Fina råvaror men hälften missades i leveransen och ingen direkt kompensation erbjöds när det ställde till det. Fel kan alla göra men hur man hanterar det ger en positiv eller negativ upplevelse. I det... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jag kan lita på att Årstiderna har miljömärkta produkter. Om någon vara är i dåligt skick blir jag kompenserad. Brett utbud. Frakt till dörren, även kylvaror. Tomma lådor går i retur och används ig... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Saknade de viktigaste frukterna i min beställning tyvärr och jag gav ett dåligt betyg, men ändrade genast mitt betyg till full pott efter att Årstidernas kundservice hörde av sig direkt och meddelande... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Supergoda frukter och grönsaker. Jag blev lycklig av att se gurka utan plastrock. Hela lådan höll mycket god kvalité och allt hade en annan bättre smak. Synd att lådan levererades till fel adress så... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Alltid helt ekologiskt! 100% ekologiska matvaror, frukt- och gröntlådor och matkassar levererade till dörren.
Informazioni di contatto
Box 4436, 20315 , Malmö, Svezia
- kundtjanst@arstiderna.com
- arstiderna.com
3,9
Molto buono
2210 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Fina råvaror men hälften missades i…
Fina råvaror men hälften missades i leveransen och ingen direkt kompensation erbjöds när det ställde till det. Fel kan alla göra men hur man hanterar det ger en positiv eller negativ upplevelse. I detta fall tyvärr negativ. Blir tyvärr inga köp här igen pga osäker leverans.
26 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Årstiderna
Hej Julia och tack för att du kontaktar oss.
Beklagar verkligen det inträffade och vi tar det vidare med vår kvalitetskontroll och vår distribution. Självklart ska du kunna lita på att få dina beställda varor.
Beklagar återigen och önskar dig en fin dag.
/Årstiderna
Jag kan lita på Årstiderna
Jag kan lita på att Årstiderna har miljömärkta produkter. Om någon vara är i dåligt skick blir jag kompenserad.
Brett utbud. Frakt till dörren, även kylvaror.
Tomma lådor går i retur och används igen.
Miljötänk i alla led! ❤️
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Årstiderna
Hej Angela och tack för ditt fina omdöme. Så härligt att du är nöjd i alla led. :)
/Årstiderna
Fina varor och bra mix
Fina varor och bra mix, kul med variation och även ovanliga saker att testa på. Trevligt bemötande.
23 marzo 2026
Risposta di Årstiderna
Tack för ditt fina omdöme, vad roligt att höra att helhetsupplevelsen varit så positiv.
Vänliga hälsningar,
Årstiderna
Risposta di Årstiderna
Tack för ditt omdöme, det glädjer oss att höra att du blev nöjd!
Vänliga hälsningar
Årstiderna
fina grönsaker
Rätt levererat och så mycket som stod på listan. Det kunde ha varit färskare, men man förstår att de är ekologiska
22 marzo 2026
Risposta di Årstiderna
Hej och tack för ditt fina omdöme! Vad kul att du är nöjd med varorna. Skulle något vara dåligt så bara maila oss på kundtjanst@arstiderna.com så hjälper vi dig.
/Anneli på Årstiderna
Gjorde en beställning som inte dök upp…
Gjorde en beställning som inte dök upp på avtalad leveranstid och fick som svar när jag frågade varför att dom inte levererade till mitt område vilket dom borde vetat om när beställningen gjordes.
24 marzo 2026
Risposta di Årstiderna
Hej Catrine och tack för att du hörde av dig. Det var helt klart vårt fel då ditt postnummerområde fortfarande fanns kvar i vårt system, fastän vi inte levererar dit längre. Vi förstår din frustration och tar till oss av kritiken.
Vi ber om ursäkt och önskar dig en fin dag.
Grym leverans!
23 febbraio 2026
Risposta di Årstiderna
Hej Anders och tack för ditt fina betyg. Vad kul att du var nöjd med leveransen!
/Årstiderna
Risposta di Årstiderna
Hej Peter! Vad härligt att höra att du var nöjd med leveransen och produkterna!
/Årstiderna
Risposta di Årstiderna
Vad trevligt att höra att du blev glad! Vi önskar dig varmt välkommen till Årstiderna.
So super happy with having found you
So super happy with having found you. Love the variety of organic fruit and veggies
15 febbraio 2026
Risposta di Årstiderna
Thank you for your nice review, we are very pleased to hear that your experience with us has been this positive.
