Hele goede service! In eerste instantie had ik een verkeerde bestelling geplaatst, na snelle reactie is deze meteen aangepast! De geleverde posters, zaten na een aantal weken niet meer mooi in de li... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Erg slecht. Levering was beschadigd, poster met zwarte vlekken. Omdat het een cadeau was niet meer op tijd voor een nieuwe, dus duidelijk aangegeven dat ik geen nieuwe poster hoefde maar dan graag gel... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Poster is van goede kwaliteit echter contact krijgen met het bedrijf is via Facebook en Instagram onmogelijk. Via de mail reageren ze wel na ongeveer een 24 uur. Levertijd viel ruimschoots buiten d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ein wirklich schönes Design und auch eine gute Qualität. Leider muss ich einen Stern abziehen, da mir zuerst drei unbedruckte, weiße Poster zugeschickt worden sind. Nach der Reklamation kamen die rich... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Babydruk provides a unique illustration of your baby. You can choose from a 1:1 scale birth poster of your baby or initial/number with your own text.
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- info@babydruk.com
- babydruk.com
3,3
Nella media
190 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Snelle en vlotte levering
Snelle en vlotte levering. Heel mooi product. Top cadeau om te geven.
6 settembre 2023
Risposta di Babydruk
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met de snelle en vlotte levering van uw bestelling en dat u het product als heel mooi beschouwt. Het is geweldig om te weten dat u ons product als een top cadeau om te geven ervaart.
Bij Babydruk streven we er altijd naar om de best mogelijke service te bieden en om producten te leveren die onze klanten waarderen. Uw feedback is zeer waardevol voor ons en moedigt ons aan om voort te bouwen op dit soort positieve ervaringen.
Als u in de toekomst meer cadeaus of andere producten nodig heeft, staan we altijd klaar om u te helpen. Nogmaals bedankt voor uw vriendelijke woorden en uw keuze voor Babydruk.
Super mooi echt een aanrader een…
Super mooi echt een aanrader een blijvende herrinnering
28 agosto 2023
Verkeerde datum op poster.
Verkeerde datum op poster.
Na contact geen reactie. 40 euro kwijt.
28 agosto 2023
Risposta di Babydruk
Het spijt ons zeer te horen dat er een fout is gemaakt met de datum op je poster.
Het is mogelijk dat je hebt gemaild naar een verkeerd e-mailadres. We willen graag benadrukken dat we altijd streven om binnen 24 uur te reageren op vragen.
In gevallen waarin fouten door de klant zijn gemaakt, bieden we vaak kosteloze vervangingen aan, of indien gewenst, tegen een heel scherp tarief.
Geen respons op klantenservice
Prachtige posters. Helaas grote beschadiging aan een van onze kaders. We hebben dit direct gemeld, op de website staat binnen 24u respons, maar tot op heden (4dagen) nog geen reactie. Al twee keer gemaild. Heel jammer.
30 luglio 2023
Risposta di Babydruk
Beste Caroline,
Bedankt voor uw bericht,
Excuses voor de late reactie we zijn op dit moment in een vakantie periode waardoor we minder klantenservice medewerkers hebben.
Ik zorg ervoor dat uw nieuwe fotolijst vandaag opnieuw verzonden word.
Excuses voor het ongemak.
Zeer tevreden
Zeer tevreden. Ik had de posters van de baby's laten maken. Goede kwaliteit, zoals verwacht ook ontvangen.
30 luglio 2023
Ik heb een poster gekregen met een…
Ik heb een poster gekregen met een fout. Ik heb ze al een aantal keren proberen te mailen maar ik krijg maar geen reactie. Slechte zaak.. ik kan nu niks met m’n aankoop!
24 luglio 2023
Risposta di Babydruk
Beste Daniek,
Bedankt voor uw review,
Uw nieuwe poster is inmiddels bezorgd en hopelijk is deze dit keer wel goed.
Excuses dat de vorige poster beschadigd was.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Klantenservice Babydruk
Alles was positief!
24 luglio 2023
Mooie kwaliteit van de poster
18 luglio 2023
ouders zeer blij met leuke kado
schaal 1 op1 werd door de ouders erg enthousiast ontvangen
30 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Babydruk
Beste Stefan,
Bedankt dat u bij ons een bestelling heeft geplaatst,
Onze belofte is om binnen 3-5 werkdagen bestellingen te verzenden en ik zie dat uw bestelling zaterdag 24 juni is besteld en wij hebben deze vrijdag 30 juni verzonden binnen de 5 werkdagen en deze is meteen de volgende dag bij u thuis geleverd.
