non posso fare un paragone con altre esperienze analoghe xchè è la prima volta che acquisto un apparecchio acustico, ma, trovo adeguata, completa, tempestiva e competente l'assistenza o/l. Inoltr... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Swiss expertise for hearing precision. Discreet hearing aids and a bespoke service starting from CHF 990 / 990 EUR. At Auzen, we envisage a world where everyone has access to quality hearing care, regardless of age, budget or place of residence. Innovators at heart, we are revolutionizing the hearing aid market by offering state-of-the-art products at unbeatable prices. For us, the future of audiology is online. Our 100% connected service makes it possible for us to offer our patients an even better experience than in an audiology center: a more precise and suitable choice of the most discreet, high-performance hearing aids on the market, cost savings thanks to our all-inclusive formula, and unlimited, high quality personalized support with our certified audiologist, wherever you are. In order to provide a comprehensive personalized solution that meets your specific needs, Auzen hearing aid professionals have selected only the highest performing models. As we do not use middlemen, our 100% online service allows us to offer products for up to 65% less than market prices. All our solutions include: Remote setting adjustment with mobile app, 30 days money-back guarantee, Free delivery in Switzerland, Italy, Spain and United Kingdom, Top quality product (Rechargeable devices, Bluetooth connectivity)
Informazioni di contatto
Rue de la Morâche 5, 1260, Nyon, Svizzera
- +41 31 528 08 79
- contact@auzen.com
- auzen.com
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Auzen 🔝 🔝 🔝
Esperienza eccellente. Prodotto di altissima qualità. Prezzo eccezionale, sicuramente il migliore sul mercato. Alan molto disponibile, Domenico un Audioprotesista molto preparato e sempre attento ad ogni cosa.
Che dire, 10 e lode.
Persone competenti e gradevoli
Persone competenti e gradevoli. Sanno approcciarsi ai potenziali clienti. Prezzo del servizio accettabile.
Team Auzen professionale e preparato
Team Auzen professionale e preparato. Prodotti di qualità a prezzi accessibili. Cura e attenzione oer il cliente. Assistenza da remoto eccellente, l'audiprotesita Dott. Camasta è molto preparato e riesce velocemente a risolvere eventuali problematichie nel corso dell'uso degli apparecchi acustici. Ottima assistenza da remoto che fa risparmiare tempo. Consiglio vivamente Auzen a chi è alla ricerca di soluzioni per l'udito.
Sono i migliori in questo campo, fidatevi fidatevi fidatevi e non ve ne pentirete!!!
Sono i migliori in questo campo.
Super assistenza pre e post vendita, regolazioni da remoto eseguite perfettamente da Domenico ottimo optometrista super disponibile, attento e preciso. E complimenti anche ad Alan che mi ha seguito passo passo dalle prime informazioni sino alla fase di acquisto.
Si può solo parlare bene di questa Azienda.
E cosa più importante, prodotti TOP di gamma a prezzi ottimi.
Grazie di tutto 🥰
Affidabilità e serietà del personale impiegato
Il costo ,le rate e la serietà
MINIRITER R - OTICON…
L' acquisto di un "minI RITE R" della OTICON è stato una esperienza fantastica. Non potevo fare acquisto migliore.
Sono stata supportata dal Alan Conti e dall'audiologo Domenico Camasta con puntualità e professionalità .
precisa e puntuale
Sono soddisfatto di Auzen
Sono pienamente soddisfatto sia del pre-vendita sia del post-vendita. Infatti, il modello di auricolare che mi è stato consigliato si sta dimostrando perfetto per le mie esigenze, inoltre, l’assistenza puntuale e qualificata, è sempre pronta a recepire le mie indicazioni.
Davvero bravi tutti!!!!
Molte più frequenze e di altissima qualità! Un bel cambiamento!
Esperienza eccellente da ogni punto di vista, a cominciare dal prezzo che è indubbiamente il più basso di tutti (a parità di apparecchio e marca).
Per non parlare della disponibilità, chiarezza, trasparenza, competenza, gentilezza, affidabilità e prontezza. E i termini appena usati riguardano sia l'aspetto amministrativo/commerciale che quello tecnico (assistenza audioprotésica). Insomma, penso di aver fatto un'ottima scelta che consiglio fortemente.
