Samedi 10 janvier 26, je suis allé rendre mon véhicule en LOA, normalement la réception ne se fait pas le samedi, mais ils m'ont fait une fleur en acceptant ce jour. L' entretien des 2 ans n'étant pas... Leggi di più
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J'ai récemment acheté ma DS4 chez Auto JM et je suis entièrement satisfait ! Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme , sa réactivité et sa gentillesse. Tout s'est déroulé parfaiteme... Leggi di più
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Excellent contact avec Vendeur puis Chargée du suivi de commande. Réception du véhicule rapide et nickel chrome. Dans l'attente maintenant de la Carte grise et plaques définitives. Suis dans l'... Leggi di più
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Bonjour. Sommes super contents de la 3008 acquise, on l’a attendue un peu mais le jeu en valait la chandelle. Chez Auto JM les clients sont bichonnés. Super accueil, pro, locaux bien aménagés et nicke... Leggi di più
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Eccellente
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Très Bon mandataire
Très Bon mandataire, personnelle à l'écoutes , véhicule livré très rapidement, rapport qualité prix imbattable, je recommande merci.
24 maggio 2024
Risposta di AutoJM
M. Rieg, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de votre C5 Aircross. Bonne route et à bientôt chez AutoJM !
Merci à l'équipe AutoJM de Morvillars
Merci à l'équipe AutoJM de Morvillars. Merci à Mr
Meriton pour l'accueil et le professionnalisme lors de ma commande; merci à Mme Virginie pour sa gentillesse lors de la réception du véhicule mardi 18 juin dernier.
18 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di AutoJM
M. Knorst, un GRAND merci pour votre avis.
Bonne route et à bientôt chez AutoJM
réception et accueil parfait
réception et accueil parfait , nous avons été reçu par virginie et bien conseillé par MR Méritons.
elle était a notre écoute et a su répondre avec professionnalisme a toutes nos questions.
18 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di AutoJM
M. Parmentier, quelle joie de lire votre avis.
Virginie ainsi que toutes les personnes qui se sont chargées de votre dossier vous souhaitent bonne route à bord de votre magnifique C4 !
A bientôt chez AutoJM :)
Aucune surprise
Aucune surprise, contact avec les différentes personnes toujours au top.
13 giugno 2024
Risposta di AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans surprise et que vous ayez apprécié nos interactions. Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
A bientôt chez AutoJM !
Léa
Je suis très satisfait d'Auto JM de…
Je suis très satisfait d'Auto JM de la commande à la réception de mon véhicule, j'ai bien été reçu, on m'a bien expliqué le fonctionnement de ma voiture avec vitesses automatiques.
13 giugno 2024
Risposta di AutoJM
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Auto JM, de la commande à la réception de votre véhicule ! C'est formidable de savoir que vous avez été bien accueilli et que les explications sur le fonctionnement de votre voiture à vitesses automatiques ont été claires. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif !
A bientôt chez AutoJM !
Léa
Très professionnel
Très professionnel, parfaite organisation concernant la livraison de ma voiture C4 .
Entièrement satisfaite.je recommande Auto JM.
Claudine
GYM 2R
13 giugno 2024
Risposta di AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour positif, Claudine ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service professionnel et que l'organisation de la livraison de votre C4 ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions grandement votre recommandation. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance !
A bientôt chez AutoJM !
Léa
Je recommande
Des tarifs très attractifs, une équipe toujours à l'écoute, personnel qualifié et large gamme de véhicules proposés.
12 giugno 2024
Risposta di AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos tarifs attractifs, notre équipe à l'écoute et qualifiée, ainsi que notre large gamme de véhicules. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez chez AutoJM. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance !
A bientôt chez AutoJM !
Léa
Le suivi est bon
Le suivi est bon. Le personnel est très agréable et s’adapte bien à la situation du client.
12 giugno 2024
Risposta di AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi et trouvé notre personnel agréable et adaptable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de nous adapter aux besoins de nos clients. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance !
A bientôt chez AutoJM !
Léa
Risposta di AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre équipe efficace et que nous ayons respecté nos engagements. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance !
A bientôt chez AutoJM !
Léa
Un premier achat chez AutoJM
En provenance de Lille par TGV, j’ai récupéré ma nouvelle voiture chez AutoJM le 6 juin dernier : Un C5 Aircross Max Hybrid 136 Cv.
J’ai été accueilli par Virginie qui a fait tout le nécessaire pour me livrer le véhicule avec grande efficacité et en final en me remettant un chèque pour le remboursement de mes billets de train.
