Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Rapidi e veloci, spedizione tutto ok e ottimo imballaggio EDIT: dopo qualche giorno ho avuto qualche problema e ho dovuto contattare l'assistenza. Le risposte non sono celerissime (rispondono dopo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Titubante dalle recensioni lette, stentavo ad acquistare da questa piattaforma. In ogni caso, trovo una scheda video ad un prezzo davvero vantaggioso e la acquisto. Consegna prevista lunedì 9 agosto.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono una società tedesca ma il servizio clienti risponde perfettamente in italiano. Avevo acquistato uno scanner che non mi soddisfaceva e così dopo 1 settimana ho chiesto il reso, subito autorizzato... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Purtroppo ho avuto una pessima esperienza con alternate.it, dopo 2 giorni dall'ordine vengo informato che non c'era disponibilità e che avrei dovuto attendere ancora una settimana dalla spedizione. Do... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Elettronica e tecnologia

Scritti dall'azienda

Essendo una delle dieci più grandi società di e-commerce in Germania, ALTERNATE è sinonimo di servizio, competenza, esperienza e innovazione da oltre 25 anni. ALTERNATE è anche un negozio online leader e consulente competente nei settori dell'informatica, dell'elettronica di intrattenimento, della casa, del giardino, dell'outdoor, degli strumenti e dei giocattoli. Nel corso degli anni, ALTERNATE ha ricevuto numerosi premi da un'ampia varietà di riviste e consumatori come vincitore ed è ora una delle prime 10 società di e-commerce in Germania. La Camera dell'Industria e del Commercio lo ha riconosciuto, e ha assegnato ad ALTERNATE il premio aziendale nella categoria “Commercio e servizi” nel 2017.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

97 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Serietà

Sono gente serie consegna veloce, prezzi molto accettabile.

15 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Buona esperienza tutto secondo i tempi.

Buona esperienza tutto secondo i tempi accordati. Prezzo prezzo del prodotto più basso della media ma di trasporto altino (17€) ma alla fine è come averlo pagato fuori con la differenza che non si trovava più (a prezzo umano).

1 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prezzi super e valida assistenza

Sono una società tedesca ma il servizio clienti risponde perfettamente in italiano. Avevo acquistato uno scanner che non mi soddisfaceva e così dopo 1 settimana ho chiesto il reso, subito autorizzato e rimborsato. Ho acquistato un altro scanner professionale del quale sono contentissimo al prezzo più basso sul web. Servizio corriere molto veloce. Attenzione se fate ordine con partita IVA va specificato nelle note, altrimenti ottenere la fattura postuma é un po' complicato.

17 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di ALTERNATE.it

Risposta di ALTERNATE.it

Gentile Riccardo,

La ringraziamo per il Suo Feedback positivo e speriamo di ritrovarla ancora nel nostro Shop.

Cordiali Saluti
Il Suo Team Alternate

Valutata 1 stelle su 5

Servizio post vendita non adeguato

Acquistate delle ghiaccette per uso professionale. Consegna rapida...MA, prodotto difettoso... Fatta segnalazione, UN MESE per avere una mail di risposta. Per avere sostituzione mi viene chiesto di restituire i pezzi difettosi a mie spese... Alla mia ulteriore lamentela, ricevo altra mail dopo 40 GIORNI. Nel frattempo ha già acquistato i prodotti da un altro fornitore.. Meglio lasciar perdere...

21 gennaio 2022
Non scritta su invito

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