Sammy Jackson Recensioni 78

TrustScore 2 su 5

1,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

3 weken wachten op overhemd. Temu kwaliteit uit asia. Rare discussie met klantenservice over dat ze een filmpje van het product willen. Vervolgens 14,95 vragen voor een retourzending. Zeker niks best... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Mijn bestelling is na weken wachten nog steeds niet verzonden. Volgens de officiële PostNL tracking is het pakket nooit fysiek overgedragen. Ondanks dit duidelijke bewijs blijft de klantenservice... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Helemaal niet oké, een aktetas trolley besteld van 90€ en heb een mini tasje gekregen, dus geen trolley een waarde van nog geen 25€. Foto’s doorgestuurd wat ik besteld heb en wat ik heb ontvangen, dui... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Happy with my purchase overall! The outfit set arrived in good condition. Quality matches the photos. Customer service hours are convenient. Will browse again for more items soon.

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

Sammy Jackson voor dames- en herenmode: jurkjes, tops, sets, truien, jassen en broeken, plus sport- en zwemkleding. Ontdek schoenen, tassen, sieraden en beauty, Home & Living (verlichting, decoratie, huis & tuin) en Travel gadgets. Ook kids & baby en dierenverzorging. Gratis verzending & 30 dagen bedenktijd.


Informazioni di contatto

1,8

Scarso

TrustScore 2 su 5

78 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 94% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Product niet zoals gewenst zit zelf…

Product niet zoals gewenst zit zelf geen aansluiting bij geen papieren met uitleg wil het terug sturen krijg je een mail met je krijgt korting van Van 15 percent wat is dit voir flauwe kul .oplichters

17 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waardeloze klantenservice

Item besteld dat in de verkeerde kleur geleverd is. Contact opgenomen met de klantenservice waarbij in iedere mail wordt gemeld hoeveel waarde aan de klanttevredenheid wordt gehecht maar vervolgens keer op keer geen passende oplossing wordt geboden. Na 33 (!) mails op en neer over dat ik alleen op eigen kosten kan retourneren (geldt niet voor verkeerd geleverde producten volgens de NL wet), een betoog over hoe slecht dat voor het milieu is en dat ik in de gloria mag zijn over 30% terugbetaling als alternatief uiteindelijk 50% teruggekregen. Terugbetaling was snel in orde maar ik heb natuurlijk niet gekregen waar ik wettelijk recht op heb. Waardeloze klantenservice.

10 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Sammy Jackson

Risposta di Sammy Jackson

Hallo Lotte,

Het spijt ons te horen dat uw ervaring zo is verlopen en dat u niet tevreden bent met de geboden oplossing. We begrijpen uw frustratie, zeker wanneer het om een verkeerd geleverd product gaat. Dit is niet de service die wij willen bieden. We nemen uw feedback serieus en willen uw dossier graag opnieuw bekijken om te zorgen voor een correcte en passende afhandeling.

Valutata 1 stelle su 5

Mensen koop hier nooit iets

Mensen koop hier nooit iets.
Ik moet weken lang wachten op mijn bestelling (een paar schoenen) vervolgens zijn ze helaas iets te klein.
Keuze die ik krijg van dit pruts bedrijf:
- Een korting op de volgende aankoop
- 30% van het aankoop bedrag terug
- zelf terug sturen naar Shanghai !!!

Dit is diefstal !!!

Nogmaals NOOIT iets kopen hier!!

30 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Sammy Jackson

Risposta di Sammy Jackson

Hallo Visser,

Het spijt ons te horen dat uw ervaring zo is verlopen en dat de pasvorm en het retourproces niet aan uw verwachtingen voldoen. We begrijpen dat dit erg frustrerend is. Dit is niet de service die wij willen bieden. We nemen uw feedback serieus en willen uw situatie graag opnieuw bekijken om tot een passende en eerlijke oplossing te komen.

Valutata 1 stelle su 5

Helemaal niet oké

Helemaal niet oké, een aktetas trolley besteld van 90€ en heb een mini tasje gekregen, dus geen trolley een waarde van nog geen 25€. Foto’s doorgestuurd wat ik besteld heb en wat ik heb ontvangen, duidelijk een groot verschil. Geven op de twee mails geen antwoord hoe het wordt opgelost en de derde mail zeggen ze dat het wel juist is. Totaal bedrog en hiervoor moeten er verdere ondernomen worden. Puur oplichters en zoals je de andere reacties kunt lezen is deze website pure bedrog. Blijf hier weg en bestel a.u.b. niets!!!!

