Ants Recensioni 3861

C’est à se demander si y’a une personne derrière , j’ai fais un dossier complet pour une demande de permis , je me suis tromper sur une case , j’ai payer une e-photo 10€, tout était bon sauf cette fameuse case donc au lieu de modifier la démarche pour moi ils ont annuler la demande avec la ephoto qui n’est plus utilisable.

Malheureusement, il n' y pas une seule personne compétente ou sympathique, ils sont très désagréable et non aucune envie de travailler. Très déçu service 0

chgmt d'adresse carte grise impossible . Le site est plein de bug. A la prefecture de Thonon, on m'a signalé que le problème est connu (!) et qu'ils ne peuvent rien faire. Beaucoup suspectent des "arrangements" avec "liens"^sur d'autres services en ligne plus chers.

Deux ans quasiment de procédure d'échange de permis de conduire pour au bout du compte oublié de mettre une catégorie sur le permis. Celui qui accessoirement me permet de travailler en partie 😡😡😡😡😡
J'ai pourtant, avant de le recevoir, téléphoné pour être sûr qu'il serait dessus.
Je suis à bout de cette administration catastrophique, qui nous fait recommencer sans arrêt des procédures à rallonge.

sincèrement trop de bug ça devient insupportable de faire une simple CNI

Ce sit est catastrophique

Site en panne pendant 2 jours et quand il refonctionne on en est au 11 eme jour d’instruction de carte grise sans aucune avancée
Au moins quand on allait en préfecture c’était réglé
La prochaine fois je fais appel à un prestataire comme je l’ai fait de maintes fois eux ont les accès pour débloquer pas mal de choses

Site très bien fait pour répondre à rien, bon à mettre à la benne voire même à raser, peut-être une idée !
Mais attention pour la vie il faut être très poli 🤣

Plus de trois mois après ma demande de changement d’adresse pour ma carte grise auprès de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés, je n’ai toujours rien reçu.

On parle d’une simple étiquette à envoyer. Trois à quatre mois d’attente pour une formalité aussi basique, c’est tout simplement inacceptable.

Ce dysfonctionnement me pénalise directement : je suis contraint de garer mon véhicule loin de mon domicile, avec toutes les contraintes que cela implique au quotidien. J’ai respecté scrupuleusement la procédure et les délais. En retour ? Silence, lenteur, absence totale d’efficacité.

Ce genre de situation donne une image désastreuse du service public : manque de suivi, absence de responsabilité, délais incompréhensibles. Les usagers ne devraient pas subir les conséquences d’un service incapable de traiter une demande aussi élémentaire.

Il serait temps que ma situation soit enfin régularisée.

Pure escroquerie. Fuyez. Vous demande le tripe du prix pour des démarches.

Impossible de faire la moindre démarche sans plantage du site

Je viens de tenter de refaire une carte grise d'un ancien véhicule qui a une carte grise mais qui n'est pas enregistré dans le système de l’ANTS, et malgré de nombreuses heures passées, de nombreux appels téléphoniques, le service est incapable de régler le problème, je tombe sur des personnes ne pouvant absolument rien faire est complètement incompétente car n'ayant plus aucun accès à quoi que ce soit.
L'état est défaillant pour des services essentiels, cependant il sait bien récupérer l'argent chez le contribuable !
Seule solution, payer une société tierce pour faire le travail que l'état qui est incapable de faire, c'est un scandale !!!

Quelle honte pour la France sachant que j'ai fait une demande de fabrication de permis de conduire et au bout de 9jours toujours rien n'a avancé, alors qu'en algérie le problème s'est réglé pour mon ami en seulement 6jours et la France ose critiquer l'Afrique 🤣🤣🤣 bande de trous de c_l d'ants

Ce site me rappelle le sketch du rond-point de Raymond Devos!
On tourne, on tourne...et on en revient toujours au même point: bugs,dysfonctionnements, formulaires auxquels on est renvoyé sans arrêt et au bas desquels, contrairement à ce qui est indiqué, on ne peut pas écrire pour exposer son problème, "conseillers"qui ne répondent que pour préciser que leur messagerie ne traite pas ce genre de demande ( une messagerie qui répond à la fois qu'elle ne s'occupe que ( entre autres) des pré-demandes pour les cartes d'identité, objet de ma demande, et que ffinalement non, qu'il faut s' adresser à un autre site... ( lequel? Ce n'est pas dit!) on touche aux limites de l'absurde...

Le site plante à chaque tentative de démarche et me fait recommencer la totalité de la démarche.

