Utilizzo il sistema di sicurezza Ajax da oltre 6 mesi e non potrei essere più soddisfatto. Provengo da un'esperienza precedente molto negativa con un altro sistema di allarme, che mi ha creato divers... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Utilizzo il sistema di sicurezza Ajax da oltre 6 mesi e non potrei essere più soddisfatto. Provengo da un'esperienza precedente molto negativa con un altro sistema di allarme, che mi ha creato divers... Leggi di più
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Avevo perso i dati di accesso e il servizio Ajax Protect è stato risolutivo e veloce nel fornirmi la procedura per il ripristino del servizio tutelando in modo professionale il discorso della sicurez... Leggi di più
Ottimo sistema, moderno, efficace e facile da installare. Mi piace che i sensori lavorano su una frequenza di comunicazione propria, non via Wi-Fi e che incorpora due schede e batterie autonome e di b... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sono molto soddisfatta sia del servizio che del istallazione dei sensori. Mio socio si dimentica di disinstallare antifurto e mi arrivano le telefonate entro 30 secondi. Una volta mi è andato via... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe
Sklyarenko 5, 04073, Kyiv, Ucraina
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Ho fatto diverse email con domande tecniche su impianto Ayax e ho avuto sempre risposte e in tempi molto brevi addirittura nei giorni festivi.
Il personale quando non Era disponibile in lingua italiana mi avvertiva che appena il tecnico italiano sarebbe stato disponibile mi avrebbe risposto e infatti poco dopo mi ha dato risposte alle mie domande.
Unica cosa che spero che Loro o chi per loro prendono in considerazione le ns.richieste o suggerimenti per integrali nei sistemi Ayax.Il mio suggerimento è: gestire per ogni singola zona la possibilità di decidere quale tipo di segnalazioni inviare: squillo,notifica,sirena interna ,sirena Esterna.
Sia di inviare 1 o più segnalazioni o tutte.
Mio giudizio finale sulla disponibilità e celerità del personale darei 10. Da 1. A 10.

Risposta di Ajax Systems
trovo le risposte sempre corrette e precise ma sopra tutto tempestive e veloci e cortesi sono molto soddisfatto

Risposta di Ajax Systems

Risposta di Ajax Systems
Ho fatto installare Ajax nel mio appartamento, perché cercavo un sistema affidabile. Tutti gli apparati, comprese le sirene di allarme, sono wireless, solo l'hub è alimentato dalla rete. Dopo due anni di esercizio, tutti gli apparati mostrano ancora una piena carica e non ho mai registrato malfunzionamenti o mancanza di collegamento tra l'hub e gli apparati.
Semplice e facile da gestire dal cellulare, se ci si limita alle funzioni essenziali per un completo utilizzo in un appartamento; il sistema è molto più versatile e potente, quindi bisogna prestare attenzione a 'giocare' con i sottomenù.
Ho anche apprezzato il servizio di supporto con e-mail per mie richieste particolari: contattati tre volte in questi due anni, ho sempre avuto rapidamente risposte chiare ed esaurienti.

Risposta di Ajax Systems
Sistema DIY molto semplice da installare. Affidabile. Zero problemi.

Risposta di Ajax Systems
Ottimo prodotto, lo consiglio vivamente…Complimenti

Risposta di Ajax Systems
Mi trovo molto bene e molto affidabile sono molto soddisfatto

Risposta di Ajax Systems
La mia esperienza con Ajax da circa due anni è molto buona, per qualsiasi problema intervengono subito e non ti abbandonano fino alla risoluzione del problema. Ho potuto constatare che i prodotti sono di ottima qualità e facili da assemblare con l'app intuitiva e fatta bene.

Risposta di Ajax Systems
Ottimi prodotti e soprattutto ottima assistenza, sempre rapidi ed efficienti nel riscontrare per risolvere eventuali problemi.

Risposta di Ajax Systems
Ho contattato diverse volte il supporto tecnico e sono rimasto molto soddisfatto per prima cosa con la rapidità della risposta, poi per la cortesia e professionalità
Complimenti
Saluti
Giuseppe

Risposta di Ajax Systems
Prodotti fantastici: facili, veloci nell'installazione ma allo stesso tempo completi e super professionali. Se potessi dare 10 stelle invece di 5, lo farei senza esitazione!
Voglio fare un plauso speciale all’assistenza clienti, l'elemento che più di tutti mi rende felice e "sicuro" della scelta fatta. Anche se l’installatore Ajax è sempre presente, avere un supporto diretto così efficiente è un valore aggiunto incredibile.
Il loro canale di assistenza su Telegram è fenomenale: per un consiglio veloce o per problematiche più complesse che superano le competenze tecniche standard, sono sempre pronti. Sono gentilissimi e offrono un servizio profondo: possono entrare nel sistema per verificare malfunzionamenti in tempo reale o addirittura fare escalation con gli ingegneri interni di Ajax.
Si fanno davvero in quattro (anzi, in mille!) per il cliente. Un livello di supporto e tecnologia che non ha rivali. Consigliatissimo!

Risposta di Ajax Systems
quickly and helpfull on line support to resolve problems

Risposta di Ajax Systems
Excellent technical support, even from Domenica!

Risposta di Ajax Systems
Ho chiesto come aggiornare le App Security System e Pro, il loro servizio di assistenza ha risposto praticamente subito. Confermo, come già fatto in altre recensioni, il loro eccellente servizio di assistenza, le 5 stelle sono tutte meritate!!

Risposta di Ajax Systems
Ottimo sistema di allarme, non da falsi allarmi e sopratutto un'ottima assistenza da remoto

Risposta di Ajax Systems
Per lavoro faccio il tecnico informatico ed ovviamente ho a che fare con molti servizi di assistenza, indubbiamente questo è il miglior servizio incontrato.

Risposta di Ajax Systems
Antifurto ottimale, io me lo sono fatto installare da un tecnico , acquistato quello professionale e sono molto soddisfatto. App ottima e semplice.
Fatto qualche domanda al support per delle delucidazioni, mi hanno risposto subito e in maniera professionale. Lo consiglio.

Risposta di Ajax Systems
Sistema stabile, ben fatto, falsi allarmi prossimi allo zero

Risposta di Ajax Systems
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