17 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Sammy Jackson

Risposta di Sammy Jackson

Hallo Peggy,

Het spijt ons zeer te horen dat u een verkeerd product heeft ontvangen en geen duidelijk antwoord heeft gekregen. We begrijpen dat dit erg frustrerend is en niet aan uw verwachtingen voldoet. Dit is niet de service die wij willen bieden. We nemen uw melding serieus en willen uw situatie graag opnieuw bekijken om tot een passende oplossing te komen.

Valutata 1 stelle su 5

Het retourbeleid is niet menselijk

Het retourbeleid is niet menselijk
Om 1 artikel terug te sturen krijg je 7 mails om dan uiteindelijk het in Nederland bestelde artikel terug te moeten sturen naar Azie op eigen kosten
NIET BESTELLEN DUS

10 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Sammy Jackson

Risposta di Sammy Jackson

Hallo Jon,

Het spijt ons te horen dat u het retourproces zo heeft ervaren. We begrijpen dat dit frustrerend is en dat u meer duidelijkheid en eenvoud had verwacht. Dit is niet de service die wij willen bieden. We nemen uw feedback serieus en willen uw situatie graag opnieuw bekijken om te zorgen voor een passende oplossing.

Valutata 1 stelle su 5

Een externe harde schijf werkt niet…

Een externe harde schijf werkt niet naar behoren
Na 2 weken ziet de computer de schijf niet meer en heb ik contact gezocht, maar wat blijkt na 2 weken kan het niet meer retour.
Ik mag toch verwachten dat het apparaat dan vervangen wordt of geld terug. Dus geen GARANTIE
Je krijgt wel antwoord van wat vervelend en hoe kunnen we dit oplossen, het zijn kort gezegd OPLICHTERS

16 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Sammy Jackson

Risposta di Sammy Jackson

Hallo Jan,

Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ervaren met uw externe harde schijf en dat u geen passende oplossing heeft gekregen. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker bij een product dat niet meer functioneert. Dit is niet de service die wij willen bieden. We willen uw situatie graag opnieuw laten beoordelen om te kijken naar een passende oplossing.

Valutata 1 stelle su 5

Na meerdere weken wachten blijkt uit de…

Mijn bestelling is na weken wachten nog steeds niet verzonden. Volgens de officiële PostNL tracking is het pakket nooit fysiek overgedragen.
Ondanks dit duidelijke bewijs blijft de klantenservice volhouden dat het “onderweg” is. Je krijgt alleen standaardantwoorden en wordt bewust aan het lijntje gehouden.
Annuleren wordt geweigerd en je wordt richting een retourproces gestuurd, terwijl er niets geleverd is. Dit is niet alleen slechte service, maar ook misleidend.
Voor mij voelt dit als een typische dropshipping constructie zonder controle over levering of voorraad.
Ik raad iedereen sterk af om hier te bestellen. Bespaar jezelf tijd, frustratie en mogelijk je geld.

16 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Sammy Jackson

Risposta di Sammy Jackson

Hallo Langhi,

Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad en dat er onduidelijkheid is ontstaan rondom de verzending. We begrijpen dat dit frustrerend is, zeker wanneer trackinginformatie niet overeenkomt met de verwachtingen. Dit is niet de service die wij willen bieden. We nemen uw feedback serieus en willen uw bestelling graag opnieuw laten controleren om u duidelijkheid en een passende oplossing te bieden.

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb een zeer slechte ervaring gehad…

Ik heb een zeer slechte ervaring gehad met dit bedrijf. Op de website wordt de indruk gewekt dat het bedrijf in Nederland gevestigd is en dat de producten van “Europese kwaliteit” zijn. In werkelijkheid blijkt alles rechtstreeks uit China te komen, wat totaal niet duidelijk wordt gecommuniceerd. Dit voelt voor mij misleidend.

Daarnaast is de kwaliteit van het product (in mijn geval een jasje) erg slecht en totaal niet in verhouding met de prijs. Na wat onderzoek heb ik exact hetzelfde product op andere platforms gevonden voor €8 tot €12, terwijl ik hier bijna 10 keer zoveel heb betaald.

De prijs-kwaliteitverhouding is dus absoluut niet in orde. Ook de klantenservice werkt niet mee aan een redelijke oplossing.

Ik raad dit bedrijf sterk af. Wees voorzichtig.

16 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Sammy Jackson

Risposta di Sammy Jackson

Hallo ,

Het spijt ons te horen dat uw ervaring zo negatief is verlopen en dat u niet tevreden bent over de kwaliteit en prijs-kwaliteitverhouding. We begrijpen dat dit teleurstellend is en dat dit uw vertrouwen heeft beïnvloed. Dit is niet de ervaring die wij willen bieden. We nemen uw feedback serieus en willen uw situatie graag opnieuw bekijken om tot een passende oplossing te komen.

