Achat d'un 3eme feu stop pour ma Peugeot 2008. Livraison en point relais mentionné expédiée mais il faut appeler pour savoir si la pièce est arrivée. Déception à la mise en place de la pièce car la li... Leggi di più
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Pour l'enlèvement de ma vieille voiture j'ai pris 3 jours de réflexion avant d'envoyer la carte grise barrée par la poste, ça me faisait un peu peur. Ils m'avaient déjà envoyé un bon de garanti et... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Je m'étonne qu'une jante soit vendue voilée alors que sur votre site elle est présentée "en bon état seulement quelques rayures" Une négociation téléphonique m'a permis de faire baisser son pris par... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Pièce bien reçue et remplacée aujourd’hui. RAS. Seul point à signaler : pour des pièces de petite valeur et rentrant dans une boîte aux lettres il serait préférable de ne pas les envoyer contre signa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di autoricambi usati
- Grossista di accessori per auto
- Produttore di autoricambi
- Negozio di autoricambi
- Autodemolitore
- Negozio di accessori per auto
Informazioni su Back2car
Scritti dall'azienda
Back2car est la première marque de pièce de réemploi dotée de process industriels de fabrication.
Notre objectif est de vous accompagner au mieux pour redonner une seconde vie aux véhicules.
Toutes nos pièces sont garanties à vie sans exception
Nos pièces sont sélectionnées et référencées pour vous permettre une meilleure identification et toujours dans l’optique de vous satisfaire, nous vous proposons des produits nettoyés et emballés.
Pourquoi choisir Back2car ?
Livraison en 24h
Via 3 modes de livraison
Garantie à vie
Sur notre gamme Back2car Réemploi
Jusqu'à 75% moins cher
par rapport au neuf
Pièces nettoyées
et emballées soigneusement
Traçabilité
sur l'ensemble de nos pièces
| Contactez-nous |
Nous sommes les seuls acteurs du marché à proposer une garantie à vie.
Nos process ainsi que la sélection stricte de nos meilleures pièces nous permettent de vous proposer une garantie à vie. Back2car, elle a tout d’une neuve sauf le prix !
Nous vous invitons à contacter notre service client pour plus d'informations.
*hors moteur et boite de vitesses
| Notre Actualité |
Informazioni di contatto
85 rue André Durouchez, 80080, Amiens, Francia
- 0 800 800 222
- contact.reemploi@allianceautomotive.fr
- back2car.fr
4,2
Molto buono
508 recensioni
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La livraison devait être ds un garage à…
La livraison devait être ds un garage à Font-Romeu et notre jante a ete livré à Perpignan
7 aprile 2025
Risposta di Back2car
Bonjour,
Je suis navrée de lire que vous avez rencontré un problème avec la livraison. Il ne faut pas hésiter à contacter notre service client afin que nous puissions intervenir et trouver une solution rapidement avec vous s'il s'avère que le colis n'est pas arrivé au bon endroit.
Vous pouvez nous joindre par téléphone au 0 800 800 222, par mail (contact.reemploi@allianceautomotive.fr) ou via la messagerie en direct sur notre site
Nous espérons cependant que la pièce commandée vous apporte satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Back2car
Très bonne expérience
Très bonne expérience, j'ai commandé une pièce détachée pour réparer le système de verrouillage de porte de ma voiture. La pièce est arrivée rapidement et est en bon état.
2 aprile 2025
Risposta di Back2car
Merci beaucoup pour votre message, nos équipes mettent tout en œuvre afin de vous apporter la meilleure expérience.
Commande autoradio
Commande autoradio ,reçu en click and collect ,48h .
Prix correct ,pas surestimer .
Facture a l'appui .
Site sécurisé pour le paiement.
18 marzo 2025
Risposta di Back2car
Nous vous remercions pour votre avis positif, cela nous aide énormément, nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services.
Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt chez Back2car
Pièce commandée reçue rapidement et qui…
Pièce commandée reçue rapidement et qui a permis de sauver ma voiture !
14 marzo 2025
Risposta di Back2car
Merci pour votre retour positif, cela nous aide énormément,
Nous sommes ravis de savoir que votre achat chez Back2car a permis de sauver votre voiture
À bientôt chez back2car !
Livraison pas efficace
Il m'apparait plus pertinent de proposer un lieu relais en 1ere solution, car les livraisons à domicile ne se sont pas réalisées, et m'ont contraint à être à domicile pour rien. Donc je suggère en 1er un lieu de récupération avec une date effective par sms/mail.
merci pour la pièce impécable
17 marzo 2025
Risposta di Back2car
Bonjour,
Je suis navré de lire que la livraison ne s'est pas déroulé normalement, toutes nos livraisons se font habituellement sans souci en moins de 48 h.
La livraison en point de Clic & Collecte sont mis à disposition pour nos clients se situant à proximités de professionnel du réseau Back2car.
En cas de problème sur votre livraison, toute notre équipe se tient à disposition pour vous aider, nous sommes joignables par mails, téléphone et SMS.
