Attijarinet Attijariwafa Recensioni 

Je suis client chez tijari wafa banque Maroc Après plusieurs jour sans réponse au sujet d'un prélèvement non justifiée de chez INJAD MAROC on m'a enfin envoyé une réponse a côté de la plaque !!! Ils m'explique c'est qui INJAD MAROC ( on dirait qu'on est des ignorants ) c'est bon le dossier est déposé chez un huissier de justice et je remonte la chose ... Directe en justice pour faire appel à mes droits non respecté. J'ai rien signé d'où je ne resilie rien !!!

En un seul mot DES VOLEURS

Après avoir introduit 500 euros pour un change en Dirhams, le distributeur m’imprime un ticket qui annonce m’avoir servi 5210 Dh alors que la somme distribuée est de 500 Dh. La négociation avec le personnel était chaotique, chacun me donnant une version différente de la résolution du problème. A ce jour, 3 semaines après l’opération, la banque ne m’a pas encore restitué la somme d’argent qui m’est due. On m’oblige de créer un compte bancaire avec cette banque alors qu’un personnel m’avait demandé de lui laisser le RIB (BMCE) de mon épouse pour le versement de l’argent.

Banque à fuire, les rois de l'escroquerie du client, ils m'ont volé 104€ sur le compte, le conseiller a fait une réclamation à la direction, jamais de réponse et je n'ai jamais vu mon argent, depuis j'retiré mon argent et j'ai cloturé le compte.
Ne laisser pas votre agent chez une bande de voleur.

Franchement à fuire bank qui n'accorde pas de prêt bancaire à ses client de +7ans d'ancienneté un petit crédit consommation de 3000€ sans motif aux étrangers à fuire bank de mer...au professionnalisme

Si jaurai pu mettre zero je laurai fait.je regrette davoir ouvert un compte dans cette banque.de 1 ils reponde jamais au telephone,de 2 leur cite pour regarder mon compte ne marche jamais et de 3 je vais dire adieu a cette banque car trop de beug.ces une des pire banque qui existe sa fait 6mois que jattend mon chequier.une honte😡

Merci beaucoup pour l'accueil quand ma accordé. Très sympa et profitionell le personnel sont très sympa merci tijara banque

very bad bank. No way to reach it. you can only go to the country where you opened the account. They don't answer emails. not available by phone. You can't do anything online, if you lose your login you have to travel all the way to Morocco. unbelievable! very unprofessional. especially don't open an account!!

Garbage attitude. 0 know how, and help. My friend recommended this bank to me when i Was with CIH. I am no longer friends with this person because of this Bank.

0 stars, rude customer service, ana 3atihom flous whouma dayrine fiya zwine allah Ykhzikom.

so my experience haha, i still cant believe it, service is actually worst than i thought, told them to disable dotation and they told me okey, after months they havent, told them again disable it they told me technical issue, after weeks, i called another people in the same company they told me u cant disable it, so you telling me i've been running all these months for nothing at the end someone tells me its not possible? from my experience i wont advice anyone to join this as they are alot better options.

La pire expérience avec cette carte ou tous les guichets sont incapables de vous donner votre provision il faut faire le tour de 5 à 6 guichet pour avoir satisfaction si on est pas obligé de retirer son argent dans un guichet d’une banque concurrente

Agence de Nîmes avec un conseiller à l'écoute très professionnels, je vois qui l'aime son travail et franchement joignable par mail il vous réponds dans la journée. Je recommande Mohamed K comme conseiller pour nous c'est 5/5.

J’ ai ouvert un compte à l été 2023, j ai du venir tous les samedi pendant 5 semaines pour apporter des papiers ou les relancer c est au bout de 3 mois qu ils ont pu valider l ouverture de mon compte. Quasiment à chaque fois que je fais un virement, il est bloqué je dois les relancer par mail mais ils ne répondent jamais, le téléphone c est pareil, les réclamations sur l application sur leur application ne servent a rien. La carte bleue que l on fourni ne marche pas.Des frais supplémentaires chaque trimestre. Je prie Dieu, et la prière de l opprimé arrive directement à Dieu que wafa bank paie ainsi que leurs employés du Kremlin bicetre dans le 94 paie pour leur service médiocre ou inexistant sans compter les virement bloqué qu ils m ont jamais rendu.
Que Dieu vous fasse payer vos injustices.

Attijariwafa bank est la plus nulle banque. J ai un problème dans ma carte crédit que j ai essayé fe le résoudre avec mon agence. On a envoyé plus que 3 mail est jusqu'à aujourd'hui il n'y a pas de réponse le problème n est pas résolu. Ils ne répondent même pas à leurs collègues de travail. Ya pas de respect pour les clients. C est mieux de changer de banque.

Je suis Stéphane Szmil, gérant de "Maroc en Conscience", et je me sens obligé de partager mon expérience extrêmement décevante avec Attijariwafa Bank. Depuis le 19 décembre 2023, je fais face à un problème grave : les fonds de plus de 6000€, reçus via PayPal pour un événement professionnel, ne sont pas transférés à mon compte Attijari-PayPal. Ce blocage persistant met en péril l'opérationnalité de mon entreprise.

J'ai contacté à maintes reprises le service client par téléphone, e-mail et en personne, sans jamais obtenir de solution ou même une réponse adéquate. Le manque de suivi et d'effort de la part du responsable de l'agence de l'Ourika et des autres représentants de la banque est non seulement frustrant mais aussi préjudiciable.

Leur indifférence face à une situation aussi critique pour un client professionnel est inacceptable. Je m'attendais à un niveau de service et de soutien bien supérieur de la part d'une institution de cette envergure.

J'espère sincèrement que ce message servira d'avertissement aux autres clients potentiels sur le type de service qu'ils peuvent s'attendre à recevoir. Attijariwafa Bank a sérieusement besoin d'améliorer son approche envers la satisfaction client et la résolution de problèmes.

Franchement déçu du service, c'est triste de savoir qu'elle fait parti des plus grandes banques du Maroc.

Vraiment cette agence est nulle j'ai demandé le changement de numéro pour que je puisse faire des virements malgré j'ai signé tout les papiers a l'agence est plusieurs réclamations sur leurs applications.... Rien aucun respect pour leurs clients
Le téléphone..... pas de réponse j'essaie de les joindre mais Valouuuuu personne
Je vais changer cette banque je part ailleurs a BMCE c'est beaucoup mieux

Très mécontente des services. Impossible de joindre mon agence au Maroc, le service client n'est d'aucune aide. Que ce soit les conseillers au Maroc ou le service client en France on m'a mal conseillé et mise dans des situations incroyable. J'ai pris un compte MRE avec une carte premier internationale qui est inutilisable.... Et personne au service client ne peut m'aider, l'application est limité et il m'est impossible de joindre quelqu'un au Maroc. Je suis dégoûtée, j'ai voulu faire confiance à une banque marocaine et bien je le regrette amèrement. Je me retrouve à l'étranger sans moyen de paiements. Je suis hyper déçu, ça a été galère sur galère depuis l'ouverture de ce compte.

dommage on a besoin de réacivité
et cette banque ne repond jamais aux mails et qd ils repondent c est hors sujet
le telephone c est encore pire ils n ont pas du payer la facture maroc telecom!!......vraiment dommage car il y a beaucoup d agence

J'ai envoyé une bonne somme d'argent et on sait pas ou c'est passé , et jamais de réponse quand on envoie un mail, ça me dégoûte !!!