Ajax Systems Recensioni 

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TrustScore 5 su 5

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Valutata 5 stelle su 5

Utilizzo il sistema di sicurezza Ajax da oltre 6 mesi e non potrei essere più soddisfatto. Provengo da un'esperienza precedente molto negativa con un altro sistema di allarme, che mi ha creato divers... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Avevo perso i dati di accesso e il servizio Ajax Protect è stato risolutivo e veloce nel fornirmi la procedura per il ripristino del servizio tutelando in modo professionale il discorso della sicurez... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sistema, moderno, efficace e facile da installare. Mi piace che i sensori lavorano su una frequenza di comunicazione propria, non via Wi-Fi e che incorpora due schede e batterie autonome e di b... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono molto soddisfatta sia del servizio che del istallazione dei sensori. Mio socio si dimentica di disinstallare antifurto e mi arrivano le telefonate entro 30 secondi. Una volta mi è andato via... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di sistemi di sicurezza
  2. anche in
  3. Negozio di apparecchiature per la sicurezza

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

12K recensioni

5 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Ho fatto diverse email con domande…

Ho fatto diverse email con domande tecniche su impianto Ayax e ho avuto sempre risposte e in tempi molto brevi addirittura nei giorni festivi.
Il personale quando non Era disponibile in lingua italiana mi avvertiva che appena il tecnico italiano sarebbe stato disponibile mi avrebbe risposto e infatti poco dopo mi ha dato risposte alle mie domande.
Unica cosa che spero che Loro o chi per loro prendono in considerazione le ns.richieste o suggerimenti per integrali nei sistemi Ayax.Il mio suggerimento è: gestire per ogni singola zona la possibilità di decidere quale tipo di segnalazioni inviare: squillo,notifica,sirena interna ,sirena Esterna.
Sia di inviare 1 o più segnalazioni o tutte.
Mio giudizio finale sulla disponibilità e celerità del personale darei 10. Da 1. A 10.

22 marzo 2026
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Risposta di Ajax Systems

Hallo Nicola,

Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u het systeem eenvoudig zelf kon installeren en programmeren met de gebruiksaanwijzing. Het is fijn dat u ook de draadloze werking waardeert, waardoor het systeem weinig tijd kost om in te stellen.

Met vriendelijke groeten,
Max Brin

Valutata 5 stelle su 5

trovo le risposte sempre corrette e…

trovo le risposte sempre corrette e precise ma sopra tutto tempestive e veloci e cortesi sono molto soddisfatto

8 gennaio 2026
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Risposta di Ajax Systems

Ciao,

Grazie mille per il tuo feedback! Ci fa davvero piacere sapere che trovi le nostre risposte corrette, precise e soprattutto tempestive. La tua soddisfazione è molto importante per noi e le tue parole ci motivano a continuare a offrire un supporto rapido e cortese.

Con i migliori auguri,
Max Brin

Valutata 5 stelle su 5

Fast support

Fast and professional support

16 marzo 2026
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Risposta di Ajax Systems

Hello Roberto,

Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you are satisfied with the speed and professionalism of our support. Your kind words are truly appreciated.

Best regards,
Max Brin

Valutata 5 stelle su 5

Gestione di un sistema Ajax in appartamento

Ho fatto installare Ajax nel mio appartamento, perché cercavo un sistema affidabile. Tutti gli apparati, comprese le sirene di allarme, sono wireless, solo l'hub è alimentato dalla rete. Dopo due anni di esercizio, tutti gli apparati mostrano ancora una piena carica e non ho mai registrato malfunzionamenti o mancanza di collegamento tra l'hub e gli apparati.
Semplice e facile da gestire dal cellulare, se ci si limita alle funzioni essenziali per un completo utilizzo in un appartamento; il sistema è molto più versatile e potente, quindi bisogna prestare attenzione a 'giocare' con i sottomenù.
Ho anche apprezzato il servizio di supporto con e-mail per mie richieste particolari: contattati tre volte in questi due anni, ho sempre avuto rapidamente risposte chiare ed esaurienti.

13 marzo 2026
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Risposta di Ajax Systems

Ciao,

Grazie mille per il tuo feedback così dettagliato! Siamo davvero felici di sapere che il sistema Ajax ha soddisfatto le tue aspettative in termini di affidabilità, autonomia e stabilità anche dopo due anni di utilizzo. Ci fa molto piacere sapere anche che trovi il sistema semplice da gestire dal cellulare e che il nostro supporto via e-mail ti ha sempre fornito risposte rapide e chiare.

