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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ich habe die Bestellung am 17. April aufgegeben und das Paket soll am 29. April ankommen??? Ich verstehe nicht, warum man einen Wunschtermin für die Lieferung angeben kann. Ich habe nichts Bestimmte... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Am Service von dieser Parfümerie können sich viele deutsche Unternehmen eine Scheibe abschneiden! Bestellung innerhalb eines Tages versendet, nach 3 Tagen vor meiner Tür. Top Ware, kleine Geschenke... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super düfte, originale düfte. Preise sind günstiger in Vergleich mit anderen Parfümerien. Ich verstehe nicht die negative Bewertungen wegen Transport und Lieferung, das ist komplett andere Sache leut... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe das erste Mal bei alina bestellt und war etwas skeptisch. Jedoch gab es eine deutsche Adresse in einem korrekten Impressum, so dass ich es wagte. In meinem Fall klappte alles perfekt. Einwand... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di cosmetici e profumi

Scritti dall'azienda

ALINA-COSMETICS.COM - deine österreichische Online-Parfumerie, bekannt aus den McArthurGlen Designer Outlets in Berlin, Ochtrup, Salzburg und Parndorf. Wir sagen: Schönheit hat viele Gesichter. Denn unser Schönheitsideal ist es, sich selbst immer wieder neu zu erfinden und etwas auszuprobieren. Dieses Motto zeigt gleichzeitig auch unsere Werte. Denn wir schätzen diese Einzigartigkeit, die jeder von uns in sich trägt. Wir möchten dich dabei unterstützen deine Einzigartigkeit auszuleben. Darum findest du unter „Inspiration“ wirkungsvolle Pflege-Tipps, verschiedene Looks und die neuesten Beauty-Trends. Dazu benötigt es allerdings die richtigen Produkte – und die findet man in unserer Online-Parfumerie. Übrigens: Unsere hochwertigen Kosmetikartikel, Parfüms und Pflegeserien stellen wir auch regelmäßig in einzigartigen Deals für dich zusammen – und zwar Woche für Woche! Zu entdecken in unseren „Deals“. So leben wir auch beim Preis ganz nach dem Motto: Inspiring Beauty. Auf was wartest du noch? Tauche ein in die Welt der hochwertigen Düfte, exklusiver Pflege und einzigartiger Make-up Produkte, die dir dabei helfen, deine Einzigartigkeit immer wieder neu zu erfinden.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

119 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Mega

Mega. Schnelle Lieferung inkl. topp Proben. Alles super verpackt. Werden jetzt Stammkunden. Liebe Grüße Familie Ditz

3 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ich kann diese Parfümerie nur empfehlen ❤️❤️❤️❤️

Ich kann diese Parfümerie nur empfehlen
Ich habe keine negativen Erfahrungen gemacht. Ich habe das Original bekommen. Man darf nicht immer alles glauben, was hier steht.
Die Bestellung war übersichtlich, der Preis war unschlagbar im Gegensatz zu Deutschland. Die Ware wurde liebevoll verpackt und wurde innerhalb von 3-4 Tagen zugestellt. Was möchte man eigentlich noch mehr rund um zufrieden und nein es ist kein Fake Shop und nein es ist keine Fake Ware
Es ist alles original, so, wie es sein muss
Und wer mir nicht glaubt, der muss ja hier nicht bestellen

Und danke, dass es euch gibt. Ihr macht die Welt viel bunter und frischer.

13 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Leider habe ich ein Fake-Parfüm…

Leider habe ich ein Fake-Parfüm erhalten. Der Flakon hat sehr schnell die Farbe verändert – bei einem Originalprodukt wäre das nicht passiert. Ich besitze viele Parfüms und der Unterschied war sofort zu erkennen: sowohl im Duft als auch in der Qualität. Sehr enttäuschend, vor allem bei dem Preis. Ich kann den Shop leider nicht weiterempfehlen.
Ich möchte noch kurz etwas zur Antwort des Unternehmens ergänzen:
Die Farbveränderung war bereits im Jahr 2023 deutlich sichtbar. Da ich alle meine Parfums zusammen aufbewahre, fällt der Unterschied besonders auf. Alle anderen Flakons, auch die aus den Jahren 2021 und 2022, sind in einwandfreiem Zustand – nur dieses eine Parfum zeigt solche auffälligen Veränderungen.

Das bestätigt für mich, dass es sich hier nicht um ein übliches Verhalten eines Originalprodukts handelt.

25 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di alina-cosmetics.com

Risposta di alina-cosmetics.com

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität des Duftes nicht zufrieden bist.

Bitte sei dir sicher, dass wir ausschließlich Originalprodukte verkaufen, die wir direkt vom jeweiligen Hersteller oder autorisierten Partnern beziehen.

Da deine Bestellung nun bereits fast zwei Jahre zurückliegt, können wir leider keine Reklamation mehr annehmen. Hättest du dich gleich nach dem Auftreten des Problems bei uns gemeldet, hätten wir den Duft selbstverständlich zurückgenommen.

Lieben Gruß
Dein ALINA-Team

Valutata 5 stelle su 5

Sehr zufrieden

Meine erste Bestellung bei diesem Onlineshop. Habe eine Lidschatten Palette von YSL bestellt. Der Preis war unschlagbar im Vergleich zu anderen Onlineshops. Lieferung erfolgte durch DPD schnell, das Produkt war sicher verpackt. Alles in einem bin ich sehr zufrieden.

