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autovia.it - Bari Aeroporto Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

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Viale Enzo Ferrari, snc, 70128 Bari, Bari, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo servizio sia al ritiro che alla consegna. Auto ottimale e pulita. Nessun problema. Da migliorare l’annosa questione delle assicurazioni da definire al momento che con code e altro diventano dif... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza impeccabile! Abbiamo noleggiato un'auto con questa agenzia e non avremmo potuto chiedere di meglio. Il veicolo era praticamente nuovo, pulitissimo e dotato di ogni comfort. L'efficienza del... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Autovia non delude mai! Ho noleggiato auto in più occasioni e in città diverse senza problemi! Lo staff gentile, disponile e preparato. Le auto noleggiate erano esattamente quelle scelte in fase... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Autovia Bari aeroporto. Non capisco le recensioni negative, o meglio, andrebbero contestualizzate per avere un valore. Nel mio caso: attesa 5 minuti, personale al desk gentile (non è facile visto che... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #17 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

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Ottima reputazione sul web e nel territorio
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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

4,0

Molto buono

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937 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

17 agosto 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Servizio eccellente! 🚗 Ho noleggiato una MG auto e mi sono trovato benissimo. Un ringraziamento particolare a Marco, sempre disponibile, accogliente e gentile. Staff cordiale e professionale, auto in perfette condizioni. Consigliatissimo! 👌👏

16 agosto 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima e auto pericolosa

Esperienza pessima – da evitare assolutamente!
Abbiamo noleggiato un’auto con Autovia e ci siamo trovate in una situazione inaccettabile: l’auto era praticamente senza olio nel motore, mettendo a rischio il nostro viaggio e la possibilità di rientrare in tempo per prendere l’aereo.
Nonostante avessimo pagato tutte le assicurazioni possibili, l’assistenza è stata inesistente: decine di telefonate, nessuna soluzione concreta, tempi interminabili e la sensazione di essere completamente abbandonate a noi stesse.

Abbiamo rischiato seriamente di rimanere bloccate e non ricevere alcun aiuto, cosa che per un’azienda di noleggio è gravissima.
Un servizio così scarso e disorganizzato non solo rovina la vacanza, ma mette anche in pericolo i clienti.

Non consiglierei mai Autovia a nessuno.

10 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile Cliente,

Siamo dispiaciuti per quanto da lei riportato.
La sicurezza dei nostri clienti è una priorità assoluta e le nostre vetture vengono sottoposte a controlli regolari prima di ogni noleggio, compreso il livello dell’olio.

Per poter verificare nel dettaglio quanto accaduto e analizzare la sua pratica di assistenza, la invitiamo a contattarci all’indirizzo customercare@autovia.it indicando il numero di contratto o di prenotazione.

Solo con queste informazioni potremo accertare i fatti e fornirle un riscontro puntuale.

Cordiali saluti,
Il Team Autovia

Valutata 1 stelle su 5

Attesa di ben 3 ore

Attesa di ben 3 ore, per non vedermi consegnare auto perché la prenotazione a mio nome ma pagata con la carta di credito di mio marito e sua delega non bastava per la consegna dell auto. Non hanno neppure cancellato la prenotazione ma fatta pagare comunque

10 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile Cliente,

Ci dispiace per il tempo di attesa, anche se in alta stagione i tempi possono purtroppo allungarsi.
Tuttavia, come chiaramente indicato nei termini e condizioni accettati al momento della prenotazione, la carta di credito utilizzata per la cauzione deve essere fisica, intestata al conducente principale e presentata al momento del ritiro.

Una delega o una carta intestata a un’altra persona, anche se connessa al pagamento online, non è sufficiente per procedere con la consegna del veicolo.

Per ulteriori verifiche sul suo contratto, la invitiamo a scrivere a customercare@autovia.it indicando il numero di prenotazione.

Cordiali saluti,
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza

La cortesia ricevuta al banco accettazione

2 agosto 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità.

5 agosto 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Ottima auto e servizio

Ottima auto, nuova e pulita. Servizio veloce e cordiale

4 agosto 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Consigliato

Consigliato! É andato tutto perfetto, celere nelle pratiche. Auto nuova e pulita. Personale gentile.

3 agosto 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Piacevole sorpresa

Assegnazione vettura rapita e cortese, ci è stato offerta una vettura di categoria superiore BYD nuova, km 0. Piacevole e confortevole sorpresa per le nostre vacanze con famiglia

1 agosto 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 4 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza. Consiglio

24 luglio 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Grazie per la sua opinione! Ci fa piacere sapere che si è trovato bene con noi. Lavoriamo ogni giorno per migliorare e speriamo che la sua prossima esperienza con Autovia sia ancora migliore!

