de verkeerde koeriersdienst

10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di BEAUTYCOS.be

Risposta di BEAUTYCOS.be

Hallo Catherine,

Bedankt voor je beoordeling en voor de vriendelijke woorden over onze service. We zijn blij om te horen dat het contact met ons goed verliep — maar tegelijk vinden we het jammer dat je ervaring met de levering niet aan je verwachtingen voldeed.

We zijn het ermee eens dat de bezorging een belangrijk onderdeel is van de totale klantbeleving, en we nemen je feedback over DPD zeer serieus. We gebruiken de ervaringen van onze klanten in onze gesprekken met onze verzendpartners en in onze evaluatie van de samenwerking, zodat we in de toekomst kunnen zorgen voor een stabielere en meer betrouwbare levering.

We hopen je graag opnieuw te mogen verwelkomen — en dat je volgende ervaring met ons een 5-sterren ervaring wordt van begin tot eind.

Met vriendelijke groet
Het BEAUTYCOS-team

Valutata 1 stelle su 5

Verkeerd pompje aanbevolen, geen gratis retour

Bij de aankoop van een fles shampoo werd door de site aanbevolen om het bijhorende pompje te kopen. Dit heb ik besteld, maar past niet op de fles. De klantendienst laat me enkel toe om het pompje op eigen kosten te retourneren.

5 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di BEAUTYCOS.be

Risposta di BEAUTYCOS.be

Hallo Ilka,

Bedankt voor je beoordeling. Zoals we ook in onze eerdere communicatie hebben besproken, is de pomp die je hebt gekocht bedoeld voor shampooflessen van 950 ml, terwijl de shampoo die je hebt besteld 240 ml bevat. Daarom past de pomp helaas niet op deze fles.

Omdat het in dit geval gaat om een onjuiste productbestelling, kunnen wij helaas geen gratis retour aanbieden. Je bent uiteraard nog steeds welkom om de pomp op eigen kosten te retourneren, als je deze niet wilt behouden.

Met vriendelijke groet
Het BEAUTYCOS-team

Valutata 2 stelle su 5

Ik voel me bedrogen en teleurgesteld.

Ik ben erg teleurgesteld en voel me bedrogen door het parfum van Narciso Rodriguez (Forever eau de parfum) dat ik heb ontvangen.
Het lijkt meer op eau de toilette dan op eau de parfum en zelfs dan is de geur zo licht dat hij maar heel weinig op mijn kleding blijft hangen.
Ik ken Narciso Rodriguez eau de parfum en weet hoe sterk die soms kan zijn. Ik ken het parfum en heb het al eerder gebruikt, geen online parfums meer.

12 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di BEAUTYCOS.be

Risposta di BEAUTYCOS.be

Hallo Rosa,

Bedankt voor je beoordeling. Het spijt ons te horen dat de geur niet aan je verwachtingen voldoet. De variant die je hebt gekocht, bestaat uitsluitend als Eau de Parfum en wordt niet geproduceerd als Eau de Toilette. Het product is origineel en wordt geleverd via de geautoriseerde kanalen van de fabrikant.

Wij verkopen deze parfum regelmatig en hebben tot nu toe geen soortgelijke feedback over juist deze geur ontvangen. Tegelijkertijd kunnen de intensiteit en houdbaarheid van een parfum per persoon verschillen, onder andere door huidchemie en gebruik – waardoor de beleving kan variëren, ook al is het product hetzelfde.

Het spijt ons dat deze ervaring niet heeft voldaan aan je verwachtingen.

Met vriendelijke groet,
Het BEAUTYCOS-team

Valutata 3 stelle su 5

Involdoende voor klantenservice

Aankoop 2d later geleverd dan aangekondigd. Als je dan na die eerste gegeven datum naar klanten dienst info vraagt over nieuwe datum sturen ze screenshots van DPD die je zelf ook kan zien, NL dat het pakket nog onderweg is. Als je verder vraagt antwoorden ze niet. Als het pakket dan 2d geleverd werd dán antwoordden ze wel : we zien dat het pakket ondertussen geleverd is .
Tja dat had ik toen ook al door ...

18 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Do not lrder

I placed my order on July 4th, and delivery was supposed to take a maximum of three days.
Tracking the package via the track & trace link doesn’t give any useful results. The package keeps moving through Belgium and ends up at a depot that no longer exists.

Hopefully I’ll get an update soon!!!

14 luglio 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più