Fina råvaror men hälften missades i leveransen och ingen direkt kompensation erbjöds när det ställde till det. Fel kan alla göra men hur man hanterar det ger en positiv eller negativ upplevelse. I det... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jag kan lita på att Årstiderna har miljömärkta produkter. Om någon vara är i dåligt skick blir jag kompenserad. Brett utbud. Frakt till dörren, även kylvaror. Tomma lådor går i retur och används ig... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Saknade de viktigaste frukterna i min beställning tyvärr och jag gav ett dåligt betyg, men ändrade genast mitt betyg till full pott efter att Årstidernas kundservice hörde av sig direkt och meddelande... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Supergoda frukter och grönsaker. Jag blev lycklig av att se gurka utan plastrock. Hela lådan höll mycket god kvalité och allt hade en annan bättre smak. Synd att lådan levererades till fel adress så... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Alltid helt ekologiskt! 100% ekologiska matvaror, frukt- och gröntlådor och matkassar levererade till dörren.
Informazioni di contatto
Box 4436, 20315 , Malmö, Svezia
- kundtjanst@arstiderna.com
- arstiderna.com
3,9
Molto buono
2210 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Mycket ojämn kvalite
Frukt och grönsaker är ok i vissa leveranser andra gånger har jag fått slänga det mesta. Får alltid pengar tillbaka vid reklamation. Men så dåligt för miljön med alla transporter och så mkt som slängs. Alla reklamationer skickas till en sk”kvalitetskontroll” men inget blir bättre av det.
21 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Årstiderna
Vad tråkigt att höra att kvaliteten inte levt upp till dina förväntningar. Det är något som vi tar med stort allvar, och vi uppskattar din feedback och tar det till oss. Jag ser till att vår kvalitetsavdelning får ta del av hur din upplevelse har varit.
Vänliga hälsningar,
Jessica på Årstiderna
Superfina råvaror
Superfina råvaror. Enkla och goda recept. Levereras i bra kyllåda och återanvändingsbara trälåda och frigolitlådor!
23 aprile 2024
Risposta di Årstiderna
Vad roligt att höra att din upplevelse med Årstiderna varit så bra. Vi uppskattar att du delar med dig av din feedback, och tackar för det fina omdömet.
Vänliga hälsningar,
Jessica på Årstiderna
Risposta di Årstiderna
Härligt att höra att du varit nöjd. Tack för det fina omdömet.
Vänliga hälsningar,
Jessica på Årstiderna
Mer än hälften av frukterna var svenska…
Mer än hälften av frukterna var svenska höst äpplen och omogna päron,
Kul att man betalar så mycket för något man kan hämta i närmsta trädgård.
Grönsakerna var ok.
20 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Årstiderna
Tråkigt att höra att du inte varit helt nöjd. Vi tackar för din feedback och vi tar det till oss.
Hälsningar,
Jessica på Årstiderna
Genomgående bra.
Lätt att beställa och få det ända fram till dörren, fina lådor grejerna låg i.
19 aprile 2024
Risposta di Årstiderna
Tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra om din positiva upplevelse.
Vänliga hälsningar,
Jessica på Årstiderna
Risposta di Årstiderna
Tack för det fina omdömet, och tack för att du väljer Årstiderna!
Vänliga hälsningar,
Jessica på Årstiderna
Leverans 1dag försenad
Leverans 1dag försenad Jag är jättenöjd med tomater o jordgubbar Gurkorna var däremot dåliga Grönsakslådan var ok utom salladen som såg ledsen ut
23 marzo 2024
Risposta di Årstiderna
Vad tråkigt att höra att inte samtliga varor levde upp till dina förväntningar! Det beklagar vi verkligen, och är något vi tar allvarligt. När sådant händer får du gärna kontakta oss på kundtjanst@arstiderna.com så hjälper vi dig vidare med din reklamation.
Med vänliga hälsningar,
Jessica på Årstiderna
Bra kvalitet på produkterna och bra…
Bra kvalitet på produkterna och bra service. Kommer handla fler gånger.