Vous trouverez tous nos moyens de contacts sur notre site Back2car.fr
Cordialement
Manque de communication
Aucun avis de mise à disposition du colis au point de collecte, sans un mail de ma part j'attendrais encore la livraison
16 marzo 2025
Risposta di Back2car
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que vous n'aviez pas été avertis de l'arrivée de votre colis. Nous travaillons activement pour que chaque colis soit livré dans les meilleurs délais et pour que chaque client ait un suivi complet et à jour.
Nous espérons que votre pièce vous apportera satisfaction et nous restons à votre disposition pour toutes demandes.
Cordialement
NOUS AVONS ACHETER 4 PNEUS MICHELIN ET…
NOUS AVONS ACHETER 4 PNEUS MICHELIN ET IL Y EN A UN QUI A UNE FUITE SUR LE CÖTER DONC IMPOSSIBLE A VENDRE ET DONC CLIENT MECONTENT
11 marzo 2025
Risposta di Back2car
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que l'un des pneus étaient défectueux, la qualité de nos pièces et votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter au plus vite afin de trouver une solution de remplacement, ou un remboursement pour la pièce défectueuse.
Cordialement
L'équipe Back2car
support d'antenne pour 207
J'ai acheté un support d'antenne pour ma 207. Elle est arrivée dans un carton très bien protégée et dans les délais. Elle fonctionne également parfaitement. Je suis satisfait de mon achat et je recommande ce site.
8 marzo 2025
Risposta di Back2car
Merci beaucoup pour votre message. Nous faisons le maximum afin de vous apporter la meilleure expérience.
Facilité à trouver les pièces et…
Facilité à trouver les pièces et rapidité de réception
10 marzo 2025
Risposta di Back2car
Bonjour,
Merci pour votre retour positif, cela nous aide énormément, votre satisfaction est notre priorité !
Nous travaillons avec chaque jour pour que toutes vos commandes soient livrées dans les meilleurs délais.
Cordialement
L'équipe Back2car
Hayon volvo
Je recommande ce vendeur .commande un hayon de volvo le mardi a 15h20 recu le lendemain a 11h , quand j ai vu le livreur devant la porte j ai pense a une erreur.c était bien mon hayon bien embale et bien protégé. 10 sur 10 pour ce vendeur, je recommande sans problème ?
19 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Back2car
Merci beaucoup pour votre message, nos équipes mettent tout en œuvre afin de respecter les délais d'expédition et vous apporter la meilleure expérience.
Délai respecté.
Délai respecté.
Via le tchat vérification de la comptabilité de la piece
Le garagiste a monté la pièce et aucun problème
Prix très intéressant pour de l occasion
19 febbraio 2025
Risposta di Back2car
Merci pour votre message, nous sommes joignables du lundi au vendredi de 8h à 18h (avec une fermeture entre 12h et 14h) afin de vous aider à trouver une pièce 100% compatible avec votre véhicule.
Bonjour.
Bonjour. Bonne transaction, matériel conforme à la commande. J'aurais juste préféré être averti, comme prévu, lorsque le colis est arrivé au point relais. Et pas avec une semaine de retard. Cordialement.
17 febbraio 2025
Risposta di Back2car
Merci pour votre retour positif sur la transaction. Nous sommes désolés pour le retard de notification concernant votre colis. Sachez que pour toute question, vous pouvez nous joindre par e-mail, téléphone et via la messagerie directe sur le site back2car.
Risposta di Back2car
Merci beaucoup pour votre message, la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Risposta di Back2car
Merci pour votre message
Service au top
Service au top ! Réponse, renvoi d’une pièce suite à échange rapide !
11 febbraio 2025
Risposta di Back2car
Merci pour votre super avis ! cela nous aide énormément
À bientôt chez Back2car
Site fiable
Site fiable, service client compétent tout aussi rapide dans les réponses comme dans l’envoie des pièces.
Je recommande.
18 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Back2car
Merci beaucoup pour votre message, nos équipes font le maximum afin de satisfaire chaque demande.
Pièce reçue très rapidement
Pièce reçue très rapidement et cela m'a bien dépannée car j'ai pu faire réparer ma voiture hyper rapidement avec une pièce d'occasion mais d'origine.
10 febbraio 2025
Risposta di Back2car
Merci pour votre avis positif, cela nous aide énormément
Toutes nos pièces sont d'origines et sont contrôlés dans nos centres agrée VHU, pour vous proposer des pièces au meilleur prix, garanti à vie
Site sérieux
Site sérieux, j’ai bien reçu mon colis par contre un peu compliqué pour trouver un point relais, surtout lors de la commande
7 febbraio 2025
Risposta di Back2car
Merci pour votre message, nous sommes navrés de lire que vous avez rencontrez des difficultés au moment de choisir un point relais, nous avons mis en place une carte permettant de vous situer et choisir le point de collecte le plus proche de chez vous.
Colis correspond à ma demande
Colis correspond à ma demande
Bien emballé
Délai et suivi de livraison très bon
7 febbraio 2025
Risposta di Back2car
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait par la qualité de nos pièces et de notre service
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