Logo di Vultec
Visita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Wij bestelden net voor de feestdagen. Daar ging het waarschijnlijk mis. Na een week hadden we onze panelen nog niet. Vultec was via de klantendienst vlot bereikbaar. Wij werden snel en goed behandeld... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb 1x een infrarood kachel gekocht. Die werd drie keer opgestuurd. Ik heb er 1 geweigerd. Ik wil de andere terugsturen. Ze maken van hun probleem mijn probleem. Volgens de bezorger... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Goed geholpen. Goeie contact met verkooper. Defect product terug gesturd en nieuwe ontvangen. Weer eindelijk mij kind heeft warm in hun kamer. Zeer tevreden!

Valutata 5 stelle su 5

Good experience with customer service. I’m very happy with my purchase, been using it mainly in a small bedroom and it works great.

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di impianti di riscaldamento

Scritti dall'azienda

Bij Vultec zetten we ons in voor een duurzamere toekomst door energiezuinige verwarmingsoplossingen voor consumenten aan te bieden die het comfort en de efficiëntie in uw huis, tuin en werkplek verbeteren. Infrarood verwarming is daarbij ons kernproduct. Onze missie is om innovatieve en betrouwbare verwarmingssystemen te ontwikkelen die niet alleen de energieconsumptie verminderen, maar ook bijdragen aan een lagere ecologische voetafdruk

Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

23 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 1 stelle su 5

Ik heb 1x een infrarood kachel gekocht.

Ik heb 1x een infrarood kachel gekocht.
Die werd drie keer opgestuurd.
Ik heb er 1 geweigerd.
Ik wil de andere terugsturen.
Ze maken van hun probleem mijn probleem.
Volgens de bezorger kunnen ze gewoon een afhaalopdracht aanmaken.
Ik moet het wegbrengen terwijl het een erg groot en zwaar pakket is.

Het retourlabel moet ik ook zelf ergens laten afdrukken, terwijl het bij postnl ook mogelijk is een barcode te sturen, dan wordt op het pakketpunt een label afgedrukt.

Verder wordt er niets aangeboden om het ongemak te compenseren.

Kortom erg slechte service en klantgerichtheid.

Ik wil nooit meer met ze te maken hebben.

19 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Vultec is vlot beschikbaar bij problemen.

Wij bestelden net voor de feestdagen. Daar ging het waarschijnlijk mis. Na een week hadden we onze panelen nog niet. Vultec was via de klantendienst vlot bereikbaar. Wij werden snel en goed behandeld en enkele dagen later hadden we onze panelen.
De panelen zelf doen hun werk ronduit goed. We verwarmen met 2 panelen van 1200 W een geïsoleerde zolder van ongeveer 25m2. Dat doen deze panelen vlot als hoofdverwarming.

30 dicembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Goede bijverwarming

Het infrarood paneel is goed verpakt afgeleverd en voldoet prima als bijverwarming. Een duidelijke handleiding is bijgevoegd alsmede een video die via een QR-code op te halen is.

28 dicembre 2025
Logo di Vultec

Risposta di Vultec

Bedankt voor uw review Eli, wordt gewaardeerd!

Valutata 1 stelle su 5

Verkeerde geleverd tot op heden geen…

Verkeerde geleverd tot op heden geen reactie meer

29 dicembre 2025
Logo di Vultec

Risposta di Vultec

Beste John,

Vervelend te horen over uw negatieve ervaring bij ons. Wij hebben op uw eerste mail binnen 1 dag gereageerd. Wij beantwoorden onze klanten op werkdagen van maandag t/m vrijdag tussen 9:00 en 17:00. Uw vervolgvraag werd tussen Kerst en Oud&Nieuw gevraagd op een vrijdagmiddag, daarmee hebben we uw vraag verder behandeld op maandag en hebben we u geholpen met een gratis retour.

Valutata 5 stelle su 5

Prima product

Goed geholpen. Goeie contact met verkooper. Defect product terug gesturd en nieuwe ontvangen. Weer eindelijk mij kind heeft warm in hun kamer. Zeer tevreden!

9 dicembre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più