Wat ik jammer vind is dat u ons met een 1 ster beoordeeld terwijl wij uw bestelling op tijd hebben verzonden.
U kunt altijd met ons contact opnemen per mail.
Met vriendelijke groet,
Charlotte
Klantenservice Babydruk
Erg tevreden
Erg tevreden! Ik kreeg een cadeaubon van vriendinnen voor de geboorte van onze tweede dochter. Ik bestelde er een kader bij. Heel mooie kwaliteit en vlotte levering! Een aanrader en mooie herinnering.
18 dicembre 2022
Non scritta su invito
Top!
Top verkoper. We kochten hier twee babydrukken voor onze beide kinderen. Heel goede kwaliteit.
28 novembre 2022
Non scritta su invito
Prachtig en origineel kraamcadeau
Prachtig en origineel kraamcadeau voor mijn zus. Levertijd conform belofte en goed verpakt.
31 ottobre 2022
Non scritta su invito
Heel tevreden!
Heel tevreden!
1e poster zat een foutje in, hiervoor kregen wij een nieuwe opgestuurd.
Na 1 week hadden wij nog niks binnen dit omdat post nl het pakket kwijt is geraakt.
Hiervoor heb ik contact met babydruk opgenomen, ze hebben kosteloos weer een nieuwe poster opgestuurd die wij inmiddels binnen hebben gekregen.
15 agosto 2022
Non scritta su invito
Slechte service
7 werkdagen na het plaatsen van de bestelling nog geen poster ontvangen. Meerdere malen contact gezocht via de mail, Instagram en de chatbox maar geen antwoord gekregen.
Ben benieuwd of ik nog iets ga ontvangen.
24 maggio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Babydruk
Beste Mirjam,
Bedankt voor je bericht,
We hebben uw mail gisteren beantwoord:
Bedankt voor uw bericht,
Ik zie dat uw bestelling inmiddels klaar is, en de reden van vertraging is omdat u 2 verschillende formaten heeft besteld die op 2 verschillende locaties geproduceerd worden,
50x70cm en 100x70 cm.
Dit gaan mijn collega's proberen te combineren zodat het in een keer verstuurd kan worden. Uw bestelling zal deze week nog de deur uitgaan.
Excuses voor het langer wachten, ik heb mijn collega's al doorgegeven dat ze de volgende keer even een mailtje moeten sturen met een update.
Groetjes Sanne,
Klantenservice Babydruk
Blijven mooie posters
Blijven mooie posters. Al vaker besteld en als kado gegeven.
Dit keer ging het niet helemaal lekker met de levering via PostNL maar uiteindelijk goed gekomen.
9 aprile 2022
Levering
Ik heb de geboorteposter dik 1,5e week geleden gekocht en heb nog niks binnen. Hier baal ik ontzettend van…
2 aprile 2022
Risposta di Babydruk
Beste Alyssa,
We vinden het zeer vervelend dat uw poster later is geleverd dan verwacht.
Ik zie dat u 23 maart heeft besteld en dat wij het 31 maart op de post hebben gedaan. We hebben een levertijd van 3-7 werkdagen in dit geval is het dus 6 werkdagen geweest.
Zoals mijn collega ook via Instagram heeft vermeld zijn er tijdens transport een aantal pakketjes bij PostNL beschadigd geraakt waardoor deze terug zijn gestuurd.
Om jullie niet langer te laten wachten hebben wij in het weekend extra ons best gedaan om nieuwe posters te maken en deze zo snel mogelijk op te sturen.
Onlangs dit is het uiteraard heel erg vervelend dat je hierdoor langer hebt moeten wachten. Onze welgemeende excuses hiervoor.
We vinden het uiteraard ook zeer jammer dat we onlangs dit (overmacht) met 1-ster worden beoordeeld. :(
Hopelijk ben je toch blij met je poster.
Met vriendelijke groet,
Charlotte Bourbon
Klantenservice Babydruk
Snelle en keurige service.
Snelle en keurige service.
Altijd een mooi cadeau om iemand te geven.
21 marzo 2022
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.