autovia.it - Pisa Aeroporto Recensioni 

Personale disponibile e gentile. Auto sempre in ottime condizioni. Consiglio di scegliere la formula kasko con loro perché da serenità…..

servizio ottimo
personale gentile e disponibile
macchina pulita e in buone condizioni

Velocità nel consegnare l'auto e personale molto disponibile e sito in perfette condizioni

Ho noleggiato con Autovia e l’esperienza è stata ottima sotto ogni aspetto. Il personale è stato professionale, gentile e molto disponibile nel rispondere a tutte le mie domande. Il ritiro è stato veloce e senza intoppi, e l’auto assegnata era in condizioni perfette: pulita e confortevole

Ottimo servizio offerto

Auto pulita, con danni alla carrozzeria già recensiti prima del noleggio, noleggio veloce, riconsegna veloce e amichevole.

Mi sono trovato bene perché gli impiegati del desk sono pronti e veloci nelle operazioni di consegna chiavi. Altrettanto l'operatore che controlla l'auto al rientro.
Grazie

Peccato che non riesco a Dare 0 Stelle!!! Sono solo dei truffatori!!.. abbiamo noleggiato l'auto per la seconda volta in questo mese, il ragazzo ha insistito affinchè facessimo l'assicurazione, noi abbiamo rifiutato e già preventivamente ci aveva avvertiti che non avrebbero accettato eventuali foto o video dopo il noleggio. Controlliamo i danni (circa 10 segnati) ma stesso giochetto della volta precedente.. (che purtroppo è costato un addebito di € 400!! sulla carta) segnato un graffio nello specchietto destro.. ma in realtà il graffio era su quello sinistro!! Ci stavano addebitando subito l'importo! STATE ATTENTI CHE I DANNI RIPORTATI SUL FOGLIO CORRISPONDONO ESATTAMENTE CON IL LATO ESATTO! PER BEN DUE VOLTE HANNO VOLUTO FREGARCI!

Tutto bene,

Chiarezza nelle spiegazioni e cortesia degli operatori.

Professionale, gentile e trasparente. Veloci sia alla consegna e riconsegna del veicolo.

Personale che fa' di tutto per andare incontro alle esigenze del cliente...

ottimo rapporto qualità prezzo, secondo conducente incluso

Aggiornamento della recensione:
Il noleggio a Pisa è andato bene, macchina carina, la brutta sorpresa l'ho avuta quando ho riportato l'auto e mi hanno detto che c'era una piccolissima ammaccatura alla parte bassa dello sportello posteriore dx, talmente lieve da risultare impercettibile su un nero metallizzato. Per stessa ammissione dell'operatore, visto tipo e posizione, non potevo averlo fatto io ma, secondo lui, qualcuno che potrebbe aver urtato la portiera. Ho fatto presente che io parcheggio in stalli handicap che sono molto ampi, così che difficilmente una portiera può urtarne un'altra e comunque non c'erano graffi sulla vernice. Nonostante il personale non mi abbia detto di fare foto prima del ritiro, avendo esperienza di noleggi, quando l’ho presa ho scattato foto ai danni che sono riuscita a vedere. Non ho fotografato tutti quelli indicati nella loro scheda ma, in compenso, ne ho visti ALTRI BEN EVIDENTI che loro NON avevano indicato, cosa che ho segnalato e indicato via e-mail. Non ho fatto la Casco perché avevo prenotato per pochi giorni. Ovviamente mi è arrivata richiesta di risarcimento per ben 315 Euro+80 Euro di (mala)gestione. Ma il danno, secondo me, era già presente. Ho risposto loro inviando anche foto di alcuni danni che avevo fotografato, tra cui una visibile scalfittura del parabrezza anteriore ma nonostante abbia dimostrato loro che non tutti i danni li avevano riportati nella scheda, insistono. Non si sono neppure posti il DUBBIO che anche quella impercettibile ammaccatutra fosse già esistente.
Che dire, ho esperienza con altri autonoleggi ed è la prima volta che mi capita un inconveniente del genere. Pessima esperienza, anche per l'ottusità dimostrata.

Diffidate di questo autonoleggio vi addebitano danni già esistenti , vi consiglio di fare foto e video dettagliate di tutta l’auto se per vostra sfortuna avete a che fare con questo noleggio ,
Da evitare assolutamente visti i problemi già evidenziati da alti clienti per gli stessi motivi ,

Noleggio auto perfetto nessuna lamentela, unico neo avevano prenotato una kia sportage per questioni di spazio ma ci è stata data una Audi a3 che ha un bagagliaio considerevolmente più piccolo

Il noleggio a Pisa Aeroporto di per se è filato liscio, la brutta sorpresa l'abbiamo avuta al ritorno quando hanno provato ad addebitarci dei danni evidenti che erano già presenti sul veicolo. Per mia fortuna al ritiro della macchina ho fatto delle foto che sono servite a dimostrare che i danni c' erano già, in mancanza delle foto sarebbero stati attribuiti circa 340€ .
Nessuno dei dipendenti ha avuto la premura di consigliarmi di fare le foto prima del ritiro, per mia fortuna avevo già esperienza nei noleggi.

Il danno alla macchina era veramente evidente (una targa piegata e graffiata) non voglio pensare che hanno provato a fregarci, ma il che vuole dire che i controlli che fanno sui veicoli sono casuali a discapito di chi noleggia

Ora il consigli che posso dare a chi noleggia sono:
- controllate la macchina al momento del ritiro e fare foto a tutti i danni (anche a quelli che sembrano già segnalati)
- controllate gli interni e se qualcosa non vi torna fate foto
- consegnate la macchina in orario di ufficio se possibile così da contestare subito con le vostre prove

Non sceglierò più questa compagnia.