Alensa.be Recensioni 

3165
TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Deze site per toeval leren kennen omdat ik mijn voorraad lenzen moest aanvullen en ik prijzen aan het vergelijken was. Ze zijn veel goedkoper dan andere sites. Verder ging het bestelproces heel gemakk... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ik nam contact op met Alensa omdat ik geen info kreeg omtrent een bestelling. Bleek dat de fout lag aan mezelf lag door foutief e-mailadres op te geven. Direct een persoonlijke chat met Corné die me o... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Alles ok ,goede service Misschien op tijd kortingen aanmelden, Zeker voor trouwe klanten

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bij het doorgeven van mijn bestelling had ik mij vergist in de sterkte. Dit werd onmiddellijk rechtgezet. Snelle communicatie, snelle levering, en heel behulpzaam! Prijs is trouwens ook heel corre... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di lenti a contatto
  2. Grossista di occhiali
  3. Negozio di occhiali da sole

Informazioni su Alensa.be

Scritti dall'azienda

Gratis bezorging boven €45
De bezorging is gratis voor alle bestellingen boven de €45 en begint bij slechts €3.59 voor andere bestellingen. Alle bestellingen worden voorzien van een trackingnummer en de meeste bestellingen worden binnen 3 werkdagen bezorgd.

Gratis cadeaus boven €85
Kies een leuk cadeau bij aankoop van meer dan €85. De cadeaus veranderen regelmatig, dus blijf op de hoogte.

Snelle verzending
Elke maand verwerken we meer dan 200.000 bestellingen en we zijn er trots op dat we bijna 98% van deze bestellingen nog dezelfde dag verzenden.

Altijd lage prijzen
We doen er alles aan om je de laagste concurrerende prijs op de markt te bieden, en als je een betere aanbieding vindt, passen we ons aan.

Nr.1 Europese leverancier van contactlenzen
We zijn er trots op dat we de grootste voorraad contactlenzen en bijbehorende accessoires in Europa hebben, waardoor we lage prijzen en een perfecte service kunnen bieden vanwege de onmiddellijke verzending.

Hoogwaardige monturen
We hebben uitsluitend originele producten van alle grote fabrikanten op voorraad. Onze online shop biedt meer dan 19.000 modellen brillen en zonnebrillen van meer dan 80 merken, waaronder Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger en Prada. We hebben alle monturen op voorraad en klaar voor onmiddellijke verzending.

TOP Kwaliteit van Brillenglazen
We laten alle brillenglazen op maat voor je maken in Europa. Hiervoor werken we samen met toonaangevende brillenglasfabrikanten zoals Zeiss, Adrial of Essilor. Onze artsen hanteren de hoogste normen bij de productie en assemblage van brillenglazen op sterkte.

Alensa.be
De kennis en ervaring die we in 20 jaar op de markt hebben opgedaan, hebben ons geholpen bij het ontwikkelen van een uitgebreide productcatalogus, een toegewijd klantenserviceteam en miljoenen tevreden klanten.

Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(3165)

303 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Goede service

Goede service

29 maggio 2026
Logo di Alensa.be

Risposta di Alensa.be

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. 😊

Valutata 5 stelle su 5

Behulpzaam, snelle levering

Bij het doorgeven van mijn bestelling had ik mij vergist in de sterkte. Dit werd onmiddellijk rechtgezet.
Snelle communicatie, snelle levering, en heel behulpzaam!
Prijs is trouwens ook heel correct.

28 maggio 2026
Logo di Alensa.be

Risposta di Alensa.be

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de vergissing in de sterkte snel kon worden rechtgezet en dat je tevreden bent over de communicatie, levering en service. Ook leuk dat je onze prijzen waardeert. 😊

Valutata 5 stelle su 5

perfect altijd goed product

perfect altijd goed product - en steeds snel geleverd - als de post niet staakt natuurlijk :-)

27 maggio 2026
Logo di Alensa.be

Risposta di Alensa.be

Bedankt voor je leuke review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over de producten en de snelle levering. En inderdaad, zolang de post niet staakt, doen we ons best om alles zo snel mogelijk bij je te krijgen! 😉📦

Valutata 5 stelle su 5

Les meilleures lentilles du marché !

Les meilleurs lentilles du marché !
J’en ai essayé plusieurs, celles-ci sont un peu plus cher mais tellement plus efficaces et plus confortables

20 maggio 2026
Logo di Alensa.be

Risposta di Alensa.be

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience vous a donné satisfaction.

Merci encore pour votre fidélité.

Valutata 5 stelle su 5

sterke prijs

Snelle levering, vlotte service, sterke prijs!

27 maggio 2026
Logo di Alensa.be

Risposta di Alensa.be

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering, de vlotte service en onze scherpe prijzen. 😊

Valutata 5 stelle su 5

Goede service

Goede service, correcte prijs en levering na een dag. Super !

26 maggio 2026
Logo di Alensa.be

Risposta di Alensa.be

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service, de prijs en de snelle levering. Super, dank je wel! 😊

Valutata 5 stelle su 5

Eerlijke prijs en snelle service.