12 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alles super

Aufgrund der negativen Bewertungen war ich erst etwas skeptisch aber Alina Cosmetics hat mich rundum überzeugt. Ich habe ein Produkt bestellt, welches sonst nur auf der Dior Website erhältlich ist und es kam super schnell an. Als Versandart habe ich DHL gewählt. Ich bin mehr als zufrieden und werde bestimmt nochmal bei euch bestellen :)

28 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ich bin sehr zufrieden mit Alina…

Ich bin sehr zufrieden mit Alina Cosmetic. Liebevolle Verpackung, perfekte Betreuung und es werden auch viele Testprodukte mitgeschickt. Sie bereiten sich sehr gut auf einen schnellen Versand vor und schützen die Produkte. Der Kundenservice ist aufmerksam und hilfsbereit. Produkte bekannter Marken werden zu sehr günstigen Preisen verkauft. Ich bestelle jetzt nur noch hier. Meine Lieblingsseite.

22 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Excellent Service

I recently made a purchase from Alina-Cosmetics and couldn’t be happier with the entire experience! Not only are their prices very fair, but the special offers they run are genuinely attractive and worth taking advantage of. What really stood out to me, though, was the excellent customer support. I had the pleasure of speaking with Daniela from the support team, and she provided prompt, helpful, and constructive answers to my questions. It’s clear that the team truly cares about their customers. I’m very happy with both my purchase and the assistance I received, and I’ll definitely be ordering from Alina-Cosmetics again. Highly recommended!

20 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lieferung größter Quatsch

Ein Mal bestellt und nie wieder. DPD und Alina riesen Schmutz. Ewig hängt mein Paket an verschiedensten Orten fest, ich kann es nicht vernünftig tracken usw. Ich hoffe, dass mein Paket bald ankommt, damit ich wenigstens sagen kann, dass mit dem Inhalt alles stimmt. Ihr habt schon so viele von Bewertungen dieser Art also kriegt eure Schei*e in den Griff!

20 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfekt gelaufen, ich werde wieder hier bestellen

Erst war ich skeptisch, Lieferung aus Österreich, aber ich dachte ich versuche es. Was soll ich sagen, der Preis war der Beste, den ich gefunden habe. Bestellt, 3 Tage später geliefert. Vier (!!) Proben lagen mit im Karton. Besser hätte es nicht laufen können, ich bin total begeistert und werde wieder hier einkaufen.

8 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ich bestelle jederzeit wieder

Obwohl die Bewertungen teilweise schlecht waren, habe ich trotzdem bestellt. Und was soll ich sagen: ich wurde nicht enttäuscht! Die Ware war sehr schnell da und ein schön gestalteter Karton von innen.
Bestellt wurde 2x Biotherm Körperlotion im Set, tolle Verpackung und dazu 4 kl. Düfte. Ich sage Danke und bestelle sehr gerne wieder.

9 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Preis, Service und Zuverlässigkeit

Mein Lieblingsprodukt war länger schon nicht lieferbar. Die Möglichkeit sich für eine Benachrichtigung zu registrieren, wenn das Produkt wieder lieferbar ist, finde ich echt super. Ich habe zwar nicht so recht daran geglaubt, aber? Ich erhielt tatsächlich eine Benachrichtigung über die Verfügbarkeit meines Lieblingsprodukts. Ganz toll!! Ich dann gleich bestellt und nach etwa 5 Tagen wurde geliefert, obwohl eine viel längere Lieferzeit angekündigt war. TOLL gemacht, Ihr Lieben. Die Benachrichtigung von DPD war fast auf die halbe Stunde genau vorher angekündigt. Auch eine Anfrage zu einer möglichen Doppelzahlung wurde sehr schnell mit Nachweis beantwortet. Ich finde Alina-Cosmetics klasse und bestelleauf jeden Fall wieder. Super gübstige Preise, toller Service und zuverlässige
Lieferung. Was will man mehr? Danke liebes Alina-Team, Eure Sigrid und Kerstin

28 gennaio 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Sehr zufrieden

Sehr gute Auswahl von verschiedenen Marken
lange Haltbarkeit Datum und gute Preis.
Haben auch gute Shops bei Outlet Centers z.B. in Parndorf Österreich.
Sehr gute Beratung (per Telefon und per Email).
schneller Versand.

20 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Entspannung pur

Ein Besuch in Alina´s Kosmetikstudio bedeutet für mich immer Entspannung in gemütlicher, freundlicher Atmosphäre, gute Beratung und professionelle Behandlung. Ich komme seit Jahren und werde mich auch weiter auf jeden Besuch dort freuen.

22 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Parfüm - kaputt

Mit Alina Cosmetics - alles super geklappt.
Mit DPD - die Deckel von meinem Parfüm ist kaputt. Bestimmt ist nur von Lieferung.

19 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di alina-cosmetics.com

Vielen Dank für dein Feedback. Für die Unannehmlichkeit entschuldigen wir uns vielmals. Es würde auch die Möglichkeit geben, DHL als Versandpartner im Checkout auszuwählen. Bei weiteren Fragen kontaktiere bitter unser Kundenservice. Lieben Gruß, dein ALINA-Team

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