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autovia.it - Bergamo Aeroporto Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Via Aeroporto, 13, 24050 Orio al Serio, Bergamo, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Prenotato tramite Ryanair, e ho scelto autovia perché già avevo noleggiato con loro e sempre mi sono trovata bene, anche questa volta tutto è stato perfetto: Personale al desk molto gentile, auto nuo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Fatto un noleggio a maggio, mi contestano danni alla macchina. premesso che ho inviato video alla consegna e la macchina era in perfette condizioni. Mi richiedono 527 euro e li addebitano oggi, nolegg... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

In generale sono soddisfato del servizio che ho ricevuto, ma devo dire anche che per il consegna del mezzo abbiamo dovuto aspettare circa due orette abbondante in fila per un motivo che si poteva evit... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Tutto perfetto tranne la pulizia della macchina che all’interno era molto sporca. Gli sportelli avevano schizzi di liquido appiccicoso nel cruscotto segni di scarpe e nei tappetini e la parte centrale... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #17 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

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I nostri punti di forza

Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia

Informazioni di contatto

  • Via Aeroporto, 13, 24050, Orio al Serio, Bergamo, Italia

  • +39 035312940
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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

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Eccellente

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Valutata 5 stelle su 5

La gentilezza del personale

12 gennaio 2023
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

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Raccomandato

Macchina in buono stato
Servizio al cliente gentile e professionale

17 gennaio 2023
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Prezzo ok, auto buona

Prezzo molto economico. Auto nuova e con tutti i principali optional (Lancia Y 2022 a benzina ibrida).
Unica pecca l'auto nel parcheggio esterno coperta di brina e nessun custode che abbia tolto il ghiaccio dal parabrezza, abbiamo dovuto fare da soli

13 gennaio 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Tutto era molto buono.

Ho 47 anni di esperienza come autista.
Ho usato molte volte auto a noleggio nel nostro paese e all'estero.

7 gennaio 2023
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Valutata 1 stelle su 5

SERVIZIO DISARMANTE

Ho effettuato per la prima volta la prenotazione online con questa compagnia attratto dal prezzo.
Dopo quattro giorno ancora non ho ricevuto la conferma.
E' impossibile contattare telefonicamente il servizio prenotazioni, sono riuscito a parlare con la sede di Bergamo sulla quale ho fatto la prenotazione, mi hanno liquidato in malo modo dicendo che avevano la fila e non mi potevano dare risposte.
Disarmante
Ho appena ricevuto una telefonata dal numero 3807661161 il "sig." dall'altra parte della cornetta mi ha comunicato che non vogliono avermi come cliente perché ho "minacciato" di fare una recensione negativa e dopo mi ha chiuso il telefono.

30 gennaio 2023
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio Cordiali saluti Autovia Srl

Valutata 5 stelle su 5

Prezzi bassi in confronto alle altre…

Prezzi bassi in confronto alle altre compagnie. Vettura quasi nuova. Facilità di noleggio. Purtroppo alla consegna la persona non era presente x il controllo. Comunque tutto bene.

22 dicembre 2022
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Valutata 5 stelle su 5

Gentili e professionali

Cortesi e chiari nello spiegare che tipo di prenotazione avevo effettuato, auto pulita e consegna molto rapida

21 gennaio 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno ottimo servizio di noleggio auto

Buongiorno, tutto direi perfetto dalla consegna dell'auto con cortesia e professionalita', auto ottima pulita e confortevole, servizio ottimo. Sicuramente saro' ancora vostro cliente e consigliero' con piacere...

4 dicembre 2022
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Valutata 4 stelle su 5

Cortesia del personale e disponibilità

Cortesia del personale e disponibilità a sostituire la vettura che avevo prenotato (che non era disponibile) con una di classe superiore senza variazione di prezzo.

12 dicembre 2022
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Valutata 5 stelle su 5

ottimo autonoleggio

ottimo noleggio.
personale molto cordiale e disponibile
per soddisfare al meglio le esigenze del cliente.
rispondono subito al telefono

26 dicembre 2022
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Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente e grazie ancora…

Servizio eccellente e grazie ancora all’operatore che ci ha risolto un piccolo inconveniente a Bergamo

8 dicembre 2022
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Valutata 4 stelle su 5

Tutto ok, tranne il personale al banco pratiche

il servizio nel suo complesso é buono così come il prezzo vantaggioso e il parco auto.
L'unica cosa che non ho per niente apprezzato é stata l'eccessiva insistenza con cui l'addetto al banco pratiche ha cercato di vendermi una polizza assicurativa aggiuntiva, nonostante l'avessi già acquistata all'atto della prenotazione, asserendo che quella non coprisse praticamente nulla. Per tutto il tempo, ha continuato a prospettarmi le peggiori sciagure manco stessi noleggiando uno Shuttle.
Penso che, nonostante tutto, tornerò a noleggiare da loro.

1 dicembre 2022
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Servizio e personale perfetto

Servizio e personale perfetto. Peccato dover prendere la navetta per raggiungere la macchina!

7 dicembre 2022
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Valutata 3 stelle su 5

Macchina perfetta, un pò meno la consegna

Macchina perfetta, procedura di reso della macchina molto veloce.
Un pò di terrorismo psicologico da parte dell'Operatore allo sportello sulla polizza Kasko, che avevo già in parte sottoscritta con Ryan Air. Troppa coda per il ritiro della macchina

30 novembre 2022
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Valutata 5 stelle su 5

Auto pulita

Auto pulita, cortesia del personale, ottimo servizio

8 dicembre 2022
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Tutto ok ma la cauzione un mese che…

Tutto ok ma la cauzione un mese che ancora deve essere sbloccata

24 novembre 2022
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Tenga in considerazione che il deposito cauzionale si sblocca automaticamente dopo 20 giorni Autovia srl

Valutata 5 stelle su 5

Economico

Professionalità auto impeccabile

23 novembre 2022
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Valutata 5 stelle su 5

Servizio top

Servizio top, ottimo rapporto qualità/prezzo! Consiglio assolutamente

9 dicembre 2022
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Valutata 5 stelle su 5

Personale molto corretto

Personale molto gentile I tempi di attesa per prendere e consegnare
l'auto molto rapidi

11 novembre 2022
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Valutata 1 stelle su 5

Mi hanno obbligato a fare un…

Mi hanno obbligato a fare un assicurazione con la scusa della carta di credito mai più Autovia ..

15 novembre 2022
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