Auto quasi nuova e ben pulita. Serbatoio quasi pieno. Auto di nuova concezione, quindi si potrebbero approntare schede di pronta informazione o dire al personale di dare qualche spiegazione pratica i... Leggi di più
L'azienda ha risposto

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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E' stato tutto come dovrebbe essere, l'automobile pulita la categoria giusta il personale molto professionale e non invadente, al ritiro abbiamo impiegato quasi un'ora ma prima di noi c'erano oltre q... Leggi di più
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Ottimo servizio sia al ritiro che alla consegna. Auto ottimale e pulita. Nessun problema. Da migliorare l’annosa questione delle assicurazioni da definire al momento che con code e altro diventano dif... Leggi di più
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Unico noleggiatore che consentiva una copertura full coverage azzerando franchigie e riducendo al minimo il deposito su carta. Scelto per questo motivo tra i tanti competitor. Operazioni veloci di con... Leggi di più
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Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
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Esperienza impeccabile! Abbiamo noleggiato un'auto con questa agenzia e non avremmo potuto chiedere di meglio. Il veicolo era praticamente nuovo, pulitissimo e dotato di ogni comfort. L'efficienza del servizio ci ha colpito molto: pratiche veloci, personale professionale e auto scattante e sicura che ha reso il nostro viaggio una passeggiata. Consigliatissimo a chi cerca affidabilità e qualità.

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Fatta la prenotazione e pagamento online con conferma, scopro poco prima di ritirare l’auto che la prenotazione è stata cancellata perché non avevano auto disponibili!!! Mi sono trovata in difficoltà perché avevamo un appuntamento di lavoro che è saltato!!!!! FATTO GRAVISSIMO!!!!! SCONSIGLIO DI RIVOLGERSI A QUESTA AZIENDA !!!!

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E’ la prima volta che noleggio un auto e devo dire che per me l’esperienza è stata fantastica, per l’accoglienza ricevuta alla reception, alla spiegazione del contratto e aver ricevuto l’auto nell’arco di 15 minuti. Faccio i miei complimenti a Autovia di Bari per la gestione. Sicuramente la consiglierò

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mi hanno dato un auto di categoria superiore, gentilissimi al
banco dell'accettazione e nel montaggio del seggiolino

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Ho trovato immediatamente il banco di accettazione all'interno dell'aeroporto gestito da due impiegate gentili e disponibili che hanno dato tutte le spiegazioni e l'assistenza richiesta. La consegna dell'auto come pure la riconsegna dell'autovettura è stata gestita da parte di un personale professionale presente (cosa molto importante) e cortese. Lo consiglio vivamente.

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Tutto perfetto
Comodità e facilità nel recuperare e consegnare l'auto, cortesia e professionalità degli operatori/operatrici

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Innanzitutto la puntualità di apertura dell'ufficio: avevo bisogno di un'auto presto la mattina e la vostra agenzia è stata l'unica a garantirmi tale servizio, mi hanno fatto l'upgrade dell'auto ed inoltre dato ottimi suggerimenti per eventuali futuri noleggi.
Mi avete reso possibile raggiungere l'aeroporto di Roma nei tempi che mi servivano per un volo intercontinentale.
Grazie

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Servizio ineccepibile, cortesia, efficienza, assortimento e convenienza

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Ho ricevuto l'addebito dei ganci della cappelliera rotti di euro 18 a distanza di una settimana dalla riconsegna dell'autovettura pur non avendo utilizzato il portellone posteriore perché senza bagagli al seguito.
Vista l'esiguità del danno ed essendo una rottura non verificabile e difficile da controllare mi sono rivolto al customer car che confermava , dopo un sollecito e dopo l’addebito, oltre un mese dopo la correttezza della procedura seguita.
ecco cosa scrivo via mail al servizio clienti il data 7 ottobre e mai avuto risposta.. una vergogna! Mi sono stati addebitati 250 euros per un semplice intervento rapido non imputabile a me!
A seguito dell’intervento del dipendente Michele, lui riscontrava che il mancato avvio della macchina Toyota Ibrida che non dava nessun segno di vita era imputabile ad un surriscaldamento della centralina e non a uno scaricamento naturale della batteria dovuta ad una mia azione. Il dipendete difatti in tale occasione mi ha confermato che questo difetto é spesso ricorrente in questa tipologia di marca e veicolo. Inoltre mi ha confermo che l’intervento era per cliente non pagante e quindi nessun addebito veniva attribuito a me stesso.
Inoltre la batteria non poteva scaricarsi per aver lasciato le luci accese perché il quadro della Toyota stessa si spegne automaticamente con il ritiro della chiave. Oltre cio la carrozzeria mi conferma che non c’é stato nessun traino ma solo un. Intervento per rimessa in moto e considerano tale importo un furto.
Vi prego pertanto di considerare l’annulamento e il rimborso della fattura pagata e vi allego fattura in oggetto e la pratica dell’intervento.

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Sono stati molto cordiali, molto gentili, tutto lo staff, grazie…. la macchina molto pulita per me cinque stelle

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