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Atterrate il 25 Luglio alle 10.00, ritirata l’auto alle 13.00. Follia! 3 ore di coda per ritirare un’automobile! Sconsigliatissimo

25 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile Cliente,
siamo davvero spiacenti che la lunga attesa abbia compromesso la sua esperienza e generato questo giudizio negativo. Non possiamo che scusarci sinceramente. Facciamo del nostro meglio per velocizzare i processi senza diminuire l'attenzione al Cliente ma, in periodi di alta stagione, non sempre possiamo evitare l'attesa.
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e saremmo lieti di riaverla presso una delle nostre filiali per modificare la sua opinione della nostra azienda, fornendole un buon servizio nel giusto tempo.
Cordiali Saluti.
Staff Autovia.

Valutata 5 stelle su 5

Buon rapporto qualità prezzo, 300 mt dall'uscita dell'aeroporto

L'auto consegnata era abbastanza nuova, anche se aveva percorso 80000 km. comunque in perfette condizioni di meccanica. Qualche sgraffio non segnalato, che prima della consegna ho fatto registrare all'addetto alla consegna in quanto non avevo stipulato nessuna assicurazione integrativa, che avrebbe raddoppiato il costo del noleggio. Alla riconsegna tutto ok. ( avevo fatto un video alla consegna dell'auto per sicurezza, ma non mi è stato contestato niente)

22 luglio 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Ho prenotato l'auto sul sito col…

Ho prenotato l'auto sul sito col pagamento al ritiro, quando sono arrivato sono stato in attesa giusto 5 minuti, pagato chiavi del auto tutto perfetto.
Quando lo riportata la stessa cosa.
Posso solo raccomandare questa azienda
Tutti gentili, ma soprattutto non ci sono state sopprese finali Grazie mille, al prossimo viaggio un Saluto.

14 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
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Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 4 stelle su 5

Cortesi

Qualche incomprensione sulla limitazione della franchigia proposta via Booking. Con Autovia/Ecovia invece tutto molto chiaro, il personale sia allo sportello sia al parcheggio è molto cortese e accogliente.

13 luglio 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile Cliente,

La ringraziamo per il suo feedback onesto e per aver apprezzato la cortesia del nostro personale. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un servizio sempre migliore.

Cordiali saluti,
Autovia Team

Valutata 5 stelle su 5

Noleggio fortunato

ho noleggiato un'utilitaria per il weekend.
Servizio di consegna auto veloce e chiara.
Sarò sempre grato allo staff, in particolare a Marco, per aver ritrovato il mio portafoglio perduto all'interno della vettura e per essersi attivato per la spedizione.
Un gesto che va ben al di là del semplice servizio lavorativo. Grazie Marco

11 luglio 2025
Non scritta su invito
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Gentile cliente,
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Staff Autovia

Valutata 1 stelle su 5

Ci hanno proposto polizze costosissime…

Ci hanno proposto polizze costosissime nonostante avessi comunicato di aver già stipulato la casko con Booking.com a 60 €. Alla fine ci ha praticamente obbligati a stipulare l'assistenza stradale a 282€ con l'inganno dicendo che la polizza Booking NON SERVIVA A NULLA e me l'ha fatta cancellare. NON NOLEGGERO' MAI PIU' CON VOI

5 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile Cliente,
siamo spiacenti per la sua insoddisfazione e comprendiamo il disagio.

Ci teniamo a precisare che i nostri piani di protezione sono sempre facoltativi e non obbligatori. Per poter comprendere meglio la situazione e il motivo per cui è stata aggiunta una somma così elevata, le chiediamo cortesemente di contattarci a customercare@autovia.it con i dettagli della prenotazione.

Rimaniamo a disposizione per ogni chiarimento.

Cordiali saluti,
Autovia Team

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Al banco accettazione l'operatrice è stata veloce e gentile. Ci ha fatto presente che non avevamo la polizza assicurativa completa, quando le ho riferito che avevo acquistato autonomamente una polizza, non ha insistito per vendermi la loro.
L'auto (una più spaziosa Opel Corsa al posto della Panda prenotata) ci è stata consegnata velocemente ed era in buone condizioni, a parte i piccoli danni alla carrozzeria segnalati nel contratto. Riconsegna veloce e senza problemi.

24 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Superiore alle aspettative

Prenotazione, ritiro e riconsegna rapidi ed efficienti, personale gentile e preparato.
Ho ricevuto un upgrade rispetto all’auto prenotata.
Auto nuova, comoda e performante.

8 luglio 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile Cliente,

la ringraziamo per il suo commento! Siamo felici che il servizio abbia superato le sue aspettative e che abbia apprezzato l’upgrade e la qualità del veicolo.

Speriamo di accoglierla nuovamente presto per un’altra esperienza altrettanto soddisfacente.

Cordiali saluti,
Autovia Team

Valutata 5 stelle su 5

Cortesia all'accoglienza ed esaustive…

Cortesia all'accoglienza ed esaustive informazioni circa assicurazione auto, che tra l'altro era nuovissima. Utilizzerò ancora la vostra compagnia

3 luglio 2025
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Risposta di autovia.it - Bari Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

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