Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Hele goede service! In eerste instantie had ik een verkeerde bestelling geplaatst, na snelle reactie is deze meteen aangepast! De geleverde posters, zaten na een aantal weken niet meer mooi in de li... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Erg slecht. Levering was beschadigd, poster met zwarte vlekken. Omdat het een cadeau was niet meer op tijd voor een nieuwe, dus duidelijk aangegeven dat ik geen nieuwe poster hoefde maar dan graag gel... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Poster is van goede kwaliteit echter contact krijgen met het bedrijf is via Facebook en Instagram onmogelijk. Via de mail reageren ze wel na ongeveer een 24 uur. Levertijd viel ruimschoots buiten d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ein wirklich schönes Design und auch eine gute Qualität. Leider muss ich einen Stern abziehen, da mir zuerst drei unbedruckte, weiße Poster zugeschickt worden sind. Nach der Reklamation kamen die rich... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Studio d'arte

Scritti dall'azienda

Babydruk provides a unique illustration of your baby. You can choose from a 1:1 scale birth poster of your baby or initial/number with your own text.


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

190 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bestelling erg snel in huis!

Top!
Het samenstellen van de geboorte poster is makkelijk en overzichtelijk. Zoveel keus dat het zelfs moeilijk kiezen is!!

Ik had mijn bestelling ook nog sneller in huis dan verwacht vanwege het weekend.
Dus heel blij met de service en snelheid van leveren. Aanrader!

14 marzo 2022
Valutata 5 stelle su 5

Amazing poster

Wow! we are so surprised with a beautiful baby print poster and gold frame. it is unreal that our daughter was so small and that you can now see it on the scale drawing! this beautiful poster will hang in our living room so that we can always look back at how small our daughter was. thank you team of babydruk.nl

13 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Schöne Poster

Ein wirklich schönes Design und auch eine gute Qualität. Leider muss ich einen Stern abziehen, da mir zuerst drei unbedruckte, weiße Poster zugeschickt worden sind. Nach der Reklamation kamen die richtigen Poster dann per Express.

6 marzo 2022
Logo di Babydruk

Risposta di Babydruk

Liebe Jule,

Da wir per Mail und Instagram Kontakt hatten, haben wir euch dringend neue Poster zugeschickt. Glücklicherweise hat es dieses Mal funktioniert und Ihr Problem ist gelöst.

Mit freundlichen Grüßen,

Kundenservice-Baby-Druck
Sanne

Valutata 4 stelle su 5

Beide artikelen kwamen beschadigd aan

Beide artikelen kwamen beschadigd aan. Wel op aanvraag het stuk schaal 1:1 weggelaten.

Na contact netjes een nieuwe poster en achterkant van de lijst toegestuurd gekregen.

12 febbraio 2022
Logo di Babydruk

Risposta di Babydruk

Beste Sanne,

Zoals per instagram/mail je gesproken te hebben, hebben we een nieuwe plaat opgestuurd en een nieuwe poster.

Hopelijk hebben we zo aan je verwachtingen voldaan.

Met vriendelijk groet,

Babydruk
Klantenservice

Valutata 3 stelle su 5

Goede productkwaliteit mindere bedrijfskwaliteit

Poster is van goede kwaliteit echter contact krijgen met het bedrijf is via Facebook en Instagram onmogelijk. Via de mail reageren ze wel na ongeveer een 24 uur.
Levertijd viel ruimschoots buiten de vermelde levertijd op de website.
Het bedrijf is niet telefonisch bereikbaar wat ook erg jammer is.
Om het goed te maken wel een kleinigheidje gekregen, maar al met al niet erg tevreden met dit bedrijf.

10 febbraio 2022
Logo di Babydruk

Risposta di Babydruk

Beste Helene,

Wat fijn dat je tevreden bent met onze poster en de kleinigheidje die we erbij hebben gedaan!

We zijn inderdaad via de mail sneller bereikbaar, helaas door de drukte ivm de kortingsactie die lopende was, is uw poster op de 7e werkdag verzonden wat ervoor heeft gezorgd dat de zending dus 1 dag later is geleverd dan wat op onze website vermeld is.

