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autovia.it - Napoli Aeroporto Recensioni 

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Viale Fulco Ruffo di Calabria, 80144 Napoli, Campania, IT


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Valutata 5 stelle su 5

Noleggiata auto dal 07/08 al 11/08 . Ottima accoglienza al desk tutta la pratica per il ritiro svolta in 10 minuti un plauso particolare al sig. Antonio davvero persona gentile e preparata . Ricevuto... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

A partire dall'accoglienza. La Signorina simpatica e soprattutto paziente. Al ritiro l'auto era pronta e,nuova e pulita. Consigliato , da rifare semmai avro' necessità.

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Proprietario poco affabile e disponibile, nonostante la ragazza dell’accoglienza sia stata molto garbata. Autovettura difettata. Apertura e accensione elettronica con chiave Bluetooth andata in tilt d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Autovia Napoli! scandaloso! mettere gli altri in pericolo senza alcun aiuto e assistenza per aiutare e riparare il loro errore. la mia auto si è rotta per problemi al motore dopo 40 minuti di guida. b... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #17 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

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Auto e furgoni

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Valutata 5 stelle su 5

Nice car

Nice car, very easy check-in and check-out.

3 marzo 2023
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Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto

Dear Customer, thank you for your positive review, for us it is very important to keep our level of customer service monitored. Autovia srl

Valutata 4 stelle su 5

Consiglio

Auto in condizioni quasi perfette, procedura di cons gna e riconsegna veloce, personale gentile e professionale.

16 marzo 2023
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

Valutata 4 stelle su 5

cortesia e gentilezza del personale

cortesia e gentilezza del personale, mi hanno dato anche upgrade.

18 marzo 2023
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

Valutata 5 stelle su 5

Competente Personale

Competente Personale, come prenotato.

18 febbraio 2023
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Autovia Napoli

Autovia Napoli! scandaloso! mettere gli altri in pericolo senza alcun aiuto e assistenza per aiutare e riparare il loro errore. la mia auto si è rotta per problemi al motore dopo 40 minuti di guida. bloccata su una corsia di emergenza per 15 minuti Autovia non ha fatto nulla. Ero in pericolo con un bambino di 6 anni. vergognatevi. nessuna risposta da allora, nessun rimborso

11 febbraio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio Cordiali saluti Autovia Srl

Valutata 5 stelle su 5

Molto professionali e disponibili

Molto professionali e disponibili. Una delle poche società che spiga nei dettagli tutto quello che c'è da sapere al fine di non avere brutte sorprese.

9 febbraio 2023
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Valutata 5 stelle su 5

ottima compagnia

8 febbraio 2023
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Valutata 5 stelle su 5

la cordialità del responsabile di Napoli aeroporto…

la cordialità del responsabile dell'ufficio e la proattività. Anche il mezzo datomi era eccezionale

2 febbraio 2023
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Trasporto e servizio da dimenticare

La navetta è a se stante, non insieme agli altri noleggi, quindi può capitare che vi ritroviate a vedervi passare la navetta degli altri 4/5 volte senza mai essere caricati. La mia è stata un’insolita esperienza in quel di Napoli dove, dopo avermi dato un auto senza gomma di scorta, e una gomma si e’ squarciata in una buca, mi hanno addebitato 250€ di carro attrezzi (che ho dovuto aspettare 2 ore di notte al buio, freddo e pioggia), un centinaio di gomma, un altro centinaio di euro per dei graffi al cerchio che erano già sull’auto precedenti al mio sinistro, altri svariati euro per pratiche varie. Per fortuna avevo fatto le foto al ritiro dell’auto. Quindi occhi ben aperti, video e foto al ritiro, non fatevi intortare, e assicurate sempre il viaggio (meglio se con broker esterni).

30 gennaio 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Ho ricevuto un'ottima accoglienza dai…

Ho ricevuto un'ottima accoglienza dai ragazzi di Napoli aeroporto, mi hanno dato un mezzo praticamente nuovo. Mi hanno consigliato di fare un video delle condizioni del mezzo per evitare eventuali contestazioni. Alla consegna un rapido check e mi hanno chiesto se volevo essere accompagnato in aeroporto.

24 gennaio 2023
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Tutto perfetto.

19 gennaio 2023
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Personale qualificato al massimo

10 febbraio 2023
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Personale cordiale e preparato

Personale cordiale e preparato. Danno tutte le informazioni

23 gennaio 2023
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Ottimo

Professionalità precisione cura del cliente

14 gennaio 2023
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Proprietario poco affabile e…

Proprietario poco affabile e disponibile, nonostante la ragazza dell’accoglienza sia stata molto garbata. Autovettura difettata. Apertura e accensione elettronica con chiave Bluetooth andata in tilt dopo la prima giornata. Siamo rimasti impossibilitati sia ad aprire la porta che a mettere in moto la vettura. Contattata la struttura nessun tipo di assistenza ci e stato fornito pessima esperienza

25 dicembre 2022
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Operatori e servizio navetta gentili ed…

Operatori e servizio navetta gentili ed impeccabili

23 dicembre 2022
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Tutto Perfetto

Mi sono trovato benissimo, tutti molto disponibili e gentili dal personale della reception fino al personale consegne auto.
Auto consegnata in perfetta condizioni e senza nessun tipo di problema.
Elevata professionalità e competenza.
Esperienza Positiva.

9 dicembre 2022
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Vettura migliore rispetto a quella…

Vettura migliore rispetto a quella prenotata

7 gennaio 2023
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Da prendere in considerazione ogni volta

Personale eccellente, sia nell’accoglienza e nella professionalità!!!
Qualità prezzo, auto in perfetto stato

14 dicembre 2022
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Ho letto le recensioni precedenti ed…

Ho letto le recensioni precedenti ed avevo dei pregiudizi. Invece mi hanno dato una kia picanto nuovissima super accessoriata ad un prezzo fin troppo vantaggioso

22 dicembre 2022
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