Valutata 1 stelle su 5

3 weken wachten op overhemd met slechte kwaliteit

3 weken wachten op overhemd. Temu kwaliteit uit asia. Rare discussie met klantenservice over dat ze een filmpje van het product willen. Vervolgens 14,95 vragen voor een retourzending. Zeker niks bestellen bij Sammy Jackson Maastricht, zou mijn advies zijn.

16 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Sammy Jackson

Risposta di Sammy Jackson

Hallo Susan,

Het spijt ons te horen dat uw ervaring zo is verlopen en dat u niet tevreden bent over de levertijd, kwaliteit en het retourproces. We begrijpen dat dit frustrerend is. Dit is niet de service die wij willen bieden. We nemen uw feedback serieus en willen uw situatie graag opnieuw bekijken om tot een passende oplossing te komen.

Valutata 5 stelle su 5

Soft and comfortable fabric

I ordered a couple of items from Sammy Jackson and the delivery was quick. The packaging was neat and everything arrived in good condition. The fabric feels soft and comfortable. Overall, I am quite happy with the purchase.

9 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Sammy Jackson

Risposta di Sammy Jackson

Hello Kees,

Thank you for your feedback. We’re glad to hear your order arrived quickly and in good condition, and that you’re happy with the comfort and quality of the items. It’s great to know you had a positive experience.

Valutata 1 stelle su 5

1 ster is al teveel

1 ster is al teveel.
Je besteld namaak. Logisch voor deze prijs maar dit lijkt er niet eens op.

gemaild maar geen gehoor.
SLECHT

8 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Sammy Jackson

Risposta di Sammy Jackson

Hallo Priscilla,

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over uw bestelling en dat u geen reactie heeft ontvangen op uw e-mails. We begrijpen dat dit frustrerend is. Dit is niet de service die wij willen bieden. We nemen uw feedback serieus en willen uw situatie graag opnieuw bekijken om tot een passende oplossing te komen.

Valutata 1 stelle su 5

Slechte drop-shipper…

Dit blijkt dus gewoon een drop-shipper te zijn die zich voordoet als een Nederlands bedrijf. Je krijgt goedkoop Aziatisch synthetisch spul toegestuurd en retourneren is bijn aonmogelijk en moet naar Azie geschieden.

15 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Sammy Jackson

Risposta di Sammy Jackson

Hallo Ella,

Het spijt ons te horen dat uw ervaring zo is verlopen en dat er onduidelijkheid is ontstaan over verzending en retourprocedure. We begrijpen dat dit frustrerend is. Dit is niet de service die wij willen bieden. We nemen uw feedback serieus en willen uw situatie graag opnieuw bekijken om tot meer duidelijkheid en een passende oplossing te komen.

Valutata 5 stelle su 5

Good Quality, Easy Service

Happy with my purchase overall! The outfit set arrived in good condition. Quality matches the photos. Customer service hours are convenient. Will browse again for more items soon.

9 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Sammy Jackson

Risposta di Sammy Jackson

Hello Piotr,

Thank you for your kind feedback. We’re glad to hear everything arrived in good condition and met your expectations. It’s great that you had a positive experience with our service, and we look forward to welcoming you again.

Valutata 1 stelle su 5

Leveren namaak producten die niet…

Leveren namaak producten die niet overeenkomen met de afbeeldingen bij het product. Terugzenden is vreselijk duur

1 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Sammy Jackson

Risposta di Sammy Jackson

Hallo Kristof,

Het spijt ons te horen dat het product niet overeenkomt met uw verwachtingen en dat de retourkosten als hoog worden ervaren. We begrijpen dat dit frustrerend is. Dit is niet de ervaring die wij willen bieden. We nemen uw feedback serieus en willen uw situatie graag bekijken om tot een passende oplossing te komen.

Valutata 5 stelle su 5

Decent Quality

Been shopping here for a while now. Quality is decent for the price point. Free shipping is awesome. Only issue was one item took longer than expected to arrive.

8 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Sammy Jackson

Risposta di Sammy Jackson

Hello Lucas,

Thank you for your continued support. We’re glad to hear you’re satisfied with the value and free shipping. We also appreciate your patience with the delayed item and will keep working to improve delivery times.

Valutata 1 stelle su 5

Wat een ongelooflijk slecht bedrijf

Wat een ongelooflijk slecht bedrijf. Ik hoop dat dit gelezen wordt voordat je iets gaat bestellen want de producten zijn slecht, de service is slecht en de naam van het bedrijf is misleidend. Ik begon bij een bestelling bij Lunero Eindhoven om uiteindelijk met Sammy Jackson Maastricht te mailen en mijn zending naar Azië te moeten terugsturen. GEEN ZAKEN MEE DOEN!

