Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ondanks dat de bestelling niet teruggevonden kon worden heeft alecto mij toch een nieuwe babyfoon toegestuurd toen de ontvanger niet meer naar behoren werkte. Dat is toch top service!

Valutata 1 stelle su 5

Verschrikkelijke babyfoon en nog verschrikkelijker is de klantenservice!! Als je door gekke geluiden snachts wakker gemaakt wil worden, wil dat je babyfoon random inzoomt en uitzoomt en de microfoon z... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor kleinkinderen. Inmiddels 7 kleinkinderen, maar dus alleen gebruikt als oma en lang niet op dagelijkse basis. Van beide is het zijknopje (aan en uit) van de oude... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

3 jaar geleden een Alecto Dvm 143 gekocht. Deze is gedurende deze periode 2 x gerepareerd en we hebben zelfs een nieuwe gekregen! Helaas is deze alweer defect en wel elke keer hetzelfde probleem! Niet... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per neonati

Scritti dall'azienda

Als je het beste wilt voor je kindje, kom je bij Alecto babycare uit. Compleet assortiment in babycare ontzorgt jonge ouders, geven vertrouwen en bieden veiligheid. Alecto heeft een assortiment van meer dan 70 producten voor je, waarmee je jouw kindje met de beste zorg omringt. Het meest bekend zijn onze prijswinnende en marktleidende babyfoons.


Informazioni di contatto

3,1

Nella media

TrustScore 3 su 5

365 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Handzame babyfoon

Na positieve ervaring bij onze schoondochter nu zelf babyfoon van Alecto aangeschaft zodat wij rustig beneden zitten als kleindochter boven ligt. Klein en praktisch deze DBX-125 baby monitor

17 gennaio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Garantie

Mijn DVM-200 is kapot gegaan (nachtmodus werkte niet meer). Contact opgenomen met Romy van Alecto. Pakket kon gratis retour. Helaas foutje bij UPS waardoor het pakket naar het verkeerde bedrijf ging. Retour gekomen, nogmaals op gestuurd en binnen 3 dagen kreeg ik een gloednieuwe babyfoon! Echt heel erg blij mee. Heel erg bedankt en ga zo door! Romy bedankt voor de goede service.

8 gennaio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super fijn geholpen!

Super fijn geholpen!
Na een babyphone oplader die niet werkte heb ik een mailtje gestuurd naar de klantenservice van alecto. Wat een top service. Heel snel had ik een mail terug en werd er voor een nieuwe oplader van de babyphone gezorgd! Nu hopen dat die snel onderweg is.

23 dicembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service

Onze babyfoon werkte niet meer naar behoren en na een mail gestuurd te hebben mochten wij hem op sturen en was hij binnen een paar dagen inclusief nieuw onderdeel weer terug. Zeer tevreden over het contact met dit bedrijf en de snelheid van de reparatie. Hier kunnen meer bedrijven een voorbeeld aan nemen.

21 dicembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Alecto DVM-200

De Alecto DVM-200 gekocht. Tot nu toe zeer tevreden. Goed ontvangst. Helder beeld, duurt wel even voordat hij in nachtmodus springt.
Camera zeer wendbaar!
Hiervoor hadden we de luvion grand elite 3 connect. Die heeft ons anderhalf jaar stress gebracht, slecht bereik, slecht te bedienen en beeld bevroor.
Wat een verlichting is dit dan! En dat minder dan de helft van het geld!
Duurkoop is dus niet altijd goedkoop!

7 dicembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Wat een fantastische service

Wat een fantastische service van Alecto!
Onze babyfoon was helaas kapot en bleek niet meer te repareren. Als vervanger kregen we kosteloos een nieuwe (en betere versie) opgestuurd. Super!
Wij bevelen Alecto zeker aan!!

7 dicembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfecte service!

Iets meer dan een jaar na aankoop was onze nijlpaard-badthermometer ineens kapot. Dit heb ik gemeld, waarna ik dezelfde dag nog reactie kreeg. En de volgende dag kwam de postbode al een nieuwe brengen. Hartstikke goede service!

3 dicembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfecte service!

De oplader van onze babyfoon was kapot dus had ik via de Alecto site een nieuwe besteld, maar per ongelijk de verkeerde. Na 1 mailtje kreeg ik de volgende dag gewoon kosteloos de juiste opgestuurd. Die de dag erop alweer binnen was. Perfecte service van Alecto!

29 novembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fijne producten en klantenservice

Onze sterren projector had het begeven. Na kort contact kon deze snel geruild worden voor een nieuw exemplaar. Perfecte service 👌🏻 We hebben ook een babyfoon van hen, deze werkt nog altijd perfect. En dat voor een lage prijs 😁

18 novembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prima babyfoon

Ik heb de Alecto dbx-125 aangeschaft. Vind het een fijne babyfoon! Goed bereik, geen klachten.
1 minpuntje vind ik dat het verschil in volume groot is tussen de 3 standen.

11 novembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Voor mij geen alecto meer

De service is wel top maar ben wel uit dat de kwaliteit van de schermen echt niet goed is. Ze zijn zo kostbaar maar ik heb er nooit van kunnen genieten. Er was altijd wel wat.
Vaak contact gehad. De batterij van mijn scherm ging super snel leeg. Vanwege het corona konden ze mij geen nieuwe sturen omdat grenzen waren gesloten. Hebben ze mij eentje gestuurd die een klant ooit heeft terug gestuurd. Ook die was niet goed. Die had slecht bereik en erg donker. Toen heb ik een nieuwe gekregen. Het scherm is open gebarsten en is helemaal bol gaan zitten. Ik ben terug gegaan naar mijn oude scherm En ook die laad soms niet meer op. Of ik dikke pech heb weet ik niet maar wat ik we weet is sinds ik die baby phone heb is het altijd wel weer iets is. Ik ben er zo moe van geworden dat ik het maar heb laten zitten. Over de service heb ik niets te klagen ze hebben hun best gedaan

9 novembre 2020
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più