Retrait au distributeur de nouaceur et pas d'argent et débité sur mon compte Du coup je me présente à l'agence sous le retour de ma banque et ont me répond pas de recours voyais avec votre banque ac... Leggi di più
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J’ai signé un document pour changer mon numéro. Résultat ? Impossible d'effectuer des paiements en ligne car les SMS de validation sont envoyés sur mon ancien numéro. À quoi sert-il de faire signe... Leggi di più
Cela fait plusieurs semaines que mon application est bloquée, et malgré mes nombreux appels au service client, aucune solution concrète ne m'a été proposée. Les conseillers répondent au téléphone, mai... Leggi di più
Comme toujours guichet hs, ou bien an pas d'argent region tahanout avec une direction arrogante qui pour elle le guichet marche tres souvent Le 20/11/2025 pas dargent, hier soir egalement le 19/11/... Leggi di più
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Je vous remercie à tous l’équipe du…
Je vous remercie à tous l’équipe du l’agence Attijariwafa de Nice vous êtes au top le directeur Said et le monsieur Mohamed une personne souriant très sympathique et je te souhaite une bonne continuation
Een bedrag overgestort voor Maroc niets…
Een bedrag overgestort voor Maroc niets gezien, gebeld problemen met Eid .
Na 2 dagen nog niet terug geboekt weer bellen!
Niet klantvriendelijk en ameturistich system.
To be honest ..the worst bank ever ..
To be honest ..the worst bank ever ..
Totaly Unprofessional banting context .
The have a very poor .delay system .. while alot of mistakes..
I advice every costumer to take care and save your money and go to another bank
Lamentable
Bonjour,
Ayant un compte dans cette banque depuis plusieurs années, une mise à jour m'a été demandé par l'agence de Bordeaux. J'ai effectué celle ci par mail comme précisé au guichet, cette démarche a été effectuée en juillet 2022(( j'ai bien demandé d'accuser réception de ces documents ) je n'ai eu aucun retour, je trouve ça lamentable d'autant plus que c'était des documents confidentiels)
Ce jour, je me déplace au guichet pour une information, notamment pour effectuer des virements en ligne...Le chef de gare m'annonce que mon dossier n'est pas à jour depuis 2018 !!! Quel humour...Il me redemande les mêmes documents et ma carte d'identité marocaine!! Je lui ai précisé que lors d'un contrôle en France elle n'était pas demandée et c'est pour cela que je ne l'ai pas avec moi.
Je lui montre mes mails envoyés en 2022 et lui ai réitéré le manque de professionnalisme, il m'a dit qu'on ne pouvait pas revenir en arrière !!!
Bref, je lui demande clôturer mon compte, il me répond, c'est possible mais il faut vider le compte, je lui demande à ce que je vide mon compte, il me dit...humour à la marocaine , ill faut aller au maroc pour ça !!!
C'est vraiment lamentable et déplorable..Je suiis fier d'être marocain mais triste quand jje vois ça. Comment voulez vous que l'on soit considéré au niveau mondial!!!
"Cette banque
"Cette banque, le Commerciale Wafa Bank, a envoyé ses employés dans une université privée et a recruté des étudiants pour ouvrir des comptes. Mon fils fait partie de ceux qui ont ouvert un compte. Cependant, chaque fois que nous lui envoyons de l'argent, ils effectuent des prélèvements récurrents chaque mois, et chaque mois ils prélèvent environ 150 dirhams marocains, soit 1800 dirhams par an. Est-ce normal ? Je pense qu'un employé ou une employée pourrait être en train de voler ces montants des étudiants pour les accumuler à son profit.
Une banque qui est resté dans le passé
Une banque qui est resté dans le passé, pour toutes demande il faut aller à l’agence (très sympa pour les mre).
Je clôture mon compte c’est une banque qui n’est pas adaptée aux mre.
Il faut encore 40 ans de développement pour les dépôts. À fuir
Attijariwafan Bant Europe à modifié son application
Attijariwafan Bant Europe à modifié son application devenue simple à utiliser, très agréable et d’une présentation de haut de gamme. Je dois avouer que l’appl d’avant était très difficile. à utiliser. Toutes mes félicitations aux dirigeants de cette banque...