Con i migliori auguri,
Max Brin

Valutata 5 stelle su 5

Excellent service

Excellent service

13 marzo 2026
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Risposta di Ajax Systems

Hello,

Thank you for your feedback! We’re thrilled to hear that you are satisfied with our service. Your kind words mean a lot to us.

Best regards,
Max Brin

Valutata 5 stelle su 5

Easy

Easy, compact and efficient

10 novembre 2025
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Risposta di Ajax Systems

Hello Mattia,

Thank you very much for your feedback. We’re glad to hear that you find the system easy, compact, and efficient. Your satisfaction is very important to us.

Best regards,
Max Brin

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatto

Sistema DIY molto semplice da installare. Affidabile. Zero problemi.

6 marzo 2026
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Risposta di Ajax Systems

Ciao Matteo,

Grazie mille per il suo feedback. Siamo felici di sapere che trova il sistema semplice da installare, affidabile e senza problemi. La sua soddisfazione è molto importante per noi.

Cordiali saluti,
Max Brin

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, lo consiglio vivamente…Complimenti

4 settembre 2025
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Risposta di Ajax Systems

Ciao Bonora!

La ringraziamo sinceramente per il suo commento. Siamo felici che consideri il nostro prodotto ottimo e che lo consigli vivamente. Le sue parole sono per noi una grande soddisfazione.

Cordiali saluti,
Max Brin

Valutata 5 stelle su 5

Mi trovo molto bene e molto affidabile…

Mi trovo molto bene e molto affidabile sono molto soddisfatto

21 agosto 2025
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Risposta di Ajax Systems

Ciao Valter,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Siamo felici di sapere che si trova molto bene con i nostri prodotti e che li considera affidabili. La sua soddisfazione è per noi la migliore conferma del nostro lavoro.

Cordiali saluti,
Max Brin

Valutata 5 stelle su 5

esperienza con Ajax

La mia esperienza con Ajax da circa due anni è molto buona, per qualsiasi problema intervengono subito e non ti abbandonano fino alla risoluzione del problema. Ho potuto constatare che i prodotti sono di ottima qualità e facili da assemblare con l'app intuitiva e fatta bene.

27 febbraio 2026
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Risposta di Ajax Systems

Gentile Alessandro,

La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza dopo due anni di utilizzo. Siamo davvero felici di sapere che si trova molto bene con il sistema e che il nostro supporto sia sempre stato presente e pronto ad assisterla fino alla completa risoluzione di ogni problema.

Ci fa inoltre molto piacere che apprezzi la qualità dei prodotti e la semplicità di configurazione tramite l’app, che sviluppiamo con grande attenzione per renderla intuitiva e funzionale.

Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Ajax.

Cordiali saluti,
Max Brin

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti e soprattutto ottima assistenza

Ottimi prodotti e soprattutto ottima assistenza, sempre rapidi ed efficienti nel riscontrare per risolvere eventuali problemi.

25 febbraio 2026
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Risposta di Ajax Systems

Gentile Umberto,

La ringraziamo sinceramente per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo davvero felici che apprezzi la qualità dei nostri prodotti e, in particolare, la rapidità ed efficienza della nostra assistenza. Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire un supporto tempestivo e concreto per risolvere qualsiasi eventuale problema.

Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto noi.

Cordiali saluti,
Max Brin

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo supporto tecnico

Ho contattato diverse volte il supporto tecnico e sono rimasto molto soddisfatto per prima cosa con la rapidità della risposta, poi per la cortesia e professionalità
Complimenti
Saluti

Giuseppe

24 febbraio 2026
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Risposta di Ajax Systems

Ciao Giuseppe!

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro supporto tecnico, sia per la rapidità delle risposte che per la cortesia e professionalità del nostro team. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire assistenza efficiente e di alta qualità.

Con i migliori auguri, Max Brin

Valutata 5 stelle su 5

5 stelle? Ne meriterebbero 10!

Prodotti fantastici: facili, veloci nell'installazione ma allo stesso tempo completi e super professionali. Se potessi dare 10 stelle invece di 5, lo farei senza esitazione!

Voglio fare un plauso speciale all’assistenza clienti, l'elemento che più di tutti mi rende felice e "sicuro" della scelta fatta. Anche se l’installatore Ajax è sempre presente, avere un supporto diretto così efficiente è un valore aggiunto incredibile.
Il loro canale di assistenza su Telegram è fenomenale: per un consiglio veloce o per problematiche più complesse che superano le competenze tecniche standard, sono sempre pronti. Sono gentilissimi e offrono un servizio profondo: possono entrare nel sistema per verificare malfunzionamenti in tempo reale o addirittura fare escalation con gli ingegneri interni di Ajax.
Si fanno davvero in quattro (anzi, in mille!) per il cliente. Un livello di supporto e tecnologia che non ha rivali. Consigliatissimo!

