Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Hele goede service! In eerste instantie had ik een verkeerde bestelling geplaatst, na snelle reactie is deze meteen aangepast! De geleverde posters, zaten na een aantal weken niet meer mooi in de li... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Erg slecht. Levering was beschadigd, poster met zwarte vlekken. Omdat het een cadeau was niet meer op tijd voor een nieuwe, dus duidelijk aangegeven dat ik geen nieuwe poster hoefde maar dan graag gel... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Poster is van goede kwaliteit echter contact krijgen met het bedrijf is via Facebook en Instagram onmogelijk. Via de mail reageren ze wel na ongeveer een 24 uur. Levertijd viel ruimschoots buiten d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ein wirklich schönes Design und auch eine gute Qualität. Leider muss ich einen Stern abziehen, da mir zuerst drei unbedruckte, weiße Poster zugeschickt worden sind. Nach der Reklamation kamen die rich... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Studio d'arte

Scritti dall'azienda

Babydruk provides a unique illustration of your baby. You can choose from a 1:1 scale birth poster of your baby or initial/number with your own text.


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

190 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ik kreeg een mail voor deze review

Ik krijg een mail voor deze review, maar artikel is nog niet ontvangen…

6 dicembre 2021
Logo di Babydruk

Risposta di Babydruk

Beste Roxanna,

Jammer dat u de bestelling nog niet ontvangen heeft, ik zie dat deze vrijdag bij ons is opgehaald door de koerier. Waarschijnlijk omdat er de weekend tussen zat is deze nog niet bezorgd bij u thuis.

U zult het vandaag/morgen thuis moeten ontvangen.

We vinden het ook heel erg jammer dat u ons meteen met 1 ster beoordeeld zonder contact op te nemen met ons.

Met vriendelijke groet,

Charlotte Bourbon
Klantenservice.

Valutata 2 stelle su 5

Helaas niet zoals verwacht.

- 2x geprobeerd contact te zoeken. Beide keren geen reactie gehad. (Via whatsapp)
- Levering duurde stuk langer dan aangegeven op de site.
- Op de site staat dat als je een lijst bij je poster besteld. Dat zij de poster erin plaatsen en het kant en klaar geleverd wordt. Dat was niet het geval.
- er zat een knik/vouw in de poster. Zonde, maar gelukkig niets van te zien nadat we het in de lijst hebben gedaan.
We zijn blij met de poster. Maar de service is niet wat we hadden verwacht.

18 novembre 2021
Logo di Babydruk

Risposta di Babydruk

Beste Kim,

Jammer dat u ons met 2 sterren beoordeeld!

Ik heb even in de mailbox gekeken en kan helaas geen mail van u terug vinden.

Heeft u gemailt naar info@babydruk.com?

Wij reageren altijd binnen 24 uur! En als er een knik in de poster zit sturen we altijd kosteloos een nieuwe op!

Ik zie dat we binnen de beloofde 7 werkdagen uw poster hebben verstuurd. Als u problemen heeft met schade kunt u ons altijd mailen op info@babydruk.com dan lossen wij dit op!

De whatsapplijn is een paar weken terug van de website weggehaald omdat wij een nieuwe chatfunctie op de site hebben. Dat zal de reden zijn dat u geen reactie hierop heeft ontvangen.

Graag zouden we u alsnog tevreden willen hebben dus kunt u contact met ons opnemen?

Hoor graag van u.

Groet,

Sanne v/d Hurk,
Klantenservice

Valutata 5 stelle su 5

Prachtige poster

Prachtige poster. Het was voor mij niet helemaal duidelijk wanneer de poster naar mij onderweg was. Per app die vraag gesteld, daar kreeg ik geen reactie op. De mail van de verzending kreeg ik toen de poster al twee dagen in huis was.

5 novembre 2021
Valutata 1 stelle su 5

Eindelijk na 3 weken de birth poster…

Eindelijk na 3 weken de birth poster binnen. Meerdere keren contact opgenomen maar steeds geen antwoord. Vervolgens krijg je antwoord en word er gezegt dat hij een week na dat je hebt besteld pas verzonden word en het vervolgens nog weer weken duurt voor dat het binnen is. Echt slecht! Contact net zo slecht

7 ottobre 2021
Logo di Babydruk

Risposta di Babydruk

Beste Daphne,

Wat vervelend dat uw pakket 3 werkdagen later verzonden is dan dat we beloofd hebben, onze oprechte excuses hiervoor. De reden van vertraging was enorme drukte wegens de voordeelactie.

Om het goed te maken heb ik u een week geleden gemailt voor een compensatie alleen hebben we tot heden nog geen antwoord ontvangen van u.

Kunt u contact met ons opnemen per mail?

Nogmaals excuses voor de 3 werkdagen vertraging.

Charlotte Bourbon
Klantenservice

Valutata 5 stelle su 5

Wij zijn er erg blij mee

Wij zijn er erg blij mee, zeer zorgvuldig verpakt. Levering duurde is langer dan was aangegeven, maar er is ook een snelle reactie op de mail met vragen over de levering. Top! Voor in de toekomst zullen wij er nog één bestellen.

8 settembre 2021
Valutata 5 stelle su 5

Super!!!

Der Service ist wirklich lobenswert!
Wenn man eine Frage zu seiner Bestellung hat wird einem wirklich schnell geholfen.
Wirklich super 👍

4 agosto 2021
Valutata 5 stelle su 5

Ik heb inmiddels al 4 geboorteposters…

Ik heb inmiddels al 4 geboorteposters besteld en ze zijn zoooh mooi.
Het is leuk om de reacties van de ouders te zien hoe blij ze ermee zijn, de foto die ze sturen als je poster hangt, dat geeft mij een goed gevoel!
En het bestellen en ontvangen verloopt ook prima!
Kortom: goed idee om hier je geboorteposter(s) te bestellen

4 agosto 2021

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più