Un client satisfait.
M.Megzari
Agence irrespectueuse,se fou de la…
Agence irrespectueuse,se fou de la gueule des clients,incompétences totale,ne prenez pas de compte dans cette banque et agence de kremlin bicetre
Toujours pas de réponse au téléphone…
Toujours pas de réponse au téléphone !!!!
A quoi sert de donner des numéros de téléphone aux clients ??
Parfois je gaspille mon temps et attendre comme les hopitaux attendre dans la file avec de la musique et hop se raccrocher ????
Une banque que je ne conseille à…
Une banque que je ne conseille à personne
J'avais un soucis avec mon compte on…
J'avais un soucis avec mon compte on m'aprélevé par erreur, avec 1 mois d'attente ,je suis tombé sur un excellent conseiller à l'écoute il l'a pu régler l'affaire en 2 et 2 je le remercie infiniment.
Dépôt au guichet automatique
Dépôt au guichet automatique, l'argent est avalé par la machine il y a 2 semaines d'attente et toujours pas déposé sur la compte alors qu'ils avaient dit que le dépôt y serait dans la journée. Plusieurs visites en succursale mais sans réponse.Des incapables et malhonnêtes.
Bienvenu à l'age de pierre
Une poignée d'arrogants et d'incompétents dignes de l'age de pierre. Cette agence est à éviter à tout prix si vous ne voulez pas perdre votre temps et faire une dépression nerveuse.
Un accueil remarquable
Un accueil remarquable pour ouvrir mon compte, en plus sans rendez-vous.
Du coup j'en ai ouvert deux (comptes) au prix d'un (un en France et un pour les vacances au pays).
C'est vrai, il y a des dégradations des vitres, mais l'aspect humain, l'accueil et le professionnalisme sont irréprochables.
Mes remerciements sincères à Mr Youssef KHATOURI et à toute l'équipe de cette agence (Lyon-France).
C est des voleurs… j ai effectué un…
C est des voleurs… j ai effectué un virement de mon application et ils me facturent cette opération pour 25dhs !!!! Je n’ai jamais vu cela
Payer pour une transaction que j’ai fais moi même !!!!
Banque encore à l’ancienne qui facturent les gens autonomes
Mdr on va jamais avancer
احسن بنك في المغرب
La banque la plus nul jamais vue…
La banque la plus nul jamais vue ..c'est des Voleurs directement...des prélèvements à gauche et à droite non justifiers ..à fuir
Il mérite 0 étoile je rédige mon commentaire pour les gens qui pensent ouvrir un compte chez eux, de mon côté c'est l'erreur du siècle il faut qu'ils ferment ce type de banque ..lah yakhod fihom l7a9
Very incompetent
Very incompetent! The bank application is useless and full of technical errors. Absolute nightmare
Services et produits non fonctionnels…
Services et produits non fonctionnels !! agents CRC mediocres ! Employés sous qualifiés ! À quoi sert une banque ? Même un placard ferait mieux en plus c'est gratuit !
Une Très mauvaise expérience
Une Très mauvaise expérience
Mr le directeur de cette agence m'a propose une assurance Injad bila houdoud le jour d'ouverture de mon compte à 1388,00dh le 23/juillet 2024,il s'est permit ce Monsieur de prélever sur mon compte 1388.00dh, j'ai demande le remboursement plusieurs fois en écrit dans son bureau plusieurs fois, il me fait balader nous sommes le 31/08/2024 pas de remboursement,Croyez vous que tous les Marocains vivant à L'étranger sont vraiment bien reçus dans cette Banque enfin de faire des investissements
pour acheter un bien,vraiment ??? vous vous trompez essayez pour voir et croire les arnaques de cette agence, un test de 120 eur perdu vaut mieux que des sommes plus importantes.
.J'espère sincèrement que ce message servira d'avertissement aux autres clients potentiels sur le type de service qu'ils peuvent s'attendre à recevoir. Attijariwafa Bank a sérieusement besoin d'améliorer son approche envers la satisfaction client et la résolution de problèmes
Je déconseille vivement cette agence.
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