Ondanks dat de bestelling niet teruggevonden kon worden heeft alecto mij toch een nieuwe babyfoon toegestuurd toen de ontvanger niet meer naar behoren werkte. Dat is toch top service!
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Verschrikkelijke babyfoon en nog verschrikkelijker is de klantenservice!! Als je door gekke geluiden snachts wakker gemaakt wil worden, wil dat je babyfoon random inzoomt en uitzoomt en de microfoon z... Leggi di più
11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor kleinkinderen. Inmiddels 7 kleinkinderen, maar dus alleen gebruikt als oma en lang niet op dagelijkse basis. Van beide is het zijknopje (aan en uit) van de oude... Leggi di più
3 jaar geleden een Alecto Dvm 143 gekocht. Deze is gedurende deze periode 2 x gerepareerd en we hebben zelfs een nieuwe gekregen! Helaas is deze alweer defect en wel elke keer hetzelfde probleem! Niet... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Als je het beste wilt voor je kindje, kom je bij Alecto babycare uit. Compleet assortiment in babycare ontzorgt jonge ouders, geven vertrouwen en bieden veiligheid. Alecto heeft een assortiment van meer dan 70 producten voor je, waarmee je jouw kindje met de beste zorg omringt. Het meest bekend zijn onze prijswinnende en marktleidende babyfoons.
Informazioni di contatto
Wiebachstraat 37, 6466 NG, Kerkrade, Paesi Bassi
- service@alectobaby.nl
- alectobaby.nl
3,1
Nella media
365 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Wij hebben sinds kort de Alecto Baby…
Wij hebben sinds kort de Alecto Baby DVM-200 en we zijn er super tevreden mee! Mooi beeld op de camera en geluid is ook goed.
5 maggio 2021
Non scritta su invito
Uitstekende service
Na een defect aan onze babyfoon zijn we ontzettend goed en klantvriendelijk geholpen door Alecto. Zeer tevreden over de service!
28 aprile 2021
Non scritta su invito
Eenvoudig maar Volledig
Eenvoudig maar alles wat je nodig hebt. Herlaadbare batterijen meegeleverd.
Service!
10 aprile 2021
Non scritta su invito
Super service
Super service! Een babyfoon met een defect binnen garantie, opgestuurd en binnen een week vervangen voor een vervangend nieuw exemplaar.
7 aprile 2021
Non scritta su invito
Monkey Slaaptrainer
We hadden een slaaptrainer besteld bij Alecto. Helaas was de doos behoorlijk beschadigd door het vervoer. Na contact met Alecto is dit super opgelost. Zij hebben meteen een nieuwe toegstuurd. Top service!
6 aprile 2021
Non scritta su invito
Alecto DBX-88 babyfoon, top service!
Ik heb een Alecto DBX-88 babyfoon. We zijn erg tevreden met de babyfoon. Helaas ging de riemclip kapot. Deze wilde ik los bestellen en kreeg deze zonder kosten thuisgestuurd. Top service van Alecto!
3 aprile 2021
Non scritta su invito
Goede service!
Goede service! Fijne slaaptrainer gekocht die het na een maand helaas al begaf. Alecto heeft perfect geholpen en direct een nieuwe slaaptrainer opgestuurd. Deze werkt goed en blijft hopelijk ook goed werken!
1 aprile 2021
Non scritta su invito
Lader
Bij aanschaf babyfoon in de winkel, wat de laatste was, bleek de verkeerde lader. Contact met Alecto opgenomen of zij ons konden helpen. Na twee dagen kosteloos een nieuwe lader ontvangen, en ook nog een zwarte net als de babyfoon. Super service!
25 marzo 2021
Non scritta su invito
De slaaptrainer laadde niet meer goed…
De slaaptrainer laadde niet meer goed op en is meteen vervangen. Snel geleverd en goede communicatie. Erg tevreden!
24 marzo 2021
Non scritta su invito
Snel en goed service
Ik heb een oudere model babyfoon voor een langere tijd, waarvan laatst de riemclip kapot van was gegaan. Ik heb ze benaderd om de riemclip te bestellen, uiteindelijk hebben ze die onder garantie meteen naar me opgestuurd!
De service was vriendelijk en ze reageren snel, aanrader dus!
24 marzo 2021
Non scritta su invito
Goed beeldkwaliteit
Goed beeldkwaliteit, groot en duidelijk scherm.
22 marzo 2021
Non scritta su invito
Goeie prijs/kwaliteit
Nog maar even in gebruik maar zeker al tevreden van onze aankoop. Groot helder scherm en duidelijke instructies!
7 marzo 2021
Non scritta su invito
Snelle en goede service
Na 5 jaar heeft de accu van onze babyphone het begeven. Hoort erbij.
Via de site contact gezocht en zeer snel antwoord gekregen met de juiste accu. Accu besteld en volgende dag in huis. Voor een prima prijs.
Super goede service
4 marzo 2021
Non scritta su invito
Goede communicatie!
Babyfoon toont na 5 maanden wat mankementen na iets waterschade. Gekocht via bol.com dus daarvoor geen binding met de leverancier, maar erg verrast door de snelle reply op mail, heldere instructies en snelle reparatie en retour zending. Vooral de duidelijke en zeer volledige communicatie viel op. Erg vriendelijke mensen daar. Zo zou het overal moeten zijn
17 febbraio 2021
Non scritta su invito
Alleen maar lof
Alleen maar lof! Onze babyfoon toonde naar een jaartje wat problemen. Hij laden niet goed meer op en viel af en toe uit. Na contact te hebben gehad met de klantenservice konden we hem met een kopie van de bon terug sturen. Na een klein weekje kregen we dachten we onze babyfoon weer terug. Maar hij was niet meer te maken en hebben een nieuwe gekregen. Echt super goede en fijne service!
15 febbraio 2021
Non scritta su invito
Super makkelijk en goede kwaliteit
9 febbraio 2021
Non scritta su invito
We zijn super tevreden van onze…
We zijn super tevreden van onze babyfoon van onze eerste dochter dus hebben we niet getwijfeld om opnieuw voor Alecto te kiezen! Super goede aankoop voor een normale prijs
7 febbraio 2021
Non scritta su invito
De camera van onze babyfoon was stuk in…
De camera van onze babyfoon was stuk in de garantie. De klantenservice is heel erg meedenkend als het aankomt op reparaties. Inmiddels hebben wij weer een goed werkende (nieuwe) camera retour gekregen.
27 gennaio 2021
Non scritta su invito
Ik had een weegschaal besteld bij…
Ik had een weegschaal besteld bij Prenatal. Daar zat een briefje bij van alecto dat ik een review kon schrijven en een leuk cadeautje kon uitkiezen. Echter kon ik op de website van Prenatal geen review achterlaten. Even contact opgenomen met Alecto en zij hebben het voor mij geregeld. Super bedankt Romy voor de snelle reacties!!!! 😁😁
27 gennaio 2021
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.