Inloggen lukte bij herhaling niet. Verificatie link werkte niet. Ik heb als gast afgerekend. Mooi assortiment. Ik wacht nu de bestelling af.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Het bestellen van een artikel gaat snel en eenvoudig. De klantgegevens verschijnen vanzelf en de bestelling kan snel afgerond worden. De kwaliteit van het geleverde artikel is goed. De website is ov... Leggi di più
Was vroeger heel enthousiast over deze winke. Kreeg elk half jaar de Duitse catalogus per post. Maar sinds overlijden vader en ondanks verhuisbericht sindsdien geen catalogus of folders meer gekregen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
In korte tijd diverse kleding artikelen besteld. Geen enkele keer teleurgesteld. In verleden zo vaak teleurgesteld in bedrijven maar ben blij verrast door materiaal pasvorm en verzending nog niets te... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Postorderbedrijf BADER staat sinds 1929 voor kwaliteit & klantentevredenheid ✓ Kwaliteitsgarantie van alle producten ✓ Competente klantenservice ✓ Nu bestellen!
Informazioni di contatto
5902 VA, Venlo, Paesi Bassi
- 077 80 80 110
- service@bader.nl
- bader.nl
4,2
Molto buono
425 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 60% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
mooie artikelen en snelle levering
2 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste mevrouw Elizabeth,
Bedankt voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
6 weken wachten op terugbetaling
Ik heb op 17 maart een retour gedaan. Deze is via mijn verzendbewijs te achterhalen dat dit pakket bij Bader is aangekomen op 20 maart om exact 13:12 uur. Nu heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Telefonisch contact gehad en mijn terugzending is niet te vinden bij Bader in het systeem. En als ik mijn geld terug gestort krijg kan dit wel 6 weken duren. Schandalig. Dit is nergens in de voorwaarden terug te vinden. Je praten als brugman maar mevr kan hier verder niets aan doen. Ik ben zo boos. Ten eerste al dat ze mijn pakket niet terug kunnen vinden en dan ook nog eens 6 weken moet wachten. Bestel hier nooit iets. Van service naar de klanten hebben ze hier nog nooit van gehoord. Walgelijk
20 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste mevrouw Diane,
Bedankt voor uw terugkoppeling. Wat spijtig om te lezen dat u zo ontevreden bent. Uiteraard wil ik dit verder voor u in behandeling nemen en uitzoeken. Zou u daarom zo vriendeljk willen zijn om mij uw NAW-gegevens en/of klantnummer toe te mailen aan: meinservice@bader.nl? Zodra ik de gegevens heb ontvangen zal ik dit verder nakijken en contact met u opnemen.
Mijn excuses voor het ervaren ongemak en alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Bader heeft mijn bestelling vaan DHL…
Bader heeft mijn bestelling vaan DHL meegegeven
Die beweren mijn pakket bij moj afgegeven te hebben masr ik heb nooit iets gekregen. Is ook niet bij de buren if de receptie afgegeven. 2 weken geleden een verklaring van niet ontvangen opgestuurd en dan hoor he natuurlijk niets meer. Bader net zo onbetrouwbaar als DHL.
25 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste heer Beckers,
Bedankt voor uw terugkoppeling. Het spijt me zeer om te moeten lezen dat u ons onbetrouwbaar vindt. Er is indertijd n.a.v. uw melding een onderzoek bij DHL gestart en we hebben de terugkoppeling ontvangen dat de zending zonder problemen bij u afgeleverd zou zijn. Daar wij u als klant uiteraard op uw woord geloven, hebben wij u, om dit verder administratief goed af te handelen, een "verklaring niet ontvangen" toegestuurd. Deze hebben wij inmiddels per post mogen ontvangen en het geld is aan u teruggestort op het rekeningnummer waarmee u heeft betaald. Voor u zal dit in de aankomende dagen zichtbaar worden onder de naam van Payone of BADER.
Mijn excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Duidelijk over alles
29 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste mevrouw Lubbers,
Hartelijk dank voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Met plezier
Ik had al 'n catalogus en met 'n waardebon erbij is het met veel plezier zo besteld!
23 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste heer Jan,
Wat leuk om uw mooie review te lezen.
Dankuwel hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
adressering versus betaling erg onduidelijk
Bij het ingeven van adres wordt er steeds een foutmelding gegeven. Vul Nederland in, terwijl er alle landen van de wereld ongeveer gekozen kunnen worden. Ik kan dus niet België kiezen, want dan kom ik niet verder. Dus heb ik maar een adres in Nederland opgegeven en dan lukt het wel. Moet dus achteraf wel een hele reis maken om de bestelling op te halen uit Nederland!!! Mag wel een kortingscoupon tegenover staan lijkt me.
