Attijarinet Attijariwafa Recensioni 

Tout.
La banque les employés

Lying Staff.
Zero Accountability.
Branch Manager for Corporate Sector allows customers to be insulted and he refers customers to other branches to avoid the paper work.
basically no real complaints department in Egypt.
Form is not working and there is no Complaints option in the hotline menu.

De l’agent de sécurité jusqu’au responsable ils sont incompétents, hautains ils manquent, de respect envers tt le monde, j arrive pour retirer de l’argent mon avion venait d’atterrir j’avais besoin d’argent pour mon séjour ils refusent la mise à disposition soit disant je n’ai pas le numéro marocain pour recevoir mon code de confirmation meme avec ma carte nationale marocaine ils ne voulaient rien savoir et pour couronner le tt le responsable me dit texto vous les MRE vous êtes irrespectueux, en Europe vous ne faites pas ça vous ne pouvez pas vous venez au Maroc vous foutez la Me….de !! نتوما كتجيبو ديك البسالة ديالكم هنا . ATtijariwafa banque Mhammid à Marrakech est la pire agence a fuite⚠️⚠️⚠️

Cela fait plusieurs semaines que mon application est bloquée, et malgré mes nombreux appels au service client, aucune solution concrète ne m'a été proposée. Les conseillers répondent au téléphone, mais se contentent de renvoyer la balle sans jamais prendre en charge le problème. Aucun suivi, aucun effort réel de résolution. C'est décevant pour une banque qui se veut moderne et à l'écoute de ses clients. J'espère que cette situation sera prise au sérieux et résolue rapidement.

Une catastrophe le service client. Ça raccroche au nez .Ça fait 1 mois que j'essaye d'avoir accès à mon application. Je pense surtout que les employées sont trop occupées sur les réseaux sociaux qu'à répondre au téléphone. J'ai décidé de fermer tout mes comptes en banque..
Je suis journaliste internationale FIJ SNJ et je compte raconter mon expérience et le temps perdu à attendre que les employées fassent leur travail surtout que application est payante et on en a pas pour son argent. En 2026 une honte !!

A chaque connexion mon mot de passe ne fonctionne pas je refais un nouveau mot de passe et ça ne fonctionne toujour pas impossible à me connecter

elle mérite 0 étoile même.
Service à la clientèle qui ne règle rien du tout. On raccroche à chaque fois avec des promesses qui n'aboutissent jamais.
Problème simple de modification de plafonds de l'application, ne peut pas être réglé. Envoi de mail sans réponse, numéro fixe agence q auquel on décroche jamais... catastrophe .
Fuyez !

La pire banque que j ai connu . Personne de joignable, impossible de faire des modification et une application toujours en derangement...catastrophique..
meme pour clôturer mon compte c est impossible .. fuyez cette banque ou vous le regretterez

A bannir!!
Visite à l'agence pour ouvrir 1 compte le 2 janvier avec accueil pitoyable( pressé de me faire partir pour rentrer chez lui "on ferme dans 30 min je nai pas le temps"....)
Finalement il prend tous mes justificatifs et me dit on verra la signature à distance par docusign demain ne vous inquiétez pas.... nous sommes le 29... toujours rien. Personne ne repond aux mails ni ai tel. Je vais à l'agence le 28 janv demander où ça en est ce n'est pas normal...on m'a chassée comme une malpropre.
Des incompétents

Very bad service. I was never able to get my card from them.

Not only me complaining, everyone does due to their staff

CES BIEN SIMPLE JAMAIS AU GRAND JAMAIS NE SOUSCRIVER LA BAS ENCORE MOINS LES ASSURANCE RAPATRIMENT QUI VOUS PROPOSE UNE FOIS LE MALHEUR ARRIVER IL VOUS LAISSE VOUS DEBROUILLER TOUS SEUL VOUS FONT TOURNER EN BOURIQUE COURIR A DROITE A GAUCHE IL FONT TOUS SOUS TRAITER ET FONT TRAINER POUR QUE VOUS PAYER VOUS MEME LES FRAIS FAITE LEUR TRAVAIL NE RESPECT RIEN NI PERSONNE ENCORE MOINS LES DEFUNT A EVITER A TOUS POINT COMME BANQUE ASSURANCE DE TOUTES SORTE ET SERVICE

À FUIR!!!!! ZÉRO ÉTOILE– Attijariwafa Bank, agence Médina Oujda

Franchement, je n’ai jamais vu un tel niveau d’incompétence.