14 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Sammy Jackson

Risposta di Sammy Jackson

Hallo Jelena,

Het spijt ons zeer te horen dat u deze ervaring heeft gehad. We begrijpen dat de situatie rondom bestelling, communicatie en retour als verwarrend en frustrerend is ervaren. Dit is niet de service die wij willen bieden. We nemen uw feedback serieus en willen uw case graag bekijken om tot een passende oplossing te komen en meer duidelijkheid te geven.

Valutata 4 stelle su 5

Great Variety, Size Up Recommended

Good variety of stuff to choose from. Ordered a casual shirt and some sneakers. Delivery was quick with tracking. Prices are fair but sizing runs a bit small.

7 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Sammy Jackson

Risposta di Sammy Jackson

Hello Oualid,

Thank you for your feedback. We’re glad to hear you liked the variety, pricing, and delivery experience. We also appreciate your note on sizing and will take that into account to improve clarity for future customers.

Valutata 1 stelle su 5

Belabberde kwaliteit

Kwaliteit van de jas die ik heb besteld is om van te huilen. Erg jammer want op de site zag het er veelbelovend uit. Zoals altijd: vertrouw de foto's niet blind.
De jas is een soort zak in een vorm uitgeknipt, de print is lelijk. De jas is oncomfortabel. Het heeft geen functie.
Bezorging duurde ook lang.

Wel van geleerd dat ik kritischer moet zijn naar onbekende webshops. Daar ben ik Sammy Jackson dan wel dankbaar voor.

Als ik zo lees wat het retourbeleid is dan bespaar ik mezelf de moeite en kijk ik wel of iets creatiefs kan doen met dit 'product'.
Wel erg jammer van het geld...

9 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Sammy Jackson

Risposta di Sammy Jackson

Hallo Richard,

Het spijt ons oprecht te horen dat het product zo tegenvalt en niet aan uw verwachtingen voldoet. We begrijpen uw teleurstelling over de kwaliteit en de levering. Dit is niet de ervaring die wij willen bieden. We nemen uw feedback serieus en willen uw situatie graag opnieuw bekijken om te zien of we alsnog tot een passende oplossing kunnen komen.

Valutata 1 stelle su 5

Waarschuwing - Frauduleuse webshop

op 28 maart een Levi's Herenhoodie besteld en 47,90 Euro betaald. Inmiddels is het 12 April en vele mailtjes verder. Het product is niet eens verstuurd. Track & trace link werkt niet. Nog steeds niets ontvangen. Ik wil mijn order cancellen en mijn geld terug. Ook hierovwer een mail gestuurd maar geen slechts een reactie wat vervelend wij werken aan uw bestelling. kortom ik ben het zat en wil op korte termijn mijn geld terug gestord hebben op de rekening waaravn betaald is. groet,
Hans de Haas

12 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Sammy Jackson

Risposta di Sammy Jackson

Hallo J. de Haas,

Het spijt ons te horen dat uw bestelling nog niet is verzonden en dat u geen duidelijkheid heeft gekregen. We begrijpen dat dit erg frustrerend is en dat u uw bestelling wilt annuleren en een terugbetaling wenst. Dit is niet de service die wij willen bieden. We zullen uw verzoek met prioriteit laten nakijken, zodat dit zo snel mogelijk correct wordt afgehandeld.

Valutata 1 stelle su 5

Ik kan niet anders dan 1 ster geven

Ik kan niet anders dan 1 ster geven, het liefst geef ik geen ster. Ik heb 4 weken geleden een bestelling geplaatst, bij wat ik dacht een Nederlands bedrijf in Maastricht. Behalve een bevestingsmail kort na de bestelling en een nietszeggend antwoord op mijn vraag waar mijn bestelling blijft, hoor ik niets en ben dus vermoedelijk mijn geld kwijt. Tegelijkertijd hangt bij post nl een bezorging, die wel al aangemaakt is maar nog niet aangeleverd is bij post nl. De afzender is Spring GDS Asia (en dus niet Sammy Jackson uit Maastricht) met een afzendadres in mijn eigen woonplaats. Zoals velen voor mij al opgemerkt hebben, koop hier niks! Het klopt allemaal van geen kant.

11 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Sammy Jackson

Risposta di Sammy Jackson

Hallo Lynne,

Het spijt ons zeer te horen dat u deze ervaring heeft gehad. We begrijpen dat de situatie rondom de verzending en communicatie verwarrend en frustrerend is. Dit is niet hoe wij onze service willen aanbieden. We nemen uw feedback serieus en willen uw bestelling graag nader bekijken om u duidelijkheid te geven en tot een passende oplossing te komen.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più