Auto quasi nuova e ben pulita. Serbatoio quasi pieno. Auto di nuova concezione, quindi si potrebbero approntare schede di pronta informazione o dire al personale di dare qualche spiegazione pratica i... Leggi di più
L'azienda ha risposto

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Auto quasi nuova e ben pulita. Serbatoio quasi pieno. Auto di nuova concezione, quindi si potrebbero approntare schede di pronta informazione o dire al personale di dare qualche spiegazione pratica i... Leggi di più
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E' stato tutto come dovrebbe essere, l'automobile pulita la categoria giusta il personale molto professionale e non invadente, al ritiro abbiamo impiegato quasi un'ora ma prima di noi c'erano oltre q... Leggi di più
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Ottimo servizio sia al ritiro che alla consegna. Auto ottimale e pulita. Nessun problema. Da migliorare l’annosa questione delle assicurazioni da definire al momento che con code e altro diventano dif... Leggi di più
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Unico noleggiatore che consentiva una copertura full coverage azzerando franchigie e riducendo al minimo il deposito su carta. Scelto per questo motivo tra i tanti competitor. Operazioni veloci di con... Leggi di più
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Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
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Esperienza positiva,con assicurazione completa si viaggia spensierati.

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Esperienza PESSIMA. Le due ragazze presenti al desk sono state veramente scortesi, maleducate, al limite della decenza. Non sono solita scrivere recensioni di questo tipo, ma sono veramente arrabbiata. Avevamo prenotato una macchina con seggiolino per la nostra bimba di 15 mesi e al ritiro dell’auto ci hanno detto non avere seggiolini disponibili. È possibile dover trovarsi con una bimba di 15 mesi e senza seggiolino auto? Alla richiesta di fornircelo su loro spesa ci hanno risposto che dovevamo comprarcelo noi. Ad averlo saputo me lo sarei portata da casa, ho viaggiato diverse volte con mia figlia e non ho mai avuto questo tipo di problemi. SCONSIGLIO A TUTTI DI NOLEGGIARE CON LORO. Anche solo l’educazione e l’aiuto ad una famiglia poteva servire per colmare il problema, ma a quanto pare la maleducazione ha prevalso. Mi dispiace molto, ma non è possibile che in Italia, una bimba di 15 mesi non abbia la priorità e la sicurezza quando viaggia.

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Esperienza pessima e gestione clienti totalmente scorretta all'aeroporto di Bari.
Ho prenotato e prepagato un'auto sul loro sito ufficiale. Una volta arrivata al desk di Bari per il ritiro, il personale si è rifiutato di consegnarmi il veicolo, sostenendo che la mia carta di credito non fosse accettata per il deposito cauzionale.
Il fatto grave: La mia carta rispetta perfettamente tutti i requisiti indicati nei loro termini e condizioni (circuito, massimali e tipologia). Non c'era alcun motivo tecnico o contrattuale per rifiutarla.
Oltre al danno e al disagio di trovarmi appiedata in aeroporto, dovendo sostenere nuovamente la spesa presso un altro noleggio, la beffa: Autovia si sta rifiutando di rimborsarmi l'importo prepagato per un servizio che loro hanno deciso arbitrariamente di non erogare.
Pratiche commerciali scorrette al limite della truffa, e servizio clienti inutile.

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Ritiro e riconsegna rapidi e personale gentile. Auto nuova e pulita.

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Per la terza volta in un anno abbiamo scelto Autovia e ci siamo trovati sempre benissimo.

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Macchina vecchia, sporca (fazzoletti e bottiglie al suo interno senza parlare dei sedili) e assicurazione più cara del noleggio.... La sconsiglio

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Noleggio presso Bari-aeroporto. Auto nuova e pulita, velocità nel ritiro e consegna, staff gentile, ottimo rapporto qualità-prezzo. Non è la prima esperienza con Autovia, non ho mai avuto problemi.

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Personale veloce e professionale sia al desk che al parcheggio, auto pulita, con alcuni graffi sulle fiancate. Nel complesso soddisfatto del noleggio

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Esperienza estremamente negativa con Autovia presso la sede di Bari Aeroporto.
Ho noleggiato un’auto dal 15/05 al 19/05 e, dopo la riconsegna, mi sono stati contestati tre danni che non ho causato.
La situazione più assurda è che i danni segnalati riguardavano zone non immediatamente visibili durante il normale controllo iniziale del veicolo, nello specifico minigonna e parte bassa del paraurti posteriore. Al momento del ritiro non risultavano danni evidenti e, proprio per questo, non ho ritenuto necessario effettuare foto o video dettagliati.
Trovo poco trasparente contestare successivamente danni collocati in parti sottostanti o comunque difficilmente verificabili da un cliente al momento della consegna del mezzo, attribuendo automaticamente la responsabilità.
Consiglio a chiunque noleggi con questa compagnia di controllare il veicolo in modo quasi “maniacale”, inclinandosi anche per verificare tutte le parti inferiori dell’auto e documentando tutto con foto e video, perché in caso contrario il rischio di contestazioni successive sembra concreto.
Esperienza ASSOLUTAMENTE NEGATIVA e gestione poco orientata alla tutela del cliente. Non prendete in considerazione questo autonoleggio.

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Affidabili - prezzi onesti - personale cordiale - massima facilità di prenotazione.

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Autonoleggio facile da trovare sia per lo sportello all’interno dell’aeroporto, sia per il parcheggio all’esterno (sono tutti posizionati nello stesso posto).
Personale gentile e simpatico, auto in buono/ottimo stato.

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Tutto ha funzionato velocemente senza problemi. Auto pulita e funzionante con il pieno

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