Purtroppo attualmente sono un po' delusa, ho iniziato un noleggio a lungo termine il 20 gennaio 26 ma ho usufruito della macchina assegnatami solo una decina di giorni a causa di un'anomalia dalla qua... Leggi di più

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
- #4 su 4 delle migliori aziende nella categoria Servizio di leasing di auto
- #15 su 15 delle migliori aziende nella categoria Servizi finanziari non bancari
Scritti dall'azienda
Siamo una delle società leader della mobilità sostenibile a livello globale. Offriamo servizi di noleggio a lungo termine, flessibili a medio termine, fleet management e soluzioni di mobilità integrata a clienti di ogni dimensione, dalle grandi alle piccole e medie aziende, dai professionisti ai privati alla PA. Ayvens è presente da oltre 40 anni in Italia, con oltre 300.000 veicoli in flotta e oltre 100.000 clienti, ha una capillare copertura nel paese sia per la proposizione commerciale sul territorio che per l’assistenza e la manutenzione. Presente in 42 paesi, con oltre 14.000 dipendenti, 3,2 milioni di veicoli e una delle più grandi flotte al mondo di veicoli elettrici multibrand, Ayvens detiene una posizione privilegiata per guidare la transizione verso la riduzione delle emissioni e promuovere la trasformazione digitale del settore della mobilità.
Informazioni di contatto
Viale L. Gaurico, 187, 00143, Roma, Italia
- 800 426 426
- https://ald.mobilitysolutions.it/#/support/webform
- ayvens.com/it-it
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Azienda molto valida
Azienda molto valida, solida ti viene incontro in qualsiasi cosa in modo da risolvere ogni situazione anche i centri di assistenza sono molto validi
De Santis a Latina: top
De Santis a Latina è ditta organizzata a professionale. Facile prendere appuntamento, orari rispettati, servizio al top
Noleggio usato
Una delle poche società che noleggia l’usato, con prezzi concorrenziali.
Assistentza buona, qualcosa da migliorare.
Dall'incompetenza alla mala fede
Fino ad oggi ero convinto che Ayvens fosse semplicamente una società con un servizio assolutamente insoddisfacente (infatti ho già scritto una recensione con parte della mia terribile esperienza), ma adesso comincio ad avere il sospetto che non sia incompetenza o errori ma ci sia effettivqamente della malafede di fondo, infatti le uniche recensioni posisitive che ho letto (e sono molto poche) risultano scritte su invito della società stessa, il che, a mio avviso, la dice lunga sulla veridicità delle stesse e sulla malafede della società.
Si dice che al peggio non ci sia mai fine, ma loro sono un pezzo avanti.
Ayvens Italia si comporta egregiamente…
Ayvens Italia si comporta egregiamente sotto tutti gli aspetti: dalla gestione documentale all'atto della sottoscrizione, sia nella gestione delle attività periodiche che straordinarie del veicolo e non ultimo la gestione dei sinistri.
Come già indicato in una precedente recensione, non attribuisco il massimo dei voti solamente perché ritengo che sia indispensabile avere sempre una stellina in più da raggiungere.
L' esperienza del noleggio a lungo…
L' esperienza del noleggio a lungo termine dell' auto è stata buona. Ho avuto un bel po' di problemi burocratici, perché avevo bisogno di cambiare il RID(ancora ad oggi non è stato fatto...)e sono ricorsa più volte a telefonare all call center di Ayvens,senza avere grandi riscontri,in generale. Un consiglio è quello di velocizzare poi nella pratica,i problemi burocratici e amministrativi.
pessima
Mezzi consegnati in preassegnazione in ritardo e non conformi alle leggi stradali.
pneumatici usurati, finestrini rotti chiusi con plexiglas
Ottima esperienza con Ayvens
Ottima esperienza con Ayvens;
Il livello di attenzione alla soddisfazione del cliente è veramente ottimo.
Competenti, veloci e trasparenti.
Buon livello di assistenza
Macchina ferma in carrozzaria
Ho la macchina ferma in carrozzeria da 2 mesi senza che nessuno mi faccia sapere il motivo.
ottimo personale. efficiente esaustivo e disponibile.
personale di ufficio e officina molto disponibile .
Ottimo rapporto con il commerciale di riferimento Ilaria Berloni…
Ottimo rapporto con il commerciale di riferimento Ilaria Berloni
Buon servizio
Assistenza per le mie richieste
Assistenza per le mie richieste, puntuale. Risoluzione delle problematiche in tempi veloci. Cortesia e professionalità
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