Bedankt voor de feedback en we zullen dit uiteraard serieus nemen en onze klantenervaring verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Babydruk
-Sanne

Valutata 3 stelle su 5

Allereerst duurde het bijzonder lang…

Allereerst duurde het bijzonder lang voordat ik de bestelling ontving. 25 december besteld en 5 januari ontvangen. Vind het ook jammer dat de poster al niet in de lijst zit en ik dit ook zelf moest doen.
Tijdens het uitpakken zag ik ook dat er schade zat aan de lijst. Ik heb hier een foto van gemaakt en gemeld. Tot op heden geen reactie op mogen ontvangen (7 dagen geleden). Daar het een cadeau was waar ik wel een tijdje op moest wachten heb ik het al wel cadeau gedaan. In afwachting van een reactie en oplossing (compensatie).

Update: gelijk na de reactie op mijn precensie mijn bericht per e-mail verzonden en binnen een uur al een reactie ontvangen met een goede oplossing. Dat waardeer ik.

11 gennaio 2022
Logo di Babydruk

Risposta di Babydruk

Beste Tugce,

Allereerst onze excuses dat je een verkeerde ervaring hebt gehad.

Even om duidelijk te zijn je hebt tijdens de feestdagen besteld, (kerst & nieuwjaar)

Wij bieden op normale wijze een levertijd van 3-7 werkdagen aan, uw bestelling is op 25 januari nog gewijzigd omdat uw tijdstip van geboorte verkeerd heeft ingevuld. Dit hebben wij kosteloos voor u aangepast waardoor uw poster met 1 dag vertraagd is.

Uw bestelling is onlangs de feestdagen nog binnen 7 werkdagen geleverd.

Vervelend dat u de kwaliteit niet voldoende vind van de lijsten, onze lijsten zijn van echt hout en gebruiken de duurste plexiglas, we gebruiken geen echte glas omdat dit niet geschikt is voor een baby / kinder kamer en tijdens transport vaak kapot gaat. (en echt glas is goedkoper dan plexiglas).

Wij hebben geen mail van u ontvangen dat de lijst beschadigd is, wij reageren altijd binnen 24 uur op de mails. Weet u zeker dat u naar info@babydruk.com heeft gemailt?

Graag even een mail sturen en gaan we het met u verder oplossen.

Met vriendelijke groet,

Sanne
Klantenservice Babydruk

Valutata 5 stelle su 5

Perfect service

Unfortunately we received a damaged frame. After we contacted the customer service they replaced it for a new one, great service and quick delivery.

8 gennaio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

No merry christmas und fake service!

Habe am 8.12. bestellt...Lieferzeit war mit 5-8 Tagen angegeben...am 24.12. habe ich leider kein Geschenk...nie wieder!

Update:
Das Bild kam am 27.12.- leider beschädigt- Babydruks Service bot mir an das Plexiglas nachzuliefern und 10 Eur zurückzuerstatten (habe ich dennoch nicht erhalten)...mal sehen wann das ankommt!
Das Bild ansich ist schön...würde dennoch nicht nochmal bestellen!

Update 2: Das Ersatzglas kam nie an...Fazit- nie wieder!

24 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Babydruk

Risposta di Babydruk

Lieber Hans,

Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung verspätet geliefert wurde.

Nur kann ich Ihren Namen in unserem Kundenstamm nicht finden. Wenn Sie uns eine E-Mail senden, möchten wir das Problem natürlich gerne mit Ihnen lösen.

Vielen Dank im Voraus!

---

Dear Hans,

We are sorry that your order was delivered late.

Only I can't find your name in our customer base. If you send us an email, we would of course like to solve the problem with you.

Thank you in advance!

Valutata 5 stelle su 5

Wauw!

Snel en makkelijk gekozen zeer zorgvuldig geleverd. Prachtig product en prachtig eindresultaat. 😍

8 dicembre 2021

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più