Acquisto apparecchi acustici Signia
Ho provato diversi marchi di apparecchi acustici, ho fatto diverse prove ma alla fine la soluzione che mi ha proposto il Dott. Conti della Auzen, è risultata la più efficace e conveniente. La regolazione a distanza del Dott. Domenico Camasta fin dai primi collegamenti, è stata molto efficace. Persone molto gentili e pazienti.
10 e lode per professionalità umanità
Sono al termine di un percorso per mia madre. Grande umanità e professionalità del dott. Camasta è ineguagliabile.
Finalmente mia madre 96anni ha un rapporto con i nipoti.
concretezza
il contatto umano anche se effettuato tramite il telefono e stato molto significativo e conciso per aiutare nel capire le necessità per ottenere un ottimo risultato. Metodo di lavoro anche se gestito a distanza molto concreto, con grande disponibilità con tutte le persone con cui mi sono confrontato.
Ottimo risultato
Ottima esperienza
Ottima esperienza, cordiali, professionali e prezzi decisamente concorrenziali.
Consigliatissimo
la cortesia e la disponibilità dei Vs. assistenti; nella fattispecie Domenico!
Ho trovato eccezionali le prestazioni fornite dai Vs, assistenti e ottima la qualità dei Vs. prodotti
Ho acquistato l'apparecchio acustico da…
Ho acquistato l'apparecchio acustico da circa un mese e fino ad ora è stata un'esperienza certamente positiva. Oltre al vantaggio economico ho avuto un ottimo supporto sia commerciale che tecnico. Sicuramente da consigliare.
Ho acquistato gli apparecchi nel 2022
Ho acquistato gli apparecchi nel Maggio 2022, sono ricaricabili e quindi molto validi, la qualità d'ascolto differisce molto dagli ambienti, in alcuni senti molto bene, in strada molto meno o perlomeno senti tutti i rumori ma poco la conversazione con chi hai davanti.
Ma la nota dolente è il Bluetooth, con i telefoni Android funziona in modo alterno, ogni tanto devi resettare l'App e riscaricarla rifacendo il collegamento, funziona con il Bluetooth dell'Auto (Mercedes), ma non funziona con TV e PC. In pratica devi comprare un apparecchio da collegare alla TV ed al PC. In pratica per non avere problemi dovrei avere 5 Resound TV Streamer (TV soggiorno-TV cucina-Tv camera- PC studio- TV mare) una cosa assurda.
E anche col tablet si hanno problemi.
Pare funzioni un pò meglio con i cellulari Apple
Acquisto apparecchi acustici Signia
Il primo approccio con Auzen è avvenuto tramite il portale web e naturalmente la prudenza ha caratterizzato questa prima fase. Invece poi i primi contatti telefonici con la Sig.ra Fabiana Moresco, le utili indicazioni fornite per la scelta degli apparecchi acustici, all'interno di un range di marche tra le migliori al mondo, il favorevole metodo di pagamento, il puntuale rispetto dei tempi per l'arrivo degli apparecchi acustici e la successiva fase di calibrazione degli stessi con l'ausilio dell'audiometrista Domenico Camasta, hanno trasformato un percorso in qualche modo avventuroso in un utile e piacevole accompagnamento verso il superamento di un grave deficit acustico, restituendo a mia madre tutti quegli spazi sociali e di relazione che lentamente stavano ormai svanendo, con la sicurezza di aver fatto un ottimo acquisto di qualità con il prodotto di fascia medio-alta della Signia-Siemens. Ringrazio Auzen, i suoi collaboratori ed in particolare Fabiana e Domenico che ci hanno seguito e guidato con cortesia, disponibilità, competenza e simpatia.
Sono molto soddisfatto di Auzen sia per…
Sono molto soddisfatto di Auzen sia per l'offerta e per gli apparecchi acustici stiletto 7ax Signa consigliato da Fabiana che è stata molto gentile e disponibile e soprattutto a l'Audioprotesista Domenico per la sua simpatia e l'assistenza professionale per la regolazione degli apparecchi Auzen consigliato a tutti
Professionalità competenza gentilezza
Professionalità competenza gentilezza: la mia esperienza è assolutamente positiva, sono stato seguito con competenza dal primo contatto , alla regolazione degli apparecchi con l’Audioprotesista, apparecchietto al top, ha superato le mie aspettative.
Ottimo prodotto ed ottima assistenza
Ottimo prodotto ed ottima assistenza. Sono molto soddisfatto
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