18 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste heer Heijnen,
Bedankt voor uw terugkoppeling.
Graag wil ik u over bovenstaande bericht uitleg geven. U kunt voor levering in België bestellen, echter gaat dit niet via de Nederlandse website, maar via ons hoofdkantoor in Duitsland. Voor leveringen in België gelden specifieke voorwaarden die wij u voor uw toekomstige bestellingen graag toesturen. U kunt graag uw NAW-gegevens / klantnummer per email toesturen aan: meinservice@bader.nl en dan sturen wij u de voorwaarden toe. U geeft aan een tegemoetkoming te wensen. Zodra wij de email met de betreffende gegevens hebben ontvangen, zullen wij kijken wat we hierin voor u kunnen betekenen.
Alvast bedankt voor uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
makkelijk en klantvriendelijk bestellen
18 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste heer Verhaegh,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Snel artikelen gevonden. makkelijk te…
Snel artikelen gevonden en makkelijk te bestellen.
13 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste mevrouw Van Middegraaf,
Heel erg bedankt voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Heel goed.
Ik heb al vaker iets besteld bij Bader en ben zeer tevreden.
12 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste heer,
Wat leuk om te lezen dat u regelmatig bij ons besteld en wat fijn dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Snel en makkelijk bestellen
Snel en makkelijk bestellen. Prima aanbod, eindelijk Waldlaufer laarsjes gevonden. Betaling liep nog niet vlekkeloos maar is toch gelukt.
26 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste heer, mevrouw Van Swieten,
Bedankt voor uw goede review!
Mocht u hulp nodig hebben bij het verrichten van de betaling of tijdens het proces ergens tegenaan lopen, laat ons dit dan graag weten zodat wij u ondersteuning kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Ik kan niet meer inloggen
Ik kan niet meer inloggen, email onbekend terwijl ik wel de nieuwsbrief krijg. nieuw wachtwoord aangevraagd, lukt ook niet want nu krijg ik weer email onbekend.
Ik probeer een nieuw account aan te maken voor mijn man, lukt ook niet. Email onbekend terwijl het een nieuw account is. Als gast inloggen likt ook niet. Kortingscode werkt ook niet. euroclix werkt ook niet. Waardeloos, terwijl ik een grote bestelling had.
26 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste mevrouw Aleva,
Bedankt voor uw terugkoppeling.
Wat spijtig om te lezen dat u ondanks meerdere pogingen geen online account heeft kunnen aanmaken.
Wij willen u uiteraard graag hierbij helpen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn om ons uw volledige NAW-gegevens en/of klantnummer door te sturen? Dit kan via het volgende emailadres: meinservice@bader.nl.
Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen zullen wij een navraag bij onze afdeling E-Commerce starten en vervolgens contact met u opnemen.
U mag uiteraard ook telefonisch contact opnemen met onze afdeling Klantenservice, telefoonnummer: 077 387 3337, mocht u dat gemakkelijker vinden.
Mijn excuses voor het ervaren ongemak en alvast bedankt voor uw medewerking en reactie.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Artikel Retour. Perfecte afhandeling.
Artikel Retour.
Ik had een keukenblok besteld en na het uitpakken zag ik dat ik deze niet kon plaatsen zoals gewenst.
Zorgvuldig weer ingepakt, kon natuurlijk niet meer op de zelfde wijze maar het paste in de doos.
Het artikel werd kostenloos thuis opgehaald en 2 weken later is het bedrag van de aankoop bijgeschreven op mijn rekening.
Geweldige service!
26 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste heer, mevrouw Smits,
Hartelijk dank voor uw mooie review en goed om te lezen dat u zo ontzettend tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Prima betrouwbare webshop
Ruim assortiment voor een redelijke prijs,
Klantenservice reageert heel snel,verzenden en retour ontvangst duurt wel een aantal dagen maar dat vind ik geen probleem. Prima webshop
19 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste mevrouw Kellie,
Hartelijk dank voor uw mooie review en fijn om te lezen dat u zo tevreden bent.
Ter informatie: wij werken momenteel aan een nieuw lever- en retourbeleid waardoor dit in de toekomst ook zal verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Gewoon goed
18 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste heer, mevrouw,
Bedankt voor uw goede review.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Risposta di BADER postorders
Beste heer Jonkheijm,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
tot nu toe ging het keuze/bestelproces…
tot nu toe ging het keuze/bestelproces prima; nu afwachten hoe snel het bestelde uitgeleverd wordt en dan passen en hopelijk tevreden zijn met de aankoop bij BADER.............
15 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste heer, mevrouw,
Ontzettend bedankt voor uw goede review!
