Apuls24 Recensioni 92

TrustScore 4 su 5

3,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Tyckte det tog längre tid än normalt för att få mattan jag beställde, ser sen att dom skickat den med Danska postnord? (stod iaf "PostNord DK" i mailet jag fick när dom meddelade att dom hade skickat)... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Beställde en maskin för ca 9000kr i December. De hörde av sig efter en tid och bad om ursäkt och sa att leveransen skulle komma i Mars och erbjöd lite rabatt. Jag väntade till Mars och mejlade dem... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Pga att jag lämnade mitt dåliga omdöme här på trustpilot blev jag snabbt uppringd av Apuls 24. Jag fick all hjälp jag behövde med min order och har fått allt levererat till mig. Stort TACK!! :D 2... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jag fick fel vara levererad. Jag har på över en vecka sedan leveransen inte fått svar från kundtjänst, ingen info om vad som händer och inte ens en bekräftelse på att de mottagit mina e-postmeddel... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di attrezzature sportive
  2. Servizio per il fitness e l'alimentazione
  3. Negozio di articoli per la corsa

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Apuls24.se erbjuder allt inom fitness och träningsutrustning. Apuls24.se erbjuder allt inom fitness och träningsutrustning. Vi levererar produkterna snabbt och ge den bästa servicen i Sverige.


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

92 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 28% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Min order kom aldrig

Min order kom aldrig
Jag beställde hantlar av Apuls för en månad sen som jag aldrig fick levererade till mig. Jag fick info att de hade levererats men de har aldrig levererats till mig och det finns ingen info om utlämningsställe odyl.
Kundtjänst svarar dåligt och det dröjer flera dagar mellan svaren och jag har ännu inte fått ngn hjälp med att hitta min vara och när jag förra veckan skrev att jag ville ha pengarna tillbaka då varan inte kommit så har jag inte fått ngt svar alls från dom längre så nu ligger ärendet hos Klarna istället. Jag kommer aldrig mer handla härifrån. Dålig service tyvärr.

8 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Ej nöjd med leverans samt beställd vara

Uppdaterar till 3 stjärnor eftersom de återbetalar frakten och erbjöd kompensation! Nöjd med den återkopplingen!Betalde för hemleverans men fick hämta ut paketet som vägde 15 kilo från postombud (de hade inte ens försökt kontakta mig) har inte heller fått svar från kundtjänst gällande detta. När jag väl öppnade paketet så ser jag att den kettlebell som jag beställt har en skada!

11 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

I really love my weight

I really love my weight - vest. I bought another one at another company but I returned that one and bought the 8 kg on the web site .
I love it !!!!!!!! I walk every day with it - walking my dog at the same time !

6 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Der Shop bearbeitet meine…

Der Shop bearbeitet meine Retoure-Anfrage nicht und reagiert mehrfach nicht auf meine Emails. Auch der Versuch über den Chat funktioniert nicht. Sehr unbefriedigendes Einkaufserlebnis! Offensichtlich wird so dafür gesorgt, dass am Ende die Ware doch abgenommen wird.

18 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Är nöjd med varan men inte leveransen

Är nöjd med varan, priset och kommunikationen med er. Fick snabbt orderbekräftelse och varan skickades från er i tid, 25/4. Jag betalade frakt för leverans till min dörr. Är inte nöjd med att DB Schenker tagit emot varan 30/4 och inte skulle ha tid att köra hem den förrän 5/5 eller 6/5. Jag fick hämta varan själv 2/3 då det var en present till den 3/5. Varan vägde 25 kg och vid terminalen stod det skyltat att man inte kör hem så tunga paket. Frågade om detta och fick det bekräftat, vilket är märkligt efter som jag erbjudits det till veckan därpå. DB-Schenkers personal uppgav att de anlitar en underentreprenör som inte hade tid att köra ut på hela dagen trots att det var vardag. Paketet var egentligen för tungt för min rygg att lyfta nedför entrétrappan och upp i bilen, vilket jag har känt av efteråt. Litade på den leveransmöjlighet och tid som ni uppgav.

2 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ingen leverans och ingen kontakt med kundservice

Beställde en viktväst den 25 mars 2025. Produkten skulle vara i lager den 2 april, och med utlovad leveranstid på som längst 7 dagar borde viktvästen ha levererats för ca två veckor sedan. Inga uppdateringar om leveransen har skickats ut och inte heller har Aplus24 svarat på mina förfrågningar via mejl till deras kundtjänst. Superdåligt! Funderar på om detta är en blufföretag och om jag har gått på en blåsning.

24 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

customer service is a joke

Estimated delivery time means nothing to them. If you choose to buy from them because they claim your order will arrive in 14–20 days, do not believe it—that will not happen, and they will not inform you.

I waited 20 days and then contacted them, only to be told that they don’t even have my item in their warehouse yet.

28 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Apuls24

Risposta di Apuls24

Hi Nelly

Thanks for your feedback.

we have digged into your case and we can see that the payment is fully cancelled and the money hasn't been withdrawn at any time. :-)

I can see that we did send you a confirmation on this pr. email back in 18th of march.

If you still have some problems during the payment, please let me know.

Best regards
Kevin, Apuls24.se

Valutata 4 stelle su 5

Slow service, helpful once there

Started out bad. No order confirmation. Slow customer service. Three weeks out and still no sign of my delivery.
After I complained though, I was offered a replacement (that was delivered promptly) and 50% back

8 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Beställde genom CDON

Beställde genom CDON. Beräknad leverans var 3-9e januari. Idag är det den 14e. Mailade den 10e, och jag har fortfarande inte fått svar trots att de utlovar svar inom 1-2 dagar.

Beställ hellre dina varor från ett annat företag.

Uppdatering, 15/01: Har idag haft kontakt med Kevin hos Apuls som har kompenserat mig med en bättre produkt.

14 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Apuls24

Risposta di Apuls24

Hej Dennis,

Tack för din feedback.

Jag är väldigt ledsen att höra att vi inte har kunnat leva upp till leveranstiden.

Jag vill naturligtvis gärna hitta en bra lösning för dig. Därför har jag också försökt att nå dig på telefon idag, men tyvärr fick jag inget svar. Du får gärna ringa tillbaka när du har möjlighet, annars försöker jag igen senare. :-)

Med vänliga hälsningar,
Kevin, Apuls24.se

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più