Eerlijke prijs en snelle service.
Minpuntje bezorgdienst....
Pakje aan de deur gelaten.
Wat als ik er niet thuis was... ??misschien verdwijnen,dat is het spijtige..

15 maggio 2026
Logo di Alensa.be

Risposta di Alensa.be

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de eerlijke prijs en de snelle service. Jammer dat de bezorging niet helemaal naar wens verliep. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een pakket onbeheerd wordt achtergelaten. Bedankt voor je feedback. 😊

Valutata 5 stelle su 5

Zeer tevreden

Altijd alles in orde en een snelle levering!! Gewoon top!!

25 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Alensa.be

Risposta di Alensa.be

Bedankt voor je enthousiaste review! Fijn om te horen dat alles altijd in orde is en de levering snel verloopt. Dank je wel! 😊

Valutata 5 stelle su 5

Goede en snelle levering

Snelle, efficiënte levering in een stevige verpakking.

17 maggio 2026
Logo di Alensa.be

Risposta di Alensa.be

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle, efficiënte levering en de stevige verpakking. 😊

Valutata 5 stelle su 5

Aanbevolen

Goede website, vlotte levering, alles zoals verwacht, scherpe prijzen

7 maggio 2026
Logo di Alensa.be

Risposta di Alensa.be

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles naar verwachting verliep en dat je tevreden bent over de website, de vlotte levering en de scherpe prijzen. 😊

Valutata 5 stelle su 5

Behulpzame en goed bereikbare klantenservice

Bij de bestelling van mijn sportbril zijn een aantal dingen niet helemaal verlopen volgens het normale proces. Maar dit werd geweldig goed opgelost door de medewerkers van Alensa. Er was een foutje gemaakt in mijn bestelling en ik kon mijn bril kosteloos retourneren. Toen merkte ik pas op dat ik mijn bestelling had geplaatst bij Alensa.be in plaats van Alensa.nl. Het retourneren verliep daarom iets anders en mijn pakket werd thuis bij mij opgehaald. De glazen werden aangepast en de bril werd weer mijn kant op verstuurd. In het verzendingsproces is PostNL mijn pakket kwijtgeraakt en moest er dus een nieuwe bril gemaakt worden. Dat pakte Alensa vlug op en de klantenservice is gelukkig goed bereikbaar en zeer behulpzaam.

Enige tijd later was mijn eerder vermiste pakket plots wel aangekomen en kon ik mijn zonnebril eindelijk in ontvangst nemen. Het heeft allemaal veel langer geduurd dan verwacht maar nu kan ik genieten van mijn sportzonnebril. Bedankt Alensa voor de service en het goede contact. Ik zal in de toekomst zeker opnieuw een bestelling plaatsen nu ik vertrouwen heb in het oplossend vermogen als er toch iets verkeerd gaat.

15 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Alensa.be

Risposta di Alensa.be

Bedankt voor je uitgebreide en mooie review! Fijn om te horen dat, ondanks de onverwachte problemen, alles uiteindelijk goed is opgelost en dat onze klantenservice je hierbij goed heeft kunnen helpen. We waarderen je geduld en vertrouwen enorm, en geweldig dat je nu eindelijk van je sportzonnebril kunt genieten. Dank je wel voor je vertrouwen en graag tot een volgende bestelling! 😊

Valutata 4 stelle su 5

Gewoon ok he

30 aprile 2026
Logo di Alensa.be

Risposta di Alensa.be

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles gewoon oké was. 😊

Valutata 5 stelle su 5

Uitstekende service 👍

Snelle levering 🚛
Snelle antwoord bij gestelde vragen !⁉️
Uitstekende dienst na verkoop bij problemen 🧐

28 aprile 2026
Logo di Alensa.be

Risposta di Alensa.be

Bedankt voor je geweldige review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering, de snelle antwoorden op je vragen en onze uitstekende dienst na verkoop. 😊

Valutata 5 stelle su 5

Delivery was exceptional

Delivery was exceptional, prices are extremely competitive and the selection is very broad. Nothing to expect more fromt his service, it's just perfect.

28 aprile 2026
Logo di Alensa.be

Risposta di Alensa.be

Thank you for your amazing review! We’re so happy to hear that you’re satisfied with the exceptional delivery, competitive prices, and broad selection. Perfect, that means a lot to us! 😊

Valutata 5 stelle su 5

Duidelijke website

Duidelijke website, alle gevonden wat ik nodig had. Snel geleverd. Ik bestel mijn volgende lenzen + producten zeker nog bij jullie!

27 aprile 2026
Logo di Alensa.be

Risposta di Alensa.be

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je alles makkelijk hebt gevonden, tevreden bent over de snelle levering en dat je ook je volgende bestelling weer bij ons wilt plaatsen. 😊

Valutata 5 stelle su 5

Goede prijs

Goede prijs, snelle levering

12 maggio 2025
Logo di Alensa.be

Risposta di Alensa.be

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de goede prijs en de snelle levering. 😊

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più