Apuls24 Recensioni 92

TrustScore 4 su 5

3,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Tyckte det tog längre tid än normalt för att få mattan jag beställde, ser sen att dom skickat den med Danska postnord? (stod iaf "PostNord DK" i mailet jag fick när dom meddelade att dom hade skickat)... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Beställde en maskin för ca 9000kr i December. De hörde av sig efter en tid och bad om ursäkt och sa att leveransen skulle komma i Mars och erbjöd lite rabatt. Jag väntade till Mars och mejlade dem... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Pga att jag lämnade mitt dåliga omdöme här på trustpilot blev jag snabbt uppringd av Apuls 24. Jag fick all hjälp jag behövde med min order och har fått allt levererat till mig. Stort TACK!! :D 2... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jag fick fel vara levererad. Jag har på över en vecka sedan leveransen inte fått svar från kundtjänst, ingen info om vad som händer och inte ens en bekräftelse på att de mottagit mina e-postmeddel... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di attrezzature sportive
  2. Servizio per il fitness e l'alimentazione
  3. Negozio di articoli per la corsa

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Apuls24.se erbjuder allt inom fitness och träningsutrustning. Apuls24.se erbjuder allt inom fitness och träningsutrustning. Vi levererar produkterna snabbt och ge den bästa servicen i Sverige.


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

92 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 28% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Undviker svar på reklamation totalt

Beställde och betalade för en vara, fick en trasig, troligen begagnad, vara istället.
Reklamerade och jag har bokstavligen väntat två månader på ett rimligt konkret svar.
Jag blir bombarderad med mejl om att ge omdöme (varsågod Apuls) men inget mejlsvar ang min reklamation. Apuls undviker att stå för garanti och jag får inget svar alls. Apuls är hittills det sämsta företaget jag handlat från och ångrar mitt köp djupt. Ska kontakta KO.

1 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Apuls24

Risposta di Apuls24

Hej Nicolae

Först och främst vill jag beklaga att inget har hänt i ditt ärende. Det ska vi lösa omedelbart. Jag har försökt att hitta dig i systemet, men kan inte hitta något utifrån de uppgifter jag har.

Kan du hjälpa mig med mer information så att vi kan lösa ditt ärende?

Med vänliga hälsningar
Kevin, Apuls24.se

Valutata 3 stelle su 5

Bedrövligt

Deras kundtjänst är otroligt långsam på att svara, beställde för ca två månader sedan. Först var det strul med leveransen som tog ca två veckor längre än utlovat. När jag väl fick mina varor så var ena Sup brädans ventil defekt och läcker luft. Har försökt reklamera men får inget svar. Kommer inte beställa härifrån igen.

Edit: Efter att ha skrivit min review så tog det bara en dag innan jag blev uppringd och fick hjälp att lösa problemet. Ändrar från 1 till 3 stjärnor

24 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Apuls24

Risposta di Apuls24

Hej Ria

Först och främst vill jag beklaga att inget har hänt i ditt ärende. Det ska vi lösa omedelbart. Jag har försökt att hitta dig i systemet, men kan inte hitta något utifrån de uppgifter jag har.

Kan du hjälpa mig med mer information så att vi kan lösa ditt ärende?

Med vänliga hälsningar
Kevin, Apuls24.se

Valutata 1 stelle su 5

Reklamation

Beställde en våg som inte funkade som den skulle. Snabb respons från kundtjänst om åtgärder jag kunde göra. När det inte hjälpte o jag ville reklamera och bad om retursedel slutade de svara.

11 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jag beställde knäskydd storlek xl.

Jag beställde knäskydd storlek xl.
Fick medium.
Kan inte ens få dem över vaderna.
Omöjligt att reklamera.
Så ska köpa på något annat företag.

19 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Apuls24

Risposta di Apuls24

Hi Helge

I'm really sorry to hear that you got the wrong size. I'm trying to find you in our system, but I can't. Maybe you can help me here, so that we can make sure that you will get the right size.

Please call us or send us an email on info@apuls24.se

Looking forward to hearing from you. :)

Best regards
Kevin, Apuls24.se

Valutata 3 stelle su 5

Har inte fått min beställda produkt på lång tid.

Har inte fått min beställda produkt. Apuls säger att de skickat ett mail som jag inte fått där de påstår att varan varit restad. Det jag fått är dock ett mail från CDON som säger att varan är skickad för länge sedan.

Nu nästan 3 veckor efter beställning fanns varan att hämta på utlämnings stället. Apuls har kompenserat mig för denna försening, så jag ändrar mitt omdöme.

25 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Apuls24

Risposta di Apuls24

Hi Bo

Thanks for your feedback.

First of all, I would like to apology that you haven't received your order yet. I will make sure to go into your case immediately so that we can send your order right away. In the mean time, please get back to me on the latest email I just wrote to you. :-)

I would like to find a solution for you, so that it all turns out great.

Looking forward to hearing from you.

Best regards
Kevin, Apuls24.se

Valutata 5 stelle su 5

Jag fick fel vara levererad.

Jag fick fel vara levererad.
Jag har på över en vecka sedan leveransen inte fått svar från kundtjänst, ingen info om vad som händer och inte ens en bekräftelse på att de mottagit mina e-postmeddelanden.

16/5 -23
Kort efter att jag skrev mitt omdöme fick jag kontakt med företaget som sedan dess varit väldigt tillmötesgående och erbjuder en bra lösning.

3 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Apuls24

Risposta di Apuls24

Hi Martin

Thanks for your feedback.

I'm really sorry to hear that we didn't live up to your expectations and that we delivered to wrong product to you. However its important to let you know, that we don't do it on purpose.

We are hoping to solve the problem with you as best as we can, so that your experience with us will turn out great :-)

Hope you will reply on our latest email so that we can find the perfect way to end this in a good way.

Best regards
Kevin, Apuls24.se


Valutata 5 stelle su 5

Beurer BF 700

Vågen är perfekt och dessutom snygg. En extra eloge till kundtjänst som upplyste om förseningar i leveransen beroende på väderförhållanden - men den levererades ändå snabbt

17 gennaio 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più