Best regards,
Årstiderna
Nöjd
Fräscha produkter. Guld att kunna få ett stort utbud av ekologiska varor. De produkter som inte höll kvaliteten fick vi ersättning för utan problem från kundtjänst.
19 gennaio 2026
Risposta di Årstiderna
Vad roligt att höra att både utbudet och kundtjänsten gett en positiv upplevelse. Vi tackar för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar,
Årstiderna
Äntligen är vegokassen tillbaks :)
Som alltid mycket bra vekomeny med underbara produkter!
18 gennaio 2026
Risposta di Årstiderna
Tack för ditt fina omdöme, vad roligt att höra att det var till sådan belåtenhet!
Med vänliga hälsningar,
Årstiderna
Bra frukt
Bra frukt, inget att klaga över där - lite mycket besvär med leveransen bara, inte alla som passar på sina jobb
20 dicembre 2025
Risposta di Årstiderna
Tack för ditt omdöme! Tråkigt att höra att själva leveransupplevelsen inte var lika bra som produkterna. Det är något vi tar till oss och tar vidare.
Vänliga hälsningar,
Årstiderna
Mycket bra frukt och grönsaker!
1 gennaio 2026
Risposta di Årstiderna
Vad roligt att höra att du är nöjd med varorna, tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar,
Årstiderna
Urusel UX på mina sidor
Jag la en beställning som tydligen inte har kunnat betalas. Jag får ingen notis om detta på sajten under själva köpet utan detta kommuniceras genom ett mail som jag inte upptäcker förrän efter en förseningsavgift har lagts på. Jag försöker därefter lägga till betalmetod, som bara verkar kunna vara Klarna, vilket tycks gå igenom, men det finns fortfarande en röd notis på mina sidor som säger att betalmetod saknas. Dessutom fick jag ett mail från Klarna som meddelade mig att köpet avbröts. Försökte lägga till igen men fick då ett fel. Så har ingen aning om ifall det nu finns en betalmetod inlagd, eller om jag kommer åka på ytterligare förseningsavgift.
8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Årstiderna
Vi ber verkligen om ursäkt för att det krånglat så med din betalning! Det ska absolut inte vara så problematiskt, och vi vill gärna hjälpa dig hitta en lösning och självklart stoppa ytterligare avgifter. Kontakta oss gärna på kundtjanst@arstiderna.com, så kan vi hjälpa dig vidare så att det blir rätt.
Vänliga hälsningar,
Årstiderna
Risposta di Årstiderna
Vad tråkigt att höra att dina varor inte kom fram i bra skick, det är självklart inte något som du ska betala för. Du får jättegärna kontakta oss på kundtjanst@arstiderna.com, så ser vi till att hjälpa dig vidare med reklamationen.
Vänliga hälsningar,
Årstiderna
Risposta di Årstiderna
Hej Sandra och tack för ditt omdöme. Vad härligt att du var nöjd med leveransen.
/Anneli på Årstiderna
Risposta di Årstiderna
Tack för ditt fina omdöme, vad roligt att höra att du var nöjd med varorna!
Vänliga hälsningar,
Årstiderna
Fina grönsaker
Fina grönsaker, prisvärd låda! Krångligt att återvinna då lådan är av trä, hade önskat kartong.
23 novembre 2025
Risposta di Årstiderna
Tack för ditt fina omdöme! Om du inte vill återvinna lådan själv, så går det alltid bra att ställa ut den utanför dörren inför din nästa leverans. Då tar chauffören med sig den tillbaka i samband med att de nya varorna lämnas av.
Med vänliga hälsningar,
Årstiderna
Fint att veta att allt är ekologiskt…
Fint att veta att allt är ekologiskt och att få det till dörren. Vissa detaljer var inte i topp dock. Bananerna såg köldsvarta ut men går att äta. Spetskålen var sladdrig i många lager. Två apelsiner från kassen var mjuka och på väg att mögla efter tre dagar liksom en av cara cara.
Men annars var det bra - dvs totalt: kunde varit bättre. Rödkålen nu i suningsburken och de flesta citrusfrukter i julmarmeladburkarna.
Och tack för att ni så snabbt rättade till det som blivit fel!
22 novembre 2025
Risposta di Årstiderna
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Det var dock mindre roligt att höra att inte alla varorna höll gott skick. Det är givetvis något vi tar allvarligt, och inte något som du ska betala för. Du får jättegärna kontakta oss på kundtjanst@arstiderna.com om du inte redan har gjort det, så ser vi till att hjälpa dig vidare med ärendet.
Vänliga hälsningar,
Årstiderna
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.