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autovia.it - Bari Aeroporto Recensioni 

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Viale Enzo Ferrari, snc, 70128 Bari, Bari, IT

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Auto quasi nuova e ben pulita. Serbatoio quasi pieno. Auto di nuova concezione, quindi si potrebbero approntare schede di pronta informazione o dire al personale di dare qualche spiegazione pratica i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

E' stato tutto come dovrebbe essere, l'automobile pulita la categoria giusta il personale molto professionale e non invadente, al ritiro abbiamo impiegato quasi un'ora ma prima di noi c'erano oltre q... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo servizio sia al ritiro che alla consegna. Auto ottimale e pulita. Nessun problema. Da migliorare l’annosa questione delle assicurazioni da definire al momento che con code e altro diventano dif... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Unico noleggiatore che consentiva una copertura full coverage azzerando franchigie e riducendo al minimo il deposito su carta. Scelto per questo motivo tra i tanti competitor. Operazioni veloci di con... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto
  2. anche in
  3. Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

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Valutata 3 stelle su 5

Servizio sufficiente

Servizio non male in generale salvo che, il ritiro dell'auto non e' sempre velocissimo. I documenti dell'auto non erano presenti nel portadocumenti nell'ultimo noleggio che ho prenotato e, quando me ne sono accorto, ho provato a contattare i numeri di assistenza sul sito ma non mi ha mai risposto nessuno

6 ottobre 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile Alessio,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente per l’attesa al momento del ritiro e per l’assenza dei documenti a bordo del veicolo: comprendiamo il disagio e ci scusiamo per l’inconveniente.

Stiamo già lavorando per migliorare la gestione delle consegne e il servizio di assistenza telefonica, così da garantire maggiore tempestività e supporto ai nostri clienti.

La invitiamo, se lo desidera, a contattarci all’indirizzo customercare@autovia.it per approfondire l’accaduto e permetterci di offrirle un riscontro diretto.

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione a 5 stelle!

Siamo felici che abbia apprezzato la cordialità e la professionalità del nostro personale.

Cordiali saluti,
Il Team Autovia

Valutata 1 stelle su 5

DA EVITARE!!

DA EVITARE!!! Coda di quasi 3 ore per il ritiro dell'auto a Bari, mi hanno fatto aggiungere più di € 300 per l'assicurazione o non mi dvano l'auto già pagata prima. Al rientro mi hanno addebitato sulla carta € 140 per un rabocco di benzina e lavaggio dell'auto

28 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente leggere la sua insoddisfazione e comprendiamo il disagio vissuto.
In alcuni momenti di forte affluenza, specialmente negli aeroporti più trafficati come Bari, possono verificarsi tempi di attesa più lunghi del previsto. Stiamo costantemente lavorando per ottimizzare il servizio e ridurre al minimo i disagi.

I nostri piani di protezione sono sempre facoltativi. Vengono proposti al momento del ritiro per garantire maggiore serenità durante il noleggio, ma non sono mai obbligatori.
Eventuali costi aggiuntivi, come quelli per il carburante o per il lavaggio, vengono applicati solo se il veicolo non viene restituito con lo stesso livello di carburante indicato sul contratto o in condizioni non conformi.

La invitiamo a contattarci all’indirizzo customercare@autovia.it
, indicando i dettagli della prenotazione, così da poter verificare insieme le voci di addebito e offrirle un riscontro puntuale.

Cordiali saluti,
Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva

Tutto in ordine, seconda volta che prenoto con questa compagnia in sede differente.

5 settembre 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Personale eccellente

Personale eccellente, l'auto subito disponibile,alla restituzione ho perso pochissimo tempo, grazie

7 settembre 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva

Esperienza molto positiva
Abbiamo noleggiato una Toyota Yaris,era tutto in ordine,pulita e il personale molto gentile e disponibile, sicuramente se mi capiterà di avere bisogno tornerò da Autovia

12 settembre 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Vacanza con auto perfetta

Vacanza perfetta con il noleggio auto con AutoVia.
Personale attento alle esigenze del cliente, rapido check in del veicolo e consegna .
Lo consiglio vivamente

10 settembre 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
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Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Velocità

Sono stati rapidi e risolutivi.

