Bascom Recensioni 

Der Mitarbeiter war sehr freundlich. Er löste nicht nur mein Problem sondern optimierte sogar mein System was mir selbst gar nicht aufgefallen war. Ich würde diese Firma auf jeden Fall weiterempfehlen.

Wie immer schnelle, freundliche und kompetente Beratung durch einen Menschen der sofort am Telefon verfügbar war.

Sehr freundliche Beratung durch Herrn Schröder nachdem mein Rekorder sich „aufgehängt“ hatte. Ich bekam umgehend eine hilfreiche Anleitung per email und das Problem ist gelöst. Vielen Dank.

Dankeschön eine Gute Reaktion mit schneller Antwort auf unsere Fragen.
Sehr freundlicher Kontakt

Sehr gut und freundlich

Die Montage des Kamerasystems in Eigenregie anhand der Anleitung war recht problemlos durchführbar. Die Verbindung der einzelnen Elemente funktionierte weitestgehend eigenständig.
Die Darstellung des Softwareprogramms jedoch zeigte sich im Livebetrieb sehr abweichend zu den Darstellungen und Funktionsweisen der Programmbeschreibung.

Es ist ein sehr kompetentes und freundliches Team,kann und werde es gerne weiter empfehlen. Danke.

Beratung sehr kompetent, umfangreiche hilfe im Detail.

Der Bascom Support ist immer schnell und bietet Lösungen selbst Jahre nach Kauf an. Bin immer wieder zufrieden.

Nett, freundlich hilfsbereit und kompetent

Sehr guter, kompetenter Support. Sehr freundlich und sehr gut telefonisch erreichbar.
Alles Bestens. 👍

Die Qualität der gekauften Produkte ist einwandfrei.
Installation und in Betriebnahme waren für mich als Hobbyanwender plausibel und einfach.
Eine telefonische Nachfrage wurde klar und geduldig erläutert.
Vielen Dank ich bin sehr zufrieden.

Der Support von Bascom übertraf meine Erwartung. Die Reaktion auf meine Anfrage erfolgte umgehend, die Antwort war umfassend, detailliert und professionell aufbereitet. Keine Chat-Bots, wie man sie von anderen Herstellern kennt.
Chapeau, absolute Empfehlung und ich bin froh meine Anlage hier gekauft zu haben.

Schnelle Antwort, und auch sehr Qualifiziert!

Ich kann was kommen nur weiterempfehlen für Geschäfte Überwachung beziehungsweise private Überwachungen ist immer mit super Support und simpel Benutzung.

Wir sind nun seit etwas über einem Jahr Kunde bei Bascom und nach wie vor sehr zufrieden.
Besonders wichtig ist für uns als Unternehmen, dass der Service auch nach dem Kauf stimmt und genau das ist hier der Fall. Bei Fragen oder Problemen erhalten wir immer sehr schnellen Support, sowie Hilfe.

Erst kürzlich hatten wir wieder ein Anliegen, das innerhalb eines Tages vollständig gelöst wurde. Dabei wurden sogar noch zusätzliche Feinanpassungen vorgenommen, an die wir selbst gar nicht gedacht hätten.
Genau so stellt man sich guten Kundenservice vor. Wir sind mit unserer Entscheidung sehr zufrieden und würden trotz anfänglicher Skepsis ob das über Strom wirklich reibungslos funktioniert jederzeit wieder für Bascom entscheiden.
Klare Empfehlung von uns!

Schnell wurde eine Lösung empfunden... Sehr angenehmer Kontakt!

Eine schnelle Antwort innerhalb der zugesagten Zeit.

Danke für die schnelle Antwort.