Je suis très satisfait de la manière dont s’est passé mon achat. Après le vol de mon véhicule qui a été retrouvé accidenté et irréparable, il me fallait trouver un véhicule très rapidement pour pouvoir en bénéficier pour cet été. Je suis tombé par hasard sur le site autojm.fr. J’ai rempli un formulaire pour un véhicule qui m’intéressait. J’ai été appelé dans l’heure par Véronique qui m’a fait deux propositions de véhicules avec les options qui m’intéressaient et même plus. Je n’ai pas hésité longtemps au regard des prix proposés par rapport à ceux que j’avais obtenus dans ma région et en Belgique.
La livraison était prévue pour fin juin, mais vers le 24 mai, Isabelle m’a informé que le véhicule était arrivé à Morvillars. En voyage, je ne pouvais le récupérer avant le 6 juin, ce qui m’a permis de l’avoir avec les plaques d’immatriculation définitives.
J’ai ensuite bien eu le temps de prendre en main le véhicule tout au long des 600 km pour rentrer dans le nord.
Merci à Véronique, Pascale, Isabelle et Virginie pour les échanges efficaces de la commande à la livraison.
6 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di AutoJM
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour détaillé et positif sur votre première expérience chez AutoJM. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre achat de la C5 Aircross Max Hybrid 136 Cv.
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous assister efficacement tout au long du processus, de la commande à la livraison.
A bientôt chez AutoJM !
Léa
Merci à l'équipe AutoJM de Morvillars.
Merci à l'équipe AutoJM de Morvillars.
Meriton, Virginie, le Mr des reprises (désolée je ne connais pas le prenom) merci pour votre gentillesse.
La vie est plus belle en C4
4 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di AutoJM
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable message. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre nouvelle C4 et de l'accueil que vous avez reçu chez AutoJM à Morvillars.
Nous transmettrons vos remerciements à Meriton, Virginie, et notre spécialiste des reprises. Votre satisfaction et votre bonheur avec votre nouveau véhicule sont très importants pour nous.
A bientôt chez AutoJM !
Léa
Première achat chez auto JM
Première achat chez auto JM. Parfait sur tout. Et merci a Virginie.
30 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di AutoJM
Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez AutoJM a été parfaite sur tous les aspects. Merci d'avoir partagé votre satisfaction, et nous transmettrons vos remerciements à Virginie pour son implication.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance. Nous sommes là pour vous aider !
A bientôt chez AutoJM !
Léa
C5 Aircross
Je suis très satisfait de mon nouveau C5 Aircross. Toute la partie administrative s'est très bien passée, la livraison du véhicule dans les temps. L'accueil par Virginie très sympathique et professionnel. Je recommande vivement cette entreprise.
Que du positif.
31 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di AutoJM
Merci infiniment pour vos retours positifs et vos recommandations enthousiastes ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec AutoJM, de la partie administrative à la livraison du véhicule, s'est déroulée de manière satisfaisante.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et professionnel de Virginie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider et vous accompagner.
A bientôt chez AutoJM !
Léa
Supers pros !
Bonjour. Sommes super contents de la 3008 acquise, on l’a attendue un peu mais le jeu en valait la chandelle. Chez Auto JM les clients sont bichonnés. Super accueil, pro, locaux bien aménagés et nickel chrome. Une explication pour la prise en main, connaissance parfaite de l’interlocuteur du véhicule. Une assistante suuuuper attentionnée, bienveillante, pro, réactive, aux petits oignons et dont la bonne humeur nous ensoleille, merci Virginie Simoneau. N’ai pas le nom des autres professionnels mais au top !
25 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di AutoJM
Nous sommes absolument ravis de lire votre retour positif et enthousiaste sur votre expérience chez AutoJM. Savoir que vous êtes super contents de votre Peugeot 3008 et que l'attente en valait la peine est une grande satisfaction pour nous.
Nous transmettrons vos compliments à toute notre équipe, en particulier à Virginie Simoneau, pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa réactivité. Nous sommes heureux que vous ayez été bien pris en charge et que vous ayez apprécié nos locaux.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider et assurer votre entière satisfaction.
A bientôt chez AutoJM !
Léa
Entreprise fiable
Entreprise fiable. Véhicule livré dans les conditions prévues. Très bon accueil, lors de la livraison, par Virginie. Un seul bemol : le prix offert pour la reprise de mon ancien véhicule était extrêmement faible. J'ai donc du le vendre ailleurs.
31 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di AutoJM
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise fiable et que le véhicule a été livré dans les conditions prévues. Nous sommes également heureux que vous ayez bénéficié d'un très bon accueil lors de la livraison, avec Virginie.
Nous prenons note de votre remarque concernant le prix offert pour la reprise de votre ancien véhicule. Nous comprenons votre déception à ce sujet et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Votre feedback est important pour nous et nous nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.
