Ondanks dat de bestelling niet teruggevonden kon worden heeft alecto mij toch een nieuwe babyfoon toegestuurd toen de ontvanger niet meer naar behoren werkte. Dat is toch top service!
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Verschrikkelijke babyfoon en nog verschrikkelijker is de klantenservice!! Als je door gekke geluiden snachts wakker gemaakt wil worden, wil dat je babyfoon random inzoomt en uitzoomt en de microfoon z... Leggi di più
11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor kleinkinderen. Inmiddels 7 kleinkinderen, maar dus alleen gebruikt als oma en lang niet op dagelijkse basis. Van beide is het zijknopje (aan en uit) van de oude... Leggi di più
3 jaar geleden een Alecto Dvm 143 gekocht. Deze is gedurende deze periode 2 x gerepareerd en we hebben zelfs een nieuwe gekregen! Helaas is deze alweer defect en wel elke keer hetzelfde probleem! Niet... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Als je het beste wilt voor je kindje, kom je bij Alecto babycare uit. Compleet assortiment in babycare ontzorgt jonge ouders, geven vertrouwen en bieden veiligheid. Alecto heeft een assortiment van meer dan 70 producten voor je, waarmee je jouw kindje met de beste zorg omringt. Het meest bekend zijn onze prijswinnende en marktleidende babyfoons.
Informazioni di contatto
Wiebachstraat 37, 6466 NG, Kerkrade, Paesi Bassi
- service@alectobaby.nl
- alectobaby.nl
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Fijn geholpen
Prima geholpen door de klantenservice bij een defect onderdeel. Snelle duidelijke service.
Handzame babyfoon
Na positieve ervaring bij onze schoondochter nu zelf babyfoon van Alecto aangeschaft zodat wij rustig beneden zitten als kleindochter boven ligt. Klein en praktisch deze DBX-125 baby monitor
Uitstekende service nadat babyfoon…
Uitstekende service nadat babyfoon kapot was gegaan. Opgestuurd en week later een nieuwe babyfoon in huis dit ondanks de feestdagen.
Garantie
Mijn DVM-200 is kapot gegaan (nachtmodus werkte niet meer). Contact opgenomen met Romy van Alecto. Pakket kon gratis retour. Helaas foutje bij UPS waardoor het pakket naar het verkeerde bedrijf ging. Retour gekomen, nogmaals op gestuurd en binnen 3 dagen kreeg ik een gloednieuwe babyfoon! Echt heel erg blij mee. Heel erg bedankt en ga zo door! Romy bedankt voor de goede service.
Super fijn geholpen!
Super fijn geholpen!
Na een babyphone oplader die niet werkte heb ik een mailtje gestuurd naar de klantenservice van alecto. Wat een top service. Heel snel had ik een mail terug en werd er voor een nieuwe oplader van de babyphone gezorgd! Nu hopen dat die snel onderweg is.
Super service
Onze babyfoon werkte niet meer naar behoren en na een mail gestuurd te hebben mochten wij hem op sturen en was hij binnen een paar dagen inclusief nieuw onderdeel weer terug. Zeer tevreden over het contact met dit bedrijf en de snelheid van de reparatie. Hier kunnen meer bedrijven een voorbeeld aan nemen.
Onze babyfoon (waar geen garantie meer…
Onze babyfoon (waar geen garantie meer op zat) is supersnel gerepareerd voor ca. 25 euro. De klantenservice van Alecto is uitstekend!
Babyfoon Alecto DMV-75
De babyfoon heeft een prima beeld en geluid .
Ik ben tevreden.
Fijne babyfoon met goed beeld en…
Fijne babyfoon met goed beeld en geluid. Het fijne is dat als je beneden zit de camera kunt draaien. Zo kunnen we het goed in de gate houden!
De DVM-200 gekocht
De DVM-200 gekocht. Scherp beeld, goeie klank, vlotte installatie.
Alecto DVM-200
De Alecto DVM-200 gekocht. Tot nu toe zeer tevreden. Goed ontvangst. Helder beeld, duurt wel even voordat hij in nachtmodus springt.
Camera zeer wendbaar!
Hiervoor hadden we de luvion grand elite 3 connect. Die heeft ons anderhalf jaar stress gebracht, slecht bereik, slecht te bedienen en beeld bevroor.
Wat een verlichting is dit dan! En dat minder dan de helft van het geld!
Duurkoop is dus niet altijd goedkoop!
Wat een fantastische service
Wat een fantastische service van Alecto!
Onze babyfoon was helaas kapot en bleek niet meer te repareren. Als vervanger kregen we kosteloos een nieuwe (en betere versie) opgestuurd. Super!
Wij bevelen Alecto zeker aan!!
Topservice ontvangen
Topservice ontvangen.
Standaard van de babyfoon was afgebroken. Gisteren een email gestuurd en vandaag kostenloos een nieuwe ontvangen.
Helemaal top
Perfecte service!
Iets meer dan een jaar na aankoop was onze nijlpaard-badthermometer ineens kapot. Dit heb ik gemeld, waarna ik dezelfde dag nog reactie kreeg. En de volgende dag kwam de postbode al een nieuwe brengen. Hartstikke goede service!
Perfecte service!
De oplader van onze babyfoon was kapot dus had ik via de Alecto site een nieuwe besteld, maar per ongelijk de verkeerde. Na 1 mailtje kreeg ik de volgende dag gewoon kosteloos de juiste opgestuurd. Die de dag erop alweer binnen was. Perfecte service van Alecto!
Alectobaby DVM-75 baby camera
Ik heb de camera gekocht omdat we gaan oppassen voor ons kleinkind.
dus deze camera vond ik zeker de moeite waard.
Fijne producten en klantenservice
Onze sterren projector had het begeven. Na kort contact kon deze snel geruild worden voor een nieuw exemplaar. Perfecte service 👌🏻 We hebben ook een babyfoon van hen, deze werkt nog altijd perfect. En dat voor een lage prijs 😁
Prima babyfoon
Ik heb de Alecto dbx-125 aangeschaft. Vind het een fijne babyfoon! Goed bereik, geen klachten.
1 minpuntje vind ik dat het verschil in volume groot is tussen de 3 standen.
Erg tevreden over de Alecto DVM-200 …
Erg tevreden over de Alecto DVM-200 babyfoon. Goed zicht in het donker. Je kan het beeld draaien met pijltjes op het paneel. Goede terugspreek functie. Kortom erg tevreden!
Voor mij geen alecto meer
De service is wel top maar ben wel uit dat de kwaliteit van de schermen echt niet goed is. Ze zijn zo kostbaar maar ik heb er nooit van kunnen genieten. Er was altijd wel wat.
Vaak contact gehad. De batterij van mijn scherm ging super snel leeg. Vanwege het corona konden ze mij geen nieuwe sturen omdat grenzen waren gesloten. Hebben ze mij eentje gestuurd die een klant ooit heeft terug gestuurd. Ook die was niet goed. Die had slecht bereik en erg donker. Toen heb ik een nieuwe gekregen. Het scherm is open gebarsten en is helemaal bol gaan zitten. Ik ben terug gegaan naar mijn oude scherm En ook die laad soms niet meer op. Of ik dikke pech heb weet ik niet maar wat ik we weet is sinds ik die baby phone heb is het altijd wel weer iets is. Ik ben er zo moe van geworden dat ik het maar heb laten zitten. Over de service heb ik niets te klagen ze hebben hun best gedaan
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