1 settembre 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
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Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ottimo, Personale molto Gentile

Tutto ottimo,

19 agosto 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
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Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

tutto preparato magnificamente

tutto preparato magnificamente. È la prima volta nella mia vita che noleggio un'auto. Il ritiro e la riconsegna sono andati lisci. Grazie e quando tornerò in Italia noleggerò sicuramente un'auto dalla vostra compagnia.

17 agosto 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
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Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

17 agosto 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
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Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Servizio eccellente! 🚗 Ho noleggiato una MG auto e mi sono trovato benissimo. Un ringraziamento particolare a Marco, sempre disponibile, accogliente e gentile. Staff cordiale e professionale, auto in perfette condizioni. Consigliatissimo! 👌👏

16 agosto 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
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Staff Autovia

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima e auto pericolosa

Esperienza pessima – da evitare assolutamente!
Abbiamo noleggiato un’auto con Autovia e ci siamo trovate in una situazione inaccettabile: l’auto era praticamente senza olio nel motore, mettendo a rischio il nostro viaggio e la possibilità di rientrare in tempo per prendere l’aereo.
Nonostante avessimo pagato tutte le assicurazioni possibili, l’assistenza è stata inesistente: decine di telefonate, nessuna soluzione concreta, tempi interminabili e la sensazione di essere completamente abbandonate a noi stesse.

Abbiamo rischiato seriamente di rimanere bloccate e non ricevere alcun aiuto, cosa che per un’azienda di noleggio è gravissima.
Un servizio così scarso e disorganizzato non solo rovina la vacanza, ma mette anche in pericolo i clienti.

Non consiglierei mai Autovia a nessuno.

10 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile Cliente,

Siamo dispiaciuti per quanto da lei riportato.
La sicurezza dei nostri clienti è una priorità assoluta e le nostre vetture vengono sottoposte a controlli regolari prima di ogni noleggio, compreso il livello dell’olio.

Per poter verificare nel dettaglio quanto accaduto e analizzare la sua pratica di assistenza, la invitiamo a contattarci all’indirizzo customercare@autovia.it indicando il numero di contratto o di prenotazione.

Solo con queste informazioni potremo accertare i fatti e fornirle un riscontro puntuale.

Cordiali saluti,
Il Team Autovia

Valutata 1 stelle su 5

Attesa di ben 3 ore

Attesa di ben 3 ore, per non vedermi consegnare auto perché la prenotazione a mio nome ma pagata con la carta di credito di mio marito e sua delega non bastava per la consegna dell auto. Non hanno neppure cancellato la prenotazione ma fatta pagare comunque

10 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile Cliente,

Ci dispiace per il tempo di attesa, anche se in alta stagione i tempi possono purtroppo allungarsi.
Tuttavia, come chiaramente indicato nei termini e condizioni accettati al momento della prenotazione, la carta di credito utilizzata per la cauzione deve essere fisica, intestata al conducente principale e presentata al momento del ritiro.

Una delega o una carta intestata a un’altra persona, anche se connessa al pagamento online, non è sufficiente per procedere con la consegna del veicolo.

Per ulteriori verifiche sul suo contratto, la invitiamo a scrivere a customercare@autovia.it indicando il numero di prenotazione.

Cordiali saluti,
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza

La cortesia ricevuta al banco accettazione

2 agosto 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
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Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità.

5 agosto 2025
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Gentile cliente,
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Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Ottima auto e servizio

Ottima auto, nuova e pulita. Servizio veloce e cordiale

4 agosto 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Consigliato

Consigliato! É andato tutto perfetto, celere nelle pratiche. Auto nuova e pulita. Personale gentile.

3 agosto 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Piacevole sorpresa

Assegnazione vettura rapita e cortese, ci è stato offerta una vettura di categoria superiore BYD nuova, km 0. Piacevole e confortevole sorpresa per le nostre vacanze con famiglia

1 agosto 2025
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Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5
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Staff Autovia

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