Heel snelle service. Mooie zwemkleding en voelt heel degelijk aan. Al had ik opgemeten, toch viel de maat te klein uit. Een maat groter was prima. Retour ook heel goed afgehandeld.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
De eerste zwembroek kwam al daags na de bestelling binnen maar bleek iets te klein. Met de bijgeleverde retourbon kon deze teruggestuurd in dezelfde verpakking. Heel handig. Een tijdje later bleek het... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Door een ICT storing kon ik per ongeluk iets bestellen zonder dat het op voorraad was (ik had een badmuts en badpak van de 50th anniversary collectie besteld waarvan het badpak niet op voorraad was).... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prima afhandeling van bestelling. Na retour sturen had ik het fijn gevonden om beter op de hoogte gehouden te worden (lag misschien aan DHL?). Maar ging uiteindelijk goed. Verder vind ik de maatvoer... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Welkom bij arena Benelux.
Informazioni di contatto
Jupiterstraat 2, 6468 EV, Kerkrade, Paesi Bassi
- +31 (0)452110875
- klantenservice@arenabenelux.nl
- arenabenelux.nl
4,5
Eccellente
200 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Snelle levering en geen retourkosten in…
Snelle levering en geen retourkosten in NL. Bijgesloten retourformulier en label maakt retourneren
eenvoudig. Helaas bleek betreffend badpak er op de foto anders uit te zien, maar zeker 4 sterren!
29 luglio 2025
Risposta di Arena Benelux
Dank Esmeralda, fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze verzend- en retourprocedure.
Risposta di Arena Benelux
Dank voor de mooie review!
Slechte feedback
Ik heb 3 items besteld, waarvan 1 item nog niet is geleverd. De overige 2 items waren zo geleverd. Het item staat al meer dan een week op "wordt momenteel voorbereid". Lijkt mij dat dit item er gewoon niet meer is, anders was het wel uitgeleverd. Krijg geen feedback van Arena Benelux wat er aan de hand is. Jammer, ik bestelde altijd veel zwemspullen bij Arena.
2 giugno 2025
Risposta di Arena Benelux
Beste Ted. Ik zie in ons systeem dat één artikel inderdaad later geleverd is en dat ondertussen ook een gedeeltelijke retour is geregeld. Excuses voor het ongemak!
Badpakken zijn snel geleverd en zitten…
Badpakken zijn snel geleverd en zitten perfect!
28 maggio 2025
Risposta di Arena Benelux
Dank voor de mooie review, geniet van je aankoop!
Snelle nette service.
28 aprile 2025
Risposta di Arena Benelux
Dank voor de mooie review, geniet van je aankoop!
Risposta di Arena Benelux
Dank voor de mooie review, geniet van je aankoop!
Risposta di Arena Benelux
Dank voor de mooie review, geniet van je aankoop!
Een prima bedrijf met snelle levering
Een prima bedrijf met snelle levering. Milieuvriendelijke verpakking. E. Bovenal de kwaliteit die je mag verwachten
29 marzo 2025
Risposta di Arena Benelux
Dank voor de mooie review, dat stellen we zeer op prijs! Geniet van je aankoop!
Risposta di Arena Benelux
Dank Richard, fijn om te horen!
Snelle levering
Snelle levering, bezorgdienst is niet de beste die er is maar alles kwam op tijd
31 marzo 2025
Risposta di Arena Benelux
Dank Peter, goed om te horen!
Goede kwaliteit en snel geleverd.
24 febbraio 2025
Risposta di Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Georgios!
Artikel was heel snel bezorgd
Artikel was heel snel bezorgd.
Zou het wel fijn vinden als er meer keuze was in trainingsbadpakken in kleine maten (30)
26 febbraio 2025
Risposta di Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Annet. Gaan we rekening mee proberen te houden!
Snelle levering met zeer hoogwaardig…
Snelle levering met zeer hoogwaardig kwaliteit
24 febbraio 2025
Risposta di Arena Benelux
Dank Aziz, fijn om te horen. Dank voor de mooie review.
Risposta di Arena Benelux
Dank Mary!
Prima service.
De eerste zwembroek kwam al daags na de bestelling binnen maar bleek iets te klein. Met de bijgeleverde retourbon kon deze teruggestuurd in dezelfde verpakking. Heel handig. Een tijdje later bleek het aankoopbedrag teruggestort. Inmiddels blij met een maat groter :)
27 gennaio 2025
Risposta di Arena Benelux
Fijn Johan, goed om te horen! Dank voor de mooie review.
Zeer snelle afhandeling van de…
Zeer snelle afhandeling van de bestelling en retour zending. Omdat ik niet zeker was welke maat ik nodig had, 2 maten besteld. In de doos zat al een retour formulier waardoor het zo teruggestuurd kon worden. Het bedrag was ook binnen een week terug gestort. Fenomenaal.
27 gennaio 2025
Risposta di Arena Benelux
Dank voor de hele mooie review, wordt gewaardeerd!
Risposta di Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Manon!
Verkeerd pakket geleverd, Klantenservice met vakantie...
Ik kocht een badpak, ontving een t-shirt van een ander bedrijf, vanuit waarschijnlijk zelfde warehouse. Ik ben nu al 2,5 week mailtjes naar de Arena servicedesk aan t sturen met de vraag hoe dit op de goede manier te retourneren. Krijg geen antwoord. Ik stuur het nu op goed geluk terug, a 13,55 verzendkosten, en duim dat ik aankoopbedrag en verzendkosten (95 euro) terug krijg. Klantenservice reageert niet op mijn mails. Prutservice.
11 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Arena Benelux
Beste Stella.
Allereerst vervelend om te horen. Dit komt ons echter niet bekend voor. We hebben intern gezocht naar communicatie vanuit uw naam, maar daar vinden wij ook niets terug. Zou u voor de volledigheid het ordernummer met ons kunnen delen? Ik vermoed namelijk dat het om een order via arenasport.com gaat, de internationale webshop van arena en dus niet arenabenelux.nl.
Dank en hoor graag.
Met vriendelijke groet,
team arena Benelux
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.