Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ondanks dat de bestelling niet teruggevonden kon worden heeft alecto mij toch een nieuwe babyfoon toegestuurd toen de ontvanger niet meer naar behoren werkte. Dat is toch top service!

Valutata 1 stelle su 5

Verschrikkelijke babyfoon en nog verschrikkelijker is de klantenservice!! Als je door gekke geluiden snachts wakker gemaakt wil worden, wil dat je babyfoon random inzoomt en uitzoomt en de microfoon z... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor kleinkinderen. Inmiddels 7 kleinkinderen, maar dus alleen gebruikt als oma en lang niet op dagelijkse basis. Van beide is het zijknopje (aan en uit) van de oude... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

3 jaar geleden een Alecto Dvm 143 gekocht. Deze is gedurende deze periode 2 x gerepareerd en we hebben zelfs een nieuwe gekregen! Helaas is deze alweer defect en wel elke keer hetzelfde probleem! Niet... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per neonati

Scritti dall'azienda

Als je het beste wilt voor je kindje, kom je bij Alecto babycare uit. Compleet assortiment in babycare ontzorgt jonge ouders, geven vertrouwen en bieden veiligheid. Alecto heeft een assortiment van meer dan 70 producten voor je, waarmee je jouw kindje met de beste zorg omringt. Het meest bekend zijn onze prijswinnende en marktleidende babyfoons.


Informazioni di contatto

3,1

Nella media

TrustScore 3 su 5

365 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Prettige nachtlamp

De nachtlampjes werken super fijn, licht drukken en hij gaat aan en na 25-30 minuten uit zichzelf weer uit. Heb er 3, waarvan er 2 goed werken, andere gaat de batterij zeer snel leeg (helaas geen bon meer, dus geen garantie).
Tevens hadden wij de blauwe hippo, maar het blauwe licht was verre van ontspannend, dus weer weg gedaan. De gele funny bunny daarentegen wel. Gele licht in de nacht is erg prettig en een aanrader.

10 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fijne service!

De laders van zowel het scherm als de camera waren defect. Om die reden een aanvraag voor nieuwe laders gedaan. Binnen 3! minuten had ik een fijne reactie terug en de laders werden meteen opgestuurd. De volgende dag had ik ze al in huis. Super fijne en snelle service!

27 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top service

Na een val scherm kapot van slaaptrainer. Contact gezocht voor een nieuw scherm, kreeg omdat het een onlangs nieuw product was een nieuwe toegestuurd na het tonen van de bon. Helemaal blij mee...super snelle service, makkelijk via mail en snel reactie.

24 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Alles voor een positieve review

Ik had problemen met de ontvangst van de babyfoon. Dit probleem werd niet opgelost! Toen ik vertelde dat ik een review ging schrijven gingen alle deuren open.
Heb nu een nieuwe babyfoon gekregen.
Dat verandert niet mijn visie om de review aan te passen.
Doe er je voordeel mee!

14 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Service was super

Het oplaad punt van de wekker was niet oke.
Een mail gestuurd via bol.com.
En contact gehad met alecto zelf.
We kregen ditect een nieuwe op gestuurd.
Wat een fijne service.
Onwijs bedankt.

6 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top service

Top service. Wij hebben zowel de babyfoons als de 5 in 1 food processor. Beide na geruime tijd al eens een defect gehad, maar in beide gevallen super service geleverd. Op de food processor zat nog garantie, dus een nieuw gekregen, geheel nieuw model zelfs.
Op de babyfoon zat al heel lang geen garantie meer, dus het repareren van de oplader aansluiting was op eigen kosten. Toen we hem terug kregen zat er een factuur van €0 bij, uit coulance. Dat is nog eens service, dan kom je in deze tijd niet meer veel tegen.

6 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alecto babyfoon

Onze babyfoon laadde niet meer op. We mochten de babyfoon gratis retourneren. Deze werd dan meteen nagekeken en snel teruggezonden. Een week later was het geluid stuk. We hebben meteen een nieuwe babyfoon gekregen. Er werd steeds binnen het uur gereageerd op mijn mails. Een zeer tevreden klant.

29 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Snel leeg en stuk

Wij hebben er 1 sinds afgelopen december.
Batterij gaat snel leeg. En is nu al kapot... Laad niet op, gaat niet aan, niks meer...

23 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Omruilen babyfoon

Ik had de babyfoon Alecto DVM 250 ZT sinds bijna 2 jaar en wilde uitbreiden met een extra camera. Deze bleken echter niet meer beschikbaar. Alecto heeft heel goede service verleend door een alternatieve babyfoon aan te bieden en daarbij zelfs de extra camera met korting. Tevens heel vriendelijk contact per e-mail en snelle reacties. Babyfoons zijn netjes omgeruild via gratis UPS service. Zeer tevreden klant, dus maximale beoordeling.

19 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Alecto rvm 75

Tot nu toe erg tevreden over deze babyfoon.
Duidelijke beeld en geluids kwaliteit. Makkelijk in installatie en duidelijke gebruiksaanwijzing.

30 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Wat een keuze aan artikelen bij jullie

Wat een keuze aan artikelen bij jullie, deze week hadden we een alecto babyfoon besteld en die is de dag nadien al geleverd tot bij ons in België. Er zat zelfs een mooi cadeautje bij de bestelling wat onze jongens zeker leuk gaan vinden. Normaal ga ik zelf tot in de winkel waar het altijd leuk shoppen en ontdekken is maar dit was ook heel handig in drukke tijden. Dank voor alles.

18 giugno 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più