J’ai demandé le transfert de mon compte vers l’agence Sidi Yahya à la fin octobre 2025. On m’a assuré que cela prendrait 15 jours. Nous sommes aujourd’hui plusieurs mois plus tard et rien n’a été fait. Absolument rien.

Le directeur de l’agence Médina est injoignable : il ne répond jamais au téléphone, aucun rappel, aucun suivi.
De son côté, l’agence Sidi Yahya m’informe que l’agence Médina a tout simplement refusé le transfert, sans aucune explication, sans justification et sans le moindre respect pour le client.

On parle pourtant d’une banque censée gérer l’argent et la confiance de ses clients. Ici, il n’y a que du mépris, du désordre et une désorganisation honteuse.

On promet des délais qui ne sont jamais respectés, on balade le client d’une agence à l’autre, et personne n’assume ses responsabilités. C’est à se demander si cette banque fonctionne normalement.

Attijariwafa Bank, agence Médina Oujda :
zéro professionnalisme
zéro sérieux
zéro respect du client

Si vous envisagez d’y ouvrir un compte, fuyez.
Même une simple demande administrative devient un parcours du combattant.

Je déconseille cette agence à 100 %. Une banque qui traite ses clients de cette manière ne mérite absolument pas leur confiance.

La création de mon compte Lbankalik a été initiée le 31/12 et, à ce jour, aucune suite n’a été donnée. Malgré plusieurs réclamations auprès du centre d’appel, je n’ai jamais été contacté par un conseiller pour finaliser la demande ou expliquer ce retard anormal.

Ce manque total de suivi, de communication et de professionnalisme est inadmissible pour un service bancaire, encore plus pour une offre dite digitale. Les délais sont excessifs, les engagements non respectés et le client est laissé sans aucune information.

Très grande déception. Service peu fiable.

Je suis client chez Waffa Bank, et j ai constaté qu il me preleve 19 Dirhams par pour un service ELGOLD que j ai jamais prescrit... Consultez vos relevés c un conseil que je vous donne, et pour les appellé pour résilier ce service c une autre histoire...

C'est incompréhensible ! Attijariwafa m'a attribué une carte Gold d'office que je n'ai jamais demandé sans aucun consentement et voilà on commence a faire des retraits de cotisation. C'est n'importe quoi. Si le problème n'est pas résolu mes virements automatiques seront bloqués vers le Maroc et faire le nécessaire en attendant que j'arrive. C'est vraiment désolant d'on arriver là, alors qu'au paravent tout allait bien. A bon entendeur, Salut !!

Je n’arrive pas à se connecter à mon compte et personne ne me répond ni ici au Canada ni au Maroc , le service est médiocre je vais quitter cette banque , première fois que je reçois un mauvais service et j écris sur Google .

Disrespectful and unresponsive behavior of Employees and head of Abou Inane agency, bad and disconserned leadership that is hard to imagine. Inacceptable nonchalant Attitude.

Service mediocre et je suis à deux doigts de quitter cet établissement. Ils s’en foutent royalement de nos reclamations et ce message c’est pour la nouvelle génération qui pense à collaborer avec cette banque :)

J ai ouvert un compte en septembre a attijariwafa de Asnieres pour y mettre mes economies pour pouvoir investir au maroc.
Les frais de tenue de comptes sont de 2.5€ par mois .sachant que je n ai aucune carte dessus ni chequier.dans une banque françaises meme les cartes de retrait sont gratuites et aucun frais de tenue de compte.
La plus grosse arnaque reste a venir.il y a 10 jours j y fait un virement de 2500€ .je ne me suis pas rendu compte tt de suite que les 2500 n ont JAMAIS ETE MIS sur mon compte !!! C est en y refaisant un virement de 500€ que je me rends compte qu ils ont VOLÉ les 2500€!!!
J envoie plusieurs mails qui restent sans reponse ,j apelle au telephone plusieurs fois aucune prise en compte.une jeune fille finit par me dire: " il y a eu un beug car c etait un virement instantané" et que l argent va apparaitre dans la journee " mais toujours rien!!! La je vais DEPOSER PLAINTE POUR VOL

Bonjour, c’est Mme Tabit vous écris pour vous dire merci à votre service tijariwafa banque excellent je suis ravie je tiens à merci Mme Aziza Zahrane je suis très satisfait merci infiniment