24 febbraio 2026
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Risposta di Ajax Systems

Ciao Filippo!

Grazie mille per il tuo fantastico feedback! Siamo entusiasti di sapere che trovi i nostri prodotti facili e veloci da installare, completi e professionali, e che apprezzi così tanto il nostro supporto clienti. È meraviglioso sapere che il nostro canale di assistenza su Telegram ti ha permesso di ricevere consigli rapidi e soluzioni approfondite, anche per problematiche complesse, e che la possibilità di intervento in tempo reale o escalation con i nostri ingegneri ha fatto la differenza.

Le tue parole ci motivano a continuare a offrire un servizio clienti eccezionale e prodotti di alta qualità. Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza con Ajax ti rende sicuro e soddisfatto.

Con i migliori auguri,
Max Brin

Valutata 5 stelle su 5

quickly and helpfull on line support to…

quickly and helpfull on line support to resolve problems

23 febbraio 2026
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Risposta di Ajax Systems

Hello Davide!

Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you found our online support quick and helpful in resolving your problems. Your words motivate us to continue providing fast and reliable assistance to all our users.

Best regards,
Max Brin

Valutata 5 stelle su 5

Excellent technical support

Excellent technical support, even from Domenica!

22 febbraio 2026
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Risposta di Ajax Systems

Hello Domenico!

Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you received excellent technical support, even on a Sunday. Your words motivate us to continue providing reliable and responsive assistance every day.

Best regards,
Max Brin

Valutata 5 stelle su 5

Aggiornamento App

Ho chiesto come aggiornare le App Security System e Pro, il loro servizio di assistenza ha risposto praticamente subito. Confermo, come già fatto in altre recensioni, il loro eccellente servizio di assistenza, le 5 stelle sono tutte meritate!!

18 febbraio 2026
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Risposta di Ajax Systems

Ciao Mariano!

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che il nostro servizio di assistenza ha risposto praticamente subito alla tua richiesta e che confermi la qualità eccellente del nostro supporto. Siamo orgogliosi che tu ritenga meritate tutte le 5 stelle!

Con i migliori auguri,
Max Brin

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sistema di allarme

Ottimo sistema di allarme, non da falsi allarmi e sopratutto un'ottima assistenza da remoto

17 febbraio 2026
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Risposta di Ajax Systems

Ciao Gabriele!

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che trovi il sistema di allarme ottimo, affidabile e senza falsi allarmi, e che apprezzi particolarmente l’assistenza da remoto. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire prodotti sicuri e supporto efficace.

Con i migliori auguri,
Max Brin

Valutata 5 stelle su 5

Per lavoro faccio il tecnico…

Per lavoro faccio il tecnico informatico ed ovviamente ho a che fare con molti servizi di assistenza, indubbiamente questo è il miglior servizio incontrato.

15 febbraio 2026
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Risposta di Ajax Systems

Ciao Mario!

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo davvero felici di sapere che, con la tua esperienza come tecnico informatico, consideri il nostro servizio di assistenza il migliore che tu abbia incontrato. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire supporto rapido, competente e di alta qualità.

Con i migliori auguri,
Max Brin

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Antifurto ottimale, io me lo sono fatto installare da un tecnico , acquistato quello professionale e sono molto soddisfatto. App ottima e semplice.
Fatto qualche domanda al support per delle delucidazioni, mi hanno risposto subito e in maniera professionale. Lo consiglio.

16 febbraio 2026
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Risposta di Ajax Systems

Ciao Luigi!

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che sei molto soddisfatto dell’antifurto professionale installato da un tecnico e che trovi l’app ottima e semplice da usare. È anche un piacere sapere che il nostro supporto ti ha risposto rapidamente e in maniera professionale. Ti ringraziamo per la tua raccomandazione!

Con i migliori auguri,
Max Brin

Valutata 5 stelle su 5

Sistema affidabile

Sistema stabile, ben fatto, falsi allarmi prossimi allo zero

13 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Ajax Systems

Ciao Andrea!

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che trovi il sistema stabile e ben realizzato, con falsi allarmi praticamente inesistenti. Le tue parole ci motivano a continuare a garantire affidabilità e qualità ai massimi livelli.

Con i migliori auguri,
Max Brin

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