20 marzo 2024
Risposta di Årstiderna
Tack för ditt fina omdöme! Det glädjer oss att höra om din positiva upplevelse.
Vänliga hälsningar,
Jessica på Årstiderna
Tack så jättemycket för getmjölken
Tack så jättemycket för getmjölken, den kom i tid, men jag blev lite besviken för att den smakade inte alls getmjölk men övrigt var oki mvh sara
1 aprile 2024
Non scritta su invito
Fräscht och jättegott
20 febbraio 2024
Risposta di Årstiderna
Tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra om din positiva upplevelse.
Vänliga hälsningar,
Jessica på Årstiderna
Det mesta av frukten var OK/Bröd blött !!
Det mesta av frukten var OK, men en del fula märken på vissa skal. Smak helt i topp
Men brödet .... Katastrof att lägga i låda med is som smälter-... Brödet helt nerblött och fuktigt. Smältvatten kom in i påsen !!
19 febbraio 2024
Ekologiskt ända hem till dörren.
Stort utbud av ekologiska, smakrika, fina och fräscha grönsaker och frukter. Även lite mer ovanliga produkter tex jättegod yoghurt gjord på getmjölk och lila sötpotatis. Smidig hemleverans.
18 febbraio 2024
Varning för Årstiderna
Varning för Årstiderna. Marknadsföringen stämmer inte med verkligheten. Fina råvaror men helt opålitlig leverans och ingen kundtjänst som fungerar.Först måste man teckna dyrt medlemskap, sedan får man reda på leveranstid som visar sig alltid vara efter 22!!! Och idag kom ingen alls! Ett sms kom 22;42 att leveransen var inställd. Det är rent lurendrejeri. Jag trodde ni bättrat er men tyvärr ännu sämre service än för några år sedan. Synd på de odlare som ni anlitar som säljer sina varor till ett oseriöst företag. Den budfirma Gordon som anlitas kan inte kallas budfirma eftersom de inte kan leveranser.
Ni har kört ert varumärke i botten. Jag ser fram emot att få pengarna tillbaka för utebliven låda och återbetalning av medlemskapsavgiften eftersom ni inte levererar till kund som utlovat.
22 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Årstiderna
Hej Ulla!
Vi beklagar verkligen din upplevelse. Det stämmer att vi hade en period där vi var överbelastade, och det verkar du ha drabbats av.
Det kan vi bara beklaga, självklart ska det inte vara så.
Sen verkar du ha haft otur med leveranserna, och det är fullt förståeligt att det sammantaget blir en tråkig upplevelse. Vi står redo att göra vad vi kan för att återupprätta vårt rykte gentemot dig som kund, om du skulle vilja prova oss igen.
Hör i så fall av dig till oss på kundtjanst@arstiderna.com, så hjälper vi dig gärna. Man måste inte köpa medlemskap och kan självklart handla hos oss hur man vill, som medlem eller ej.
Självklart ska leverans och kommunikation fungera, så är det bara. Det har det inte gjort i ditt fall och vi förstår din frustration fullt ut. Vi är ändå glada att du tycker att råvarorna är fina och tackar för att du tog dig tiden att skriva av dig, så vi har en chans att ta till oss av din feedback.
Ha en fortsatt fin dag!
Mvh, Årstiderna
Fina grönsaker och frukter och basvaror!
11 febbraio 2024
Non scritta su invito
Bra varor och snabb leverans
20 gennaio 2024
Så fina och fräscha grönsaker och frukt!
19 gennaio 2024
Så oerhört nöjd
Så oerhört nöjd! Fin frukt, väl paketerat och levererat. Vill så gärna beställa mer.
18 gennaio 2024
Gør det
Jeg har lavet en ret som er lavet af varer fra Årstiderne.
Det er så lækkert at bruge hele verden i køkkenet.
Smags forskellen, samlingende med dagligvarer butikker, er virkelig til stede i maden og jeg varmt anbefale at prøve det selv
1 febbraio 2024
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.