autovia.it - Bergamo Aeroporto Recensioni 

Tutto perfetto.
Il ragazzo al banco esaustivo, gentile e simpatico.
Auto nuova e pulita.
Non sarà l'ultima esperienza con loro....

Persone educate, cordiali ed ato qualità prezzo ottime. Mi sono trovata benissimo.

il impiegato era molto cativo e fatto tutto lo possibile per farmi pasare una bruta situazione

Troppo lunghi i tempi i tempi di attesa del bus navetta.

Niente da dire,solo ho trovato gentilezza disponibilità e cortesia

Italian
When I went to the car rental counter I was told that I had to take "full to empty" cover because the car had a small petrol tank, this was fundamentally wrong as the main fuel of the car was compressed natural gas (CNG) and the petrol tank was actually a reserve tank. I was deliberately misled and not informed that the car ran on compressed natural gas, I only found out after almost running out of gas on the way back from Verona and the station attendant pointed this out. I spent every day of my holiday refueling with petrol, the maximum amount the car could hold was € 15.00, as CNG is nowhere to be sold and the petrol reserve tank worked only for a maximum distance of 65 km. Autovia should not rent cars that run on a spare tank as it is unsafe and irresponsible.
Quando sono andato al banco dell'autonoleggio mi è stato detto che dovevo fare un ricovero "da pieno a vuoto" perché l'auto aveva un piccolo serbatoio della benzina, questo era fondamentalmente sbagliato in quanto il carburante principale dell'auto era gas naturale compresso (GNC) e il serbatoio della benzina era in realtà un serbatoio di riserva. Sono stato deliberatamente ingannato e non informato che l'auto funzionava a metano compresso, l'ho saputo solo dopo aver quasi esaurito la benzina sulla via del ritorno da Verona e l'addetto alla stazione lo ha fatto notare. Ho passato tutti i giorni delle mie vacanze a fare rifornimento di benzina, la cifra massima che l'auto poteva contenere era di € 15,00, in quanto il metano non si trova da nessuna parte e il serbatoio di riserva della benzina ha funzionato solo per una distanza massima di 65 km. Autovia non dovrebbe noleggiare auto che funzionano con un serbatoio di scorta in quanto non è sicuro e irresponsabile.

Ottimo servizio. Auto noleggiata a orio al serio.. servizio eccellente. Consigliato

Auto pulita, cordialità del personale, facilità nel ritiro. Unica pecca l attesa. Troppa burocrazia e non è colpa degli operatori.

Volevo fare i complimenti ad Ivan una persona eccezionale e molti preparata,teneteveli stretto questo dipendende

Tutto ok per auto, al ritiro non c'era l'addetto ma ho risolto aspettando che aprisse il box , molto cortesi a Brindisi.

Velocissima consegna e rientro, nessun problema

Tornerò a prenotare veicolo in Autovia: attenzione impeccabile, veicolo in perfette condizioni, attenzione al cliente perfetta. Prezzo ragionevole con la qualità del servizio e del veicolo proporzionatomi.

Appena arrivato a Bergamo pensavo iniziasse male con Autovía perché avevo scelto un’ altra macchina, invece hanno dato soluzione al problema rapidamente e devo dire che il cambio é stato molto positivo, per cui molto soddisfatto. Il servizio del personale ottimo, anche per questo la mia valorazione é di 5 stelle.

Tutto perfetto, gentili e professionali.

Ho noleggiato da loro per sei mesi. Tutto il personale, dall'ufficio fino agli addetti alla consegna, è molto gentile, disponibile e pronto a venire incontro alle esigenze del cliente.
Auto nuove, in perfette condizioni e sempre pulitissime.
Ho segnalato un sospetto problema di centralina di un'auto e me l'hanno sostituita in un paio d'ore con una identica.
Sicuramente consigliati.

servizio molto sgradevole e poco professionale all'aeroporto di Bergamo.
pneumatici non idonei alla guida completamente usurati. rifiuto di sostituire l'auto con un'altra. la polizia è chiamata a valutare l'auto. il dipendente non ha voluto inserire il nome. minacce di metterci nella lista nera delle compagnie di autonoleggio italiane.

Tutto era fantastico. Autovia ci ha dato un'auto migliore di quella che avevamo prenotato. La prossima volta utilizzeremo nuovamente i servizi di Autovia. Grazie per la tua bella macchina!