Heel snelle service. Mooie zwemkleding en voelt heel degelijk aan. Al had ik opgemeten, toch viel de maat te klein uit. Een maat groter was prima. Retour ook heel goed afgehandeld.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
De eerste zwembroek kwam al daags na de bestelling binnen maar bleek iets te klein. Met de bijgeleverde retourbon kon deze teruggestuurd in dezelfde verpakking. Heel handig. Een tijdje later bleek het... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Door een ICT storing kon ik per ongeluk iets bestellen zonder dat het op voorraad was (ik had een badmuts en badpak van de 50th anniversary collectie besteld waarvan het badpak niet op voorraad was).... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prima afhandeling van bestelling. Na retour sturen had ik het fijn gevonden om beter op de hoogte gehouden te worden (lag misschien aan DHL?). Maar ging uiteindelijk goed. Verder vind ik de maatvoer... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Welkom bij arena Benelux.
Informazioni di contatto
Jupiterstraat 2, 6468 EV, Kerkrade, Paesi Bassi
- +31 (0)452110875
- klantenservice@arenabenelux.nl
- arenabenelux.nl
4,5
Eccellente
200 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Tevreden
Heel snelle service.
Mooie zwemkleding en voelt heel degelijk aan.
Al had ik opgemeten, toch viel de maat te klein uit. Een maat groter was prima. Retour ook heel goed afgehandeld.
29 giugno 2026
Risposta di Arena Benelux
Dank Yvonne, heel fijn om te horen!
Topservice en snelle levering
Snelle reactie van de klantendienst op mijn vraag en snelle levering.
1 giugno 2026
Risposta di Arena Benelux
Fijn dat onze klantenservice je zo goed heeft kunnen helpen, Marie-Béatrice!
Groot aanbod
Groot aanbod, supersnelle verzending. Prima service. Maten vallen wat te klein uit maar dat zal wel persoonlijk zijn.
29 aprile 2026
Risposta di Arena Benelux
Dag Patrick, dank voor de mooie review.
Badmuts gescheurd binnen de termijn van…
Badmuts gescheurd binnen de termijn van 2j na aankoop. Ze weigeren te vervangen ondanks deze wet. Ze schemeren zelfs met een garantieperiode van 30d voor deze badmuts!
11 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Arena Benelux
Beste Jeroen,
Bedankt voor je bericht en vervelend om te horen dat je badmuts is gescheurd.
We begrijpen je verwijzing naar de wettelijke garantie van 2 jaar. Daarbij is het belangrijk om te vermelden dat deze garantie betrekking heeft op de verwachte levensduur van een product bij normaal gebruik.
Badmutsen zijn echter gebruiksartikelen die onderhevig zijn aan slijtage, bijvoorbeeld door chloor, rekbelasting en gebruik. Hierdoor is de levensduur in de praktijk vaak een stuk korter dan 2 jaar. Dat is de reden dat we deze helaas niet kunnen vervangen.
Met vriendelijke groet,
team arena
Snel geleverd en klopte helemaal
30 gennaio 2026
Risposta di Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Rob. Geniet van je aankoop!
Zeer snelle verzending - alles verliep perfect
Zeer snelle verzending en goede originele producten voor een zeer goede prijs.
28 gennaio 2026
Risposta di Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Jens!
Had een korting die niet werkte
Had een korting die niet werkte, ze hebben voor mij weer aangezet en kon met korting bestellen. Vond ik top!.
6 gennaio 2026
Risposta di Arena Benelux
Fijn om te horen dat onze klantenservice je zo goed heeft kunnen helpen. Geniet van je aankoop!
Risposta di Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Corine. Geniet van je aankoop!
Super producten
1 dicembre 2025
Risposta di Arena Benelux
Fijn om te horen, Eileen. Geniet van je aankoop!
Risposta di Arena Benelux
Dank voor de mooie review, geniet van je aankoop!
Risposta di Arena Benelux
Beste Denzel,
Het spijt ons dat we niet hebben kunnen leveren wat je verwacht had. Mag ik vragen welke korting wij beloofd hebben? Er zijn namelijk meerdere kortingscodes in omloop, die prima gebruikt kunnen worden.
Met vriendelijke groet,
team arena
Risposta di Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Yoko!
Risposta di Arena Benelux
Heel fijn, dank voor de mooie review!
Snelle levering en top kwaliteit
Alles snel in huis en de kwaliteit die je mag verwachten. Ook geen onnodig grote verpakkingen.
30 luglio 2025
Risposta di Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Michelle!
Risposta di Arena Benelux
Dank, fijn om te horen!
Risposta di Arena Benelux
Dank voor de mooie review, geniet van je aankoop!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.