A bientôt chez AutoJM !
Léa
Un grand merci à Virginie
Un grand merci à Virginie, très professionnelle et d'une extrême gentillesse.
30 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di AutoJM
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de Virginie.
Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront transmis à Virginie, qui sera certainement touchée par votre reconnaissance.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.
A bientôt chez AutoJM !
Léa
Très satisfait
Je suis très satisfait de mon expérience chez Autojm. Depuis la prise de commande avec Sacha, le suivi de dossier par Milla et en fin la réception de mon véhicule accompagné par la pétillante Virginie tout c'est parfaitement bien passé. Sans parler des locaux de l'entreprise qui sont magnifique ! Dès l'arrivée on ressent une impression de sérieux et de professionnalisme !
Continuez dans ce sens !
28 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di AutoJM
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez AutoJM, de la prise de commande avec Sacha, le suivi de dossier par Milla, jusqu'à la réception de votre véhicule avec Virginie, s'est parfaitement bien passée.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié nos locaux et que vous ayez ressenti une impression de sérieux et de professionnalisme dès votre arrivée. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes toujours là pour vous aider.
A bientôt chez AutoJM !
Léa
Nous avons eu un excellent accueil.
Nous avons eu un excellent accueil avec un très bon vendeur Meriton qui nous à très bien conseillé pour l'achat de notre véhicule.
A la réception de ce véhicule ,nous avons été accueilli par une personne très souriante et aimable :Virginie, qui nous a présenté le véhicule avec beaucoup de dynamisme.
28 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di AutoJM
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un excellent accueil et que Meriton a su vous conseiller efficacement pour l'achat de votre véhicule.
Nous transmettrons également vos compliments à Virginie, qui vous a accueilli avec sourire et dynamisme lors de la réception de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.
A bientôt chez AutoJM !
Léa
Quelle déception !
Commercial au top avec une commande d'un 2008 passée début mai. Super offre et le commercial top ! Reprise de notre véhicule inspecté sous toutes les coutures par le commercial pendant 10 minutes avec photos. On préviens que les 4 pneus été seront à changer. On nous fait une offre de reprise à 7900 euros. On est d'accord on signe la reprise et le bon de commande. Jour de livraison, inspection de notre voiture pour la reprise et là on nous sort un rapport qu'on a jamais vu, c'est indiqué 1 pneu seulement à changer ... et suite à l'inspection on nous ressort 1 joint de porte abîmé qui était déjà comme ça, les 4 pneus qu'on avait prévenu et une rayure ... et là on nous dit que faut payer donc la reprise diminue ... non mais on se moque de qui ? On prend les clients pour des vaches à lait ? Nous ne sommes pas d'accord, ça va sois disant discuter avec la direction et ça revient en nous disant on laisse tomber les remarques sauf 2 pneus ... quelle déception ! Heureuse d'avoir ma nouvelle voiture et tellement déçue de ce soucis avec eux. C'est bas et petit pour une société de cette taille à ne pas respecter son engagement de reprise et à se mettre à dos des clients pour 200 euros ? Ben je ne recommande pas cette société. On achète du neuf régulièrement et c'est la 1ere fois que ça nous arrive alors que nous avons été honnête...
24 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di AutoJM
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé, bien que nous soyons désolés d'apprendre votre déception concernant la reprise de votre véhicule. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous présenter nos excuses pour cet incident.
Nous prenons très au sérieux les remarques de nos clients et nous nous efforçons toujours de fournir un service transparent et honnête. Il est regrettable que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels, notamment en ce qui concerne la communication et la gestion de la reprise de votre ancien véhicule.
Nous aimerions investiguer davantage cette situation pour comprendre ce qui s'est passé et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Pourriez-vous nous fournir plus de détails ou nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre dossier de reprise et trouver une solution satisfaisante?
Nous apprécions votre honnêteté et espérons pouvoir regagner votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous continuerez à profiter de votre nouvelle voiture.
A bientôt chez AutoJM !
Léa
Service de qualité
Nous avons pris livraison de notre Renault Austral chez Auto JM.
Encore une bonne expérience , un bon suivi de notre commande et une bonne communication par mail ou téléphone.
Merci à toute l'équipe , Pascale , Milla , et Virginie pour l'accueil et les explications lors de la livraison.
Mr & Mme Roth
3 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di AutoJM
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec la livraison de votre Renault Austral chez AutoJM.
Votre satisfaction quant au suivi de votre commande et à la communication par mail ou téléphone est très appréciée. Nous transmettrons vos remerciements à Pascale, Milla et Virginie pour leur accueil chaleureux et leurs explications lors de la livraison.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.
A bientôt chez AutoJM !
Léa
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