De gemiddelde levertijd bij Postorderbedrijf BADER is 10 dagen. Indien u een emailadres heeft ingevuld, dan ontvangt u vanuit DHL een email met daarin de informatie over de dag van levering. U kunt uiteraard altijd contact opnemen met onze afdeling Klantenservice via telefoonnummer: 077 387 3337. Wij zullen dan graag voor u kijken of er al meer bekend is over de dag van levering.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Leuke aanbiedingen
14 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste heer, mevrouw Strijaards,
Hartelijk dank voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
het was een redelijk goede keuze
het was een redelijk goede keuze, vond wel dat het assortiment een heel stuk minder is geworden
2 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste Guus,
Hartelijk dank voor uw review.
Graag zouden wij meer informatie willen ontvangen aangaande uw ervaring m.b.t. ons assortiment. Zouden wij u daarover telefonisch mogen benaderen? U kunt uw NAW- en/of klantgegevens graag versturen aan: meinservice@bader.nl.
Wij vinden de mening van onze klanten zeer belangrijk.
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
werkt vrij makkelijk
werkt vrij makkelijk, resultaten van zoekopdracht zou beter kunnen
9 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste heer Van Maaren,
Hartelijk dank voor uw goede review!
Graag vernemen wij van u welke voorstellen tot verbetering van de zoekopdracht u voor ons heeft.
Zou u hierover een email willen sturen aan: meinservice@bader.nl? U kunt hierin tevens graag uw NAW- en/of klantgegevens vermelden zodat wij eventueel nog contact met u kunnen opnemen.
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendeljke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Kon ik maar nul sterren geven aan Bader
Kon ik maar nul sterren geven. Eerst via klarna mijn bestelling proberen te plaatsen. Dan zou je denken dat dit om achteraf betalen gaat. Het gehele bedrag wordt in een keer van mijn rekening gehaald. En wat gebeurd er, bestelling is niet afgerond. Nogmaals geprobeerd en nogmaals proberen ze het gehele bedrag te incasseren. Weer zonder dat de bestelling is geplaatst. Na drie keer geprobeerd ben ik gestopt. Gelukkig heb ik de laatste twee bedragen vooraf weten te onderscheppen, anders was ik ruim 1000 kwijt. Een paar dagen later nogmaals geprobeerd, maar toen kon het wel via achteraf betalen, en dus niet via klarna, waardoor er een constructie via payone tussen zit. Met achteraf betalen wel de bestelling af kunnen ronden. Maar tot mijn verbazing houdt bader mijn geld gewoon terwijl ik toch zelf kies voor achteraf betalen. Zorg er dan voor dat ik alleen via ideal kan betalen. Bijna drie weken later hoor ik dus dat bader mijn geld houdt. Wanneer de bestelling wordt geleverd is nergens te lezen. Dus geen idee wanneer ik mijn gestolen geld terug krijg. Ik heb daarom de gehele bestelling geannuleerd. En dan nog moet ik nog vijf dagen op mijn geld wachten. Als ik het terug krijg. Zo niet dan ga ik aangifte doen en zal de bank een onderzoek naar deze praktijken instellen. Hopelijk gaat de bank bader dan in de gaten houden. Dit is pure diefstal. Ook ga ik een melding bij acm doen. Dit mag niet op deze manier. Zorg dat je de praktijken op orde heb bader. Dit kan gewoon niet. Schandalig en diefstal aangezien het geld al bij bader was voordat ik iets had besteld.
3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BADER postorders
Beste mevrouw Roselaar,
Bedankt voor uw terugkoppeling.
Laat me ten eerste duidelijk maken dat Postorderbedrijf nooit en te nimmer geld steelt van klanten.
Ten tweede wil ik u ervan op de hoogte stellen dat de betalingswijze KLARNA de Duitse vorm van Sofortüberweisung is en dat betekent dat u inderdaad online de betaling direct uitvoert. Dit staat ook bij deze betalingswijze omschreven.
Helaas kon ik u zojuist telefonisch niet bereiken om e.e.a. te bespreken / uit te leggen.
U heeft op 03 februari jl. contact gehad met een collega van de Afdeling Klantenservice en er is afgesproken dat het geld wat u aan ons heeft overgemaakt aan u wordt teruggestort. Dit zal inderdaad in de aankomende dagen voor u zichtbaar worden op uw betaalrekening.
Wij zullen op een later tijdstip alsnog proberen telefonisch contact met u te krijgen.
In ieder geval excuses voor het ervaren ongemak.
---------------------------------------------------------------------------------------------------
Beste mevrouw Roselaar,
Fijn dat wij elkaar zojuist hebben gesproken.
Zoals vermeld zal ik uw informatie en ervaring met ons hoofdkantoor delen en zal ik telefonisch contact met u opnemen zodra ik terugkoppeling heb ontvangen.
Bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.