Bonjour je Autai Williams merci d’avoir inventé ce site pour pouvoir faire des démarches carte grise passeport ext.. mais le seul bémol c’est que c’est vraiment mal fait quand télécharge les documents que sa soit pdf photo ou autre c’est impossible le système n’accepte pas plus de 1 mo pas plus de 80 caractères mais bordel même âpre avoir compressé le fichier sa veut pas accepter le téléchargement avant de nous poursuivre pour payer nos impôts faites que le système de démarche en ligne soit au top car sa nous fait perdre du temps et de l’argent avec votre site nul à …

"Avis d'un utilisateur plutôt 'geek' qui pensait avoir tout prévu ! Suite à l'achat d'un véhicule importé via mon garage, j'ai pu tester l'efficacité de la machine ANTS.
Côté numérique : 10/10. Dossier carré, interface fluide, et une réactivité exemplaire. Une fois le numéro d'immatriculation en main, le suivi sur le site m'a permis de débusquer le bug... physique !
Côté 'IRL' (In Real Life) : 0/10 pour le facteur qui passe sans laisser d'avis et déclare mon adresse 'incomplète' (spoiler : elle ne l'est pas). C’est là que le bât blesse : quand le hardware (le courrier) ne suit pas le software (la procédure ANTS), on se retrouve face à un serveur vocal un peu froid. Heureusement, grâce au 'cheat code' de mon garagiste (sa ligne pro), la réexpédition a été traitée à la vitesse de la fibre dès le lendemain.
Bilan : L'ANTS est une machine de guerre d'efficacité quand tout est en règle. C'est propre, c'est rapide, c'est moderne. Mon seul souhait pour la prochaine mise à jour ? Pouvoir parfois parler à un humain en chair et en os plutôt qu'à une IA vocale un peu rigide.
En résumé : Un service public qui tourne comme une horloge, dommage que le dernier kilomètre soit parfois géré en mode analogique !"

Plus de 67 appel auccune reponse
Des personne payer , sans auccun service ...un peu a l'image de certain service public de la france
C est vrai triste et personne ne fais rien malgré des milliers de commentaire denoncant ce system

J'ai effectué une demande de carte de grise suite au rachat de mon véhicule à VW Bank. dès la réception des documents, j'ai effectué de suite la demande de carte grise sur ANTS, en date du 13 janvier 26.
En date du 11 février, dossier toujours en "instruction, un agent analyse les information du véhicule"
Je plains, ce pauvre agent qui analyse mon véhicule depuis le 13 janvier, il doit commencer à en faire des cauchemars.
Je leurs ai envoyé un message via leur messagerie, mais vous obtenez une réponse automatique, après avoir passé des heures a essayé de les contacter au 3400, j'ai eu un soulagement d'avoir une personne qui sert à rien au téléphone, entre devenir dépressif avec leur musique d'attente et l'amabilités de la conseillère, on retrouve dans toute sa splendeur l'administration française.
Lorsque je demande à la conseillère où en est ma carte grise, et dans combien de temps, vais-je encore attendre? Monsieur, vous en être qu'a trente jours, et le délai moyen et de 72 jours.. Donc si récapitule j'ai encore 42 jours a attendre!!! plus après le délai de paiement, de fabrication, l'envoi et il faut prendre en compte La poste, avec qui vous ne savez pas si votre courrier va arrivé.
J'ai demandé a cette conseillère si j'aurais ma carte grise pour partir en vacances d'été ou pas, et de lui avoir fait part de ma façon de penser...Malheureusement, on pas raccroché au nez..
En tout cas, bienvenue dans l'administration française ou une simple formalité prends des délais inimaginables, où on paient des fonctionnaires à rien faire.. C'est honteux
Que font les politiciens qui ont inventés ANTS, avec ce service aussi déplorable, qui normalement, doit simplifier la vie des Français dans leurs documents administratifs, mais là on se rends compte qu'on vous pourris encore plus la vie, avec des services qui ne font même pas d'effort, surtout pour le but auquel ils sont payés.
Ce service ne devrait même pas exister!!! c'est une honte, et l'état au lieu de nous inventé toujours de nouvelles taxes, de normes, l'état devrait fait des normes pour ces services incompétents.
En brefs, dans tout çà!!! J'ai encore 42 jours a attendre pour que mon dossier change de statut... Si tu vas bien!!

C'est un service public... et on connaît tous l'efficacité des services publics...

Pour l'ANTS, il n'y a pas d'exception... impossible de joindre un agent
Le numéro ne sert à rien... redirection vers le site

Par mail, que des retours avec réponse automatique